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Redução de perdas e fugas na
          gestão de água

        Telemetria na Rede e em Grandes
                    Clientes
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                   1 de Julho de 2010




Luís Branco
Telemetria na Rede e em Grandes
                Clientes

Quem somos e o que fazemos


           Clientes


Rede de distribuição


           Monitorização em contínuo
Telemetria na Rede e em Grandes
             Clientes




Quem somos e o que fazemos
Quem somos e o que fazemos
Missão
   prestação de serviços de água e a gestão sustentável do ciclo urbano
   da água, ao longo da sua sequência de actividades e negócios

Visão
   ser empresa de referência no sector da água em Portugal
   orientar-se pelas melhores práticas internacionais

3 milhões de pessoas = 32 municípios = 6.564 Km2

Lisboa = 500 mil hab – 350 mil clientes - 83 Km2 - 1.400 Km – 90 mil ramais
Telemetria na Rede e em Grandes
            Clientes




          Clientes
Clientes
Lisboa
500 mil hab – 350 mil clientes - 83 Km2 - 1.400 Km – 90 mil ramais – 59 M m3
                2.099   190

              6.387
                                                    DOMÉSTICO
      8.328                                         COMÉRCIO/INDÚSTRIA
                              28.552                C.M.LISBOA
              13.518                                ESTADO PORT. E INST. DIR. PÚB.
                                                    INSTITUIÇÕES PRIV. UT. PÚBLICA
                                                    ESTADO ESTRANGEIRO

                                       2.725      2.468   2.219
         Consumo facturado                                        237


                                         44.164
                                                                                     DOMÉSTICO
                                                                                     COMÉRCIO/INDÚSTRIA
                                                              297.075                ESTADO PORT. E INST. DIR. PÚB.
                                                                                     INSTITUIÇÕES PRIV. UT. PÚBLICA
                                                                                     C.M.LISBOA
                                                                                     ESTADO ESTRANGEIRO


                                       Número de clientes
1.000 Grandes Clientes
30% do consumo facturado
Telemetria na Rede e em Grandes
            Clientes




   Rede de distribuição
Rede de distribuição da cidade de Lisboa
• 350 000 clientes directos
• Volume médio diário fornecido 220 000 m3
• 1 420 km de tubagens
• 4 Patamares Altimétricos de Pressão
Segmentação da Rede em Zonas de Monitorização e
            Controlo (150 ZMCs – 2006..2010)
Melhorar a percepção do comportamento da rede no sentido da Redução da Água não Facturada

                                      1) Dimensionamento e implementação de ZMC:
                                         criação dos locais de monitorização (80 novas intervenções);
                                         instalação de caudalímetros nas entradas/saídas;
                                         identificação e fecho das válvulas de limite;
                                         monitorização do impacto do fecho nos pontos críticos;
                                         validação do fecho com ensaio de estanqueidade (TPZ).
                                                2) Monitorização em contínuo das ZMC :
                                                  instalação de telemetria nas ZMC e grandes clientes:
                                                   - registos de caudal e pressão de 15 em 15 min.;
                                                   - sistema passivo, com alarmística activa.




 3) Integração dos dados recolhidos:
   desenvolvimento de uma plataforma informática;
   indicadores de desempenho e ranking das ZMC;
   balanço hídrico: cálculo das perdas reais e aparentes.
Monitorização em Contínuo das ZMC
                                                       Datalogger com
  A telemetria permite o controlo diário dos           GSM/SMS
caudais e pressões nos pontos monitorizados                         Caudalímetro

       - Entradas
       - Saídas
       - Grandes Clientes

                                               Tomada de         Sonda de
                                               pressão           caudal




               ROTURA
Percepção dos Perfis de Consumo nas ZMC

            ZMC 1239 – Parque das Nações


                  [ m3/h]              Entrada ZMC                Oceanário          Pav. Atlântico                   Vol Líquido
           200

           180

           160

           140

           120

           100

           80

           60

           40

           20

            0
                 18-01-07




                            19-01-07




                                         20-01-07




                                                    21-01-07




                                                               22-01-07




                                                                          23-01-07




                                                                                     24-01-07




                                                                                                25-01-07




                                                                                                           26-01-07




                                                                                                                           27-01-07




                                                                                                                                      28-01-07
Telemetria na Rede e em Grandes
            Clientes




Monitorização em contínuo
Arquitectura tecnológica do sistema




 650 sistemas Technolog/CONTAR/ISA já instalados

 Instalação de mais 500 sistemas ISA até final de 2010
Arquitectura tecnológica do sistema
                Telemetria                            Tele-Leitura/AMR




SIG                                                       Sistema de Clientes
(G/Interaqua)                                             AQUAmatrix




                                   Telegestão

                  Integração, Monitorização e Controlo
   -Volume total essencial para o Controlo Activo da rede; e na exploração;
   - Ferramenta diário e caudal mínimo nocturno de Fugas
   - Sistema de alerta de anomalias de pressão e caudal em tempo real;
              dinâmico de análise de indicadores da rede;
   - Análise estatística e de tendências com apresentação gráfica.
     Interface de dados acessível e transversal.
O que permite
• Medir o consumo dos Clientes

• Obter leituras remotamente, com a periodicidade desejada
(diminuição/eliminação de facturação por estimativa e de erros de leitura)

• Medir e avaliar a pressão nos locais de instalação

• Ter alarmes imediatos sobre níveis de pressão e consumo que permitem
uma actuação imediata no sentido da resolução/normalização da situação e
redução de perdas por submedição

• Medir e avaliar parâmetros de qualidade da água nos locais de instalação

• Determinar o perfil de consumo do cliente e eventuais variações

• Melhor adequação dos equipamentos de medição

• Possibilidade de controlo remoto de fechos e aberturas de água

• Possibilidade de diferenciação de tarifários
Eficiência na gestão da água e no
               consumo
• Facturar sempre com base em leituras reais, evitando os consumos
 estimados;

• Diminuição das perdas económicas decorrente da sub medição, pela
 possibilidade de analisar os perfis de consumo dos clientes, adequando
 respectivamente o tipo e dimensionamento do contador e pela maior rapidez
 de acção nos casos de contadores parados

• Melhorar a relação com o regulador e associações de defesa dos
 consumidores (maior transparência e rigor na facturação aos Clientes)

• Melhorar o serviço prestado ao Cliente
   mais informação disponível = uso eficiente e racional da água
   maior rigor na facturação
   monitorização da pressão e da qualidade da água
   data mining de caudais e pressão
   alarmística sobre caudais, pressão e qualidade da água
Em Resumo:
•A instalação de telemetria em grandes clientes e à entrada das ZMC’s de
 forma conjugada, permitiu a implementação de rotinas de controlo de fugas
 levando à redução do volume de perdas na rede de Lisboa para está abaixo
 do seu nível económico;

• A telemetria em grandes clientes
tem os inerentes benefícios para a
melhoria da gestão comercial;

• A importância dos grandes clientes
obriga a maior periodicidade de leitura
o que torna o projecto de telemetria
economicamente interessante;

• Apesar de terem sido efectuados testes piloto em pequenos clientes com
sucesso a extensão da telemetria a este universo
carece de análise económica mais detalhada.
Redução de perdas e fugas na
          gestão de água

        Telemetria na Rede e em Grandes
                    Clientes


              OBRIGADO
Luís Branco

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Redução de perdas de água através da telemetria na rede e clientes grandes

  • 1. Redução de perdas e fugas na gestão de água Telemetria na Rede e em Grandes Clientes ISA Living Lab Ruínas de Conímbriga 1 de Julho de 2010 Luís Branco
  • 2. Telemetria na Rede e em Grandes Clientes Quem somos e o que fazemos Clientes Rede de distribuição Monitorização em contínuo
  • 3. Telemetria na Rede e em Grandes Clientes Quem somos e o que fazemos
  • 4. Quem somos e o que fazemos Missão prestação de serviços de água e a gestão sustentável do ciclo urbano da água, ao longo da sua sequência de actividades e negócios Visão ser empresa de referência no sector da água em Portugal orientar-se pelas melhores práticas internacionais 3 milhões de pessoas = 32 municípios = 6.564 Km2 Lisboa = 500 mil hab – 350 mil clientes - 83 Km2 - 1.400 Km – 90 mil ramais
  • 5. Telemetria na Rede e em Grandes Clientes Clientes
  • 6. Clientes Lisboa 500 mil hab – 350 mil clientes - 83 Km2 - 1.400 Km – 90 mil ramais – 59 M m3 2.099 190 6.387 DOMÉSTICO 8.328 COMÉRCIO/INDÚSTRIA 28.552 C.M.LISBOA 13.518 ESTADO PORT. E INST. DIR. PÚB. INSTITUIÇÕES PRIV. UT. PÚBLICA ESTADO ESTRANGEIRO 2.725 2.468 2.219 Consumo facturado 237 44.164 DOMÉSTICO COMÉRCIO/INDÚSTRIA 297.075 ESTADO PORT. E INST. DIR. PÚB. INSTITUIÇÕES PRIV. UT. PÚBLICA C.M.LISBOA ESTADO ESTRANGEIRO Número de clientes 1.000 Grandes Clientes 30% do consumo facturado
  • 7. Telemetria na Rede e em Grandes Clientes Rede de distribuição
  • 8. Rede de distribuição da cidade de Lisboa • 350 000 clientes directos • Volume médio diário fornecido 220 000 m3 • 1 420 km de tubagens • 4 Patamares Altimétricos de Pressão
  • 9. Segmentação da Rede em Zonas de Monitorização e Controlo (150 ZMCs – 2006..2010) Melhorar a percepção do comportamento da rede no sentido da Redução da Água não Facturada 1) Dimensionamento e implementação de ZMC:  criação dos locais de monitorização (80 novas intervenções);  instalação de caudalímetros nas entradas/saídas;  identificação e fecho das válvulas de limite;  monitorização do impacto do fecho nos pontos críticos;  validação do fecho com ensaio de estanqueidade (TPZ). 2) Monitorização em contínuo das ZMC :  instalação de telemetria nas ZMC e grandes clientes: - registos de caudal e pressão de 15 em 15 min.; - sistema passivo, com alarmística activa. 3) Integração dos dados recolhidos:  desenvolvimento de uma plataforma informática;  indicadores de desempenho e ranking das ZMC;  balanço hídrico: cálculo das perdas reais e aparentes.
  • 10. Monitorização em Contínuo das ZMC Datalogger com A telemetria permite o controlo diário dos GSM/SMS caudais e pressões nos pontos monitorizados Caudalímetro - Entradas - Saídas - Grandes Clientes Tomada de Sonda de pressão caudal ROTURA
  • 11. Percepção dos Perfis de Consumo nas ZMC ZMC 1239 – Parque das Nações [ m3/h] Entrada ZMC Oceanário Pav. Atlântico Vol Líquido 200 180 160 140 120 100 80 60 40 20 0 18-01-07 19-01-07 20-01-07 21-01-07 22-01-07 23-01-07 24-01-07 25-01-07 26-01-07 27-01-07 28-01-07
  • 12. Telemetria na Rede e em Grandes Clientes Monitorização em contínuo
  • 13. Arquitectura tecnológica do sistema 650 sistemas Technolog/CONTAR/ISA já instalados Instalação de mais 500 sistemas ISA até final de 2010
  • 14. Arquitectura tecnológica do sistema Telemetria Tele-Leitura/AMR SIG Sistema de Clientes (G/Interaqua) AQUAmatrix Telegestão Integração, Monitorização e Controlo -Volume total essencial para o Controlo Activo da rede; e na exploração; - Ferramenta diário e caudal mínimo nocturno de Fugas - Sistema de alerta de anomalias de pressão e caudal em tempo real; dinâmico de análise de indicadores da rede; - Análise estatística e de tendências com apresentação gráfica. Interface de dados acessível e transversal.
  • 15. O que permite • Medir o consumo dos Clientes • Obter leituras remotamente, com a periodicidade desejada (diminuição/eliminação de facturação por estimativa e de erros de leitura) • Medir e avaliar a pressão nos locais de instalação • Ter alarmes imediatos sobre níveis de pressão e consumo que permitem uma actuação imediata no sentido da resolução/normalização da situação e redução de perdas por submedição • Medir e avaliar parâmetros de qualidade da água nos locais de instalação • Determinar o perfil de consumo do cliente e eventuais variações • Melhor adequação dos equipamentos de medição • Possibilidade de controlo remoto de fechos e aberturas de água • Possibilidade de diferenciação de tarifários
  • 16. Eficiência na gestão da água e no consumo • Facturar sempre com base em leituras reais, evitando os consumos estimados; • Diminuição das perdas económicas decorrente da sub medição, pela possibilidade de analisar os perfis de consumo dos clientes, adequando respectivamente o tipo e dimensionamento do contador e pela maior rapidez de acção nos casos de contadores parados • Melhorar a relação com o regulador e associações de defesa dos consumidores (maior transparência e rigor na facturação aos Clientes) • Melhorar o serviço prestado ao Cliente mais informação disponível = uso eficiente e racional da água maior rigor na facturação monitorização da pressão e da qualidade da água data mining de caudais e pressão alarmística sobre caudais, pressão e qualidade da água
  • 17. Em Resumo: •A instalação de telemetria em grandes clientes e à entrada das ZMC’s de forma conjugada, permitiu a implementação de rotinas de controlo de fugas levando à redução do volume de perdas na rede de Lisboa para está abaixo do seu nível económico; • A telemetria em grandes clientes tem os inerentes benefícios para a melhoria da gestão comercial; • A importância dos grandes clientes obriga a maior periodicidade de leitura o que torna o projecto de telemetria economicamente interessante; • Apesar de terem sido efectuados testes piloto em pequenos clientes com sucesso a extensão da telemetria a este universo carece de análise económica mais detalhada.
  • 18. Redução de perdas e fugas na gestão de água Telemetria na Rede e em Grandes Clientes OBRIGADO Luís Branco