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Marin Dacos
 Centre pour l'édition électronique ouverte (Cléo), CNRS, Cleo.cnrs.fr




   Que savons-nous de l’identité, des
comportements et des attentes des lecteurs
    de Revues.org en 2008 et 2009 ?
 Diversité des pratiques documentaires numériques dans les champs
                scientifiques (INTD - enssib – URFIST)

                             2 juillet 2009
Méthode de l'enquête
●   Statistiques de fréquentation :
    –   Analyses de logs
    –   Observateurs extérieurs (Google trends, Alexa)
●   Enquête par questionnaire en ligne
    –   Questionnaire bilingue
    –   En ligne
    –   Ouverte, sans gratification
    –   Comparaison avec enquête similaire fin 2008 de
        Cairn
●   Enquête auprès des BU en cours (INTD, Emma
    Bester)
Aperçu général
Daily unique visitors
    Source : Google trends
Nombre de visites mensuelles
                  Janvier 2006 – Juin 2009. Source : Cléo (analyse de logs)
1600000




1400000




1200000




1000000




 800000




 600000




 400000




 200000




      0
            Mar 2006        Juil 2006       Nov 2006       Mar 2007        Juil 2007       Nov 2007       Mar 2008        Juil 2008       Nov 2008       Mar 2009
    Jan 2006        Mai 2006         Sep 2006      Jan 2007        Mai 2007         Sep 2007      Jan 2008        Mai 2008         Sep 2008      Jan 2009        Mai 2009
Fidélité du lectorat?
                                          Visiteurs uniques         Visites      Score de "fidélité"
Nuevo mundo (revue)                                           85000        98000           1,15
Cybergeo (revue)                                              40000        58000           1,45
Clio (revue)                                                  36000        43000           1,19
Cultures & conflits (revue)                                   26000        39000            1,5
Balkanologie (revue)                                           4200         5400           1,29
Economie publique (revue)                                      4000         6500           1,63
Culture et politique arabe (carnet)                           10000        19000            1,9
L'édition électronique ouverte (carnet)                        5000        17000            3,4
Evaluation (carnet)                                            3000         7500            2,5
Quanti (carnet)                                                2600         5500           2,12
Politbistro (carnet)                                           1000         4400            4,4



"Unique visitor : a host that has made at least 1 hit on 1 page of your web site
                     during the current period (1 month)."

"Visits : number of of visits made by all visitors. Think "session", say a unique
IP accesses a page, and then requests three others without an hour between
                              any of the requests."
Score de "fidélité"
                Nuevo mundo (revue)



                    Cybergeo (revue)



                           Clio (revue)



           Cultures & conflits (revue)



                 Balkanologie (revue)



           Economie publique (revue)



    Culture et politique arabe (carnet)



L'édition électronique ouverte (carnet)



                   Evaluation (carnet)



                       Quanti (carnet)



                    Politbistro (carnet)


                                           0    0.5   1   1.5   2   2.5   3   3.5   4   4.5   5
700 réponses à l'enquête

 Visites mensuelles




Abonnés newsletter




Réponses enquête




                      0    200000   400000   600000   800000   1000000   1200000   1400000   1600000
Sociologie du lectorat
Diplômes

Sans réponse



  Lycéen (A)



   Bac+0 (B)



   Bac+1 (C)



   Bac+2 (D)



   Bac+3 (E)



   Bac+4 (F)



  Bac+5 (G)



 Doctorat (H)


                0   50   100   150   200   250   300   350
Naissance
 Année 1920




Années 1930




Années 1940




Années 1950




 Annés 1960




Années 1970




Années 1980




              0   20    40   60   80   100   120   140   160
Pays


    France




Hors France




              0   50   100   150   200   250   300   350   400
Pays (Hors France)
   Maroc




  Canada




 Belgique




   Suisse




  Tunisie




   Algérie




     Italie




    Brésil




Allemagne


              0    2   4   6   8   10   12   14
Pays selon les statistiques de fréquentation (nb pages vues)
      Comparaison fréquentation / enquête qualitative [hors France]
   n. Pays [rank] : n est le classement dans les logs, rank le classement dans l'enquête.

       1. United States [11e]


              2. Canada [2e]


                3. Inconnu []


              4. Belgium [3e]


               5. Algeria [6e]


          6. Switzerland [4e]


            7. Morocco [1er]


               8. Tunisia [5e]


                9. Brazil [8e]


       10. Great Britain [11e]


              11. Spain [15e]


          12. Germany [10e]


                 13. Italy [7e]


            14. Mexico [16e]


                                  0   50000   100000   150000       200000      250000
Je connais Revues.org depuis…
 1999 (A)



 2000 (B)



 2001 (C)



 2002 (D)



 2003 (E)



 2004 (F)



 2005 (G)



 2006 (H)



  2007 (I)



 2008 (J)



 2009 (K)


             0   20   40   60   80   100   120
Je consulte Revues.org depuis...

                             De mon domicile (A)




                        De mon lieu de travail (B)




Depuis mon ordinateur portable où que je sois (C)




                             à la bibliothèque (F)




 sur mon Espace numérique de travail (ENT) (G)




                          dans un cybercafé (E)




                   sur mon téléphone mobile (D)



                                                     0   50   100   150   200   250   300   350   400   450   500
Pour trouver des ressources en
Sciences humaines et sociales...
je fais des recherches sur Internet grâce aux moteurs de recherche comme Google (F)




         je consulte les catalogues collectifs de bibliothèques (CCF, SUDOC, BNF) (E)




                                               je vais en bibliothèque universitaire (A)




                                          je vais sur des sites précis sur Internet (G)




                                                 je vais en bibliothèque municipale (B)




                                                                                           0   100   200   300   400   500   600
Je vais sur Revues.org...
                             De mon domicile (A)




                        De mon lieu de travail (B)




Depuis mon ordinateur portable où que je sois (C)




                             à la bibliothèque (F)




 sur mon Espace numérique de travail (ENT) (G)




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                                                     0   50   100   150   200   250   300   350   400   450   500
Pour suivre l'actualité de Revues.org...

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                                            je vais sur le site de Revues.org (B)




                            je vais sur les sites des revues qui m'intéressent (I)




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                                                                                     0   50   100   150   200   250   300   350   400   450   500
Pour aller sur Revues.org

                                     j'utlise mes favoris (B)




                                    je clique sur un lien (F)




                       je tape l'adresse de Revues.org (A)




je tape le nom d'une revue dans un moteur de recherche (D)




                        j'utilise un moteur de recherche (C)




                          je tape l'adresse d'une revue (E)




                                                                0   50   100   150   200   250   300   350   400
Je consulte...
                                                  Décompte Visites mesurées Remarque
Terrain                                                   153               38726
L'Homme                                                   143               25077
Clio. Histoire femmes et sociétés                         132               43187
Cultures & conflits                                       127               39060
SociologieS                                               124                7507 Incohérence apparente
Socio-anthropologie                                       122               13023
Cahiers de la Méditerranée                                115               13938
EspacesTemps.net                                          114               37501
Archives de sciences sociales des religions               109               22675
Revue d'histoire du XIXe siècle                           106               22242
Cahiers d'histoire                                        102                5745 Incohérence apparente
VertigO                                                    92               27645
Etudes rurales                                             90               10227 Incohérence apparente
Cahiers d'études africaines                                87               20147
Corps et culture                                           87               10949
Revue de l'histoire des religions                          86                7480 Incohérence apparente
Annuaire de l'Ecole pratique des hautes études. Section des80
                                                            sciences historiques et philologiques
                                                                             3192
La Revue pour l'histoire du CNRS                           79                9735
Cahiers de recherches médiévales                           78               18025
Cahiers du Centre de recherches historiques                76                 198 Incohérence apparente
Cybergeo : revue européenne de géographie                  73               58363 Incohérence apparente
Il manque Nuevo Mundo, 98 000 visites...                                           Incohérence apparente
Je lis les articles des revues de Revues.org...



                        directement en ligne (A)




 après les avoir sauvegardés sur mon bureau (B)




                    après les avoir imprimés (C)




                                                   0   50   100   150   200   250   300   350   400   450   500
Dans les prochains mois, je souhaiterais voir émerger les
                          innovations suivantes sur Revues.org


                                                           un accès thématique aux revues (C)




                                                     des bibliographies thématiques en ligne (A)




                                                 une possibilité de rechercher par discipline (D)




                                                       une Lettre électronique par discipline (B)




                                                           des collections de livres en ligne (E)




                                                   des revues de comptes-rendus de livres (F)




un calendrier des événements de Calenda permettant une navigation par mois, semaine et jour (I)




                                                                       un espace personnel (G)




                                            une géolocalisation des événements de Calenda (H)



                                                                                                    0   50   100   150   200   250   300   350
Moi-même, j'utilise...
                         Google agenda (L)

                               EndNote (B)

un autre agenda électronique (ENT, etc.) (P)

                                 Zotero (C)

                 le calendrier d'Outlook (M)

                               Delicious (G)

                                     Ical (O)

                                Vigilibris (H)

            le calendrier de Thunderbird (N)

                               RefWork (D)

                           Library Think (J)

                                Bib Tex (A)

           eReader / Stanza sur iPhone (F)

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         Sources : Enquête Revues.org 2009
      Enquête Cairn 2008 (courtesy Marc Minon)
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Age

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    40 à 49 ans



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                                                                     0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00%
A la recherche du lecteur inconnu...
●   Les angles morts sont plus importants que les
    parties visibles
●   Hypothèses :
    –   Démocratisation de l'accès au savoir ? (accès du citoyen)
    –   Milliers de lectures avortées ? (déception du lecteur)
    –   Des lectures de "bordures" heuristiques?
Merci




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Que savons-nous de l’identité, des comportements et des attentes des lecteurs de Revues.org en 2008 et 2009 ?

  • 1. Marin Dacos Centre pour l'édition électronique ouverte (Cléo), CNRS, Cleo.cnrs.fr Que savons-nous de l’identité, des comportements et des attentes des lecteurs de Revues.org en 2008 et 2009 ? Diversité des pratiques documentaires numériques dans les champs scientifiques (INTD - enssib – URFIST) 2 juillet 2009
  • 2.
  • 3.
  • 4. Méthode de l'enquête ● Statistiques de fréquentation : – Analyses de logs – Observateurs extérieurs (Google trends, Alexa) ● Enquête par questionnaire en ligne – Questionnaire bilingue – En ligne – Ouverte, sans gratification – Comparaison avec enquête similaire fin 2008 de Cairn ● Enquête auprès des BU en cours (INTD, Emma Bester)
  • 6. Daily unique visitors Source : Google trends
  • 7. Nombre de visites mensuelles Janvier 2006 – Juin 2009. Source : Cléo (analyse de logs) 1600000 1400000 1200000 1000000 800000 600000 400000 200000 0 Mar 2006 Juil 2006 Nov 2006 Mar 2007 Juil 2007 Nov 2007 Mar 2008 Juil 2008 Nov 2008 Mar 2009 Jan 2006 Mai 2006 Sep 2006 Jan 2007 Mai 2007 Sep 2007 Jan 2008 Mai 2008 Sep 2008 Jan 2009 Mai 2009
  • 8. Fidélité du lectorat? Visiteurs uniques Visites Score de "fidélité" Nuevo mundo (revue) 85000 98000 1,15 Cybergeo (revue) 40000 58000 1,45 Clio (revue) 36000 43000 1,19 Cultures & conflits (revue) 26000 39000 1,5 Balkanologie (revue) 4200 5400 1,29 Economie publique (revue) 4000 6500 1,63 Culture et politique arabe (carnet) 10000 19000 1,9 L'édition électronique ouverte (carnet) 5000 17000 3,4 Evaluation (carnet) 3000 7500 2,5 Quanti (carnet) 2600 5500 2,12 Politbistro (carnet) 1000 4400 4,4 "Unique visitor : a host that has made at least 1 hit on 1 page of your web site during the current period (1 month)." "Visits : number of of visits made by all visitors. Think "session", say a unique IP accesses a page, and then requests three others without an hour between any of the requests."
  • 9. Score de "fidélité" Nuevo mundo (revue) Cybergeo (revue) Clio (revue) Cultures & conflits (revue) Balkanologie (revue) Economie publique (revue) Culture et politique arabe (carnet) L'édition électronique ouverte (carnet) Evaluation (carnet) Quanti (carnet) Politbistro (carnet) 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5
  • 10. 700 réponses à l'enquête Visites mensuelles Abonnés newsletter Réponses enquête 0 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000 1400000 1600000
  • 12. Diplômes Sans réponse Lycéen (A) Bac+0 (B) Bac+1 (C) Bac+2 (D) Bac+3 (E) Bac+4 (F) Bac+5 (G) Doctorat (H) 0 50 100 150 200 250 300 350
  • 13. Naissance Année 1920 Années 1930 Années 1940 Années 1950 Annés 1960 Années 1970 Années 1980 0 20 40 60 80 100 120 140 160
  • 14. Pays France Hors France 0 50 100 150 200 250 300 350 400
  • 15. Pays (Hors France) Maroc Canada Belgique Suisse Tunisie Algérie Italie Brésil Allemagne 0 2 4 6 8 10 12 14
  • 16. Pays selon les statistiques de fréquentation (nb pages vues) Comparaison fréquentation / enquête qualitative [hors France] n. Pays [rank] : n est le classement dans les logs, rank le classement dans l'enquête. 1. United States [11e] 2. Canada [2e] 3. Inconnu [] 4. Belgium [3e] 5. Algeria [6e] 6. Switzerland [4e] 7. Morocco [1er] 8. Tunisia [5e] 9. Brazil [8e] 10. Great Britain [11e] 11. Spain [15e] 12. Germany [10e] 13. Italy [7e] 14. Mexico [16e] 0 50000 100000 150000 200000 250000
  • 17. Je connais Revues.org depuis… 1999 (A) 2000 (B) 2001 (C) 2002 (D) 2003 (E) 2004 (F) 2005 (G) 2006 (H) 2007 (I) 2008 (J) 2009 (K) 0 20 40 60 80 100 120
  • 18. Je consulte Revues.org depuis... De mon domicile (A) De mon lieu de travail (B) Depuis mon ordinateur portable où que je sois (C) à la bibliothèque (F) sur mon Espace numérique de travail (ENT) (G) dans un cybercafé (E) sur mon téléphone mobile (D) 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500
  • 19. Pour trouver des ressources en Sciences humaines et sociales... je fais des recherches sur Internet grâce aux moteurs de recherche comme Google (F) je consulte les catalogues collectifs de bibliothèques (CCF, SUDOC, BNF) (E) je vais en bibliothèque universitaire (A) je vais sur des sites précis sur Internet (G) je vais en bibliothèque municipale (B) 0 100 200 300 400 500 600
  • 20. Je vais sur Revues.org... De mon domicile (A) De mon lieu de travail (B) Depuis mon ordinateur portable où que je sois (C) à la bibliothèque (F) sur mon Espace numérique de travail (ENT) (G) dans un cybercafé (E) sur mon téléphone mobile (D) 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500
  • 21. Pour suivre l'actualité de Revues.org... je suis abonné à la Lettre électronique de Revues.org (A) je vais sur le site de Revues.org (B) je vais sur les sites des revues qui m'intéressent (I) je suis abonné au flux RSS de Calenda, calendrier des Sciences sociales (E) je suis abonné au flux RSS de Revues.org (C) je suis abonné au flux RSS de l'Edition électronique ouverte, le blog du Cléo (H) 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500
  • 22. Pour aller sur Revues.org j'utlise mes favoris (B) je clique sur un lien (F) je tape l'adresse de Revues.org (A) je tape le nom d'une revue dans un moteur de recherche (D) j'utilise un moteur de recherche (C) je tape l'adresse d'une revue (E) 0 50 100 150 200 250 300 350 400
  • 23. Je consulte... Décompte Visites mesurées Remarque Terrain 153 38726 L'Homme 143 25077 Clio. Histoire femmes et sociétés 132 43187 Cultures & conflits 127 39060 SociologieS 124 7507 Incohérence apparente Socio-anthropologie 122 13023 Cahiers de la Méditerranée 115 13938 EspacesTemps.net 114 37501 Archives de sciences sociales des religions 109 22675 Revue d'histoire du XIXe siècle 106 22242 Cahiers d'histoire 102 5745 Incohérence apparente VertigO 92 27645 Etudes rurales 90 10227 Incohérence apparente Cahiers d'études africaines 87 20147 Corps et culture 87 10949 Revue de l'histoire des religions 86 7480 Incohérence apparente Annuaire de l'Ecole pratique des hautes études. Section des80 sciences historiques et philologiques 3192 La Revue pour l'histoire du CNRS 79 9735 Cahiers de recherches médiévales 78 18025 Cahiers du Centre de recherches historiques 76 198 Incohérence apparente Cybergeo : revue européenne de géographie 73 58363 Incohérence apparente Il manque Nuevo Mundo, 98 000 visites... Incohérence apparente
  • 24. Je lis les articles des revues de Revues.org... directement en ligne (A) après les avoir sauvegardés sur mon bureau (B) après les avoir imprimés (C) 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500
  • 25. Dans les prochains mois, je souhaiterais voir émerger les innovations suivantes sur Revues.org un accès thématique aux revues (C) des bibliographies thématiques en ligne (A) une possibilité de rechercher par discipline (D) une Lettre électronique par discipline (B) des collections de livres en ligne (E) des revues de comptes-rendus de livres (F) un calendrier des événements de Calenda permettant une navigation par mois, semaine et jour (I) un espace personnel (G) une géolocalisation des événements de Calenda (H) 0 50 100 150 200 250 300 350
  • 26. Moi-même, j'utilise... Google agenda (L) EndNote (B) un autre agenda électronique (ENT, etc.) (P) Zotero (C) le calendrier d'Outlook (M) Delicious (G) Ical (O) Vigilibris (H) le calendrier de Thunderbird (N) RefWork (D) Library Think (J) Bib Tex (A) eReader / Stanza sur iPhone (F) Cite U like (K) SonyReader / Cybook (E) Connotea (Q) Babelio (I) 0 20 40 60 80 100 120 140
  • 27. Je consulte... Revues.org (A) Cairn (C) Persée (F) Calenda (J) Gallica (V) JSTOR (E) Google Scholar (X) HAL-SHS (Q) Fabula (L) Les Classiques des Sciences sociales (U) BiblioSHS (S) Liens socio (M) Erudit (G) Muse (B) Hypothèses (K) Cyberthèses (T) H-Net (N) Ingenta (R) Autres (précisez ci-dessous) (Y) i-revues (H) Scirus (W) SciELO (D) Soz U Kult (O) 0 100 200 300 400 500 600
  • 28. Je suis abonné aux Newsletters de Revues.org (A) Liens Socio (B) Fabula (C) Cairn (alertes) (D) 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500
  • 29. Comparaison Cairn / Revues.org Sources : Enquête Revues.org 2009 Enquête Cairn 2008 (courtesy Marc Minon)
  • 30. Disciplines Histoire (E) Sociologie (O) Sciences politiques (N) Philosophie (J) Géographie (C) Lettres et linguistique (I) Sciences de l'information (M) Evaluation Revues.org Autre (cochez et précisez ci-dessous) (Q) Résultat Cairn Sciences de l'éducation (L) Psychologie (K) Economie (B) Droit (A) Gestion (D) Sport et société (P) 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00%
  • 31. Age 50 ans ou plus 40 à 49 ans Revues.org Cairn 30 à 39 ans Moins de 30 ans 0 0.05 0.1 0.15 0.2 0.25 0.3 0.35 0.4 0.45
  • 32. Profession Enseignant et/ou Chercheur (A) Etudiant en troisième cycle (doctorat) (K) Documentaliste / Bibliothécaire (D) Autre salarié de la fonction publique (L) Salarié dans le secteur privé (F) Retraité (P) Revues.org Cairn Autre (cochez et précisez ci-dessous) (G) Profession libérale (M) Etudiant en second cycle (master) (J) Sans emploi (N) Salarié dans le secteur associatif (E) Etudiant en premier cycle (licence - y. c. classes préparatoires) (H) Lycéen (I) 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 35.00% 40.00%
  • 33. A la recherche du lecteur inconnu... ● Les angles morts sont plus importants que les parties visibles ● Hypothèses : – Démocratisation de l'accès au savoir ? (accès du citoyen) – Milliers de lectures avortées ? (déception du lecteur) – Des lectures de "bordures" heuristiques?
  • 34. Merci www.revues.org et cleo.cnrs.fr marin.dacos@revues.org