• Alta concentração de atendimento
no Centro
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• Redução de 45% dos
atendimentos no Centro
• Fila de Espera: média de 5
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• Atendimento mais próxi...
• Critérios de baixa amplitude
• Pouca divulgação
• Ações isoladas
• Dependia muito do interesse do
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  1. 1. • Alta concentração de atendimento no Centro • Fila de Espera: média de 40 minutos para atendimento • Tempo de deslocamento do bairro para o centro • Gasto com transporte
  2. 2. • Redução de 45% dos atendimentos no Centro • Fila de Espera: média de 5 minutos para atendimento • Atendimento mais próximo dos bairros • Postos de atendimento junto às Secretarias Regionais (mais serviço agregado à população)
  3. 3. • Critérios de baixa amplitude • Pouca divulgação • Ações isoladas • Dependia muito do interesse do cliente
  4. 4. • Facilidade de acesso ao benefício • Ações focadas e regionalizadas • Ações ativas com o munícipe • Ações em parceria com a Secretaria Assistência Social • Atendimento móvel para os locais mais distantes
  5. 5. • 28% moradores do Paranaguamirim e proximidades • 21% moradores do Jardim Paraíso e proximidades

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