Curriculo Mauricio

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Curriculo Mauricio

  1. 1. São Caetano do Sul  SP (11) 99191-1058  (11) 2311-1560 Mauricio Christiano Fontanielo mauriciochristfont@gmail.com 34 anos  Brasileiro  Solteiro Disponível para viagens e mudança OBJETIVO: Administrador de redesRESUMO DE QUALIFICAÇÕES• Carreira desenvolvida na área de Tecnologia da Informação, com ampla experiência nos departamentos de Redes e Suporte Técnico, atuando no desenvolvimento, definição e implantação de estratégias, sistemas e projetos, controle e modificação de métodos e processos e liderança de equipes, focando a otimização de rotinas.EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL08/2011 a 11/2012 Pearson Education do Brasil Multinacional inglesa de grande porte do segmento editorial. Administrador de Redes Responsável pelo controle de 120 servidores Windows e aplicação de patches mensais dos servidores, a fim de atualizar ou corrigir softwares, assim como pela implantação de um print server, visando a unificação dos servidores da empresa. Vivência na implantação de políticas de retenção e do sistema de backup, administração do backup de servidores alocados fora do Brasil, trabalhando junto à equipe global, além de realizar a restauração de dados e testes periódicos. Experiência na migração de servidores envolvidos na integração das editoras adquiridas para o domínio da empresa, bem como na implementação de sistema centralizado de distribuição de patches e de antivírus, proporcionando a elevação da disponibilidade de recursos de TI. Implantação do processo de backup dos dados na matriz e na filial de Curitiba, praticamente eliminando a perda de dados, além de atuar no planejamento, organização e unificação dos servidores de arquivos em um único servidor desta filial, reduzindo o número de chamados. Atendimento de chamados técnicos de terceiro nível, administração da permissão de usuários nos file servers, realização de visitas técnicas a fornecedores de TI e relacionamento com times globais.08/2010 a 07/2011 Planus Informática e Tecnologia Ltda. Empresa do segmento de prestação de serviços. Analista de Suporte Pleno Atendimento do cliente Eli Lilly Brasil, gerenciando 70 servidores e realizando rotinas da área, como: gestão de permissões em servidores de arquivos, SharePoint, execução de Change Requests, aplicação de patches e desenvolvimento de novos servidores físicos e virtuais. Reorganização das permissões das pastas e acessos ao SharePoint, focando o aumento da segurança das informações e redução do número de chamados, além de atuar na execução de projetos e implementação de melhorias nos servidores, a fim de elevar a disponibilidade dos recursos. Êxito na adequação das rotinas de backup, em conjunto com times globais, possibilitando a eliminação da perda de dados e otimização dos processos.12/2009 a 05/2010 Mabo Infraestrutura de Eventos Ltda.
  2. 2. Empresa do segmento de aluguel de geradores. Administrador de Redes Responsável pela pesquisa de equipamentos de TI para instalação na empresa, implantação de servidores e domínio e prestação de suporte a usuários.11/2008 a 11/2009 APS Consultoria e Serviços de Saúde Empresa do segmento de medicina. Analista de Suporte Pleno Administração de rede com até 70 usuários alocados em quatro locais, gestão e manutenção de quatro servidores Windows Server 2003, controle de aplicações Web e SQL Server e realização de manutenções preventivas. Vivência na padronização do domínio no Active Directory e implantação do firewall, focando a otimização da administração do acesso à internet, diminuindo os gastos com link de acesso e melhorando a rede. Habilidade na redução dos riscos relacionados à fraude de informações, gerenciamento de técnicas de uso da internet, controle do firewall e definição de regras para acesso a sites, além de implantar um sistema para monitoria e mensuração da produtividade dos usuários. Êxito na padronização e instalação do antivírus, proporcionando a redução de vírus na rede, através da administração centralizada. Responsável pelo planejamento e implantação de políticas de segurança (GPO), visando o bloqueio da instalação de softwares inadequados e não homologados por parte dos usuários, diminuindo os custos de manutenção do suporte.06/2006 a 09/2008 EDS do Brasil - HP Enterprise Services Multinacional americana de grande porte do segmento de prestação de serviços. Analista de Suporte Atuação no atendimento do cliente GM, envolvendo o monitoramento dos servidores Windows e Solaris, prestação de auxílio a usuários, abertura e atendimento de chamados SAP, focando a solução de problemas conforme as normas e procedimentos ITIL. Relacionamento com equipes localizadas nos Estados Unidos e na Índia, realizando a abertura de conferências para otimização das atividades, além de atuar no desenvolvimento de novos procedimentos para melhoria do atendimento ao usuário. Habilidade no treinamento de novos funcionários da área e controle de processos de trabalho, formando grupos técnicos de alta performance e direcionados ao alcance dos resultados.FORMAÇÃO ACADÊMICAGraduação em Tecnologia em Sistemas para Internet - concluída em 2006Faculdade AnhangueraCERTIFICAÇÃO• ITIL Foundation - Exin• Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002 - Exin• MCP - 70-270 - Installing, Configuring and Administering Microsoft® Windows® XP Professional• MCP - 70-290 - Managing and Maintaining a Microsoft® Windows Server™ 2003 Environment• MCP - 70-294 - Planning, Implementing, and Maintaining a Microsoft® Windows Server™ 2003 Active Directory®
  3. 3. IDIOMAInglês – AvançadoFORMAÇÃO COMPLEMENTAR• Fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI com base na ITIL – TI. Exames• ISO/IEC 20000 – Sistema de Gestão de Serviços de TI – TI. Exames• Fundamentos da Segurança da Informação com base no ISO/IEC 27002 – TI. Exames• ISO/IEC 27001 – Sistema de Gestão da Segurança da Informação – TI. Exames• Maintaining a Microsoft SQL Server 2005 Database – Brás&Figueiredo• Implementing a Microsoft SQL Server 2005 Database – Brás&Figueiredo• Implementing a Microsoft Windows Server 2003 Network Infrastructure: Network Hosts – Brás&Figueiredo• Implementing, Managing, and Maintaining a MS Win 2003 Network Infrastructure: Network Services – Brás&Figueiredo• Planning, Implementing and Maintaining a MS Win Server Active Directory Infrastructure – Brás&Figueiredo• Introduction to Installing and Managing Microsoft Exchange Server 2007 – Brás&Figueiredo• Implantando e Configurando o Exchange Server 2003 – Impacta• Conceitos e Implementação de Sistema Operacional Windows XP Professional – IBTA• Administrando um Ambiente Microsoft Windows Server 2003 – IBTA• Segurança em Redes Microsoft Windows Server 2003 – IBTA• Design de Segurança para Redes Microsoft – IBTAINFORMÁTICAHabilidade na instalação de software, hardware e periféricos; Habilidade em configurar e solucionarproblemas em servidores IBM, servidores Dell Power Edge e servidores HP; Instalação, configuração,gerenciamento e manutenção de servidores Windows Server 2003, 2008, GNU/Linux; Usuario avançado deWindows XP, 7 e 8; Instalação e configuração de DNS, Active Directory, Group Policy, RAS, FTP,VNC,Sharepoint, VMWare, BackupExec, Netbackup, Arcserver, TSM Backup, WSUS, SCCM 2007, Exchange 2007,Microsoft SQL Server, Apache, IIS, Fortigate Firewall, Visio, Project, Foglight, Solar Winds, Pacote Office eInternet

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