Aula do dia 01/12/12 do Professor Bruno R. Savioli. Auxiliar Administrativo - TURMA 04 Senac Interlagos

1. Planejamento
Estratégico
Análise Swot
Prof. Bruno R. Savioli

2. Os níveis administrativos
e suas funções

3. Competências duráveis do
Administrador

4. Eficiência X Eficácia
Eficiência Eficácia
 ênfase nos meios  ênfase nos resultados
 fazer corretamente as coisas  fazer as coisas certas
 resolver problemas  atingir objetivos
 salvaguardar os recursos  otimizar a utilização dos
recursos
 cumprir tarefas e obrigações  obter resultados
 treinar subordinados  dar eficiência
 manter as máquinas  máquinas que funcionam
 presença nos templos  prática dos valores
 rezar  ganhar o céu
 jogar futebol com arte  ganhar a partida

5. Características do
Planejamento Estratégico
• QUEM SOU EU ? ONDE ESTAMOS ?
• QUAIS SÃO MINHAS VANTAGENS COMPETITIVAS ?
• ONDE QUEREMOS CHEGAR ?
• O QUE DEVEMOS FAZER PARA CHEGAR LÁ?
CRIATIVIDADE

6. Missão, Visão e Valores:
Missão Visão Valores
• Finalidade de • Aonde a • Princípios
existência da empresa éticos que
organização quer chegar norteiam todas
as ações
Identidade Empresarial

7. Orientação para o
Planejamento Estratégico
Orientação Diagnóstico Direção Operacional
Aspectos
Diretrizes Internos
Superiores
Análise
Ambiental
Estratégias Ações
Missão
Campo de Objetivos
Vocação Atuação Cronograma
Estratégia
Visão
Vigente

8. Fatores Críticos do
Planejamento Estratégico
 Ego: Achar que é bom, o máximo;
 Sucessão: Sai o Presidente entra um Estagiário;
 Plano centrado no Topo;
 Planos muito teóricos, complexos;
 SIG: Sistema de Informações Gerenciais para
monitoramento e feedback;
 Conhecer suas Qualidades (Sustentabilidade) e não
Qualidades (Sombras).

9. Planejamento Estratégico
Conceito
É um processo que consiste na análise
sistemática dos pontos fortes e fracos
da empresa, e das oportunidades e
ameaças do meio ambiente com o
intuito de estabelecer objetivos,
estratégias e ações que possibilitam um
aumento da competitividade da
empresa.

10. Análise SWOT
Conceito
Sistema simples que tem por
S Strengths
objetivo verificar a posição
estratégica da empresa no
W Weaknesses ambiente em questão
O Opportunities
“Concentre-se nos pontos fortes, reconheça
T Threats as fraquezas, agarre as oportunidades e
proteja-se contra as ameaças”.
(Sun Tzu)

11. Modelo:

12. Análise SWOT
Pontos Fortes
O que você, sua empresa e equipe fazem bem?
Que recursos especiais você possui e pode aproveitar?
Quais os seus diferenciais?
O que a concorrência,a equipe,os clientes e os fornecedores acham
que você faz bem?
Pontos Fracos
No que você precisa ficar atento?
O que precisa melhorar?
Onde deve se blindar?
Onde possui menos recursos que os demais?
Quais são suas fraquezas identificadas pelos outros?

13. Análise SWOT
Ameaças
Que ameaças (leis, regulamentos, concorrentes) podem lhe
prejudicar?
Qual o ponto forte do seu concorrente que pode ser uma
ameaça para você?
Quais as estratégias e diferenciais dos seus concorrentes?
Oportunidades
Quais são as oportunidades externas que você pode
identificar?
O que seu cliente deseja e precisa que pode servir como
oportunidade de negócio?
Como agregar valor ao seu produto e ao seu serviço?
Que tendências você pode aproveitar ao seu favor?

14. Análise SWOT
Pontos Fortes
AI
Pontos Fracos
=Diagnóstico
Oportunidades
AE
Ameaças

15. Análise SWOT
Pontos Fortes
Maximizar os pontos fortes
=Diagnóstico

16. Análise SWOT
Minimizar os pontos fracos
Pontos Fracos =Diagnóstico

17. Análise SWOT
Explorar as oportunidades
=Diagnóstico
Oportunidades

18. Análise SWOT
Evitar as ameaças
=Diagnóstico
Ameaças

19. Objetivo:

20. Formulação de meta: