1. ADH 2009 Fanny, Séverine, Marina, Xavier, Magali
ETUDE MARKETING
LA DIFFÉRENCE
D’ APPLE

2. PLAN
 Introduction
 Historique
 Positionnement
 Le Mix marketing selon Apple
• Produit : la gamme
• L’innovation
• Prix et concurrence
• Communication / Promotion
• La distribution
 Conclusion

3. INTRODUCTION
 Des produits à succès
 Communication ultra maitrisée

4. HISTORIQUE
D’un début hasardeux à une
réussite programmée

5. HISTORIQUE
 La rencontre de Steve Jobs et Steve
Wozniak
 Les débuts de l’entreprise Apple
 Cycle de la firme allant de réussites en
échecs

6. 1976 : L’APPLE 1

7. EVOLUTION DES LOGOS D’APPLE

8. 1998 marque le tournant d’Apple

9. 2002 : Un iMac qui semble flotter dans l’air

10. 2004 : l’i Pod Mini

11. POSITIONEMENT
La différence par le design et la
couleur

13. LE PRODUIT
 Premier fer de lance : l’ordinateur
 Logiciels et système d’exploitation pour mac
 Lecteur de mp3 : l’Ipod
 Portail de téléchargement de musique : I
tunes
 La téléphonie : l’Iphone

14. INNOVATION
 Ordinateur : création d’un ordinateur de taille réduite
 Mac OS X : système d’exploitation simple d’utilisation
 I pod : miniaturisation du lecteur mp3
 I tunes : obligation de téléchargement via itunes pour pouvoir
écouter sur ipod
 I phone : écran tactile, internet de poche

15. La simplicité d’utilisation

16. LE PRIX ET LA CONCURRENCE
 Une politique de prix très élevés
 Une politique d’écrémage

17. LA CONCURRENCE

18. COMMUNICATION / PROMOTION

19. APPLE ON CAMPUS

23. LA DISTRIBUTION
 L’Apple store
 Le Design de la boutique
 Les Ouvertures « évènements »
 Le Genius Bar un concept à part

24. APPLE STORE CHICAGO

25. APPLE STORE NEW-YORK, 5ÈME AVENUE

26. CONCLUSION
 Une histoire mouvementée pour une
société pas banale
 Modèle décortiqué dans les écoles de
commerce
 Une image positive auprès des
consommateurs
 Plus cher que ses concurrents en
entretenant l’image du "gentil".