Quick talk about usability and User-Centered Design methodology at Geek Girls Carrots #7 in Warsaw, Poland on 18th of May 2012.
--
Prezentacja o użyteczności i metodologii User-Centered Design (projektowaniu zorientowanym na użytkownika) na Geek Girls Carrots #7 dnia 18 maja 2012 w Warszawie.
Cykl zycia projektu w metodologii User Centered Design
1. Geek Girls Carrots 18.05.2012 Warszawa Magdalena Ostoja-Chyżyńska
Cykl życia projektu w metodologii User-Centered Design
http://www.flickr.com/photos/marutyo/7049559453/
2. Geek Girls Carrots 18.05.2012 Warszawa Magdalena Ostoja-Chyżyńska
?
Czego chce użytkownik?
3. AGENDA
• (ux)girl in IT
• Co to jest użyteczność?
• Metodologia User Centered Design
• Etapy procesu UCD
• Plusy i minusy UCD
4. KOBIETY W IT: MITY
• praca w IT jest mało kreatywna
• towarzystwo mężczyzn jest zamknięte i hermetyczne
• chętniej przyjmują mężczyzn do pracy w IT
9. USABILITY - ISO 9241
“
The effectiveness, efficiency and satisfaction with which specified users
achieve specified goals in particular environments.
- effectiveness: the accuracy and completeness with which specified users can
achieve specified goals in particular environments
- efficiency: the resources expended in relation to the accuracy and
completeness of goals achieved
- satisfaction: the comfort and acceptability of the work system to its users and
other people affected by its use
“
12. USER CENTERED DESIGN
UCD to metodologia, która włącza użytkowników w cały
proces powstawania systemu od początku (planowania) aż
do kolejnych (następujących) jego implementacji.
analiza projektowanie implementacja rozwój
18. 1. ANALIZA KONTEKSTU
UŻYTKOWNIKA
• zebranie
informacji o planowanym systemie, jego
użytkownikach, celach i zadaniach
• zbieramy dane za pomocą wywiadów, kwestionariuszy,
spotkań, obserwacja pracy w naturalnych warunkach
• zapisujemy
obserwacje w raporcie kontekstu (zadania
użytkowników, które powinien realizować system)
20. 2. ANALIZA I DOKUMENTACJA
WYMAGAŃ
• napodstawie danych z 1. projektanci systemu tworzą
scenariusze użycia
• jak
i sylwetki przykładowych użytkowników systemu -
persony
24. 4. EWALUACJA
• testy z użytkownikami na makiecie strony
• sprawdzenie, czy
użytkownicy potrafią wykonać zadania,
przewidziane w raporcie kontekstu
• wyniki
badań stanowią podstawę do wykonania
poprawek makiety
28. PLUSY I MINUSY UCD
+ -
• kolaboracja z użytkownikami • jest droższy niż standartowe
zwiększa kreatywność rozwiązań podejście
• projektanci dogłębnie rozumieją • zajmuje więcej czasu
system, który projektują
• wymaga współudziału wielu ludzi w
• produkty/systemy wymagają mniej projekcie
poprawek po wypuszczeniu na
rynek • ciężki przy wprowadzaniu do
istniejących już procesów i
• skupienie się na małej ilości metodologii prowadzenia
funkcjonalności, których projektów informatycznych
rzeczywiście potrzebują
użytkownicy
33. CREDITS
Photo credits where due.
Apple and cookie vectors created by talented Zuzia Szyszak.
UCD game map by Usability Professionals’ Association (UPA).