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WEBINAR
   Acreditación de las Entidades de Prevención de la
     Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya


Fecha: 30 de mayo de 2012
Hora:   12 – 13 h


Eduard Puig Solé
Servició para la Prevención de la Contaminación Acústica y Luminosa
Dirección General de Calidad Ambiental
Departamento de Territorio y Sostenibilidad
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Legislación de referencia en Catalunya

   Ley 16/2002, de 28 de junio, de protección contra la contaminación
   acústica.

   Decreto 245/2005, de 8 de noviembre, que fija los criterios para la
   elaboración de los mapas de capacidad acústica.

   Decreto 176/2009, de 10 de noviembre, por el cual se aprueba el
   Reglamento de la Ley 16/2002, de 28 de junio, de protección contra la
   contaminación acústica y se adaptan los anexos.

   Ordenanzas municipales en los municipios de más de 5.000 habitantes.

                                  Ordenanzas modelo

Esta regulación se adecua con la normativa estatal y europea.
                                                                                                  2
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




  Legislación de referencia en Catalunya

      Decreto 176/2009:

           CAPITULO VII
         Comité de Acreditación
         Comisión técnica
         Tipos de entidades
         Procedimiento de acreditación
         Reconocimiento de otras
         acreditaciones.
           ANEXO E:
         Requisitos que tienen que
         cumplir las entidades de control
         y evaluación de prevención de
         la contaminación acústica.

http://www20.gencat.cat/docs/dmah/Home/Ambits%20dactuacio/Atmosfera/Contaminacio%20acustica/Jor
nades,%20cursos%20i%20articles%20t%C3%A8cnics/2010/recull.pdf                                         3
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Factores que intervienen en un control acústico

                                                                Equipos fiables (tipo 1,...)
                                                                Metrologia legal




                                                                   Técnico competente ?
                                                                   Formación ?
                                                                   Experiencia ?                 4
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Exigencias para los Equipos y instrumentación

A los equipos se les exige el cumplimiento de normas:
     • UNE EN 60651
     • UNE EN 60804
     • UNE EN 61260

Incertidumbre asociada a los equipos de 1 dB (según
ISO 1996-2)

Equipos destinados a medir sonido audible, sometidos
a metrologia legal: Orden ITC/2845/2007.

Calibraciones en laboratorios acreditados.


                                                                                                 5
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Capacidad del personal técnico

El técnico responsable del control acústico, toma la decisión respecto:

1. Número de puntos de medición
2. Situación de los puntos (más desfavorables ?)
3. Tiempo de muestreo
4. Medida del nivel residual
5. Correcciones de nivel

Y tener suficiente conocimiento sobre el uso y manejo de la
instrumentación, así como conocimientos de propagación del sonido y
capacidad para entender y valorar los resultados obtenidos.



                                    Quien “calibra” al técnico ?
                                                                                                  6
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Problemas del estado actual del sector

Actualmente el mercado regula un sector muy atomizado.

       Inversión mínima + Nula regulación + oportunidad de negocio



          intrusismo profesional                          evaluaciones incorrectas


Es necesario establecer exigencias de CAPACIDAD TÉCNICA, con el fin
de garantizar rigurosidad en la medición y conocimiento de la normativa
de aplicación.



            Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica
                                                                                                  7
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 1

Medición y evaluación de una obra:




Algunas dudas que se plantean:

• Este sonómetro dispone de aprobación de modelo ?
• No se utiliza un calibrador sonoro ?
• Se hace referencia a un anexo y un certificado que no existe !
                                                                                                   8
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




 Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 1




                                       Uso del Decreto 176/2009 ?
                                       • No se realizan referencias a la zonificación
                                       • No se comprueban condiciones meteorológicas
                                       • No se establecen fases de ruido
                                       • No es realiza evaluación según el Decreto
                                       176/2009


Mediciones y informe técnico realizado por los técnicos del Departamento
de Calidad y Medio Ambiente de una empresa.
                                                                                                    9
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  Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 2

  Medición y evaluación de una infraestructura viaria:




• Este     sonómetro      dispone    de
aprobación de modelo y certificado
de verificación?
• Equipo que no realiza integraciones
y no tiene memoria para poder
registrar los datos.
• No se utiliza un calibrador sonoro ?
                                                                                                     10
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  Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 2


                                                                         Uso del Decreto
                                                                         176/2009 ?
                                                                         • No se utiliza el
                                                                         procedimiento       del
                                                                         anexo 1.
                                                                         • No se comprueban
                                                                         condiciones
                                                                         meteorológicas .
                                                                         • No se realiza un
                                                                         muestreo
                                                                         representativo.
                                                                         • No    se     aplican
                                                                         correctamente       los
Mediciones y informe técnico realizado                por un             valores límite.
perito judicial                                                                                     11
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




  Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 3

Medición y evaluación de una actividad de bar musical:




  Local con un histórico de quejas por parte de los vecinos. Y se establece
  un nivel de “emisión” en el interior del local de 63,8 dB(A) ?




                                                                                                    12
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 3




   La actividad cumple, en horario nocturno y con los límite en
   ambiente interior para una zona de tipo “A”.

   Informe realizado por una empresa acreditada por ENAC.
                                                                                                 13
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




 Es necesario establecer criterios de capacidad
 técnica ?

  La respuesta es       SI




Catalunya, mediante el Decreto 176/2009, regula la figura del técnico
competente en el camp del control i la evaluación.

La ingeniería y consultoría quedan al margen del ámbito de la
acreditación.                                                                                      14
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




La figura de la EPCA

 Objetivo
 Asegurar la calidad de los trabajos realizados en materia de
 contaminación acústica, en el ámbito del control de ruido, vibraciones y
 aislamiento acústico y en el ámbito de la realización de mapas de ruido.




1. ACREDITACIÓN DE LA ENTIDAD: implementado un sistema de calidad

2. EQUIPOS DE PROPIEDAD

3. HABILITACIÓN DEL PERSONAL TÉCNICO: conocimientos específicos

                                                                                                  15
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya


Decreto 176/2009, de 10 de noviembre.
Entidades de Prevención de la Contaminación
Acústica (EPCA)

El Departamento de Territorio y Sostenibilidad (DTES), es el órgano
autonómico competente en la acreditación de Entidades de Prevención de
la Contaminación Acústica.

Requisitos de la acreditación:

Organización y calidad:
   Estructura y sistema de calidad de acuerdo con los requisitos establecidos
   en el Decreto: UNE-EN ISO/IEC 17020 y UNE-EN ISO/IEC 17025
   Póliza de responsabilidad civil

Requisitos técnicos:
    Instrucciones técnicas específicas de acreditación y/o capacidad del
    personal (titulación, formación general y formación específica)
    Disponer de medios y equipos según las instrucciones técnicas de
    DTES                                                                                          16
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Entidades de Prevención de la
Contaminación Acústica

Campos de actuación

  El control de niveles sonoros en actividades
  y infraestructuras
  El control de niveles de vibraciones en
  actividades y infraestructuras
  El control de la calidad acústica en la
  edificación: aislamiento acústico “in situ”
  Evaluación acústica del territorio




          ESPECIALIZACIÓN                                                                        17
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




 Sistemas de calidad

Un sistema de calidad es el conjunto de la
estructura de una organización, de las
responsabilidades, de los procedimientos, de los
procesos y recursos, que se establecen para llevar
a cabo la gestión de la calidad


¿ Y por qué escoger la ISO 17025 ?

Se escoge la ISO 17025 como norma de referencia
para la acreditación de las EPCA, ya que esta
norma es de aplicación a laboratorios de ensayo y
calibración, e independiente a la cantidad de
empleados o extensión del alcance.

                                                                                                   18
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




UNE-EN ISO/IEC 17025


Esta norma tiene dos partes claramente diferenciadas:

A/ Requisitos relativos a la gestión: (MANUAL DE CALIDAD)

          •   Aprobación y emisión de documentos
          •   Cambios en los documentos
          •   Revisión de peticiones, ofertas, contratos
          •   Subcontrataciones
          •   Compras de servicios y suministros
          •   Servicio al cliente
          •   Control de trabajos no conformes
          •   Mejoras
          •   Registros
          •   Auditorias

                                                                                                19
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




UNE-EN ISO/IEC 17025

B/ Requisitos técnicos: (Procedimientos generales y instrucciones
técnicas)

          • Instalaciones y condiciones ambientales
          • Estimación de la incertidumbre
          • Control de datos
          • Equipos
          • Trazabilidad de los equipos
          • Calibraciones de los equipos
          • Validación del software
          • Procedimientos de medida
          • Aseguramiento de la calidad (repetibilidad,
            reproducibilidad, intercomparaciones)
          • Informes de resultados
          • Modificaciones de informes
                                                                                                 20
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




    Control de la documentación

Tener precaución de controlar adecuadamente toda la
documentación: procedimientos de trabajo, normativa,
documentos de los clientes, fotografías, planos, ...


Trabajar siempre con documentos válidos y que no
sean obsoletos

 Disponer de los documentos apropiados para realizar
les trabajos encargados

El responsable técnico debe revisar periódicamente los
procedimientos, las instrucciones técnicas, así como la
normativa de aplicación.

                                                                                                      21
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




    Registros

    Documento que nos da evidencias que una tarea se ha
    realizado y da información sobre esta


 Registros típicos:

- Registro de seguimiento de medida
- Fichas de los equipos
- Registros de calificación y formación del personal
- Registros de planes y evaluaciones de
aseguramiento de la calidad

Necesidad de disponer de un histórico de 5 años
de toda la documentación en papel.

                                                                                                      22
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




    Métodos de ensayo


    Sistemática documentada que describe la secuencia de
    operaciones para llevar a cabo el ensayo, el muestreo,
    los cálculos, la manipulación, el transporte, la
    preparación del ensayo, la estimación de les
    incertidumbre,...


- Tener unos criterios unificados y tener estos por escrito.
- Importante cuando la entidad dispone de varios técnicos.

Se debe actualizar, cuando hayan cambios normativos o cambios que puedan
afectar a los resultados (ej: compra de un nuevo equipo,...)

Si es un método propio, es necesario validarlo, mediante intercomparaciones, ...

                                                                                                      23
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




   Equipos


Son todos aquellos medios y útiles que se utilizan para la
realización de las mediciones, ensayos, muestreos,
calibraciones, preparaciones de las muestras, análisis de
datos, control de condiciones ambientales, hojas de
cálculo,...

• Se debe tener un listado /inventario.
• Se debe elaborar un programa de mantenimiento
de los equipos.
• Los equipos deben de tener fichas identificativas.
(datos técnicos y de calibración/verificación)
• Etiquetado de los equipos y de su estado.
                                                                                                      24
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Trazabilidad de los equipos

Les revisiones de los equipos pueden ser internas o externas.

• Externas: por laboratorios acreditados (ENAC o equivalente)

• Internas:
     Se deben de tener procedimientos
     Se debe calcular la incertidumbre
     Tienen que utilizarse patrones trazables
     Debe haber un registro de calibración, donde figuren los datos
     primarios
     El patrón no es aconsejable utilizarlo para otros propósitos

Si existe metrologia legal, los equipos, obligatoriamente, deben de cumplir
con los criterios y requisitos metrológicos.

Períodos: cada entidad debe establecer los períodos en función del uso,
personal que lo utiliza, estabilidad, condiciones ambientales,....                                25
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




  Personal

Personas que utilizan equipos específicos para la realización
de los ensayos, calibraciones, verificaciones internas,
valoran los resultados, firman los informes o certificados,...


                                  - Demostrar la competencia técnica del personal
                                  en los diferentes campos de actuación.

                                  • Elaborar un procedimiento que detalle los
                                  requisitos mínimos de cualificación (formación
                                  teórica, práctica, experiencia, aptitudes,...)
                                  • Elaborar programa de formación.
                                  • Registrar las actividades de formación interna.
                                  • Valorar la formación impartida.

                                                                                                   26
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




   Trabajos no conformes

Son aquellos factores o aspectos de los ensayos que no se
han ajustado a los procedimientos, la norma o los requisitos
del cliente


- Evitar que los trabajos no conformes se repitan
- Detectar desviaciones sistemáticas para poderlas corregir y/o prevenir

Se debe establecer un procedimiento de como se actuara delante de
trabajos no conformes:
     • Abrir trabajo no conforme (TNC).
     • Proponer acciones correctoras (AC).
     • Valorar y informar al cliente, implementar AC, seguimiento AC.
     • Cerrar TNC.

                                                                                                      27
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




     Aseguramiento de la calidad

  Son las intercomparaciones y los controles internos de
  calidad (auditorias internas o otras actividades de
  aseguramiento de la calidad).



- Comprobar la validez de los ensayos y
calibraciones/verificaciones realizadas
- Evaluar la calificación y formación del personal
- Evaluar los equipos y medios utilizados

• Período máximo de cuatro años
• Establecer criterios de aceptación y rechazo
• Elaborar informes a partir de los resultados
obtenidos

                                                                                                       28
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




   Informes técnicos/de ensayo

Son la colección de resultados o información obtenida de las
actividades realizadas. Los informes o certificados han de
estar expresados con exactitud, claridad, sin ambigüedades,
y de acuerdo a las instrucciones y métodos de ensayo.

Es el resultado final que se le entrega al
cliente.

Existe una instrucción técnica, la IT-102, de
referencia, para las EPCA, de la estructura y
contenido de un informe técnico.

Debe haber una supervisión que garantice
que se eliminan errores.


                                                                                                      29
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya


                                                                UNE EN ISO/IEC 17020




                                                                                               30
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




  Requisitos adicionales de las EPCA

Para los campos de actuación: niveles sonoros, niveles de vibraciones y
aislamiento acústico, además, la entidad y su personal debe garantizar el
cumplimiento de:

      Independencia y imparcialidad: Apartado 4 de la norma UNE-EN
   ISO/IEC 17020.

       Confidencialidad.

   El Decreto 176/2009, permite que la propia EPCA establezca el
   grado de imparcialidad, y por tanto si será de tipo A, B o C.

   Será el cliente de la actuación, quien especifique el tipo de entidad
   en cuanto a la independencia y imparcialidad.
                                                                                                    31
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya


     Solicitud
     Solicitud                                                                            UNE EN ISO/IEC 17011




                           Evaluación suficiencia documental
                           Evaluación suficiencia documental


                         Auditoria entidad
                         Auditoria entidad                     Auditorias de campo
                                                               Auditorias de campo
Proceso de evaluación
Proceso de evaluación




                                                                                  Comité Acreditación
                                                                                  Comité Acreditación
                                     Propuesta de resolución
                                     Propuesta de resolución


                                      Resolución acreditación
                                      Resolución acreditación

                                                                                           Registro
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                                              SEGUIMIENTO
                                               SEGUIMIENTO
                                             ACREDITACIÓN
                                             ACREDITACIÓN


                                                                                                                       32
            Correo-electrónico Oficina Acreditación: oa.tes@gencat.cat
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




   Comité Acreditación y Comisión Técnica

COMITÉ ACREDITACIÓN

  Se crea el Comité de Acreditación como el órgano colegiado encargado de
  garantizar la imparcialidad y la representación de todas las partes implicadas
  en los procesos.
  Corresponde al Comité de Acreditación emitir les propuestas de resolución de
  otorgamiento, denegación, renovación o retirada de la acreditación.

COMISIÓN TÉCNICA:

  Integrada por un mínimo de doce técnicos a propuesta del órgano competente
  en la acreditación de entidades colaboradoras en materia de medio ambiente,
  sectores industriales afectados, la Federación de Municipios de Catalunya y la
  Asociación Catalana de Municipios y Comarcas, las entidades acreditadas,
  los departamentos competentes en materia de contaminación acústica,
  vivienda, infraestructuras de transporte, industria y urbanismo.
  Es la encargada de asistir técnicamente a la DGQA.
                                                                                                    33
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




    Procedimiento de acreditación

AUDITORIA DE ENTIDAD

    Comprobación que la entidad dispone de una
    estructura organizativa y de funcionamiento que
    garantice su competencia técnica, según los criterios
    establecidos.
AUDITORIA DE CAMPO:

.
    Comprobación a la práctica que la competencia técnica
    del personal es suficiente y adecuada, según los criterios
    establecidos.



                                                                                                     34
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Marca de acreditación

Las entidades, una vez acreditadas como a Entidad de
Prevención de Contaminación Acústica se inscriben en el
Registro de entidades colaboradoras y se le asigna un
número de acreditación.




                                                                                                 35
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Reconocimiento de otras acreditaciones


Se puede reconocer la acreditación de aquellas
entidades que disponen de una acreditación
otorgada por órganos competentes de otras
comunidades autónomas, o por un organismo
oficial de acreditación de la Unión Europea,
siempre que el alcance de la acreditación
coincidan i que la entidad acredite el
cumplimiento de los requisitos adicionales i el
conocimiento de la normativa aplicable en el
territorio de Catalunya.



                                                                                                  36
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Seguimiento de la acreditación

La Dirección General de Calidad Ambiental de DTES, supervisa el
funcionamiento de las entidades acreditadas, mediante:

•   Auditorias de seguimiento de la entidad.
•   Auditorias extraordinarias.
•   Intervenciones de campo.
•   Intercomparaciones.




                                                                                                   37
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Documentación de aplicación




• Procedimientos generales PG-02 y PG-03.
• Procedimiento general de habilitación del personal técnico: PG-
10, anexos I, II, III y IV-04.01
• Procedimiento específico PE-EPCA
• Requisitos de disponibilidad de medios y equipos: IT-200, IT-200-
A y IT-200-B.                                                                                    38
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya



     Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica.
     Requisitos de capacidad técnica. Anexo IV.04.01




El anexo establece, los requisitos validos de la formación específica FE.                             39
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




 Requisitos de disponibilidad de medios y equipos.
 IT-200-B

REQUISITOS GENERALES




                                                                                                  40
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




 Requisitos de disponibilidad de medios y equipos.
 IT-200-B

REQUISITOS ESPECÍFICOS




                                                                                                   41
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




 Requisitos de disponibilidad de medios y equipos.
 IT-200-B

REQUISITOS ESPECÍFICOS




                                                                                                   42
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




 Requisitos de disponibilidad de medios y equipos.
 IT-200-B

REQUISITOS ESPECÍFICOS




                                                                                                   43
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




 Requisitos de disponibilidad de medios y equipos.
 IT-200-B

REQUISITOS ESPECÍFICOS




                                                                                                   44
Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya




Estado actual de entidades acreditadas




http://www.gencat.cat/mediamb/oaec/epca_CA.html                                                  45
WEBINAR
     Acreditación de las Entidades de Prevención de la
       Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya


     Servicio para la Prevención de la Contaminación
                   Acústica y Luminosa
           Dirección General de Calidad Ambiental
        Departamento de Territorio y Sostenibilidad




Eduard Puig i Solé, epuigs@gencat.cat

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Presentació webinar AECOR

  • 1. WEBINAR Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Fecha: 30 de mayo de 2012 Hora: 12 – 13 h Eduard Puig Solé Servició para la Prevención de la Contaminación Acústica y Luminosa Dirección General de Calidad Ambiental Departamento de Territorio y Sostenibilidad
  • 2. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Legislación de referencia en Catalunya Ley 16/2002, de 28 de junio, de protección contra la contaminación acústica. Decreto 245/2005, de 8 de noviembre, que fija los criterios para la elaboración de los mapas de capacidad acústica. Decreto 176/2009, de 10 de noviembre, por el cual se aprueba el Reglamento de la Ley 16/2002, de 28 de junio, de protección contra la contaminación acústica y se adaptan los anexos. Ordenanzas municipales en los municipios de más de 5.000 habitantes. Ordenanzas modelo Esta regulación se adecua con la normativa estatal y europea. 2
  • 3. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Legislación de referencia en Catalunya Decreto 176/2009: CAPITULO VII Comité de Acreditación Comisión técnica Tipos de entidades Procedimiento de acreditación Reconocimiento de otras acreditaciones. ANEXO E: Requisitos que tienen que cumplir las entidades de control y evaluación de prevención de la contaminación acústica. http://www20.gencat.cat/docs/dmah/Home/Ambits%20dactuacio/Atmosfera/Contaminacio%20acustica/Jor nades,%20cursos%20i%20articles%20t%C3%A8cnics/2010/recull.pdf 3
  • 4. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Factores que intervienen en un control acústico Equipos fiables (tipo 1,...) Metrologia legal Técnico competente ? Formación ? Experiencia ? 4
  • 5. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Exigencias para los Equipos y instrumentación A los equipos se les exige el cumplimiento de normas: • UNE EN 60651 • UNE EN 60804 • UNE EN 61260 Incertidumbre asociada a los equipos de 1 dB (según ISO 1996-2) Equipos destinados a medir sonido audible, sometidos a metrologia legal: Orden ITC/2845/2007. Calibraciones en laboratorios acreditados. 5
  • 6. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Capacidad del personal técnico El técnico responsable del control acústico, toma la decisión respecto: 1. Número de puntos de medición 2. Situación de los puntos (más desfavorables ?) 3. Tiempo de muestreo 4. Medida del nivel residual 5. Correcciones de nivel Y tener suficiente conocimiento sobre el uso y manejo de la instrumentación, así como conocimientos de propagación del sonido y capacidad para entender y valorar los resultados obtenidos. Quien “calibra” al técnico ? 6
  • 7. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Problemas del estado actual del sector Actualmente el mercado regula un sector muy atomizado. Inversión mínima + Nula regulación + oportunidad de negocio intrusismo profesional evaluaciones incorrectas Es necesario establecer exigencias de CAPACIDAD TÉCNICA, con el fin de garantizar rigurosidad en la medición y conocimiento de la normativa de aplicación. Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica 7
  • 8. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 1 Medición y evaluación de una obra: Algunas dudas que se plantean: • Este sonómetro dispone de aprobación de modelo ? • No se utiliza un calibrador sonoro ? • Se hace referencia a un anexo y un certificado que no existe ! 8
  • 9. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 1 Uso del Decreto 176/2009 ? • No se realizan referencias a la zonificación • No se comprueban condiciones meteorológicas • No se establecen fases de ruido • No es realiza evaluación según el Decreto 176/2009 Mediciones y informe técnico realizado por los técnicos del Departamento de Calidad y Medio Ambiente de una empresa. 9
  • 10. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 2 Medición y evaluación de una infraestructura viaria: • Este sonómetro dispone de aprobación de modelo y certificado de verificación? • Equipo que no realiza integraciones y no tiene memoria para poder registrar los datos. • No se utiliza un calibrador sonoro ? 10
  • 11. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 2 Uso del Decreto 176/2009 ? • No se utiliza el procedimiento del anexo 1. • No se comprueban condiciones meteorológicas . • No se realiza un muestreo representativo. • No se aplican correctamente los Mediciones y informe técnico realizado por un valores límite. perito judicial 11
  • 12. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 3 Medición y evaluación de una actividad de bar musical: Local con un histórico de quejas por parte de los vecinos. Y se establece un nivel de “emisión” en el interior del local de 63,8 dB(A) ? 12
  • 13. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Algunos ejemplos de mala praxis - Ejemplo 3 La actividad cumple, en horario nocturno y con los límite en ambiente interior para una zona de tipo “A”. Informe realizado por una empresa acreditada por ENAC. 13
  • 14. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Es necesario establecer criterios de capacidad técnica ? La respuesta es SI Catalunya, mediante el Decreto 176/2009, regula la figura del técnico competente en el camp del control i la evaluación. La ingeniería y consultoría quedan al margen del ámbito de la acreditación. 14
  • 15. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya La figura de la EPCA Objetivo Asegurar la calidad de los trabajos realizados en materia de contaminación acústica, en el ámbito del control de ruido, vibraciones y aislamiento acústico y en el ámbito de la realización de mapas de ruido. 1. ACREDITACIÓN DE LA ENTIDAD: implementado un sistema de calidad 2. EQUIPOS DE PROPIEDAD 3. HABILITACIÓN DEL PERSONAL TÉCNICO: conocimientos específicos 15
  • 16. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Decreto 176/2009, de 10 de noviembre. Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) El Departamento de Territorio y Sostenibilidad (DTES), es el órgano autonómico competente en la acreditación de Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica. Requisitos de la acreditación: Organización y calidad: Estructura y sistema de calidad de acuerdo con los requisitos establecidos en el Decreto: UNE-EN ISO/IEC 17020 y UNE-EN ISO/IEC 17025 Póliza de responsabilidad civil Requisitos técnicos: Instrucciones técnicas específicas de acreditación y/o capacidad del personal (titulación, formación general y formación específica) Disponer de medios y equipos según las instrucciones técnicas de DTES 16
  • 17. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica Campos de actuación El control de niveles sonoros en actividades y infraestructuras El control de niveles de vibraciones en actividades y infraestructuras El control de la calidad acústica en la edificación: aislamiento acústico “in situ” Evaluación acústica del territorio ESPECIALIZACIÓN 17
  • 18. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Sistemas de calidad Un sistema de calidad es el conjunto de la estructura de una organización, de las responsabilidades, de los procedimientos, de los procesos y recursos, que se establecen para llevar a cabo la gestión de la calidad ¿ Y por qué escoger la ISO 17025 ? Se escoge la ISO 17025 como norma de referencia para la acreditación de las EPCA, ya que esta norma es de aplicación a laboratorios de ensayo y calibración, e independiente a la cantidad de empleados o extensión del alcance. 18
  • 19. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya UNE-EN ISO/IEC 17025 Esta norma tiene dos partes claramente diferenciadas: A/ Requisitos relativos a la gestión: (MANUAL DE CALIDAD) • Aprobación y emisión de documentos • Cambios en los documentos • Revisión de peticiones, ofertas, contratos • Subcontrataciones • Compras de servicios y suministros • Servicio al cliente • Control de trabajos no conformes • Mejoras • Registros • Auditorias 19
  • 20. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya UNE-EN ISO/IEC 17025 B/ Requisitos técnicos: (Procedimientos generales y instrucciones técnicas) • Instalaciones y condiciones ambientales • Estimación de la incertidumbre • Control de datos • Equipos • Trazabilidad de los equipos • Calibraciones de los equipos • Validación del software • Procedimientos de medida • Aseguramiento de la calidad (repetibilidad, reproducibilidad, intercomparaciones) • Informes de resultados • Modificaciones de informes 20
  • 21. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Control de la documentación Tener precaución de controlar adecuadamente toda la documentación: procedimientos de trabajo, normativa, documentos de los clientes, fotografías, planos, ... Trabajar siempre con documentos válidos y que no sean obsoletos Disponer de los documentos apropiados para realizar les trabajos encargados El responsable técnico debe revisar periódicamente los procedimientos, las instrucciones técnicas, así como la normativa de aplicación. 21
  • 22. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Registros Documento que nos da evidencias que una tarea se ha realizado y da información sobre esta Registros típicos: - Registro de seguimiento de medida - Fichas de los equipos - Registros de calificación y formación del personal - Registros de planes y evaluaciones de aseguramiento de la calidad Necesidad de disponer de un histórico de 5 años de toda la documentación en papel. 22
  • 23. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Métodos de ensayo Sistemática documentada que describe la secuencia de operaciones para llevar a cabo el ensayo, el muestreo, los cálculos, la manipulación, el transporte, la preparación del ensayo, la estimación de les incertidumbre,... - Tener unos criterios unificados y tener estos por escrito. - Importante cuando la entidad dispone de varios técnicos. Se debe actualizar, cuando hayan cambios normativos o cambios que puedan afectar a los resultados (ej: compra de un nuevo equipo,...) Si es un método propio, es necesario validarlo, mediante intercomparaciones, ... 23
  • 24. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Equipos Son todos aquellos medios y útiles que se utilizan para la realización de las mediciones, ensayos, muestreos, calibraciones, preparaciones de las muestras, análisis de datos, control de condiciones ambientales, hojas de cálculo,... • Se debe tener un listado /inventario. • Se debe elaborar un programa de mantenimiento de los equipos. • Los equipos deben de tener fichas identificativas. (datos técnicos y de calibración/verificación) • Etiquetado de los equipos y de su estado. 24
  • 25. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Trazabilidad de los equipos Les revisiones de los equipos pueden ser internas o externas. • Externas: por laboratorios acreditados (ENAC o equivalente) • Internas: Se deben de tener procedimientos Se debe calcular la incertidumbre Tienen que utilizarse patrones trazables Debe haber un registro de calibración, donde figuren los datos primarios El patrón no es aconsejable utilizarlo para otros propósitos Si existe metrologia legal, los equipos, obligatoriamente, deben de cumplir con los criterios y requisitos metrológicos. Períodos: cada entidad debe establecer los períodos en función del uso, personal que lo utiliza, estabilidad, condiciones ambientales,.... 25
  • 26. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Personal Personas que utilizan equipos específicos para la realización de los ensayos, calibraciones, verificaciones internas, valoran los resultados, firman los informes o certificados,... - Demostrar la competencia técnica del personal en los diferentes campos de actuación. • Elaborar un procedimiento que detalle los requisitos mínimos de cualificación (formación teórica, práctica, experiencia, aptitudes,...) • Elaborar programa de formación. • Registrar las actividades de formación interna. • Valorar la formación impartida. 26
  • 27. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Trabajos no conformes Son aquellos factores o aspectos de los ensayos que no se han ajustado a los procedimientos, la norma o los requisitos del cliente - Evitar que los trabajos no conformes se repitan - Detectar desviaciones sistemáticas para poderlas corregir y/o prevenir Se debe establecer un procedimiento de como se actuara delante de trabajos no conformes: • Abrir trabajo no conforme (TNC). • Proponer acciones correctoras (AC). • Valorar y informar al cliente, implementar AC, seguimiento AC. • Cerrar TNC. 27
  • 28. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Aseguramiento de la calidad Son las intercomparaciones y los controles internos de calidad (auditorias internas o otras actividades de aseguramiento de la calidad). - Comprobar la validez de los ensayos y calibraciones/verificaciones realizadas - Evaluar la calificación y formación del personal - Evaluar los equipos y medios utilizados • Período máximo de cuatro años • Establecer criterios de aceptación y rechazo • Elaborar informes a partir de los resultados obtenidos 28
  • 29. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Informes técnicos/de ensayo Son la colección de resultados o información obtenida de las actividades realizadas. Los informes o certificados han de estar expresados con exactitud, claridad, sin ambigüedades, y de acuerdo a las instrucciones y métodos de ensayo. Es el resultado final que se le entrega al cliente. Existe una instrucción técnica, la IT-102, de referencia, para las EPCA, de la estructura y contenido de un informe técnico. Debe haber una supervisión que garantice que se eliminan errores. 29
  • 30. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya UNE EN ISO/IEC 17020 30
  • 31. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Requisitos adicionales de las EPCA Para los campos de actuación: niveles sonoros, niveles de vibraciones y aislamiento acústico, además, la entidad y su personal debe garantizar el cumplimiento de: Independencia y imparcialidad: Apartado 4 de la norma UNE-EN ISO/IEC 17020. Confidencialidad. El Decreto 176/2009, permite que la propia EPCA establezca el grado de imparcialidad, y por tanto si será de tipo A, B o C. Será el cliente de la actuación, quien especifique el tipo de entidad en cuanto a la independencia y imparcialidad. 31
  • 32. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Solicitud Solicitud UNE EN ISO/IEC 17011 Evaluación suficiencia documental Evaluación suficiencia documental Auditoria entidad Auditoria entidad Auditorias de campo Auditorias de campo Proceso de evaluación Proceso de evaluación Comité Acreditación Comité Acreditación Propuesta de resolución Propuesta de resolución Resolución acreditación Resolución acreditación Registro Registro SEGUIMIENTO SEGUIMIENTO ACREDITACIÓN ACREDITACIÓN 32 Correo-electrónico Oficina Acreditación: oa.tes@gencat.cat
  • 33. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Comité Acreditación y Comisión Técnica COMITÉ ACREDITACIÓN Se crea el Comité de Acreditación como el órgano colegiado encargado de garantizar la imparcialidad y la representación de todas las partes implicadas en los procesos. Corresponde al Comité de Acreditación emitir les propuestas de resolución de otorgamiento, denegación, renovación o retirada de la acreditación. COMISIÓN TÉCNICA: Integrada por un mínimo de doce técnicos a propuesta del órgano competente en la acreditación de entidades colaboradoras en materia de medio ambiente, sectores industriales afectados, la Federación de Municipios de Catalunya y la Asociación Catalana de Municipios y Comarcas, las entidades acreditadas, los departamentos competentes en materia de contaminación acústica, vivienda, infraestructuras de transporte, industria y urbanismo. Es la encargada de asistir técnicamente a la DGQA. 33
  • 34. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Procedimiento de acreditación AUDITORIA DE ENTIDAD Comprobación que la entidad dispone de una estructura organizativa y de funcionamiento que garantice su competencia técnica, según los criterios establecidos. AUDITORIA DE CAMPO: . Comprobación a la práctica que la competencia técnica del personal es suficiente y adecuada, según los criterios establecidos. 34
  • 35. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Marca de acreditación Las entidades, una vez acreditadas como a Entidad de Prevención de Contaminación Acústica se inscriben en el Registro de entidades colaboradoras y se le asigna un número de acreditación. 35
  • 36. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Reconocimiento de otras acreditaciones Se puede reconocer la acreditación de aquellas entidades que disponen de una acreditación otorgada por órganos competentes de otras comunidades autónomas, o por un organismo oficial de acreditación de la Unión Europea, siempre que el alcance de la acreditación coincidan i que la entidad acredite el cumplimiento de los requisitos adicionales i el conocimiento de la normativa aplicable en el territorio de Catalunya. 36
  • 37. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Seguimiento de la acreditación La Dirección General de Calidad Ambiental de DTES, supervisa el funcionamiento de las entidades acreditadas, mediante: • Auditorias de seguimiento de la entidad. • Auditorias extraordinarias. • Intervenciones de campo. • Intercomparaciones. 37
  • 38. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Documentación de aplicación • Procedimientos generales PG-02 y PG-03. • Procedimiento general de habilitación del personal técnico: PG- 10, anexos I, II, III y IV-04.01 • Procedimiento específico PE-EPCA • Requisitos de disponibilidad de medios y equipos: IT-200, IT-200- A y IT-200-B. 38
  • 39. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica. Requisitos de capacidad técnica. Anexo IV.04.01 El anexo establece, los requisitos validos de la formación específica FE. 39
  • 40. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Requisitos de disponibilidad de medios y equipos. IT-200-B REQUISITOS GENERALES 40
  • 41. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Requisitos de disponibilidad de medios y equipos. IT-200-B REQUISITOS ESPECÍFICOS 41
  • 42. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Requisitos de disponibilidad de medios y equipos. IT-200-B REQUISITOS ESPECÍFICOS 42
  • 43. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Requisitos de disponibilidad de medios y equipos. IT-200-B REQUISITOS ESPECÍFICOS 43
  • 44. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Requisitos de disponibilidad de medios y equipos. IT-200-B REQUISITOS ESPECÍFICOS 44
  • 45. Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Estado actual de entidades acreditadas http://www.gencat.cat/mediamb/oaec/epca_CA.html 45
  • 46. WEBINAR Acreditación de las Entidades de Prevención de la Contaminación Acústica (EPCA) en Catalunya Servicio para la Prevención de la Contaminación Acústica y Luminosa Dirección General de Calidad Ambiental Departamento de Territorio y Sostenibilidad Eduard Puig i Solé, epuigs@gencat.cat