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Área de Recursos Humanos

La   Trabajadora    social     Milagros
Vargas Escobedo, es egresada de
la universidad     Nacional de San
Agustín, actualmente labora 5 años
en la empresa Concretos Supermix
S.A, en donde cuatro años en
pueblo de Yura     y un      año en la
empresa     de   grupo       gloria   en
Arequipa.
Denominación:
      Concretos Supermix S.A.


Antecedentes Históricos

Concretos Supermix S.A. nace en
1998 como la División Concretos de
Yura S.A., y es en agosto de 2011 que
se    conforma      como     empresa
independiente      perteneciente    a
Consorcio Cementero del Sur S.A., y
forma parte del conglomerado de
empresas del Grupo Gloria.
Ubicación Geográfica

                  La ciudad de Arequipa se encuentra ubicada a una altitud de 2328
                  m.s.n.m.; la parte mas baja se encuentra a una altitud de 2041
                  m.s.n.m. en el Huayco (Uchumayo) y la mas alta se localiza sobre
                  los 2810 m.s.n.m. en Alto Cayma; la mayor distancia longitudinal del
                  territorio urbano es de 26.11 Km. de Sur a Norte (Characato -
                  Ciudad de Dios) mientras que la transversal cubre una distancia de
                  14.64 Km. de Este a Oeste (Tiabaya - Paucarpata).




Antecedentes históricos:


                             Hasta poco antes del surgimiento del Imperio Incaico
                             existían en lo que hoy es la ciudad de Arequipa algunos
    Época pre-Inca           conglomerados nómadas que vivían dedicados a
                             actividades tales como la caza, la pesca y la recolección

                              Alrededor de 1170 el cuarto monarca del Incanato, de la
                              dinastía incáica, MaytaCápac, se detuvo con su ejército en
                              un valle despoblado, pero amenísimo, al que llamó "Ari-
                              qquepas" (quedémonos aquí), dicho inca repartió terrenos
     Época Inca               entre tres mil familias, que fundaron los caseríos o pueblos
                              de
                              Yanahuara, Cayma, Tiabaya, Paucarpata, Socabaya, Char
                              acato, Chiguata y otros.
El 15 de agosto de 1540, día de la Virgen de la
Época colonial                Asunción, es fundada la Villa de la Asunción de Nuestra
                              Señora del Valle Hermoso de Arequipa por el teniente
                              gobernador García Manuel de Carbajal.


 Modernidad:

                            Se diseña el primer plan moderno de expansión urbana de la
                            ciudad, el cual contemplaba la creación de un anillo de
                            viviendas mayor a la existente y se consolida un plan de
                            crecimiento radial en cuanto a vías y concéntrico en cuanto a
                            usos de suelo; se habilitaron los barrios de Cuarto Centenario.




 Demografía de Arequipa.


           De acuerdo al XI censo de población del año 2007, la provincia de Arequipa
           concentra el 75.5% de la población total de la región y la ciudad de
           Arequipa, capital del departamento, concentra el 70% de la población total, y
           el 90% de la población urbana.


Aspecto económico:

           Actualmente Arequipa concentra gran parte de su actividad en exportaciones
           que dependen de los recursos naturales de la región y que provienen de las
           industrias de más tradición de Arequipa.
ORGANIZACIÓN: INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS.


 Las empresas que forman parte del Grupo Gloria
 son administradas por una Dirección Corporativa y
 por una Plana Gerencial Corporativa, que cuentan
 con ejecutivos que desempeñan el mismo cargo en
 todas las principales empresas del Grupo.
 Esta estructura permite que todos los temas
 administrativos sean dirigidos desde su oficina
 principal ubicada en la ciudad de Lima, generando
 importantes ahorros en gastos operativos.
Organización: Instrumentos y técnicas.

 Organigrama:


                         PRESIDENTE EJECUTIVO
                            VITO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ



  Vicepresidente
JORGE RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ




                              DIRECCIÓN                        GERENTE
  DIRECTOR
                             CORPORATIVA                    DECONTABILIDAD
   JOSÉ ODÓN RODRIGUEZ                  JUAN LUIS CARRIÓN         LUIS SALAZAR
Funciones que desempeñan las Trabajadora social




    Velar por el bienestar del       trabajador   en cuanto al
     desempeño laboral y la salud.

    Realizar los Trámites de salud de cada trabajador.

    Realiza capacitaciones a los trabajadores en salud y sobre
     los requisitos que pide el Seguro.

    Realiza visitas domiciliarias, a las viviendas de los
     trabajadores que tienen problemas familiares.

    Realizar    actividades    para   el   aniversario   de    la
     empresa, fiestas navideñas, fiestas patrias y los cumpleaños
     de los trabajadores de la empresa.
Conocimiento      teórico    para     desempeñar     sus
funciones



    Conocimiento de computación, especialmente en los
    programas de Word, Excel y power point.




Habilidades y Destrezas de la trabajadora social para
desempeñar sus funciones


 Empatía para tener un buen trato al trabajador.
 Confidencialidad con las casas que el trabajador
   confíe en la trabajadora social.
Planes y Programas que ejecuta la Trabajo Social



 Por se primer año de haberse
 independizado la empresa, no se
 ha     elaborado     un      plan   en
 especifico para ejecutarlo, tan
 solo       se      cuenta     con    la
 planificación       de      todas   las
 actividades que se realizan desde
 el inicio del año, como, día de la
 madre,     día del padre, fiestas
 patrias,                        fiestas
 navideñas, cumpleaños de los
 trabajadores.
Procedimientos que realiza en su labor diaria.



   Cierre de planillas, se ingresa familiares de trabajadores e
    hijos.
   Presente un informe mensual familiar
   Trámites internos
   Visitas apersonas que están en el hospital o en descanso
    médico
   organizar las       actividades   durante   dos   semanas   de
    anticipación.
   Realiza evaluaciones médicas de los trabajadores, en caso
    de descanso medico, para ver si ya esta apto para empezar a
    trabajar en la empresa.
sistema informático utiliza para realizar su trabajo.


    Los programas que mas utiliza son; el Excel, el Word
    y los programas que se manejan en la empresa como
    INFRANET, SAP.




  Sistemas o canales de comunicación que utiliza para la
  comunicación interna y externa



      El canal de comunicación que utiliza es el correo
      electrónico,   para   enviar     alguna   información   o
      comunicarse con el trabajador.
Tipo de coordinaciones que realiza.


    La Trabajadora Social     Milagros hace coordinaciones
    directamente con la jefa de Recursos Humanos, para
    realizar cualquier tipo de actividades.


¿Qué conocimientos básicos se debe tener para trabajar
eficientemente en la empresa?



Información sobre Essalud, SUNAT, Cotización, Registro
virtual de sobre la familia de cada trabajador.
Sugerencias         que puedes aportar para modificar el
currículo de trabajo social. (asignaturas nuevas que se
deben incorporar




   Se debería incrementar el curso
    donde     nos        enseñen   saber
    manejar         lo       que     es
    subsidios, tramites.

   Para el curso de prácticas que se
    lleva en la carrera, se deben
    aumentar los supervisores de
    práctica para que nos estén
    monitoreando perennemente.
Denominación
        Yura S.A.


Antecedentes Históricos

Hace 45 años se constituyó Yura S.A., para ser uno de los ejes de
desarrollo más importantes de la región sur del país. Cuenta con su
División    de Cementos y su Red                 de Negocios A
Construir, produciendo y comercializando cemento, prefabricados de
concreto, agregados, mezclas secas (mortero, pegamentos y
estucos) y materiales de construcción, convirtiéndose en líder de su
mercado de influencia
Base Legal




Obtuvo los reconocimientos   La Norma ISO 9001, especifica
                             requisitos para el Sistema de Gestión de
de       las      Normas     la Calidad de organizaciones
Internacionales      (ISO
9001:2000,            ISO    La Norma ISO 14001, especifica requisitos
                             para    el    Sistema     de      Gestión
14001:2004) por parte de     Ambiental, destinados a permitir que una
SGS.                         organización
UBICACIÓN:

   Planta Estación Yura S/N Yura Arequipa
   Oficina Comercial: v General Diez Canseco 527, cercado-Arequipa


PROGRAMAS DE DESARROLLO

   En Yura S.A., uno de nuestros valores es la
   RESPONSABILIDAD SOCIAL, porque
   "Reconocemos que somos participes de un
   sistema social con el cual interactuamos. Todas
   nuestras decisiones y actos son congruentes con
   dicho sistema social. Contribuimos a la
   permanencia y renovación de los recursos
   naturales, así como al progreso de las
   comunidades en las que actuamos en beneficios
   de nuestros clientes, colaboradores, proveedores
   y medio ambiente".
Trabajadora Social: Jenny
           Salinas


       Funciones



 Desarrollar un plan anual, que se elabora en
  el mes de setiembre, en diciembre es
  aprobado por las autoridades competentes y
  en enero ya se encuentra viable.
 Cuando hay algún tipo de accidentes dentro
  de la empresa, realiza un seguimiento al caso
 Hace visitas domiciliarias
 Licencias por paternidad
CONOCIMIENTO TEÓRICO

      • Curso de proyectos
      • Caso social




    HABILIDADES Y DESTREZAS

•    Empatía
•    Ser Proactivo
•    Saber escuchar
•    Ser sociable
•    Emplear la Inteligencia emocional
Planificación: Instrumentos y técnicas.




    OBJETIVO
    Buscamos mantener y/o alcanzar posiciones de liderazgo en todas las
     actividades que desarrollamos.

    Tiempo
    Necesidad de una constancia en papel o electrónica
POLÍTICAS


Título III, Capítulo 2Art. 98º De la conservación de ecosistemas
La conservación de los ecosistemas se orienta a conservar los
ciclos y procesos ecológicos, a prevenir procesos de su
fragmentación por actividades antrópicas y a dictar medidas de
recuperación y rehabilitación, dando prioridad a ecosistemas
especiales o frágiles. La actividad en operación por su naturaleza
genera mínimos impactos al ambiente. No se encuentran
comprometidos ecosistemas del área del proyecto.
POLÍTICAS


Título III, Capítulo 2Art. 98º De la conservación de ecosistemas
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                  Organigrama:


                           GERENTE GENERAL

                                   HUMBERTO VERFGARA QUINTERO




  GERENTE DE                   GERENTE                          CONTADOR
COMERCIALIZACIÓN            ADMINISTRATIVO                       GENERAL
   JULIO CÁCERES ARCE         JUIS SALAS PALACIOS               FELIPE BUSTAMANTE
Atención     • Aquí es donde se va trabajar de
                 manera más personalizada con
del personal     el trabajador así también como
 en terapia      su familia
  familiar


                   • Vacaciones útiles
 Promoción y       • Educación para mejores hijos
  prevención       • Celebración de fechas
    social           conmemorativas
SAP                   EXCEL



          Sistema
        informático
         qué utiliza


WORD                   REVISIÓN
                          DE
                       CORREO
SUGERENCIAS PARA

 CURRÍCULO DE T.S
  MODIFICAR EL         Tener cursos sobre lo que son
                      temas de derechos laborales y
                    todo lo que está relacionado sobre
                      las horas extras, liquidaciones.



                     Implementar más cursos de
                    psicología y de comunicación.
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ENTREVISTA A LA TRABAJADORA SOCIAL DE LA EMPRESA YURA S.AEN AREQUIPA

  • 1.
  • 2. Área de Recursos Humanos La Trabajadora social Milagros Vargas Escobedo, es egresada de la universidad Nacional de San Agustín, actualmente labora 5 años en la empresa Concretos Supermix S.A, en donde cuatro años en pueblo de Yura y un año en la empresa de grupo gloria en Arequipa.
  • 3. Denominación: Concretos Supermix S.A. Antecedentes Históricos Concretos Supermix S.A. nace en 1998 como la División Concretos de Yura S.A., y es en agosto de 2011 que se conforma como empresa independiente perteneciente a Consorcio Cementero del Sur S.A., y forma parte del conglomerado de empresas del Grupo Gloria.
  • 4. Ubicación Geográfica La ciudad de Arequipa se encuentra ubicada a una altitud de 2328 m.s.n.m.; la parte mas baja se encuentra a una altitud de 2041 m.s.n.m. en el Huayco (Uchumayo) y la mas alta se localiza sobre los 2810 m.s.n.m. en Alto Cayma; la mayor distancia longitudinal del territorio urbano es de 26.11 Km. de Sur a Norte (Characato - Ciudad de Dios) mientras que la transversal cubre una distancia de 14.64 Km. de Este a Oeste (Tiabaya - Paucarpata). Antecedentes históricos: Hasta poco antes del surgimiento del Imperio Incaico existían en lo que hoy es la ciudad de Arequipa algunos Época pre-Inca conglomerados nómadas que vivían dedicados a actividades tales como la caza, la pesca y la recolección Alrededor de 1170 el cuarto monarca del Incanato, de la dinastía incáica, MaytaCápac, se detuvo con su ejército en un valle despoblado, pero amenísimo, al que llamó "Ari- qquepas" (quedémonos aquí), dicho inca repartió terrenos Época Inca entre tres mil familias, que fundaron los caseríos o pueblos de Yanahuara, Cayma, Tiabaya, Paucarpata, Socabaya, Char acato, Chiguata y otros.
  • 5. El 15 de agosto de 1540, día de la Virgen de la Época colonial Asunción, es fundada la Villa de la Asunción de Nuestra Señora del Valle Hermoso de Arequipa por el teniente gobernador García Manuel de Carbajal. Modernidad: Se diseña el primer plan moderno de expansión urbana de la ciudad, el cual contemplaba la creación de un anillo de viviendas mayor a la existente y se consolida un plan de crecimiento radial en cuanto a vías y concéntrico en cuanto a usos de suelo; se habilitaron los barrios de Cuarto Centenario. Demografía de Arequipa. De acuerdo al XI censo de población del año 2007, la provincia de Arequipa concentra el 75.5% de la población total de la región y la ciudad de Arequipa, capital del departamento, concentra el 70% de la población total, y el 90% de la población urbana. Aspecto económico: Actualmente Arequipa concentra gran parte de su actividad en exportaciones que dependen de los recursos naturales de la región y que provienen de las industrias de más tradición de Arequipa.
  • 6. ORGANIZACIÓN: INSTRUMENTOS Y TÉCNICAS. Las empresas que forman parte del Grupo Gloria son administradas por una Dirección Corporativa y por una Plana Gerencial Corporativa, que cuentan con ejecutivos que desempeñan el mismo cargo en todas las principales empresas del Grupo. Esta estructura permite que todos los temas administrativos sean dirigidos desde su oficina principal ubicada en la ciudad de Lima, generando importantes ahorros en gastos operativos.
  • 7. Organización: Instrumentos y técnicas. Organigrama: PRESIDENTE EJECUTIVO VITO RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ Vicepresidente JORGE RODRÍGUEZ RODRÍGUEZ DIRECCIÓN GERENTE DIRECTOR CORPORATIVA DECONTABILIDAD JOSÉ ODÓN RODRIGUEZ JUAN LUIS CARRIÓN LUIS SALAZAR
  • 8. Funciones que desempeñan las Trabajadora social  Velar por el bienestar del trabajador en cuanto al desempeño laboral y la salud.  Realizar los Trámites de salud de cada trabajador.  Realiza capacitaciones a los trabajadores en salud y sobre los requisitos que pide el Seguro.  Realiza visitas domiciliarias, a las viviendas de los trabajadores que tienen problemas familiares.  Realizar actividades para el aniversario de la empresa, fiestas navideñas, fiestas patrias y los cumpleaños de los trabajadores de la empresa.
  • 9. Conocimiento teórico para desempeñar sus funciones Conocimiento de computación, especialmente en los programas de Word, Excel y power point. Habilidades y Destrezas de la trabajadora social para desempeñar sus funciones  Empatía para tener un buen trato al trabajador.  Confidencialidad con las casas que el trabajador confíe en la trabajadora social.
  • 10. Planes y Programas que ejecuta la Trabajo Social Por se primer año de haberse independizado la empresa, no se ha elaborado un plan en especifico para ejecutarlo, tan solo se cuenta con la planificación de todas las actividades que se realizan desde el inicio del año, como, día de la madre, día del padre, fiestas patrias, fiestas navideñas, cumpleaños de los trabajadores.
  • 11. Procedimientos que realiza en su labor diaria.  Cierre de planillas, se ingresa familiares de trabajadores e hijos.  Presente un informe mensual familiar  Trámites internos  Visitas apersonas que están en el hospital o en descanso médico  organizar las actividades durante dos semanas de anticipación.  Realiza evaluaciones médicas de los trabajadores, en caso de descanso medico, para ver si ya esta apto para empezar a trabajar en la empresa.
  • 12. sistema informático utiliza para realizar su trabajo. Los programas que mas utiliza son; el Excel, el Word y los programas que se manejan en la empresa como INFRANET, SAP. Sistemas o canales de comunicación que utiliza para la comunicación interna y externa El canal de comunicación que utiliza es el correo electrónico, para enviar alguna información o comunicarse con el trabajador.
  • 13. Tipo de coordinaciones que realiza. La Trabajadora Social Milagros hace coordinaciones directamente con la jefa de Recursos Humanos, para realizar cualquier tipo de actividades. ¿Qué conocimientos básicos se debe tener para trabajar eficientemente en la empresa? Información sobre Essalud, SUNAT, Cotización, Registro virtual de sobre la familia de cada trabajador.
  • 14. Sugerencias que puedes aportar para modificar el currículo de trabajo social. (asignaturas nuevas que se deben incorporar  Se debería incrementar el curso donde nos enseñen saber manejar lo que es subsidios, tramites.  Para el curso de prácticas que se lleva en la carrera, se deben aumentar los supervisores de práctica para que nos estén monitoreando perennemente.
  • 15.
  • 16. Denominación Yura S.A. Antecedentes Históricos Hace 45 años se constituyó Yura S.A., para ser uno de los ejes de desarrollo más importantes de la región sur del país. Cuenta con su División de Cementos y su Red de Negocios A Construir, produciendo y comercializando cemento, prefabricados de concreto, agregados, mezclas secas (mortero, pegamentos y estucos) y materiales de construcción, convirtiéndose en líder de su mercado de influencia
  • 17. Base Legal Obtuvo los reconocimientos La Norma ISO 9001, especifica requisitos para el Sistema de Gestión de de las Normas la Calidad de organizaciones Internacionales (ISO 9001:2000, ISO La Norma ISO 14001, especifica requisitos para el Sistema de Gestión 14001:2004) por parte de Ambiental, destinados a permitir que una SGS. organización
  • 18. UBICACIÓN: Planta Estación Yura S/N Yura Arequipa Oficina Comercial: v General Diez Canseco 527, cercado-Arequipa PROGRAMAS DE DESARROLLO En Yura S.A., uno de nuestros valores es la RESPONSABILIDAD SOCIAL, porque "Reconocemos que somos participes de un sistema social con el cual interactuamos. Todas nuestras decisiones y actos son congruentes con dicho sistema social. Contribuimos a la permanencia y renovación de los recursos naturales, así como al progreso de las comunidades en las que actuamos en beneficios de nuestros clientes, colaboradores, proveedores y medio ambiente".
  • 19. Trabajadora Social: Jenny Salinas Funciones  Desarrollar un plan anual, que se elabora en el mes de setiembre, en diciembre es aprobado por las autoridades competentes y en enero ya se encuentra viable.  Cuando hay algún tipo de accidentes dentro de la empresa, realiza un seguimiento al caso  Hace visitas domiciliarias  Licencias por paternidad
  • 20. CONOCIMIENTO TEÓRICO • Curso de proyectos • Caso social HABILIDADES Y DESTREZAS • Empatía • Ser Proactivo • Saber escuchar • Ser sociable • Emplear la Inteligencia emocional
  • 21. Planificación: Instrumentos y técnicas.  OBJETIVO  Buscamos mantener y/o alcanzar posiciones de liderazgo en todas las actividades que desarrollamos.  Tiempo  Necesidad de una constancia en papel o electrónica
  • 22. POLÍTICAS Título III, Capítulo 2Art. 98º De la conservación de ecosistemas La conservación de los ecosistemas se orienta a conservar los ciclos y procesos ecológicos, a prevenir procesos de su fragmentación por actividades antrópicas y a dictar medidas de recuperación y rehabilitación, dando prioridad a ecosistemas especiales o frágiles. La actividad en operación por su naturaleza genera mínimos impactos al ambiente. No se encuentran comprometidos ecosistemas del área del proyecto.
  • 23. POLÍTICAS Título III, Capítulo 2Art. 98º De la conservación de ecosistemas La conservación de los ecosistemas se orienta a conservar los ciclos y procesos ecológicos, a prevenir procesos de su fragmentación por actividades antrópicas y a dictar medidas de recuperación y rehabilitación, dando prioridad a ecosistemas especiales o frágiles. La actividad en operación por su naturalezagenera mínimos impactos al ambiente. No se encuentran comprometidos ecosistemas del área del proyecto.
  • 24. Organización: Instrumentos y técnicas. Organigrama: GERENTE GENERAL HUMBERTO VERFGARA QUINTERO GERENTE DE GERENTE CONTADOR COMERCIALIZACIÓN ADMINISTRATIVO GENERAL JULIO CÁCERES ARCE JUIS SALAS PALACIOS FELIPE BUSTAMANTE
  • 25.
  • 26. Atención • Aquí es donde se va trabajar de manera más personalizada con del personal el trabajador así también como en terapia su familia familiar • Vacaciones útiles Promoción y • Educación para mejores hijos prevención • Celebración de fechas social conmemorativas
  • 27. SAP EXCEL Sistema informático qué utiliza WORD REVISIÓN DE CORREO
  • 28. SUGERENCIAS PARA CURRÍCULO DE T.S MODIFICAR EL Tener cursos sobre lo que son temas de derechos laborales y todo lo que está relacionado sobre las horas extras, liquidaciones. Implementar más cursos de psicología y de comunicación.