We gaan op zoek naar het ontstaan van connectie tussen merk en mens. Bestaat deze überhaupt wel en hoe kom je achter het zinvolle bestaan van jouw bedrijf of merk? Via het "We Love People" model van Cooper + Cross lopen we stap voor stap door een aantal vragen en komen we achter jouw "Meaningful Brand Purpose".

1. Betekenisvolle merken
hebben meer succes

2. Martin Verdult Bastiaan Weers
Managing Partner Strateeg
Razorfish, OER, LBI, BSUR, ACA/JES
@marty_v @kleine_bas

3. Times are a changing

6. Technologisch ontwikkelingen bevorderen de noodzaak
tot verandering.

7. En geven nieuwe
inzichten

8. Het is groter dan alleen technologische veranderingen

9. Het is groter dan alleen technologische veranderingen

10. Het is groter dan alleen technologische veranderingen

11. Het is groter dan alleen technologische veranderingen

12. Het is groter dan alleen technologische veranderingen

13. Het is groter dan alleen technologische veranderingen

17. Wat levert het op?

19. o winst = 11,3%
hoog
Externe focus
laag
laag Interne focus hoog

20. o winst = 11,3%
hoog
Externe focus
SCEPCIS
laag Merk = Logo
Bruto winst = 8%
laag Interne focus hoog

21. o winst = 11,3%
SALES-MAN
hoog Merk = Sales tool
Bruto winst = 9,6%
Externe focus
SCEPCIS
laag Merk = Logo
Bruto winst = 8%
laag Interne focus hoog

22. o winst = 11,3%
SALES-MAN
hoog Merk = Sales tool
Bruto winst = 9,6%
Externe focus
SCEPCIS EDUCATORS
laag Merk = Logo Merk = Cultuur drager
Bruto winst = 8% Bruto winst = 11,3%
laag Interne focus hoog

23. o winst = 11,3%
SALES-MAN LEADERS
hoog Merk = Sales tool Merk = Centrale Hub
Bruto winst = 9,6% Bruto winst = 14,4%
Externe focus
SCEPCIS EDUCATORS
laag Merk = Logo Merk = Cultuur drager
Bruto winst = 8% Bruto winst = 11,3%
laag Interne focus hoog

24. Een merk als centrale hub moet zijn:

25. Een merk als centrale hub moet zijn:
1. Betekenisvol / Meaningful

26. Een merk als centrale hub moet zijn:
1. Betekenisvol / Meaningful
2. Kenmerkend / Distinctive

27. Een merk als centrale hub moet zijn:
1. Betekenisvol / Meaningful
2. Kenmerkend / Distinctive
3. Geloofwaardig / Trustworthy

31. “I wanted to create a ‘home away
from home’, a place in between
home and work, where people can
meet and relax”

35. Resultaten
• Groei tegen de stroom in
• Q2 /2012
• Omzet $3,2Milj
• Winst 437 miljoen

38. Grand’Italia wil de
Nederlander inspireren om
te leven als een Italiaan.

39. E
WVE
O
LEOPLE
P

41. Resultaten
Grand’Italia groeit harder dan de categorie
Awareness stijgt >94%
Hoge waardering campagne (7,2)
Omslag van negatief naar positief sentiment

43. Hoe kun je het realiseren?

44. Begin bij mensen

45. Begin bij mensen
Con.

46. Stel vragen / zoek spanningsvelden
• Wat drijft mensen?
• Wat is belangrijk voor ze en waarom?
• Wat zijn dagelijkse routines?
• Waar kunnen ze verbeteren?
• Zijn er spanningsvelden (paradoxen)?
• Waar kun je van betekenis zijn voor mensen?

48. Stel jezelf vragen

49. Stel jezelf vragen
• 5 x Why

50. Stel jezelf vragen
• 5 x Why
• Speel de serial killer game

51. Stel jezelf vragen
• 5 x Why
• Speel de serial killer game
• Wij zijn op de wereld om...

52. Stel jezelf vragen
• 5 x Why
• Speel de serial killer game
• Wij zijn op de wereld om...
• Wij geloven dat..

53. What do you Love or Hate? How do you show your Love?
(Behaviour) (Behaviour)
What can we DO for your Love? Why should you love us?
(Acts) (Brand purpose)

54. What do you Love or Hate? How do you show your Love?
(Behaviour) (Behaviour)
Paradoxen in gedrag
(Onderzoek doelgroep)
What can we DO for your Love? Why should you love us?
(Acts) (Brand purpose)

55. What do you Love or Hate? How do you show your Love?
(Behaviour) (Behaviour)
Paradoxen in gedrag Waar komt dit gedrag tot
(Onderzoek doelgroep) uiting?
(onderzoek doelgroep)
What can we DO for your Love? Why should you love us?
(Acts) (Brand purpose)

56. What do you Love or Hate? How do you show your Love?
(Behaviour) (Behaviour)
Paradoxen in gedrag Waar komt dit gedrag tot
(Onderzoek doelgroep) uiting?
(onderzoek doelgroep)
What can we DO for your Love? Why should you love us?
(Acts) (Brand purpose)
Onze rol hier binnen
(5xwhy of serial killer)

57. What do you Love or Hate? How do you show your Love?
(Behaviour) (Behaviour)
Paradoxen in gedrag Waar komt dit gedrag tot
(Onderzoek doelgroep) uiting?
(onderzoek doelgroep)
What can we DO for your Love? Why should you love us?
(Acts) (Brand purpose)
Wat kunnen we DOEN? Onze rol hier binnen
(Creatie ideeën) (5xwhy of serial killer)

58. Voorbeelden WHY

67. @cooperandcross of
tel: 020 - 419 04 11 e: martin@cooperandcross.nl e: bas@cooperandcross.nl