SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 8
ПРОГРАММА ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
      УСЛУГ КОМПАНИИ, ЗАНИМАЮЩЕЙСЯ
     АРХИТЕКТУРНЫМ ПРОЕКТИРОВАНИЕМ
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТА. ЗАДАЧИ




     КОММУНИКАЦИОННОЕ. Задачи: Привлечь внимание целевой потребительской группы к
     бренду, информировать ее об услугах и продуктах компании. Создать впечатление у ЦА о престижности
     бренда, о высоком уровне предоставляемой услуге.




     КОММЕРЧЕСКОЕ. Задачи: стимулирование продаж через каналы социальных сетей. Конверсия
     юзеров с положительным представлением об услугах компании в клиентов бренда.
КОММУНИКАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ ПРОЕКТА




ФОРМИРОВАНИЕ БАЗОВОГО                ФОРМИРОВАНИЕ
ОХВАТА. ПРИВЛЕЧЕНИЕ                  «ПРОДУКТОВОГО» ОХВАТА.
 Страница на Facebook –             КОНВЕРСИЯ
1 000 поклонников;
 Канал на Twitter – 1 500            Промо-активность на
   «фолловеров»                        страницах Бренда в
 Страница на «Мой мир» - 1000         социальных сетях.
   друзей
 Страницы на Flickr и Yandex.        Инструменты: купоны на
   Фотки – 800 поклонников             покупку, скидки, offline-
 Блоги бренда на Tumblr.com, ЖЖ       акции, потребительские
   и «Мой Мир» - 1 000 друзей          карты и т.д.
 Страница «В контакте» -
 2 000 друзей
Инструменты: Продвижение
   страниц бренда целевой
   аудитории в соцсетях.
 ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛЕВОГО
 ОХВАТА. ВОВЛЕЧЕНИЕ

  Вовлечение поклонников
   страниц Бренда в социальных
   сетях в услуги компании.
  Инструменты: конкурсы,
    онлайн-консультации, опросы,
    контент, приложения,
    спецпроекты.
ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ ПЛАТФОРМЫ БРЕНДА
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ




                      Увеличение             Апрель          1-ая; 2-ая; 3-я; 4-ая стадии
                        продаж

                                             Май             3-я; 4-ая; 5-ая стадии
                                             Июнь-Сентябрь   6-ая и 7-ая стадии
                     Конверсия
                    поклонников
                      бренда в
                    покупателей

                    Управление
                   коммьюнити;
                вовлечение в бренд


                  Привлечение
                 поклонников на
                страницы бренда


              Запуск и поддержка
               страниц бренда в
               социальных сетях

         Формирование концепции и
                                        вс
             стратегии развития
          представительств бренда в
              социальных сетях

     Подготовительный этап: рекрутинг
     сотрудников в проект; мониторинг
           социальных площадок




 Синим цветом маркерованы действия, относящиеся к КОММУНИКАЦИОННОМУ направлению
 Зеленым цветом маркерованы действия, относящиеся к КОММЕРЧЕСКОМУ направлению
КОММУНИКАЦИОННОЕ НАПРАВЛЕНИЕ. СТРАТЕГИЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ
К БРЕНДУ




                                                    Контент-стратегия   Внимание
                       БРЕНД      Cтраницы бренда
                                     В соцсетях




      Запуск брендированной страницы на Facebook – /Бренд. Лучшие интерьеры мира/ Портфолио наиболее свежих
      решений в мире в сочетании с лучшими кейсами бренда. Целевые показатели – 1 000 поклонников за 60 дней.




      Запуск страницы на фотохостинге Flickr с избранным фото-портфолио работ компании и «зеркальной» страницы на
      Yandex. Фотки. Целевые показатели – 800 поклонников за 60 дней.




      Запуск имиджевого блога бренда на Tumblre.com и его «зеркал» на ЖЖ и «Мой мир». Целевые показатели – 800 друзей
      (суммарное количество).




      Запуск и поддержка канала наTwitter, поддерживающего другие основные каналы. Целевые показатели – 1500
      «фолловеров».




      Производство контента; контент-менеджмент всех ресурсов бренда в социальных сетях. Целевые показатели – не менее
      30 постов в месяц на Facebook, блогах и Twitter.
КОММУНИКАЦИОННОЕ НАПРАВЛЕНИЕ. СТРАТЕГИЯ ВОВЛЕЧЕНИЕ В БРЕНД.
ФОРМИРОВАНИЕ ВЫСОКОЙ РЕПУТАЦИИ БРЕНДА У ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ




                      Cтраницы бренда Конкурсы, онлайн- Вовлечение       Формирование
         БРЕНД                                                                                         ВЫСОКАЯ
                         В соцсетях     консультации,                   положительного
                                                        юзера в бренд;                                РЕПУТАЦИЯ
                                         приложения                     образа о бренде
                                                        Осведомленность                                 БРЕНДА
                                                        об услугах
                                                        компании



      Запуск сообщества «Бренд. Лучшие решения для вашего дома» в «В контакте» со специальными приложениями: «Онлайн-
      консультант»; «Онлайн-калькулятор проектирования жилища» и т.д. Регулярное проведение опросов на страницах бренда: «Сколько
      вы готовы потратить на ремонт?», «Делаете вы проектирование нового жилья самостоятельно?» и многие другие. Опросы позволят
      сформировать CRM-базу.



      Запуск конкурса для новоселов «Лучший проект интерьера квартиры». Участники должны будут прислать бренду (в виде скетчей и
      планов) идея проектирования интерьера своих квартир. Конкурс будет анонсирован на всех социальных ресурсах бренда, а также на
      других профильных ресурсах в социальных сетях. Победитель получит в качестве приза бесплатный дизайн квартиры или денежный
      приз. Цель – 200 участников.



      Запуск проекта бесплатных видео-консультаций (через сервисы Twitter) по проектированию, ремонту или дизайну жилья. Запуск
      канала на YouTube с серией роликов – «БРЕНД. ПРОСТЫЕ СОВЕТЫ ДЛЯ НОВОСЕЛОВ». Формат «How-to»: руководитель программы в
      5-7 минутном формате будет рассказывать (и показывать на конкретных примерах) о оптимальных решениях по проектированию и
      ремонту жилья. Ролики будут размещены на всех страницах бренда. Цель – 1500 просмотров.



      Запуск фото-конкурса на всех страницах бренда в соцсетях «Сделал Сам!», в которых юзеры будут присылать фото интерьеров своих
      квартир. Победители будут определяться голосованием поклонников страниц. 10 лучших получат призы – предметы интерьера от
      китайского производителя – партнера бренда. Цель – 300 участников.




      Co-creation-конкурсы. На страницах бренда будут периодически выкладываться фото и планы текущих проектов и поклонникам
      страниц будут предложено написать свои идеи по проектированию и дизайну конкретного объекта. Лучшие идеи будут также
      награждаться предметами интерьера о китайского партнера компании. Цель – более 200 участников.
КОММЕРЧЕСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ. СТРАТЕГИЯ КОНВЕРСИИ ЛОЯЛЬНЫХ К БРЕНДУ
В ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ КОМПАНИИ




                                                              Промо-акции



           БРЕНД      Cтраницы бренда   Лояльный к бренду                           ПРОДАЖИ
                         В соцсетях           юзер
                                                            Клиентские сервисы




      Размещение на страницах бренда в социальных сетях подарочных купонов на получение клиентских карт на услуги
      проектирования, а также на предметы интерьера китайского производителя. Цель – не менее 75 покупателей и
      заказчиков.




      Создание и запуск приложения – витрины продукции китайского производителя интерьеров на страницах социальных
      сервисов.




      Организация продажных сервисов на страницах бренда «В контакте», Facebook, Twitter, благодаря которым клиент
      может заказать предметы интерьера от китайского партнера с 15-30 скидкой. Проведение «сезонных сэйлов» этой
      продукции на брендированных страницах компании.




      Регулярные промо-акции различного содержания на всех социальных ресурсах бренда.
Jet-Co
Web       www.jetco.biz
Phone     +7 495 917 53 72
Email     welcome@jetco.biz
Address    105062, Moscow, Podsosensky per, 20/12, Jet-Co office

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Брендрайзинг
БрендрайзингБрендрайзинг
БрендрайзингSergey Dolgov
 
SMM-стратегия для агентства недвижимости "М9"
SMM-стратегия для агентства недвижимости "М9"SMM-стратегия для агентства недвижимости "М9"
SMM-стратегия для агентства недвижимости "М9"Альбина Камалиева
 
Неделя Байнета 2017. Петр Гордеев: "Продвижение бизнеса в Вконтакте"
Неделя Байнета 2017. Петр Гордеев: "Продвижение бизнеса в Вконтакте"Неделя Байнета 2017. Петр Гордеев: "Продвижение бизнеса в Вконтакте"
Неделя Байнета 2017. Петр Гордеев: "Продвижение бизнеса в Вконтакте"Webcom Group
 
Рекламные возможности Instagram в Казахстане
Рекламные возможности Instagram в КазахстанеРекламные возможности Instagram в Казахстане
Рекламные возможности Instagram в КазахстанеAdmixer Kazakhstan
 
SMM-стратегия для компании "Heliport Istra"
SMM-стратегия для компании "Heliport Istra"SMM-стратегия для компании "Heliport Istra"
SMM-стратегия для компании "Heliport Istra"Альбина Камалиева
 
Продвижение недвижимости в социальных медиа
Продвижение недвижимости в социальных медиа Продвижение недвижимости в социальных медиа
Продвижение недвижимости в социальных медиа Валерий Глазырин
 
Presentation ad luck 2013 new
Presentation ad luck 2013 newPresentation ad luck 2013 new
Presentation ad luck 2013 newIlya Valiev
 
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...Ivan Simanov
 
наброски презентации SMM
наброски презентации SMMнаброски презентации SMM
наброски презентации SMMIlya Valiev
 
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...Ivan Simanov
 
Вау (Wow) Маркетинг - практикум продающих эмоций. Мятный Лев 2015.
Вау (Wow) Маркетинг - практикум продающих эмоций. Мятный Лев 2015.Вау (Wow) Маркетинг - практикум продающих эмоций. Мятный Лев 2015.
Вау (Wow) Маркетинг - практикум продающих эмоций. Мятный Лев 2015.Сергей Кузьменко
 
Как и зачем стартапам работать с медиа
Как и зачем стартапам работать с медиаКак и зачем стартапам работать с медиа
Как и зачем стартапам работать с медиаVera Chernysh
 
Социальные сети для бизнеса
Социальные сети для бизнесаСоциальные сети для бизнеса
Социальные сети для бизнесаDone Creative Digital Agency
 
Как продвигать свою компанию в социальных сетях: в рамках города, области, ст...
Как продвигать свою компанию в социальных сетях: в рамках города, области, ст...Как продвигать свою компанию в социальных сетях: в рамках города, области, ст...
Как продвигать свою компанию в социальных сетях: в рамках города, области, ст...Илья Рабчёнок
 
Интернет-представительство мебельных брендов
Интернет-представительство мебельных брендовИнтернет-представительство мебельных брендов
Интернет-представительство мебельных брендовGarin Studio
 
SMM для сегмента недвижимости
SMM для сегмента недвижимостиSMM для сегмента недвижимости
SMM для сегмента недвижимостиNadezda Ostapenko
 
Истории успешного сотрудничества
Истории успешного сотрудничестваИстории успешного сотрудничества
Истории успешного сотрудничества'Media Set' Interactive Agency
 

Mais procurados (20)

Брендрайзинг
БрендрайзингБрендрайзинг
Брендрайзинг
 
SMM-стратегия для агентства недвижимости "М9"
SMM-стратегия для агентства недвижимости "М9"SMM-стратегия для агентства недвижимости "М9"
SMM-стратегия для агентства недвижимости "М9"
 
Неделя Байнета 2017. Петр Гордеев: "Продвижение бизнеса в Вконтакте"
Неделя Байнета 2017. Петр Гордеев: "Продвижение бизнеса в Вконтакте"Неделя Байнета 2017. Петр Гордеев: "Продвижение бизнеса в Вконтакте"
Неделя Байнета 2017. Петр Гордеев: "Продвижение бизнеса в Вконтакте"
 
Рекламные возможности Instagram в Казахстане
Рекламные возможности Instagram в КазахстанеРекламные возможности Instagram в Казахстане
Рекламные возможности Instagram в Казахстане
 
SMM-стратегия для компании "Heliport Istra"
SMM-стратегия для компании "Heliport Istra"SMM-стратегия для компании "Heliport Istra"
SMM-стратегия для компании "Heliport Istra"
 
Продвижение недвижимости в социальных медиа
Продвижение недвижимости в социальных медиа Продвижение недвижимости в социальных медиа
Продвижение недвижимости в социальных медиа
 
Presentation ad luck 2013 new
Presentation ad luck 2013 newPresentation ad luck 2013 new
Presentation ad luck 2013 new
 
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
 
наброски презентации SMM
наброски презентации SMMнаброски презентации SMM
наброски презентации SMM
 
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
 
Yeti
Yeti Yeti
Yeti
 
Вау (Wow) Маркетинг - практикум продающих эмоций. Мятный Лев 2015.
Вау (Wow) Маркетинг - практикум продающих эмоций. Мятный Лев 2015.Вау (Wow) Маркетинг - практикум продающих эмоций. Мятный Лев 2015.
Вау (Wow) Маркетинг - практикум продающих эмоций. Мятный Лев 2015.
 
Как и зачем стартапам работать с медиа
Как и зачем стартапам работать с медиаКак и зачем стартапам работать с медиа
Как и зачем стартапам работать с медиа
 
Социальные сети для бизнеса
Социальные сети для бизнесаСоциальные сети для бизнеса
Социальные сети для бизнеса
 
Презентация 100 бизнес-фишек
Презентация 100 бизнес-фишекПрезентация 100 бизнес-фишек
Презентация 100 бизнес-фишек
 
Brutal Baby Capital
Brutal Baby CapitalBrutal Baby Capital
Brutal Baby Capital
 
Как продвигать свою компанию в социальных сетях: в рамках города, области, ст...
Как продвигать свою компанию в социальных сетях: в рамках города, области, ст...Как продвигать свою компанию в социальных сетях: в рамках города, области, ст...
Как продвигать свою компанию в социальных сетях: в рамках города, области, ст...
 
Интернет-представительство мебельных брендов
Интернет-представительство мебельных брендовИнтернет-представительство мебельных брендов
Интернет-представительство мебельных брендов
 
SMM для сегмента недвижимости
SMM для сегмента недвижимостиSMM для сегмента недвижимости
SMM для сегмента недвижимости
 
Истории успешного сотрудничества
Истории успешного сотрудничестваИстории успешного сотрудничества
Истории успешного сотрудничества
 

Destaque

Destaque (8)

Oral Report 3 March 10
Oral Report 3 March 10Oral Report 3 March 10
Oral Report 3 March 10
 
Montecristo golf cup. Project
Montecristo golf cup. ProjectMontecristo golf cup. Project
Montecristo golf cup. Project
 
Kross
KrossKross
Kross
 
Jet ads
Jet adsJet ads
Jet ads
 
Charlie Fish
Charlie FishCharlie Fish
Charlie Fish
 
Ea Opportunity Overview
Ea Opportunity OverviewEa Opportunity Overview
Ea Opportunity Overview
 
2 - Termo e osmorregulação
2 -  Termo e osmorregulação2 -  Termo e osmorregulação
2 - Termo e osmorregulação
 
Online cinema. Project
Online cinema. ProjectOnline cinema. Project
Online cinema. Project
 

Semelhante a sm-marketing program. project1

Чинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через ИнтернетЧинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через ИнтернетGUSAROV Group
 
Чинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернетеЧинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернетеGusarov Group
 
Fashion Digital Marketing
Fashion Digital MarketingFashion Digital Marketing
Fashion Digital MarketingAnton Alfer
 
Garin studio present
Garin studio presentGarin studio present
Garin studio presentgarinstudio
 
CoolHeads_презентация_web_distribution
CoolHeads_презентация_web_distributionCoolHeads_презентация_web_distribution
CoolHeads_презентация_web_distributionCoolHeads
 
BIG DIG presentation 2012 eng
BIG DIG presentation 2012 engBIG DIG presentation 2012 eng
BIG DIG presentation 2012 engSergey Pontus
 
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...Комплето
 
Digital без силикона
Digital без силиконаDigital без силикона
Digital без силиконаRed Keds
 
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)SMM (мастер-класс от Kiwi agency)
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)Victoria Kharakhash
 
Adnet credentials рус
Adnet credentials русAdnet credentials рус
Adnet credentials русSelect_Group_kz
 

Semelhante a sm-marketing program. project1 (20)

Чинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через ИнтернетЧинные каналы продаж через Интернет
Чинные каналы продаж через Интернет
 
Чинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернетеЧинные каналы продаж в интернете
Чинные каналы продаж в интернете
 
Fashion Digital Marketing
Fashion Digital MarketingFashion Digital Marketing
Fashion Digital Marketing
 
FISTASHKI
FISTASHKIFISTASHKI
FISTASHKI
 
3d моделинг
3d моделинг3d моделинг
3d моделинг
 
Screenspicedigital
ScreenspicedigitalScreenspicedigital
Screenspicedigital
 
Garin studio present
Garin studio presentGarin studio present
Garin studio present
 
MOSAIC Cases
MOSAIC CasesMOSAIC Cases
MOSAIC Cases
 
Screen spicedigital
Screen spicedigitalScreen spicedigital
Screen spicedigital
 
CoolHeads_презентация_web_distribution
CoolHeads_презентация_web_distributionCoolHeads_презентация_web_distribution
CoolHeads_презентация_web_distribution
 
BIG DIG presentation 2012 eng
BIG DIG presentation 2012 engBIG DIG presentation 2012 eng
BIG DIG presentation 2012 eng
 
FISTASHKI
FISTASHKIFISTASHKI
FISTASHKI
 
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркет...
 
Digital manager 1 day
Digital manager   1 dayDigital manager   1 day
Digital manager 1 day
 
Digital без силикона
Digital без силиконаDigital без силикона
Digital без силикона
 
Fistashki
FistashkiFistashki
Fistashki
 
Interneo cases
Interneo cases Interneo cases
Interneo cases
 
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)SMM (мастер-класс от Kiwi agency)
SMM (мастер-класс от Kiwi agency)
 
Adnet credentials рус
Adnet credentials русAdnet credentials рус
Adnet credentials рус
 
B!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyaltyB!digital crm&loyalty
B!digital crm&loyalty
 

Mais de Jet-Co Media

DIGITAL TRENDS 2011
DIGITAL TRENDS 2011DIGITAL TRENDS 2011
DIGITAL TRENDS 2011Jet-Co Media
 
General aviation airplane shipment report
General aviation airplane shipment reportGeneral aviation airplane shipment report
General aviation airplane shipment reportJet-Co Media
 
I pad. потенциал продаж
I pad. потенциал продажI pad. потенциал продаж
I pad. потенциал продажJet-Co Media
 
Zinio arpp july 2010
Zinio arpp july 2010Zinio arpp july 2010
Zinio arpp july 2010Jet-Co Media
 
Zinio arpp july 2010
Zinio arpp july 2010Zinio arpp july 2010
Zinio arpp july 2010Jet-Co Media
 
доклад оськина
доклад оськинадоклад оськина
доклад оськинаJet-Co Media
 
Утечка персональной информации через социальные сети
Утечка персональной информации через социальные сетиУтечка персональной информации через социальные сети
Утечка персональной информации через социальные сетиJet-Co Media
 
исследование контента социальных сетей рунета
исследование контента социальных сетей рунетаисследование контента социальных сетей рунета
исследование контента социальных сетей рунетаJet-Co Media
 
выявление тенденций в обществе
выявление тенденций в обществевыявление тенденций в обществе
выявление тенденций в обществеJet-Co Media
 
Методы сегментации интернет-аудитории
Методы сегментации интернет-аудиторииМетоды сегментации интернет-аудитории
Методы сегментации интернет-аудиторииJet-Co Media
 
Yandex-директ. Динамика колебаний ставок
Yandex-директ. Динамика колебаний ставокYandex-директ. Динамика колебаний ставок
Yandex-директ. Динамика колебаний ставокJet-Co Media
 
Kross визитинг
Kross   визитингKross   визитинг
Kross визитингJet-Co Media
 

Mais de Jet-Co Media (20)

DIGITAL TRENDS 2011
DIGITAL TRENDS 2011DIGITAL TRENDS 2011
DIGITAL TRENDS 2011
 
Online trends
Online trendsOnline trends
Online trends
 
General aviation airplane shipment report
General aviation airplane shipment reportGeneral aviation airplane shipment report
General aviation airplane shipment report
 
jetexpo
jetexpojetexpo
jetexpo
 
Apps2010
Apps2010Apps2010
Apps2010
 
ifresh2010
ifresh2010ifresh2010
ifresh2010
 
I pad. потенциал продаж
I pad. потенциал продажI pad. потенциал продаж
I pad. потенциал продаж
 
Ad ipad
Ad ipadAd ipad
Ad ipad
 
Zinio july 2010
Zinio july 2010Zinio july 2010
Zinio july 2010
 
Zinio arpp july 2010
Zinio arpp july 2010Zinio arpp july 2010
Zinio arpp july 2010
 
Zinio arpp july 2010
Zinio arpp july 2010Zinio arpp july 2010
Zinio arpp july 2010
 
доклад оськина
доклад оськинадоклад оськина
доклад оськина
 
Утечка персональной информации через социальные сети
Утечка персональной информации через социальные сетиУтечка персональной информации через социальные сети
Утечка персональной информации через социальные сети
 
исследование контента социальных сетей рунета
исследование контента социальных сетей рунетаисследование контента социальных сетей рунета
исследование контента социальных сетей рунета
 
выявление тенденций в обществе
выявление тенденций в обществевыявление тенденций в обществе
выявление тенденций в обществе
 
diaspora
diasporadiaspora
diaspora
 
Методы сегментации интернет-аудитории
Методы сегментации интернет-аудиторииМетоды сегментации интернет-аудитории
Методы сегментации интернет-аудитории
 
Yandex-директ. Динамика колебаний ставок
Yandex-директ. Динамика колебаний ставокYandex-директ. Динамика колебаний ставок
Yandex-директ. Динамика колебаний ставок
 
Cross-visiting
Cross-visitingCross-visiting
Cross-visiting
 
Kross визитинг
Kross   визитингKross   визитинг
Kross визитинг
 

sm-marketing program. project1

  • 1. ПРОГРАММА ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ УСЛУГ КОМПАНИИ, ЗАНИМАЮЩЕЙСЯ АРХИТЕКТУРНЫМ ПРОЕКТИРОВАНИЕМ
  • 2. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТА. ЗАДАЧИ КОММУНИКАЦИОННОЕ. Задачи: Привлечь внимание целевой потребительской группы к бренду, информировать ее об услугах и продуктах компании. Создать впечатление у ЦА о престижности бренда, о высоком уровне предоставляемой услуге. КОММЕРЧЕСКОЕ. Задачи: стимулирование продаж через каналы социальных сетей. Конверсия юзеров с положительным представлением об услугах компании в клиентов бренда.
  • 3. КОММУНИКАЦИОННАЯ МОДЕЛЬ ПРОЕКТА ФОРМИРОВАНИЕ БАЗОВОГО ФОРМИРОВАНИЕ ОХВАТА. ПРИВЛЕЧЕНИЕ «ПРОДУКТОВОГО» ОХВАТА.  Страница на Facebook – КОНВЕРСИЯ 1 000 поклонников;  Канал на Twitter – 1 500  Промо-активность на «фолловеров» страницах Бренда в  Страница на «Мой мир» - 1000 социальных сетях. друзей  Страницы на Flickr и Yandex.  Инструменты: купоны на Фотки – 800 поклонников покупку, скидки, offline-  Блоги бренда на Tumblr.com, ЖЖ акции, потребительские и «Мой Мир» - 1 000 друзей карты и т.д.  Страница «В контакте» - 2 000 друзей Инструменты: Продвижение страниц бренда целевой аудитории в соцсетях. ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕЛЕВОГО ОХВАТА. ВОВЛЕЧЕНИЕ  Вовлечение поклонников страниц Бренда в социальных сетях в услуги компании.  Инструменты: конкурсы, онлайн-консультации, опросы, контент, приложения, спецпроекты.
  • 4. ЭТАПЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ЭФФЕКТИВНОЙ РАБОТЫ ПЛАТФОРМЫ БРЕНДА В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ Увеличение Апрель 1-ая; 2-ая; 3-я; 4-ая стадии продаж Май 3-я; 4-ая; 5-ая стадии Июнь-Сентябрь 6-ая и 7-ая стадии Конверсия поклонников бренда в покупателей Управление коммьюнити; вовлечение в бренд Привлечение поклонников на страницы бренда Запуск и поддержка страниц бренда в социальных сетях Формирование концепции и вс стратегии развития представительств бренда в социальных сетях Подготовительный этап: рекрутинг сотрудников в проект; мониторинг социальных площадок Синим цветом маркерованы действия, относящиеся к КОММУНИКАЦИОННОМУ направлению Зеленым цветом маркерованы действия, относящиеся к КОММЕРЧЕСКОМУ направлению
  • 5. КОММУНИКАЦИОННОЕ НАПРАВЛЕНИЕ. СТРАТЕГИЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ВНИМАНИЯ К БРЕНДУ Контент-стратегия Внимание БРЕНД Cтраницы бренда В соцсетях Запуск брендированной страницы на Facebook – /Бренд. Лучшие интерьеры мира/ Портфолио наиболее свежих решений в мире в сочетании с лучшими кейсами бренда. Целевые показатели – 1 000 поклонников за 60 дней. Запуск страницы на фотохостинге Flickr с избранным фото-портфолио работ компании и «зеркальной» страницы на Yandex. Фотки. Целевые показатели – 800 поклонников за 60 дней. Запуск имиджевого блога бренда на Tumblre.com и его «зеркал» на ЖЖ и «Мой мир». Целевые показатели – 800 друзей (суммарное количество). Запуск и поддержка канала наTwitter, поддерживающего другие основные каналы. Целевые показатели – 1500 «фолловеров». Производство контента; контент-менеджмент всех ресурсов бренда в социальных сетях. Целевые показатели – не менее 30 постов в месяц на Facebook, блогах и Twitter.
  • 6. КОММУНИКАЦИОННОЕ НАПРАВЛЕНИЕ. СТРАТЕГИЯ ВОВЛЕЧЕНИЕ В БРЕНД. ФОРМИРОВАНИЕ ВЫСОКОЙ РЕПУТАЦИИ БРЕНДА У ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ Cтраницы бренда Конкурсы, онлайн- Вовлечение Формирование БРЕНД ВЫСОКАЯ В соцсетях консультации, положительного юзера в бренд; РЕПУТАЦИЯ приложения образа о бренде Осведомленность БРЕНДА об услугах компании Запуск сообщества «Бренд. Лучшие решения для вашего дома» в «В контакте» со специальными приложениями: «Онлайн- консультант»; «Онлайн-калькулятор проектирования жилища» и т.д. Регулярное проведение опросов на страницах бренда: «Сколько вы готовы потратить на ремонт?», «Делаете вы проектирование нового жилья самостоятельно?» и многие другие. Опросы позволят сформировать CRM-базу. Запуск конкурса для новоселов «Лучший проект интерьера квартиры». Участники должны будут прислать бренду (в виде скетчей и планов) идея проектирования интерьера своих квартир. Конкурс будет анонсирован на всех социальных ресурсах бренда, а также на других профильных ресурсах в социальных сетях. Победитель получит в качестве приза бесплатный дизайн квартиры или денежный приз. Цель – 200 участников. Запуск проекта бесплатных видео-консультаций (через сервисы Twitter) по проектированию, ремонту или дизайну жилья. Запуск канала на YouTube с серией роликов – «БРЕНД. ПРОСТЫЕ СОВЕТЫ ДЛЯ НОВОСЕЛОВ». Формат «How-to»: руководитель программы в 5-7 минутном формате будет рассказывать (и показывать на конкретных примерах) о оптимальных решениях по проектированию и ремонту жилья. Ролики будут размещены на всех страницах бренда. Цель – 1500 просмотров. Запуск фото-конкурса на всех страницах бренда в соцсетях «Сделал Сам!», в которых юзеры будут присылать фото интерьеров своих квартир. Победители будут определяться голосованием поклонников страниц. 10 лучших получат призы – предметы интерьера от китайского производителя – партнера бренда. Цель – 300 участников. Co-creation-конкурсы. На страницах бренда будут периодически выкладываться фото и планы текущих проектов и поклонникам страниц будут предложено написать свои идеи по проектированию и дизайну конкретного объекта. Лучшие идеи будут также награждаться предметами интерьера о китайского партнера компании. Цель – более 200 участников.
  • 7. КОММЕРЧЕСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ. СТРАТЕГИЯ КОНВЕРСИИ ЛОЯЛЬНЫХ К БРЕНДУ В ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ КОМПАНИИ Промо-акции БРЕНД Cтраницы бренда Лояльный к бренду ПРОДАЖИ В соцсетях юзер Клиентские сервисы Размещение на страницах бренда в социальных сетях подарочных купонов на получение клиентских карт на услуги проектирования, а также на предметы интерьера китайского производителя. Цель – не менее 75 покупателей и заказчиков. Создание и запуск приложения – витрины продукции китайского производителя интерьеров на страницах социальных сервисов. Организация продажных сервисов на страницах бренда «В контакте», Facebook, Twitter, благодаря которым клиент может заказать предметы интерьера от китайского партнера с 15-30 скидкой. Проведение «сезонных сэйлов» этой продукции на брендированных страницах компании. Регулярные промо-акции различного содержания на всех социальных ресурсах бренда.
  • 8. Jet-Co Web www.jetco.biz Phone +7 495 917 53 72 Email welcome@jetco.biz Address 105062, Moscow, Podsosensky per, 20/12, Jet-Co office