#SMBR

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    1. 1. Branding 2.0 O desafio das marcas em tempos de redes sociais Amyris Fernandez, Profa.Dra. Junho de 2009
    2. 2. O homem sempre encontrou meios de se comunicar
    3. 3. E aprendemos a usar essa habilidade para vender...
    4. 8. População do Japão 126 milhões Fonte: Anatel , Jun/2008 133 milhões Usuários de Celular 23 milhões Fonte: Ibope Netratings 2008 – Subcategory Oline Games Usuários de Jogos Eletrônicos Fonte: F/Nazca Datafolha 2008 49 milhões Usuários de Internet População da Espanha 41 milhões População da Austrália 21 milhões A audiência dos meios digitais no Brasil é equivalente a população total de alguns países
    5. 9. Os meios digitais já fazem parte do dia-a-dia do consumidor
    6. 16. ...tem o mundo nas mãos... O Consumidor...
    7. 17. O consumidor está à frente da indústria de comunicação
    8. 18. “ Os consumidores controlam o ambiente digital, portanto as marcas precisam pensar em meios de facilitar AÇÕES geradas pelo usuário, e não apenas CONTEÚDO gerado por ele.”
    9. 19. Todos conectados a todos e tudo
    10. 20. E tornando-se Prosumers
    11. 21. Como as marcas vão se relacionar com estes consumidores que mudaram seus hábitos?
    12. 22. As marcas vencedoras serão aquelas contarem as melhores histórias e cujos consumidores se engajarem mais, por mais tempo e fizerem parte da conversa com a Marca
    13. 23. “ Mas, então, o que faremos aqui? ” Image from Flickr CC http://www.flickr.com/photos/mulsanne/41027902/
    14. 25. Ativando o consumidor através de canais de comunicação...
    15. 26. “ Word of Mouth” – o consumidor como agente da comunicação...
    16. 27. O consumidor pode sentir, tocar, saborear… experimentar e gostar da experiência…
    17. 28. O consumidor faz um movimento em direção à marca: uma escolha.
    18. 29. Flickr CC http://www.flickr.com/photos/femalethatlovestech/113333687/
    19. 30. Beijometwitta! Twitter: amyrisf [email_address] (11) 8122 1723

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