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“INTERNET
como herramienta social para
mejorar la comunicación en la
empresa"
Por Mariuxi Avila
Encuesta
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utiliza la empresa
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Boletín o revista interna /
Newsletter.
Redes sociales y foros. Correo electrónico. Reuniones. Intranet.
Encuesta
 socialización
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0 1 2 3 4 5 6 7
Ayuda a crear cultura de empresa entre los trabajadores.
Evita la aparición de rumores, construyendo un clima de confianza y
motivación.
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independencia de su cargo.
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independientes, suavizando posibles asperezas.
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la empresa.
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  • 1. “INTERNET como herramienta social para mejorar la comunicación en la empresa" Por Mariuxi Avila
  • 3. •% de efectividad de los canales de comunicación que utiliza la empresa 0% 100% 0% buena regular mala Encuesta  socialización
  • 4. •lista de canales que utiliza la empresa 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Personalmente Correo electrónico Teléfono Convencional Celular #personasqueutilizanestos medios Encuesta  socialización
  • 5. % canales preferidos personalmente 30% 70% correo celular Encuesta  socialización
  • 6. Lista de elementos que afectan la comunicación 22% 78% Inefectividad de los canales de comunicación Desacuerdos entre los empleados Encuesta  socialización
  • 7. Lista de canales para mejorar la comunicación 0 1 2 3 4 5 6 7 Boletín o revista interna / Newsletter. Redes sociales y foros. Correo electrónico. Reuniones. Intranet. Encuesta  socialización
  • 8. Lista de beneficios al mejorar la comunicación 0 1 2 3 4 5 6 7 Ayuda a crear cultura de empresa entre los trabajadores. Evita la aparición de rumores, construyendo un clima de confianza y motivación. Permite la libre expresión de los trabajadores ante la Dirección General con independencia de su cargo. Facilita la Comunicación entre departamentos estancos e independientes, suavizando posibles asperezas. Posibilita el conocimiento más profundo entre los compañeros. Permite informar a los trabajadores de las noticias y logros alcanzados por la empresa. Revierte en los resultados de la empresa, ya que las compañías son lo que son sus equipos.
  • 9. % de eficiencia de la comunicación de la empresa 71% eficiente uso del celular como medio de comunicación 43% usan celular como medio de comunicación en la empresa % uso de las computadoras como medio de comunicación 100 % usan las computadoras como medio de comunicación % de necesidad de una red social en la empresa 57% cree que es necesario tener una red Encuesta  socialización
  • 10. web 1.0 -2.0 -3.0 Haciadondevaelinternet??
  • 11.
  • 12.
  • 14. Nuevos tipos de medios online alimentados por el usuario Social media
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21. La mejor manera de compartir presentaciones
  • 22.
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