1. Nuevos retos para la formación corporativa.
El aprendizaje
colaborativo por defecto
Jornada de Grupos de
Especializacion docente
Sevilla, 15 de noviembre de 2012
Centre d’Estudis i Foramció Especialitzaca (CEJFE)
Departament de Justicia, Generalitat de Cataluña
Jesus Martinez Marin
Twitter: @jesusmartinez

2. El aprendizaje colaborativo
• Aprendizaje es acumular experiencia
reutilizable en el futuro.
• Aprendizaje colaborativo es acumular
experiencia reutilizable de todos en el
futuro.

3. ¿Dónde se sitúa en las corrientes
pedagógicas?
Adaptado de Tracey 2009

4. Constructivismo: Enfoque sociocultural
Aprendizaje social

5. Y puede tomar estas formas
• Aprendizaje basado en problemas.
• Aprendizaje basado en proyectos.
• Aprendizaje basado en estudio de casos.
• Aprendizaje basado en investigación.

6. En el Aprendizaje Situado
• Aprendizaje activo.
• Aprendizaje centrado en el alumno.
• Aprender haciendo.

7. Aprendizaje Experiencial

8. Tipos de andamiajes del aprendizaje
colaborativoAvance del
conocimiento
Fuente: Gros Salvat, B. (2008) Aprendizajes, conexiones y artefactos: la producción colaborativa del conocimiento. Barcelona: Gedisa

9. Los alumnos hacen, indagan
Activo/
Manipulativo Constructivo
Los alumnos integran nuevas ideas a partir de lo
que ya conocen
Intencional Colaborativo
Las tareas de aprendizaje persiguen Los alumnos trabajan en equipos,
una meta establecida colaborando con otros cercanos o no
CARACTERISTICAS APRENDIZAJE
Es necesario implicar a los alumnos en problemas
complejos y poco estructurados El aprendizaje es un proceso social y mediante
diálogo
Complejo Conversacional
Las tareas deben estar “situadas”, ser
realistas: utilización de casos Los alumnos deben justificar y explicar el
porqué de las acciones y prácticas
Contextualizado Reflexivo
Adaptado de C. Marcelo 2011

10. Más implicaciones
• Pone definitivamente en crisis los modelos transmisivos de
conocimiento.
• Pone en crisis el papel del docente como eje principal del proceso.
• Pone en crisis las rutinas metodológicas y formativas de los
Centros de Formación (y no por la insatisfacción de los alumnos)
• Reivindica el conocimiento tácito y distribuido , y por derivación los
modelos de Gestión del Conocimiento:
– Evaluación del conocimiento critico (allí donde no va a llegar la
automatización del trabajo)
– Mapas de conocimiento.
– Diseño de arquitecturas de participación, codificación, transmisión, etc.
– Diseños de nuevos espacios de aprendizaje fuera del aula: CoPs, grupos
de innovación, de mejora.
– Nuevos instrumentos : Revisión después de la acción, cafés KM, etc.

11. Y la tecnología como la gran palanca
del cambio
Tecnologia +
Social:
cambia la
forma de
trabajar y
estar juntos.

12. Son posibles nuevos escenarios en el
trabajo y la formación.

13. Sin necesidad de aulas
abo rar
Enseña Crear Col
r
esolver
R
o po ner Apoy
partir Pr ar
Com

14. ¿Están preparados los formadores?
¿TICS?
Adaptado de C. Marcelo

15. Lectura Educación en Recepción Crítica Alfabetización en Economía de
Escritura participación
medios y Activa hipermedios
LAS COMPETENCIAS La educación basada en competencias
HIPERMEDIALES
• Las competencias que rigieron
durante la 1ª Mitad del S. XX
fueron: Leer y escribir
• En la 2ª Mitad del S. XX: leer y
escribir en los medios
• En la 1ª Mitad del S. XXI: es leer y
escribir en los hipermedios
Adaptado de Jorge A. Hidalgo Toledo

16. Y cuando nos moviamos bien en LMS...

17. Carencias también de
los LMSs tradicionales
Uso limitado del
trabajo en grupo.
La colaboración
no era el
principio
Schaffert & Hilzensauer (2008)

18. Tipos y niveles de
moderacion en el
aprendizaje
colaborativo
on line

19. Redes profesionales
de comunicación/información
Poca cohesión grupal
y foco poco definido Redes profesionales
de intercambio
Grupos de proyecto
(encargo)
Grupos de mejora/innovación
-Empresa
conjunta
CoPs -Compromiso
mutuo
-Código
común
Continuum en el Gran cohesión grupal +
y foco bien definido
trabajo/aprendizaje
colaborativo:

20. Las buenas practicas para facilitadores de
grupos colaborativos on line
• Dinamizador de redes (facilitador,
¿community manager?)
• Grupo donde el dinamizador es externo
(formador interno 2.0.)
• Grupo donde el dinamizador es interno
(e-moderador en Comunidades de
práctica).

21. Dinamizador de redes
(facilitador, ¿community manager?)

22. Similitudes
• Nos encargamos de crear, gestionar y
dinamizar una comunidad.
• Necesitamos de competencias y habilidades
parecidas
– facilidad para escribir en diferentes medios y
formatos
– habilidad para fomentar el intercambio de
conocimientos y opiniones.
– profundo conocimiento de la organización.
– sentido común, empatía, inteligencia contextual y
emocional

23. Parecidos (razonables) en la
funcion
• Escuchar
• Escuchar • Fomentar la interacción y
• Hacer circular la Hacer circular la
información información
• Explicar la posición de • Ser un puente entre la
la empresa a la organización y la
comunidad comunidad.
• Buscar líderes, tanto • Buscar conectores
interna como naturales y llevarlos al
externamente canal de interacción
• Encontrar vías de (formal e informal) que
lidera.
colaboración entre la
comunidad y la empresa
Fuente Fuente Compartim
AERCO

24. Grupo donde el dinamizador es externo
(formador interno 2.0.)

25. Reglas claves para una • Involucrar a las
colaboración exitosa partes interesadas
• Construir
consenso fase por
fase
• Tener un
facilitador centrado
en el proceso de
resolución de
problemas
• Tener un mapa de
procesos
From: How to Make Collaboration Work (by • Aprovechar el
David Straus)
poder de la
25
memoria grupal

26. Construir consenso fase por
fase
Todo el grupo tiene que
mantener la concentración
en la misma fase del
problema a resolver
Source: How to Make Collaboration Work, David Straus
26

27. Propuesta: Gestores de debate
(Método ACCELERA Grupo EDO UAB)

28. La reflexión guiada como estrategia
PREGUNTAS DE OBJETO DE HERRAMIENTAS TEMPORIZA-
REFERENCIA ANÁLISIS CIÓN
¿Qué entendemos Concepto y FORO 1-15 DE ABRIL
por ‘xxx’? características
¿Cómo Ejemplificaciones FORO / CHAT 16-30 DE ABRIL
identificarlo?
¿Cómo Los instrumentos de WIKI / FORO 1-20 DE MAYO
diagnosticarlo? diagnóstico
¿Cómo tratarlo? Las pautas de WIKI / CHAT 21 DE MAYO-10
intervención DE JUNIO
¿Cómo verificar su El análisis del WIKI / FORO / CHAT 15 SEPTIEMBRE
efectividad? impacto 15 NOVIEMBRE

30. Estrategias para estimular
participación on line (Harasim 2000)
• 1. Crear una atmósfera informal, cálida, de
bienvenida y apoyo.
• 2. Dejar clara la participación que se espera.
• 3. No impartir e-lecciones largas y tediosas que
frenen y retrasen la participación.
• 4. Servir de modelo para las respuestas (en
relación con la tipología y el tiempo de
respuesta).
• 5. Estimular a los participantes para que
respondan y se animen entre ellos.

31. Estrategias para estimular
participación (Harasim 2000)
• 6. Reafirmar positivamente las contribuciones
a las discusiones y reafirmar negativamente
el silencio.
• 7. Cerrar la discusión con una síntesis o
hilvanado del tema.
• 8. Solicitar metacomunicación (comentarios
sobre las normas y las dinámicas de
participación y debate).
• 9. Utilizar el teléfono, el fax o el correo
electrónico para asegurarse de la correcta
coordinación de las actividades.

32. Grupo donde el dinamizador es interno
(e-moderador en comunidades de
práctica).

33. Un Facilitador / Coordinador
cultiva la comunidad

34. Tareas del facilitador (on line y presencial)
• Controlar la actividad
• Fomentar la participación (técnicas de
facilitación)
• Desarrollar un plan de acción
• Reportar métricas
• Gestionar los eventos: Jornadas Buenas
Practicas.
• Codificar el conocimiento producido.

35. EL BUEN FACILITADOR
• Motiva e inspira
• Posee conocimientos y entusiasmo
• Demuestra iniciativa y empuje
• Es un buen comunicador
• Es un buen organizador
• Es un lider relacional

36. Y además sabe implicar al colectivo
laboral donde se inserta la CoP.
lurkers
periferia
ocasionales
expertos
activos
principiantes
core group
lider
facilitador CoP outsiders

37. Objetivo final
• De la comunidad • A diseminar CoPs en
(CoPs).... el grupo profesional

38. Gracias!!!
@jesusmartínez
jmm@gencat.cat
http://trabajocolaborativoenred.wordpress.com/
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