Como aumentar as vendas com shoppings virtuais

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Como aumentar as vendas com shoppings virtuais

  1. 1. Como aumentar suas vendas nos shoppings virtuais 1 www. ecommerceschool.com.br
  2. 2. Apresentação Empreendedor: Paulo Rogério Vieira Co-Fundador do Ningo, graduação em Ciência da Computação, MBA em Gestão de projetos, experiência de mais de 10 anos como executivo na área de TI, especialização em E-Commerce. Ávido consumidor On-Line www.semanaecommerce.com.br
  3. 3. Onde você quer estar? Stand-Alone Shopping Virtual 3 www.semanaecommerce.com.br
  4. 4. Shopping Center X Shopping Virtual50 Mil Pessoas/Dia 650 Mil Pessoas/dia 480 Lojas 700 Mil Lojas300 Vagas 14 Milhões de Produtos 4 www.semanaecommerce.com.br
  5. 5. 5www.semanaecommerce.com.br
  6. 6. O Cara! 6 www.semanaecommerce.com.br
  7. 7. Você está pronto para responder a essas perguntas ?Conceitos Básicos Tracking ROI Budget CPC- Qual fonte de tráfego vende mais ? Em qual formato ? Qual produto ?- Qual é a melhor Landing Page (página do site) para mandar o tráfego ?- Quanto preciso investir ?- Onde é melhor anunciar ?O Funil de Vendas do e-commerce Exposição Clique (Visita) Carrinho Pedido Impressão Página do Colocou Comprou da Oferta Produto no Carrinho o Produto 7 www. ecommerceschool.com.br
  8. 8. Comparadores e CPCO CPC afeta o seu posicionamento e isso altera a quantidade de cliques que vocêrecebe. Valor do Custo 1000 CPC cliques CPC 0,64 R$ 640 10,00 CPC 0,63 R$ 630 10,15 CPC 0,50 R$ 500 12,80 CPC 0,45 R$ 450 14,44 8 www.semanaecommerce.com.br
  9. 9. O que doi no bolso?Redução do “abandono de carrinho” Em 2009, 70% dos e-consumidores abandonaram ao menos um carrinho. Mais de 60% dos carrinhos abandonados contêm 2 ou mais itens. A perda de receita potencial é estimada em 13% do mercado. Dentre as principais causas: desejo de comparar preços; necessidade de cadastro. Fontes: comScore, econsultancy 9 www.semanaecommerce.com.br
  10. 10. Compra simples de verdade www. ecommerceschool.com.br
  11. 11. Como funciona a compra no Portal Ningo 1 2 O usuário busca por um produto. O Ningo apresenta os menores preços entre as lojas parceiras. 3 4 O usuário coloca os produtos ...e paga tudo, de uma só vez, com que quiser no carrinho... o pagamento unificado. 3 www.semanaecommerce.com.br
  12. 12. Busca de produtosBusca em tempo real Resultados atualizados, cache automático de produtos populares Ranking por preço ou relevância e velocidade de resposta da lojaUniformização de categorias e sub-categoriasExtração de detalhese recomendações No futuro, combinação de reviews de todas as lojas 12 www.semanaecommerce.com.br
  13. 13. Cadastro de consumidoresImportação de dados Se o usuário já tem relacionamento com uma das grandes lojas integradas, sua conta é importada, eliminando o preenchimento de formulário.Novas contas automáticas Contas são criadas quando preciso, para compras em novas lojas.Consistência de dados Conflitos são exibidos e resolvidos pelo usuário; mudanças propagadas automaticamente. 13 www.semanaecommerce.com.br
  14. 14. Carrinho e compra multi-lojaCarrinho Único Todos os produtos em um só carrinho, sincronizado automaticamente com as lojas (garantia de preço e disponibilidade)Pagamento Único O usuário faz uma compra em várias lojas com um único passo, facilitando a conversão.Pós-venda pelas Lojas Confirmação, envio e entrega. Lojas criam relacionamento. Ningo minimiza obrigações. 14 www.semanaecommerce.com.br
  15. 15. RecomendaçãoA visão de múltiplas lojas permite a elaboração de perfis mais refinados do compradorRecomendação inteligente O Ningo possui uma base de dados mais rica sobre cada consumidor. Sabemos o que busca, analisa e compra em múltiplas lojas. Podemos analisar sua afinidade com outros consumidores que nunca compraram em uma loja e recomendar produtos além do catálogo de cada loja. Esta flexibilidade aumenta a taxa de conversão e o ticket médio.Alinhamento com tendências tecnológicas O Ningo representa uma estratégia web centrada no consumidor (alto impacto em 2-5 anos, relevância crescente). Outras tendências emergentes alinhadas com o Ningo são: bolsas de dados para publicidade online, e diversas tecnologias relacionadas a recomendações e personalização. Fonte: Gartner Hype Cycle for E-Commerce 2010 www.semanaecommerce.com.br
  16. 16. Integração com as LojasAlgumas possibilidades, dependendo das necessidades e cultura do lojista parceiroAPI do Ningo API do lojista Pluginquando o sistema do quando existente,lojista é uma usual para médiasplataforma padrão ou e grandes lojasfacilmentecustomizávelQual a sua Plataforma? www.semanaecommerce.com.br
  17. 17. Widgets, Afiliados, Co-BrandingPlataforma Ningo Benefícios-chave do Ningo oferecidos de diversas formas. Parceiros catalisam a aquisição de consumidores, acelerando o faturamento.Widgets Conteúdo embutível em sites de terceiros apresentando produtos com menor preço para compra imediata.Afiliados Links identificados para página de produtos no Portal Ningo.Co-Branding Portais para verticais específicos desenvolvidos com grandes sites, que oferecem lojas personalizadas de produtos em oferta. 17 www.semanaecommerce.com.br
  18. 18. Widgets Conteúdo embutível em sites de terceiros apresentando produtos com menor preço para compra imediata. 18 www.semanaecommerce.com.br
  19. 19. Co-Branding Portais para verticais específicos desenvolvidos com grandes sites, que oferecem lojas personalizadas de produtos em oferta. 19 www.semanaecommerce.com.br
  20. 20. Parceiros 20 www.semanaecommerce.com.br
  21. 21. contato@ningo.com.br www.ningo.com.br paulo@ningo.com.br @paulo_rv 11 85142288www.semanaecommerce.com.br

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