Dieser Würfel wurde von Marie-Christine Schindler, mcschindler.com entwickelt mit dem Ziel, die verschiedenen Dimensionen von PR unter Einfluss des Social Web zu strukturieren.

1. 1 Die drei Dimensionen von Public Relations Der PR 2.0-Würfel © by mcschindler, Juli 2011 PR 2. 0

2. Die Komplexität von PR nimmt zu Die Kommunikationsdisziplinen wachsen zusammen. Kommunikation ist der Blutkreislauf des Unternehmens und bezieht alle Organe ein. Integrierte und crossmediale Kommunikation bilden die Grundlage zur Best Practice von Unternehmen – das reicht aber nicht mehr. «Vitamin B» gehörte schon immer zum Geschäft, Social Media ermöglichen einer bessere Vernetzung und verleihen ihr ein stärkeres Gewicht. 2

3. European Communications Monitor 2011 Das Aufgabenfeld von Public Relations wird breiter, dies zeigt auch die Auswertung des European Communications Monitors 2011 http://www.communicationmonitor.eu/ECM2011-Results-ChartVersion.pdf 3

4. Strukturiertes Vorgehen ist die Lösung PR-Schaffende müssen in mehreren Dimensionen denken, planen und handeln. Ein gezieltes Vorgehen sichern sie mit einem strukturierten Vorgehen. Struktur gibt den Rahmen für die Planung und die Freiheit für ein flexibles Vorgehen. Der PR 2.0-Würfel zeigt die Dimensionen der Abstimmung: 4

5. Dimension Organisation: integriert Standorte zeitlich inhaltlich Abteilungen Mitarbeiter formal Funktionen sprachlich 5

6. Dimension Kanäle: crossmedial Print (Micro)Blog Radio Podcast TV Video Events Netzwerke 6

7. Dimension Stakeholder: vernetzt Freunde Hyperlinks Fans Kommentare Follower Blogroll Abonnenten «gefällt mir» 7

8. Der PR 2.0-Würfel vernetzt PR 2. 0 integriert crossmedial PR 2.0-Würfel © mcschindler.com 8

9. Die Ziele Synergien nutzen Leerläufe und Widersprüche vermeiden Dramaturgie aufbauen Multi Touchpoints schaffen Reputation online und offline pflegen Goodwill schaffen, Fürsprecher gewinnen Vertrauen aufbauen Share of Voice Word ofMouth (WOM) Kontextorientiert kommunizieren Zielgruppe abholen, wo sie steht 9

10. Integration in die Prozesse Evaluation Realisation Erfolgskontrolle Konzeption integriert crossmedial vernetzt 10

11. Fragen? Anregungen? Ich bin für Sie da. www.mcschindler.com PR-Beratung, Redaktion, Corporate Publishing welcome@mcschindler.com Twitter: @mcschindler Facebook: www.facebook.com/mcschindler/com 11