Este documento ofrece consejos sobre estrategias de comunicación interna en empresas e instituciones. Recomienda mejorar la comunicación a través de la web de la organización, utilizando un diseño accesible y evitando el exceso de información. También sugiere posicionar la web para que sea encontrada fácilmente, incluso pagando por publicidad. Además, aconseja no crear redes sociales propias y establecer pautas claras sobre el uso de redes sociales por los empleados.

1. Estrategias de comunicación interna en empresas
e instituciones
AUGAC. Sevilla. 22052014

2. ¿Por qué?

3. Para mejorar cómo nos comunicamos

5. Internet lleva ya mucho con nosotros (y en las
Universidades más)

8. Lo primero: nuestra web

9. El diseño no está reñido…

10. …con la accesibilidad

12. Arquitectura de la información

13. Evitemos el horror vacui

14. El siglo XXI ya llegó

15. Posicionamiento

16. Consigamos que nos encuentren

17. Incluso pagando si es necesario

18. Y, por favor, evitemos esto…

20. ¿Y las redes sociales?

21. Primer consejo: no crear una red social “propia”

22. Ahorrémonos errores

23. Segundo consejo: evitar las redes sociales para
comunicación interna oficial

24. Que sí, que nos gustan, pero… no son eficientes

25. Tercer consejo: dotarnos de una guía de usos y
estilos de redes sociales

27. Cuarto consejo: dejar claros los límites a nuestros
empleados…

30. … y formémosles

32. Herramientas a usar: el e-mail y nuestra intranet

33. Pero también podemos incorporar otras nuevas…

36. No pretendamos inventar la rueda: sólo son
nuevas herramientas que nos permiten estar en
contacto con nuestra comunidad

37. Y, por favor, pensemos en el móvil

38. No en aplicaciones. En nuestra web.

41. Menos mal que hay excepciones

44. ¡¡Gracias!!
http://estebanmucientes.es