1. NOCIONES BÁSICAS DE OFICINA:
Es un sistema cuyo objetivo es conservar debidamente clasificada y
ordenadamente todo la documentación relacionada con las actividades de
las personas, empresas, oficinas o instituciones públicas.
Oficina:
Es un salón destinado al trabajo. Existen muchas formas de distribuir el
espacio en una oficina según la función y cuántas personas trabajarán
dentro del mismo cuarto. En un extremo cada trabajador tendrá su propio
sitio, en el otro una oficina grande abierta que se puede componer de un
sitio principal con diez o centenares de personas que trabajan en el mismo
espacio.
Comercio:
Es la actividad socioeconómica consistente en el intercambio de algunos
materiales que sean libres en el mercado de compra, bienes y servicios, sea
para su uso, para su venta o su transformación.
La importancia del comercio:
Para el ser humano es muy profunda ya que no tiene que ver solamente con
lo económico sino también con lo social y lo cultural. Así, tal como se dijo,
es a partir del comercio que una sociedad puede entrar en contacto con
otra, en el momento en que se reconoce como no autosuficiente y comienza
a buscar espacios o comunidades que puedan proveerle aquello que le falte.
El conocimiento de otras comunidades y el interactuar con ellas a través del
comercio es, además, lo que enriquece de mejor manera a una sociedad….
Comercio internacional o mundial

2. Al intercambio de bienes, productos y servicios entre dos o más países o
regiones económicas.
Las economías que participan del comercio exterior se
denominan economías abiertas. Este proceso de apertura externa se inició
fundamentalmente en la segunda mitad del siglo XX, y de forma
espectacular en la década de 1990, al incorporarse las economías
latinoamericanas, de Europa del Este y el oriente asiático. Cada vez existe
mayor interrelación entre lo que ocurre en los mercados internacionales y lo
que sucede en la economía de un país determinado.
La Correspondencia
La carta y la correspondencia son medios de comunicación utilizados por el
hombre desde hace muchos años para comunicarse con personas o individuos
que están a larga distancia o cerca con un motivo muy variado. A lo largo
del tiempo se han ido perfeccionando sus normas y sus estilos hasta llegar a
nuestros días que existe el e-mail que es la forma más rápida de enviar y
asegurarse que la información llegue al destinatario.
La Carta Comercial
Es aquella comunicación escrita que surge del trato que tienen los comerciantes
entre sí, sobre cosas de comercio.
Partes de la carta comercial
1. El encabezamiento
El encabezamiento abarca la parte superior de la carta. Contiene siempre
membrete, lugar y fecha, dirección del destinatario, y saludo. En general se indica
también el asunto de la carta, para que el destinatario sepa directamente de qué
se trata.
2. El cuerpo
El cuerpo de la carta es la parte más importante. Se compone de tres partes: una
introducción, un núcleo y una conclusión.
• En la introducción se suele referir a correspondencia anterior, agradecer al
destinatario y/o indicar el motivo para el escrito.
• En el núcleo se desarrolla la idea principal de la carta. Es importante redactar el
núcleo con objetividad y claridad, sobre todo cuando se trate de una reclamación.
• Se termina con una conclusión que sirve de resumen de la carta y/o de estímulo.

3. 3. El cierre
El cierre de la carta constituye el final de la misma. Contiene siempre despedida,
firma, nombre y cargo.