2. Conceição Moraes Consumidores e culturas Consumidores e subculturas Tomada de Decisões do Indivíduo Consumidores como indivíduo Percepção – Aprendizagem e Memória – Valores e Motivação – Os papeis do ego e do gênero – Personalidade e Estilos de Vida – Atitudes – Mudanças de atitude e comunicações interativas Comportamento do Consumidor Introdução ao Comportamento do Consumidor