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Conceição Moraes
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Conceição Moraes Pré-segmentação Perfil geral  dos usuários Análise Fatorial ou  Cruzamento simples:  das variáveis psicográficas  (demográficas, comportamentais, etc) Pré-segmentação Segmentação 1 Segmentação 2 Segmentação 3 Análise de cluster Perfil do Segmento 1 Perfil do Segmento 2 Perfil do Segmento 3 Perfil psicográfico Segmentação psicográfica Fonte: Tomanari, 2003
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