5. Dificulta el desarrollo de una cultura informacional en la organización Permite desarrollar una cultura informacional en la organización Despilfarro y caos Ahorro de tiempo y costes Se tiene que localizar la información necesaria ( pull ) Posibilidad de obtener información personalizada ( push ) Desorden comunicativo (duplicaciones, pérdidas) Comunicación ordenada y planificada Sensación de “desamparo comunicacional” en la organización. Falta de feedback Integración y sentimiento de pertenencia a la organización. Mejora el feedback Dificulta el desarrollo de la gestión del conocimiento y se pierde el know-how Permite desarrollar la gestión del conocimiento y formalizar el know-how Información no canalizada Canales de información definidos y estructurados Dificulta los flujos de comunicación Permite flujos de comunicación Dificulta el trabajo en equipo Posibilita el trabajo en equipo (cooperación) No organizada Organizada No recogida de manera formal Recogida de manera formal, en uno o varios soportes No puede estar integrada en los procesos de la organización Puede estar integrada en los procesos de la organización INFORMACIÓN NO ESTRUCTURADA INFORMACIÓN ESTRUCTURADA