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Desenvolvimento de Clientes e Modelos de Negócios Inovadores

  • 1. Desenvolvimento de Clientes ou Qual o novo jeito de empreender certo? Marcelo Pimenta (menta90) menta@laboratorium.com.br Virada Empreendedora – 27 e 28 de abril de 2013
  • 3. Fábrica da Kodak em Rochester, NY, Estados Unidos (1890) A still from the 1900 Biograph film The Temptation of St. Anthony
  • 4. Prone Timber Boards and Surfers, West Coast, USA circa 1905
  • 6. Antes se desenvolvia produto, se testava e ajustava o marketing ao consumidor. Hoje se desenvolve o produto junto com o consumidor criando modelos de negócios inovadores
  • 8. Conceber Desenvolver Lançar Desenvolver Ajustar Expandir Velho modelo Novo modelo
  • 9. http://www.ashmaurya.com/2009/12/achieving-flow-in-a-lean-startup/ Desenvolvimento de clientes Descoberta do cliente Validação do cliente Criação do cliente Construção da empresa Desenvolvimento Ágil
  • 10. Descoberta do cliente Validação do cliente Criação do cliente Construção da empresa Iteração – aprendizagem e descoberta Execução – crescimento e escala Pivot 1ª Fase A busca pelo negócio 2ª Fase O crescimento do negócio Passo 1 Passo 2 Passo 3 Passo 4 O modelo do desenvolvimento do cliente Adaptação livre a partir do original “The Four Steps to Epiphany”, de Steven Blank
  • 11. A filosofia da Descoberta do Cliente • Get Out of the Building • Busque a adequação do problema/solução • Desenvolva o produto para poucos, não para muitos • Busque os “Earlyvangelistas” – os evangelistas das novidades • Construa o Mínimo Produto Viável primeiro • Use o Canvas como Scorecard
  • 12. Visão Geral - Descoberta do Cliente - Defina Hipóteses - Desenhe o Modelo de Negócios - Valide ou Mude (Pivot) - Teste a Solução - Teste o Problema
  • 13. O uso do Canvas do Business Model como um “Scorecard” para acompanhar as validações e os ajustes no Modelo de Negócio
  • 14. A filosofia da Validação do Cliente • Do Canvas a Realidade • Os Fundadores precisam liderar o time de validação do cliente • Validação acontece em diferentes velocidades em diferentes canais • Faça as primeiras vendas aos “earlyevangelists” • Controle os gastos – priorize o que precisa ser validado • Não tenha medo se tiver uma grande sacada!
  • 15. Visão Geral - Validação do Cliente - Esteja pronto para vender - Verifique as métricas que importam - Construa posicionamento Saia para rua e venda para os influenciadores!
  • 16.
  • 17. De 17 a 22 de junho de 2013 Inscreva-se em http://www.espm.br/inovacao/curso.asp?cursoID=89
  • 18. Mar Entre em Contato: Marcelo Pimenta Menta90 ( fácil de achar no Google) menta@laboratorium.com.br www.laboratorium.com.br Fontes das imagens: http://www.designyourway.net/blog/inspiration/amazing-examples-of-surreal- photography-39-photos/ http://www.cleancutmedia.com/art-design/creativity-amazing-3d-building-art http://gnato.deviantart.com/art/f-f-96889572