Aula 02 maturidade do cobit

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Apresentação sobre como chegar na maturidade atual e traçar metas para a ideal.

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Aula 02 maturidade do cobit

  1. 1. A Maturidade CobIT®(47) 3026 4950 © Prof.: Maurilio Benevento Disciplina: Maturidade e Implantação do CobIT®
  2. 2. Maturidade do CobITMODELOS DE MATURIDADEA Alta Direção de corporações e de grandes organizações é cada vez mais solicitada a considerarquão bem a área de TI está sendo gerenciada. Em resposta, planos de negócios requerem odesenvolvimento de melhorias e um apropriado gerenciamento e controle sobre a infra-estruturade informação. Enquanto alguns argumentariam que isso não é algo importante, é precisoconsiderar o custo-benefício e as seguintes questões relacionadas:•O que os nossos concorrentes estão fazendo e como estamos posicionados em relação a eles?•Quais são as boas práticas aceitáveis para o ambiente de negócio e como estamos colocados emrelação a essas práticas?•Com base nessas comparações, podemos dizer que estamos fazendo o suficiente?•Como podemos identificar o que precisa ser feito para atingir um nível adequado degerenciamento e controle sobre os processos de TI? (47) 3026 4950 sustentare.net
  3. 3. Maturidade do CobITPode ser difícil fornecer respostas significativas para essas questões. O gerenciamento de TI estáconstantemente procurando ferramentas de benchmarking e de autoavaliação em resposta ànecessidade de saber o que fazer de maneira eficiente. Começando com os processos CobiT, oproprietário do processo poderá gradativamente ampliar as comparações com os objetivos decontrole. Isso atende a três necessidades:1. Uma medida relativa de onde a empresa está2. Uma maneira de eficientemente decidir para onde ir3. Uma ferramenta para avaliação do progresso em relação às metas (47) 3026 4950 sustentare.net
  4. 4. Maturidade do CobIT(47) 3026 4950sustentare.net
  5. 5. Maturidade do CobIT(47) 3026 4950sustentare.net
  6. 6. Maturidade do CobIT0 Inexistente – Completa falta de um processo reconhecido. Aempresa nem mesmo reconheceu que existe uma questão a sertrabalhada.1 Inicial / Ad hoc – Existem evidências que a empresa reconheceu queexistem questões e que precisam ser trabalhadas. No entanto, não existeprocesso padronizado; ao contrário, existem enfoques Ad Hoc quetendem a ser aplicados individualmente ou caso-a-caso. O enfoque geral degerenciamento é desorganizado.(47) 3026 4950sustentare.net
  7. 7. Maturidade do CobIT2 Repetível, porém Intuitivo – Os processos evoluíram para um estágio ondeprocedimentos similares são seguidos por diferentes pessoas fazendo a mesmatarefa. Não existe um treinamento formal ou uma comunicação dosprocedimentos padronizados e a responsabilidade é deixado com o indivíduo.Há um alto grau de confiança no conhecimento dos indivíduos econseqüentemente erros podem ocorrer.3 Processo Definido – Procedimentos foram padronizados, documentados ecomunicados através de treinamento. É mandatório que esses processos sejamseguidos; no entanto, possivelmente desvios não serão detectados. Osprocedimentos não são sofisticados mas existe a formalização das práticasexistentes.(47) 3026 4950sustentare.net
  8. 8. Maturidade do CobIT4 Gerenciado e Mensurável – A gerencia monitora e mede a aderência aosprocedimentos e adota ações onde os processos parecem não estar funcionandomuito bem. Os processos estão debaixo de um constante aprimoramento efornecem boas práticas. Automação e ferramentas são utilizadas de uma maneiralimitada ou fragmentada.5 Otimizado – Os processos foram refinados a um nível de boas práticas,baseado no resultado de um contínuo aprimoramento e modelagem damaturidade como outras organizações. A TI é utilizada como um caminhointegrado para automatizar o fluxo de trabalho, provendo ferramentas paraaprimorar a qualidade e efetividade, tornando a organização rápida em adaptar-se.(47) 3026 4950sustentare.net
  9. 9. Exercícios Utilizando a planilha de exercício levante: 1)A maturidade da sua empresa ou de uma empresa conhecida e que possa ser discutida com propriedade por você. 2)Relacionar os problemas elencados com os recursos de TI do CobIT. Entregar no final do dia ou por email na segunda-feira.(47) 3026 4950sustentare.net

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