1. UNIVERSITETI I PRIZRENIT
FAKULTETI: SHKENCAT KOMPJUTERIKE
DREJTIMI : TIT
PUNIM SEMINARIK
LENDA: MENAXHIMI I PROJEKTEVE
TEMA : STUDIM RASTI: PTK VALA
M ENTORI: KANDIDATET:
DR.SC. M ALUSH M JAKU M ERGIM HOTI
ARLIND KALLABA
NENTOR 2012 2012

2. PERMBAJTJA
 Hyrja
22:38
 Vizioni
 Misioni
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
 Produktet
 Faktoret e suksesit
 Promocioni (marketingu)
 Shpendarja
 Perparsit diferencuese ne tregje
 Rekomandimet e ndermarjes
 Burimet
2

3. HYRJA
 Operatori
i parë mobil i licencuar në Kosovë
22:38
Vala,operon në Kosovë që prej vitit 2000.
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
 Që prej atëherë Vala ka kaluar në faza të
ndryshme të zhvillimit përmes rritjes së
kapaciteteve.
Shtimit të numrit të konsumatorëve, ofrimit të
vazhdueshëm të shërbimeve, uljen e çmimeve
për shërbimet e ofruara.
3

4. Vizioni
Qasje dhe liri e plotë në komunikim për të gjithë
kosovarët
Misioni
21:32
Të jetë gjithmonë udhëheqëse- ofruese së zgjedhjes
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
së parë,
në përputhjen e nevojave të komunikimit mobil në
Kosove,
duke aplikuar dhe praktikuar teknologjinë moderne
dhe të sprovuar,
duke i përmbushur gjithmonë nevojat e
konsumatorëve përmes shërbimeve superiore dhe të 4
arsyeshme

5. PRODUKTET
 Vala mendon per ju!!??
22:38
 Operatori publik mobil VALA lanson produktin e quajtur
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
Web SMS, dedikuar bizneseve të cilave u mundësohet
dërgimi i SMS-ve në sasi të mëdha nëpërmjet Web
Faqes së PTK- së.
 ”3 euro” është produkti i lansuar në treg nga operatori
publik mobile VALA, i cili e ofron këtë pako të zërit
vetëm për konsumatorët e vet me parapagim.
5

6. FAKTORËT E SUKSESIT
 Ambienti, infrastruktura, pajisje moderne, menaxhimi
22:38
dhe administrimi i planifikuar ne furnizim, prodhimi,
shitje e marketing.
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
Përgatitje e personelit dhe struktura kualifikuese e të
punësuarve, përvoja e punës, disiplina në punë dhe
stimulimi i punëtorëve.
6

7. PROMOCIONI (MARKETINGU)
 Pas një pune 8 vjeqare, PTK-ja ka tri njësi biznesi:
22:38
Postën e Kosovës, Telekomin e Kosovës, dhe operatorin
mobil VALA.
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
 Te tri njesit e biznesit te PTK-ja janë të licencuara nga
Autoriteti Rregullativ i Telekomunikacionit të Kosovës.
 Me 29 qershor të vitit 2005,PTK-ja është shëndruar në
një shoqëri aksionare, me emrin e ri PTK SH.A..PTK.
7

8. SHPËRNDARJA
PTK-ja është unike dhe shumë transparente ndaj të gjithë
22:38
konsumatorëve të saj në të gjithë regjionin e Kosovës.
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
U ofron shërbime të shpejta dhe të menjëhershme
8

9. PËRPARËSITË DIFERENCUESE
APO SHKATHTËSITË
22:38
 Ka përparsi më të madhe në treg sepse njihet si e para
telefoni mobile në Kosovë,dhe
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
e licencuar, gjithashtu ka përparsi edhe për nga çmimet
dhe produktet si dhe...
a) Analiza e klientelës
b) Analiza e konkurrencës
c) Shpëndarja me efikase e resurseve dhe
d) Planifikimi strategjik i marketingut
9

10. SEGMENTIMI I TREGUT
Realizohet nga fakti se konsumatorët janë:
22:38
I. Të shumtë;
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
II. Të shpëndar në hapsira me mënyra jo të barabarta;
III. Kanë nevoja, dëshira dhe kërkesa të ndryshme.
10

11. REKOMANDIMET
Romaing 10 euro në muaj për klientët e valës
ndërmjet veti, thirrjet dhe sms gratis pa limit,
22:38
kurse thirrjet për operatore tjerë me çmime
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
shumë të ultë.
Vala për me arrit me fitu me teper klient dhe
firma të mëdha duhet të ketë në përdorim për
konsumatorët ekspert të telekomonikacionit për
të këshilluar me mirë dhe ma lirë brenda dhe
jashtë vendit thirrjet. 11

12. Literatura:
22:38
www.valamobile.com
Mergim HOTI & Arlind KALLABA
Dhe nga zyrtar
“Posta dhe Telekomi i Kosovës”
Dega Prishtine…
Ligjërata te autorizuara
Etj….
12

13. 22:38 Mergim HOTI & Arlind KALLABA
13
PYETJE ???

14. 22:38 Mergim HOTI & Arlind KALLABA
14
Ju Falemiderit
për vëmendje