Wijkgerichte aanpak door inzet van Online Communities

1. KENNISCLINICWijkgerichte aanpak door inzet Online Communities

2. PRESENTATIE INHOUD Wijkgerichte aanpak door inzet van Online Communities Doel: Aanzetten tot discussies, prikkelen, onderlinge kennisoverdracht Vandaagniet: toepassen van de bestaandeSocialmediaoplossingen (hyves, facebook, twitter etc) Het Programma: Met welke partijen hebben we te maken - -> signaleringen Internetstatistieken Definitie Social media Hoe ziet een Online Community voor een woonwijk er dan uit? Online Community in relatie tot sociale cohesie, reputatiemanagement, grip op communicatie, besparing op bedrijfsvoering Inzetbaarheid van een Online Community Kritische beschouwingen

3. OVERHEID/GEMEENTE WONINGCORPORATIE DE WIJK DE BEWONERS ZORG, WELZIJN, MIDDENSTAND etc..

4. OVERHEID/GEMEENTE WAT SIGNALEREN WE Kostenbesparen Minder diensten/faciliteitenaanbieden Grotereafstandtussen burger en overheid Minder grip op communicatie Omschakeling van servicegerichtnaarvraaggestuurd

6. Verkoop en verhuurverlooptmoeizaam

7. Moeilijk grip op communicatie

8. Imago problemenliggen constant op de loer

9. Geengebruikmaken van middelenomgedragsverandering tot stand tebrengen(bvenergiebesparingsproblematiek)

10. Mondige burgers

12. Dezeinstantiesbenaderenhundoelgroep op eigenwijze

13. Door gebrekaan (financiele) middelenniet in staatoptimaaltefunctioneren en communicerenZORG, WELZIJN, MIDDENSTAND etc..

15. Solidariteit/socialecohesie is al langgeenautomatismemeer (gedragsverandering)

16. Doorvandalisme, criminaliteit , verpaupering en geen “prachtwijk”

17. We moetenweerterugnaar het ouderwetsedorpsgevoel (onskentons, socialecontrole)

18. De bewonerwordtoverstelpt met informatie via meerderekanalen….waarmoetikzijn?DE BEWONERS

20. Allochtoneninternettenniet71%

21. Oudereninternettenniet 63%

22. Socialehuurdersinternettenniet2001: 30% 2008: 55% 2011:……

23. CONCLUSIE: INTERNET IS GEMEENGOED! Signalering: Explosieve groei gebruik Social Media als communicatie middel

24. DEFINITIE SOCIAL MEDIA Social media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Tevens is er sprake van interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling. De plekken op het internet waar de “feestjes” plaatsvinden met als kenmerken Ontmoeten en communiceren met bekenden Ontmoeten van nieuwe mensen, soulmates Uitwisselen van ervaringen en meningen Deze kenmerken inzetten in de vorm van een besloten wijk-community

26. Faciliteren van slimme diensten om sociale cohesie te bevorderen

27. Interactie tussen de bewoners onderling

28. Informatieverstrekking mogelijk door de verschillende betrokken partijen.

29. Een plek waar alle informatie voor de bewoner voorhanden is

31. Faciliteren van slimme diensten om sociale cohesie te bevorderen

32. Interactie tussen de bewoners onderling

33. Informatieverstrekking mogelijk door de verschillende betrokken partijen.

34. Een plek waar alle informatie voor de bewoner voorhanden is

37. Opinie beïnvloeding  Krijg waardering voor dat waar u voor staat, zoals bijv. prettig wonen en een veilige woonomgeving

39. Negatieve publiciteit modereren en waar mogelijk ontkrachten

41. INZETBAARHEID VAN EEN ONLINE WIJKCOMMUNITY Voor iedere fase van de woonwijk Bouw- of Renovatiefase De community wordt al gevormd voordat deze er fysiek daadwerkelijk is! Via een Online Community een woonwijk al laten leven voordat de wijk gebouwd is! Toekomstige bewoners en belangstellenden zoeken eenvoudig contact met elkaar. Toekomstige bewoners van A to Z betrekken bij de planontwikkeling Toepassen van interactieve oplossingen die verleiden tot verhuizen  zelf online een woning samenstellen/inrichten Community doorzetten naar de beheerfase!!! Beheerfase Direct contact tussen de uitvoerders en de bewoners, ondersteund door slimme online toepassingen. Een community waarin dienstbaarheid tussen de bewoners centraal staat!

43. Hoe bewoners en uitvoerders zover te krijgen dat ze de Online Community omarmen?

44. Het introduceren van nieuwe oplossingen vergt aanpassingen in de bestaande organisatie

45. Niet voor iedere schaalgrootte toepasbaar

46. Professionele begeleiding is noodzakelijk

47. Stel realistische doelen

48. Uw kritische beschouwingen?Neem gerust eens contact met ons op om te sparren over uw vragen en ideeën.info@woonwijkonline.nlwww.woonwijkonline.nl