Este documento trata sobre los diferentes estilos de comunicación visual, auditiva y cinestésica. Describe las características de las personas con cada estilo, incluyendo sus fortalezas y preferencias. También presenta ejemplos de frases que podrían usar en diálogos las personas con cada estilo de comunicación.

1. COMUNICACIÓN
VISUAL,
AUDITIVA Y
CINESTÉSICA
María Teresa Jiménez Romera
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@maytetuitea

2. Módulo 2. ATENCIÓN AL CLIENTE
COMUNICACIÓN
VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE
En sólo una mirada
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3. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
DESARROLLO PERSONAL
En sólo una mirada
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4. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
DESARROLLO PERSONAL
Futuro Pasado
María Teresa Jiménez Romera 4

5. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
DESARROLLO PERSONAL
PERFIL
 Organizada
 Silenciosa
 Ortografía
 Recuerda lo que vio
 Se impacienta si tiene que escuchar durante mucho tiempo
 Prefiere leer a que le lean
 Pulcritud, bien vestida
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6. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
DIÁLOGO
DESARROLLO PERSONAL
 ¿Ves lo que quiero decir?
 Parece una buena oportunidad
 ¿Tienes claro lo que te quiero decir?
 No me gusta cómo me miran  Empiezo a entender tu punto de vista
 Claro como el agua  Puedo visualizar lo que dices
 Ni un atisbo de realidad  No lo veo bien
 He dado una imagen espantosa  ¿Qué te parece?
 No aparece ninguna diferencia
 Enfoquemos el asunto desde otro
punto de vista
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7. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
DESARROLLO PERSONAL
Futuro Pasado
Interior
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8. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
DESARROLLO PERSONAL
PERFIL
 Aprende escuchando
 Le gusta la música
 Mueve los labios cuando lee
 Memoriza por pasos
 Conversa consigo misma
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9. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
DIÁLOGO
DESARROLLO PERSONAL
 Hablemos del tema
 Te escucho perfectamente
 Eso suena bien
 Dime lo que quieres decirme  Escúchame
 Discutámoslo  Eso es música para mis oídos
 No me gusta el tono que estás  Sintonizamos en ese tema
empleando  Lo oí de sus propios labios
 Me sonó razonable
 Si así lo dice …
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10. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
DESARROLLO PERSONAL
María Teresa Jiménez Romera 10

11. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
DESARROLLO PERSONAL
PERFIL
 Aprende practicando
 Apunta lo que lee
 Busca la cercanía física
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12. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
DIÁLOGO
DESARROLLO PERSONAL
 Eres muy frío conmigo
 No siento que sea lo correcto
 Pisoteó mi orgullo con su humor
ácido  Coge el toro por los cuernos
 Dio en el clavo  Ese asunto no me huele bien
 No me llegan buenas vibraciones de  Rehicimos la forma de trabajar
esa persona  Intenta cogerle el punto
 Presiento que vamos a tener suerte  Vamos a poner en marcha un nuevos
¿Has considerado mi propuesta? sistema de trabajo
 Eso sería un amargo final
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13. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
DESARROLLO PERSONAL
 Analizar  Favorito
 Contestar  Aprender
 Preguntar  Cuestionar
 Escoger  Recordar
 Comunicar  Pensar
 Educar  Entender
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14. COMUNICACIÓN VISUAL, AUDITIVA Y CINESTÉSICA
Y tú, ¿qué miras?
DESARROLLO PERSONAL
María Teresa Jiménez Romera 14