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La GERENCIA
y su ENTORNO
EMPRESARIAL
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
FACULTAD DE HUMANIDADES
INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN
Autora: Martha Jiménez
Expediente: HID-132-00217V
Profesor: Julio César Torrealba
Asignatura: Administración Empresarial
Junio 2016
Contenido
¿Qué es la administración de empresas?
¿Cuáles son sus elementos? ¿Cómo son
sus objetivos? ¿En qué entorno se
desarrolla? ¿Cómo mide el desempeño?
¿Qué es un plan empresarial?
¿Qué clases y tipos hay?
¿En qué consiste la toma de decisiones?
¿Cuáles son sus fases?
¿Qué es una empresa?
¿Cómo está organizada?
¿Qué objetivos tiene una empresa?
¿Con qué recursos cuenta? ¿Qué niveles
existen dentro de la empresa?
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¿En qué entorno
se desarrolla?
ENTORNO ESPECÍFICO
Proveedores
Suministradores
Entidades financieras
Clientes (consumidores)
Competencia
Administración
ENTORNO GENERAL
Factores económicos
Factores políticos
Factores Tecnológicos
Factores sociales
NIVEL
DE EFICIENCIA
Relación entre
recursos y logros
NIVEL
DE EFICACIA
Nivel de consecución
de objetivos
PLANEACIÓN
Prever situaciones
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ORGANIZACIÓN
Asignar tareas
Coordinar actividades
Jerarquizar
Determinar recursos
DIRECCIÓN
Guiar intención y obras
Según planes y estructura
organizacional
CONTROL
Verificar avance
Localizar problemas
Establecer correcciones
Reducir costos
Ahorrar tiempo
ATAÑEN A LA EMPRESA
De carácter organizacional
Responden a sus estrategias
Responden a sus jerarquías
Justifican su existencia
EXPLÍCITOS
Enuncian resultados
por alcanzar
Explicitan situación
deseada
RACIONALES
Son racionalmente
alcanzables
Es un PROCESO
administrativo
para el logro de
OBJETIVOS
empresariales
con el empleo de
RECURSOS de la
organización
a través de un
DESEMPEÑO
eficaz y eficiente
en un ENTORNO
variable.
¿Cómo mide
el desempeño?
¿Cómo son
sus objetivos?
¿Cuáles son
sus elementos?¿Qué es?
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 1 12 de junio de 2016
Tipos¿Qué es?
RESULTADO
del proceso
de planeación
ESQUEMA
DETALLADO
de lo que ha
de hacerse
según un fin
EJEMPLOS
• Flujograma
• Relación de
ingreso y gastos
• Cronograma
• Manual de
procedimientos
según estén
relacionados con
Clases
Programaciones
Normas o
reglamentos
Métodos
de trabajo
El PLAN
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
NIVERSIDAD YACAMBÚ
Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 13 12 de junio de 2016
Dinero
ESTRATÉGICO
• Lineamientos generales
• NIVEL DIRECTIVO.
• Función: Rigen la obtención, uso y
disposición de recursos para lograr
objetivos.
• Comprenden toda la empresa.
TÁCTICO O
FUNCIONAL
• Planes específicos.
• NIVEL MEDIO.
• Función: Poner en
práctica los recursos
de la empresa.
• Abarcan un área
específica de la
empresa.
OPERATIVO
• Se subordinan a
los anteriores.
• NIVEL OPERATIVO
• Función: Asigna-
ción de actividades
a ejecutar.
• Abarcan cada
unidad por
actividad.
2.- DESARROLLO
es
La toma
de DECISIONES
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
NIVERSIDAD YACAMBÚ
Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 13 12 de junio de 2016
…la mayor
RESPONSABILIDAD
del administrador.
Fases
…TRANSVERSAL al
proceso adminis-
trativo.
…un PROCESO que
se da en 4 fases.
…variable en su
TRASCENDENCIA
y CONNOTACIÓN.
1.- INVESTIGACIÓN
•Diagnóstico de la situación
•Causas y fuente del problema
•Efecto en la consecución
de objetivos
•Conjunto de opciones.
•Abanico de alternativas.
3.- EVALUACIÓN
•Elegir la mejor de las opciones.
•Evaluar pros y contras.
•Determinar riesgos, esfuerzo
económico y recursos. •Elegir la mejor de las opciones.
•Evaluar pros y contras.
•Determinar riesgos, esfuerzo
económico y recursos.
4.- EJECUTAR Y HACER SEGUIMIENTO
La EMPRESA
es Organización con
fines de lucro
tiene
objetivos
está
organizada
en niveles
Estratégico
cuenta
con
recursos
Mercadológicos
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 2 12 de junio de 2016
La EMPRESA
Recursos
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 2 12 de junio de 2016
TÉCNICOS: Optimización tecnológica
SOCIALES
• Externos:
Contribuir con el desarrollo de la sociedad
Sostenimiento de servicios públicos a tra-
vés de sus impuestos
Proveer seguridad social
Responsabilidad medio ambiental
• Internos:
Pleno desarrollo de sus integrantes
ECONÓMICOS
• Externos:
Producir bienes y/o servicios
Satisfacer necesidades
• Internos:
Obtener valor agregado
Remunerar integrantes
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Objetivos
La EMPRESA
Recursos
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 2 12 de junio de 2016
TÉCNICOS: herramientas
e instrumentos
MATERIALES:
bienes tangibles
DE CAPITAL HUMANO: con
ideas, sentimientos, creatividad,
posibilidad de desarrollo,
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MERCADOLÓGICOS destinados a:
Tener presencia y posicionarse en el
mercado. Visibilizarse.
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La EMPRESAREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD YACAMBÚ
Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 2 12 de junio de 2016
ESTRATÉGICO
• Directores
• Accionistas
• Propietarios
INTERMEDIO
• Administra al operativo
• Articula entre la cúpula y la base
• Capta y distribuye recursos
• Distribuye productos
• Evalúa
OPERATIVO
• Ejecuta tareas
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Referencias
Seis factores críticos para el éxito de la gestión estratégica. Stratec. Disponible en:
http://www.blog.stratecsoluciones.com/2015/julio/exito-gestion-estrategica [consultado el 16 de junio de 2016)
Matriz FODA. http://www.matrizfoda.com/dafo/ [consultado el 16 de junio de 2016)
Cómo hacer un análisis FODA: (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) .
http://axeleratum.com/2012/como-hacer-un-analisis-foda-fortalezas-oportunidades-debilidades-y-amenazas/
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Planificación Estratégica. Disponible en:
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Estrategia Empresarial. Disponible en:
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LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS.
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  • 1. La GERENCIA y su ENTORNO EMPRESARIAL REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD YACAMBÚ FACULTAD DE HUMANIDADES INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN Autora: Martha Jiménez Expediente: HID-132-00217V Profesor: Julio César Torrealba Asignatura: Administración Empresarial Junio 2016
  • 2. Contenido ¿Qué es la administración de empresas? ¿Cuáles son sus elementos? ¿Cómo son sus objetivos? ¿En qué entorno se desarrolla? ¿Cómo mide el desempeño? ¿Qué es un plan empresarial? ¿Qué clases y tipos hay? ¿En qué consiste la toma de decisiones? ¿Cuáles son sus fases? ¿Qué es una empresa? ¿Cómo está organizada? ¿Qué objetivos tiene una empresa? ¿Con qué recursos cuenta? ¿Qué niveles existen dentro de la empresa? 2 3 4 5 6
  • 3. ¿En qué entorno se desarrolla? ENTORNO ESPECÍFICO Proveedores Suministradores Entidades financieras Clientes (consumidores) Competencia Administración ENTORNO GENERAL Factores económicos Factores políticos Factores Tecnológicos Factores sociales NIVEL DE EFICIENCIA Relación entre recursos y logros NIVEL DE EFICACIA Nivel de consecución de objetivos PLANEACIÓN Prever situaciones Anticipar hechos ORGANIZACIÓN Asignar tareas Coordinar actividades Jerarquizar Determinar recursos DIRECCIÓN Guiar intención y obras Según planes y estructura organizacional CONTROL Verificar avance Localizar problemas Establecer correcciones Reducir costos Ahorrar tiempo ATAÑEN A LA EMPRESA De carácter organizacional Responden a sus estrategias Responden a sus jerarquías Justifican su existencia EXPLÍCITOS Enuncian resultados por alcanzar Explicitan situación deseada RACIONALES Son racionalmente alcanzables Es un PROCESO administrativo para el logro de OBJETIVOS empresariales con el empleo de RECURSOS de la organización a través de un DESEMPEÑO eficaz y eficiente en un ENTORNO variable. ¿Cómo mide el desempeño? ¿Cómo son sus objetivos? ¿Cuáles son sus elementos?¿Qué es? REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD YACAMBÚ Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 1 12 de junio de 2016
  • 4. Tipos¿Qué es? RESULTADO del proceso de planeación ESQUEMA DETALLADO de lo que ha de hacerse según un fin EJEMPLOS • Flujograma • Relación de ingreso y gastos • Cronograma • Manual de procedimientos según estén relacionados con Clases Programaciones Normas o reglamentos Métodos de trabajo El PLAN REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA NIVERSIDAD YACAMBÚ Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 13 12 de junio de 2016 Dinero ESTRATÉGICO • Lineamientos generales • NIVEL DIRECTIVO. • Función: Rigen la obtención, uso y disposición de recursos para lograr objetivos. • Comprenden toda la empresa. TÁCTICO O FUNCIONAL • Planes específicos. • NIVEL MEDIO. • Función: Poner en práctica los recursos de la empresa. • Abarcan un área específica de la empresa. OPERATIVO • Se subordinan a los anteriores. • NIVEL OPERATIVO • Función: Asigna- ción de actividades a ejecutar. • Abarcan cada unidad por actividad.
  • 5. 2.- DESARROLLO es La toma de DECISIONES REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA NIVERSIDAD YACAMBÚ Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 13 12 de junio de 2016 …la mayor RESPONSABILIDAD del administrador. Fases …TRANSVERSAL al proceso adminis- trativo. …un PROCESO que se da en 4 fases. …variable en su TRASCENDENCIA y CONNOTACIÓN. 1.- INVESTIGACIÓN •Diagnóstico de la situación •Causas y fuente del problema •Efecto en la consecución de objetivos •Conjunto de opciones. •Abanico de alternativas. 3.- EVALUACIÓN •Elegir la mejor de las opciones. •Evaluar pros y contras. •Determinar riesgos, esfuerzo económico y recursos. •Elegir la mejor de las opciones. •Evaluar pros y contras. •Determinar riesgos, esfuerzo económico y recursos. 4.- EJECUTAR Y HACER SEGUIMIENTO
  • 6. La EMPRESA es Organización con fines de lucro tiene objetivos está organizada en niveles Estratégico cuenta con recursos Mercadológicos REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD YACAMBÚ Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 2 12 de junio de 2016
  • 7. La EMPRESA Recursos REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD YACAMBÚ Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 2 12 de junio de 2016 TÉCNICOS: Optimización tecnológica SOCIALES • Externos: Contribuir con el desarrollo de la sociedad Sostenimiento de servicios públicos a tra- vés de sus impuestos Proveer seguridad social Responsabilidad medio ambiental • Internos: Pleno desarrollo de sus integrantes ECONÓMICOS • Externos: Producir bienes y/o servicios Satisfacer necesidades • Internos: Obtener valor agregado Remunerar integrantes Oportunidad de inversión y empleo Objetivos
  • 8. La EMPRESA Recursos REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD YACAMBÚ Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 2 12 de junio de 2016 TÉCNICOS: herramientas e instrumentos MATERIALES: bienes tangibles DE CAPITAL HUMANO: con ideas, sentimientos, creatividad, posibilidad de desarrollo, experiencia y conocimiento. MERCADOLÓGICOS destinados a: Tener presencia y posicionarse en el mercado. Visibilizarse. FINANCIEROS: Monetarios. Propios o ajenos.
  • 9. La EMPRESAREPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD YACAMBÚ Martha Jiménez - Expediente HID-132-00217V ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS – Semana 2 12 de junio de 2016 ESTRATÉGICO • Directores • Accionistas • Propietarios INTERMEDIO • Administra al operativo • Articula entre la cúpula y la base • Capta y distribuye recursos • Distribuye productos • Evalúa OPERATIVO • Ejecuta tareas • Realiza operaciones Niveles
  • 10. Referencias Seis factores críticos para el éxito de la gestión estratégica. Stratec. Disponible en: http://www.blog.stratecsoluciones.com/2015/julio/exito-gestion-estrategica [consultado el 16 de junio de 2016) Matriz FODA. http://www.matrizfoda.com/dafo/ [consultado el 16 de junio de 2016) Cómo hacer un análisis FODA: (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas) . http://axeleratum.com/2012/como-hacer-un-analisis-foda-fortalezas-oportunidades-debilidades-y-amenazas/ consultado el 16 de junio de 2016) Planificación Estratégica. Disponible en: http://ead.uny.edu.ve/moodle/pluginfile.php/39809/mod_folder/content/0/Planificacion_estrategica_1.doc?forcedow nload=1 (consultado el 16 de junio de 2016) PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Disponible en: http://ead.uny.edu.ve/moodle/pluginfile.php/39809/mod_folder/content/0/PLANI_ESTRATEGICA_2003.ppt?force download=1 (consultado el 16 de junio de 2016) La Importancia de la Planificación Estratégica. Disponible en: http://ead.uny.edu.ve/moodle/pluginfile.php/39809/mod_folder/content/0/La_planificacion_Estrategica_es_una_her ramienta_por_excelencia_de_la_Gerencia_Estrategica.doc?forcedownload=1 (consultado el 16 de junio de 2016) Estrategia Empresarial. Disponible en: http://ead.uny.edu.ve/moodle/pluginfile.php/39810/mod_folder/content/0/estrategia_empresarial_moddle_iii.doc?fo rcedownload=1 (consultado el 16 de junio de 2016) Planificación Estratégica. Lcda. Espec. Alina Sosa Requena. Disponible en: http://ead.uny.edu.ve/moodle/pluginfile.php/39809/mod_folder/content/0/Planificacion_Estrategica_2.doc?forcedo wnload=1 (consultado el 16 de junio de 2016) Curso: Planeamiento estratégico y análisis de la empresa . RESUMEN DEL TEMA 1. UNIVERSIDAD PARA LA COOPERACIÓN INTERNACIONAL MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS. http://www.ucipfg.com/Repositorio/MAP/MAPD- 02/UNIDADES_DE_APRENDIZAJE/UNIDAD_1/LECTURAS/Introducci%C3%B3n%20al%20curso%20PAEE.p df [consultado el 16 de junio de 2016)