SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  18
Télécharger pour lire hors ligne
ENQUÊTE	
  FACEBOOK	
  

Julia	
  FULERO	
  –	
  Marie-­‐Sophie	
  GARNIER	
  –	
  Marine	
  GOUVERNER	
  –	
  Axelle	
  GAUCHON	
  
SOMMAIRE	
  
   Caractéristiques	
  de	
  l’échantillonnage	
  
   Profils	
  	
  
   Mission	
  et	
  méthodologie	
  
   Usages	
  et	
  perceptions	
  de	
  Facebook	
  
   Annexes	
  
CARACTÉRISTIQUES	
  DE	
  L’ÉCHANTILLON	
  
   Entretien	
  en	
  face	
  à	
  face	
  avec	
  8	
  individus	
  
   Mode	
  de	
  recrutement	
  :	
  en	
  fonction	
  de	
  l'âge	
  et	
  de	
  l’intérêt	
  porté	
  à	
  Facebook	
  	
  
EXPLICATION	
  DE	
  L’ÉCHANTILLON	
  
   Personnes	
  ayant	
  une	
  facilité	
  de	
  contact	
  	
  
   Personnes	
  qui	
  savent	
  développer	
  leurs	
  propos	
  
   	
  Echantillon	
  riche	
  et	
  varié	
  concernant	
  l'âge	
  (13	
  ans	
  à	
  58	
  ans)	
  
   Utilisation	
  d’internet	
  et	
  Facebook	
  différente	
  selon	
  l’âge	
  
   Regard	
  objectif	
  selon	
  les	
  générations	
  

   Personne	
  habitant	
  à	
  proximité	
  de	
  Lyon	
  et	
  avec	
  une	
  grande	
  disponibilité	
  
PROFILS:	
  3	
  PRINCIPAUX	
  DÉGAGÉS	
  
Celui	
  qui	
  est	
  Discret	
  

Celui	
  qui	
  trouve	
  ça	
  Utile	
  

-­‐  Pas	
  très	
  actif	
  sur	
  Facebook	
  

-­‐  C’est	
  un	
  outil	
  pratique	
  

-­‐  Voir	
  inactif	
  

-­‐ 

-­‐  Laisse	
  croire	
  qu’il	
  n’est	
  pas	
  là	
  

-­‐ 

-­‐  Regarde	
  ce	
  que	
  font	
  les	
  gens	
  
sans	
  non	
  plus	
  fouiner	
  

-­‐ 

-­‐  Ne	
  veut	
  pas	
  forcément	
  
raconter	
  sa	
  vie	
  

-­‐ 

Celui	
  qui	
  est	
  Geek	
  

-­‐  Tout	
  le	
  temps	
  connecté,	
  actif	
  
ou	
  non	
  
Sert	
  à	
  quelque	
  chose	
  
-­‐  Ne	
  se	
  sentent	
  pas	
  coupables	
  
de	
  passer	
  beaucoup	
  de	
  temps	
  
Outil	
  de	
  communication	
  
dessus	
  
-­‐  Automatismes	
  
Outil	
  professionnel	
  et	
  
-­‐  Habitudes	
  
personnel	
  
-­‐  Ils	
  ne	
  sont	
  pas	
  conscients	
  de	
  
leur	
  dépendance	
  
Se	
  tenir	
  informé	
  de	
  l’actualité,	
   -­‐  Leurs	
  proches	
  sont	
  obligés	
  de	
  
être	
  au	
  courant	
  de	
  ce	
  qui	
  se	
  
les	
  limiter	
  
passe	
  dans	
  le	
  monde	
  
PREMIER	
  	
  PROFIL	
  :	
  LE	
  DISCRET	
  
Discrète	
  Réticente	
  

Discret	
  Caché	
  

-­‐  Interrogé	
  une	
  personne	
  réticente	
  
-­‐  Présente	
  sur	
  Facebook	
  mais	
  elle	
  ne	
  veut	
  pas	
  
exposer	
  sa	
  vie	
  et	
  ne	
  comprend	
  pas	
  ceux	
  qui	
  
diffusent	
  leur	
  vie	
  privée	
  sur	
  Facebook	
  
	
  
à	
  Se	
  considère	
  comme	
  un	
  Chat	
  :	
  Surveille	
  ce	
  qui	
  
se	
  passe,	
  sans	
  que	
  les	
  autres	
  le	
  sachent.	
  	
  	
  	
  
Toujours	
  aux	
  aguets.	
  	
  

-­‐  N’éprouve	
  pas	
  l’envie	
  de	
  partager	
  sa	
  vie	
  
-­‐  Veut	
  se	
  tenir	
  au	
  courant	
  des	
  informations	
  
circulantes	
  
-­‐  Nécessaire	
  pour	
  les	
  cours,	
  travaux	
  de	
  groupe	
  
	
  
à Se	
  considère	
  comme	
  un	
  Caméléon	
  :	
  Fait	
  croire	
  
qu’il	
  n’est	
  pas	
  là,	
  se	
  cache,	
  mais	
  est	
  bien	
  présent.	
  
-­‐ 	
  Il	
  veut	
  tout	
  savoir	
  sur	
  les	
  autres,	
  mais	
  ne	
  partage	
  
pas	
  trop.	
  
àSe	
  considère	
  comme	
  un	
  lynx	
  :	
  œil	
  de	
  lynx	
  voit	
  
tout,	
  rien	
  ne	
  lui	
  échappe.	
  
DEUXIÈME	
  PROFIL	
  :	
  C’EST	
  UTILE	
  
Aide	
  Mémoire	
  
-­‐  Outil	
  pour	
  se	
  souvenir	
  des	
  anniversaires	
  
-­‐  Pour	
  se	
  rappeler	
  des	
  différents	
  événements	
  
	
  
à  Se	
  considère	
  comme	
  un	
  Éléphant	
  :	
  Pour	
  sa	
  
mémoire.	
  
	
  
«	
  (Facebook)	
  est	
  un	
  pense	
  bête	
  ».	
  

Communication	
  
-­‐  Communiquer	
  avec	
  les	
  amis	
  qui	
  sont	
  loin	
  
-­‐  Communiquer	
  avec	
  les	
  amis	
  qu’il	
  ne	
  peut	
  pas	
  
voir	
  quand	
  il	
  le	
  veut	
  
-­‐  Quand	
  il	
  a	
  besoin	
  d’informations	
  pressantes	
  
à  Se	
  considère	
  comme	
  un	
  Hamster	
  :	
  Ne	
  reste	
  
pas	
  en	
  place	
  bien	
  longtemps.	
  «	
  Fait	
  un	
  tour	
  et	
  
puis	
  s’en	
  va	
  ».	
  
	
  
à  Se	
  considère	
  comme	
  une	
  Pieuvre	
  :	
  Grâce	
  à	
  
Facebook,	
  il	
  touche	
  à	
  tout	
  et	
  garde	
  contact	
  
avec	
  tout	
  le	
  monde.	
  Il	
  à	
  accès	
  et	
  collecte	
  plein	
  
de	
  données	
  qui	
  lui	
  semblent	
  importantes.	
  
TROISIÈME	
  PROFIL	
  :	
  LE	
  GEEK	
  
Accro	
  Limité	
  

Accro	
  Responsable	
  

-­‐  Publie	
  tout	
  le	
  temps	
  sur	
  les	
  murs	
  de	
  ses	
  amis	
  
-­‐  Souhaiterait	
  être	
  connectée	
  tout	
  le	
  temps	
  	
  
-­‐  Regarde	
  tout	
  ce	
  qu’on	
  met	
  sur	
  elle	
  et	
  ne	
  
supporte	
  pas	
  qu’on	
  la	
  «	
  tague	
  »	
  sur	
  des	
  photos	
  
où	
  elle	
  ne	
  se	
  plaît	
  pas	
  
-­‐  Veut	
  toujours	
  tout	
  savoir,	
  être	
  au	
  courant	
  de	
  
tout	
  
-­‐  Parle	
  à	
  tout	
  ses	
  amis	
  qui	
  sont	
  connectés	
  

-­‐  Partage	
  seulement	
  des	
  photos	
  
-­‐  Mode	
  de	
  communication	
  personnel	
  et	
  pour	
  les	
  
travaux	
  de	
  groupe	
  
-­‐  Fait	
  attention	
  aux	
  réglages	
  de	
  sécurité	
  et	
  de	
  
confidentialité	
  
-­‐  Profil	
  visible	
  seulement	
  pour	
  les	
  personnes	
  
choisies	
  

à	
  Se	
  considère	
  comme	
  un	
  Hibou:	
  Toujours	
  
à	
  Se	
  considère	
  comme	
  une	
  Lionne:	
  Elle	
  attaque,	
   présente,	
  elle	
  est	
  juste	
  cachée	
  dans	
  l’arbre.	
  
s’impose	
  car	
  laisse	
  régulièrement	
  des	
  messages	
  
Personne	
  ne	
  peut	
  la	
  voir,	
  mais	
  elle	
  voit	
  tout.	
  Elle	
  
sur	
  le	
  mur	
  de	
  ses	
  amis.	
  
devient	
  principalement	
  active	
  la	
  nuit.	
  	
  
LES	
  PROFILS	
  LATENTS	
  
ü Accro	
  Irresponsable	
  à	
  Accepte	
  tout	
  le	
  monde,	
  passe	
  tout	
  son	
  temps	
  sur	
  Facebook,	
  parle,	
  écrit,	
  
partage	
  toute	
  sa	
  vie	
  

ü Inactif	
  à	
  Seulement	
  pour	
  avoir	
  son	
  nom	
  sur	
  Facebook,	
  si	
  un	
  jour	
  il	
  en	
  a	
  besoin,	
  il	
  peut	
  y	
  aller	
  
ü Modéré	
  à	
  Celui	
  qui	
  se	
  maîtrise,	
  qui	
  est	
  raisonnable,	
  qui	
  sait	
  faire	
  la	
  part	
  des	
  choses	
  
ü Sécurisant	
  à	
  Accepte	
  seulement	
  ses	
  amis	
  proches,	
  ne	
  partage	
  pas	
  trop	
  sa	
  vie,	
  fait	
  attention	
  à	
  ce	
  
qu’on	
  dit	
  sur	
  lui	
  et	
  ce	
  qu’on	
  met	
  sur	
  lui	
  

ü Dragueur(se)	
  à	
  Ajoute	
  uniquement	
  des	
  filles/garçons,	
  qu’il	
  connaît	
  ou	
  non,	
  va	
  leur	
  parler,	
  se	
  met	
  en	
  
avant,	
  raconte	
  sa	
  vie,	
  met	
  beaucoup	
  de	
  photos	
  de	
  lui	
  

ü Frimeur	
  à	
  Accepte	
  tout	
  le	
  monde,	
  ajoute	
  tout	
  le	
  monde,	
  tient	
  à	
  avoir	
  le	
  plus	
  d’amis	
  possible,	
  va	
  
raconter	
  tout	
  ce	
  qu’il	
  fait	
  en	
  direct	
  

ü Fouine	
  à	
  Regarde	
  tout	
  ce	
  que	
  les	
  autres	
  font,	
  va	
  sur	
  les	
  murs	
  de	
  ses	
  contacts	
  
ü Populaire	
  à	
  Besoin	
  d’attention,	
  qu’on	
  parle	
  de	
  lui,	
  d’être	
  présent	
  sur	
  tous	
  les	
  fronts	
  	
  
MISSIONS	
  	
  
   Comprendre	
  et	
  analyser	
  l’utilisation	
  d’internet	
  en	
  général	
  par	
  notre	
  échantillon	
  
   Le	
  point	
  de	
  vue	
  général	
  de	
  notre	
  échantillon	
  sur	
  les	
  réseaux	
  sociaux	
  
   Pourquoi	
  notre	
  échantillon	
  utilise	
  Facebook	
  ?	
  
   Quel	
  est	
  son	
  regard	
  vis-­‐à-­‐vis	
  de	
  ce	
  réseau	
  social	
  ?	
  
OBJECTIFS	
  
   La	
  dernière	
  question	
  de	
  notre	
  interview	
  était	
  un	
  profil	
  chinois,	
  c’est-­‐à-­‐dire	
  que	
  nous	
  
avons	
  demandé	
  aux	
  personnes	
  interrogées	
  de	
  citer	
  l’animal	
  qui	
  pourrait	
  le	
  mieux	
  les	
  
représenter	
  par	
  rapport	
  à	
  leur	
  utilisation	
  d’internet	
  et	
  de	
  Facebook,	
  et	
  d’expliquer	
  leur	
  
choix.	
  
	
  
   Cette	
  explication	
  nous	
  aide	
  pour	
  la	
  suite	
  dans	
  notre	
  analyse	
  des	
  différents	
  profils	
  
types.	
  
	
  
MÉTHODOLOGIE	
  :	
  TEMPS	
  MOYEN	
  
	
  
MÉTHODOLOGIE	
  :	
  MODALITÉS	
  DE	
  
L’INTERVIEW	
  
   Avant	
  :	
  Nous	
  avons	
  été	
  précis	
  sur	
  le	
  temps	
  moyen	
  de	
  l’interview,	
  afin	
  que	
  les	
  personnes	
  
interrogées	
  soient	
  au	
  courant	
  de	
  ce	
  qui	
  les	
  attendaient.	
  Nous	
  les	
  avons	
  prévenus	
  sur	
  le	
  
thème	
  général	
  de	
  notre	
  entretien.	
  Nous	
  avons	
  choisi	
  un	
  lieu	
  où	
  la	
  personne	
  interrogée	
  se	
  
trouvait	
  en	
  confiance,	
  et	
  le	
  créneau	
  horaire	
  qui	
  les	
  arrangeait	
  le	
  mieux.	
  
   Pendant	
  :	
  Nous	
  avons	
  posé	
  les	
  questions	
  préparées	
  dans	
  le	
  guide	
  d’interview,	
  en	
  les	
  
approfondissant	
  si	
  nécessaire.	
  Nous	
  avons	
  respecté	
  les	
  silences,	
  sans	
  chercher	
  à	
  les	
  
écourter.	
  Ainsi,	
  les	
  personnes	
  interrogées	
  ont	
  pu	
  relancer	
  elles-­‐mêmes	
  la	
  conversation.	
  
   Après	
  :	
  	
  À	
  la	
  fin	
  de	
  l’interview,	
  nous	
  leur	
  avons	
  expliqué	
  pourquoi	
  nous	
  avons	
  fait	
  cela,	
  à	
  
quoi	
  leurs	
  réponses	
  vont	
  nous	
  servir,	
  et	
  quels	
  étaient	
  nos	
  objectifs	
  de	
  recherche	
  finale.	
  
MÉTHODOLOGIE	
  :	
  COMMENT	
  S’EST	
  PASSÉ	
  
L’ANIMATION	
  
USAGE	
  DE	
  FACEBOOK	
  
   Suivant	
  les	
  différents	
  entretiens	
  réalisés,	
  l’usage	
  de	
  Facebook	
  diffère.	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  	
  
En	
  effet,	
  certains	
  utilisent	
  Facebook	
  surtout	
  comme	
  un	
  mode	
  de	
  communication	
  ;	
  
grâce	
  la	
  messagerie	
  instantanée,	
  d’autres	
  pour	
  partager	
  des	
  photos	
  et	
  donner	
  des	
  
nouvelles	
  à	
  leurs	
  proches.	
  Ensuite	
  au	
  niveau	
  de	
  la	
  fréquence	
  de	
  connexion,	
  celle-­‐ci	
  
varie	
  très	
  fortement	
  suivant	
  les	
  différents	
  individus	
  :	
  de	
  plusieurs	
  fois	
  par	
  jour	
  à	
  
une	
  fois	
  par	
  semaine.	
  Après,	
  nous	
  avons	
  pu	
  constater	
  que	
  dans	
  notre	
  échantillon,	
  
nous	
  avons	
  des	
  utilisateurs	
  qui	
  publient	
  rarement	
  des	
  statuts.	
  En	
  revanche,	
  la	
  
majorité	
  d’entre	
  eux	
  aiment	
  commenter	
  les	
  publications	
  d’autrui	
  et	
  certains	
  
aiment	
  publier	
  sur	
  les	
  murs	
  de	
  leurs	
  amis.	
  D’autre	
  part,	
  le	
  niveau	
  de	
  tolérance	
  sur	
  
la	
  question	
  des	
  amis	
  est	
  très	
  large.	
  En	
  effet,	
  un	
  de	
  nos	
  interrogés	
  ajoute	
  des	
  
inconnus	
  et	
  d’autres	
  sont	
  très	
  attentifs	
  au	
  nombre	
  de	
  personnes	
  qui	
  peuvent	
  voir	
  
leur	
  profil.	
  Enfin,	
  nous	
  avons	
  retrouvé	
  dans	
  nos	
  interrogés	
  un	
  niveau	
  plus	
  ou	
  moins	
  
élevé	
  du	
  voyeurisme.	
  
PERCEPTION	
  DE	
  FACEBOOK	
  
Perceptions	
  positives	
  
-­‐  Gratuit	
  
-­‐  Moyen	
  de	
  communication,	
  rester	
  en	
  
contact	
  
-­‐  Apprendre	
  à	
  mieux	
  connaitre	
  nos	
  amis	
  
-­‐  Facilité	
  pour	
  envoyer	
  des	
  fichiers	
  et	
  mener	
  
à	
  bien	
  des	
  projets	
  grâce	
  aux	
  groupes	
  
-­‐  Se	
  sentir	
  populaire	
  

Perceptions	
  négatives	
  
-­‐  Effet	
  de	
  lassitude	
  	
  
-­‐  Outil	
  de	
  marketing	
  pour	
  les	
  marques,	
  trop	
  
de	
  publicités	
  
-­‐  Le	
  concept	
  initial	
  a	
  été	
  remplacé	
  par	
  un	
  
objectif	
  principalement	
  lucratif	
  
-­‐  Manque	
  de	
  sécurité	
  et	
  de	
  confidentialité	
  
-­‐  Mise	
  à	
  jour	
  parfois	
  complexe	
  
-­‐  Perte	
  de	
  propriété	
  par	
  rapport	
  aux	
  droits	
  à	
  
l’image	
  
CONCLUSION	
  
   Nous	
  avons	
  pu	
  établir	
  différents	
  profils	
  et	
  constater	
  que	
  suivant	
  les	
  générations,	
  
les	
  profils	
  diffèrent	
  fortement.	
  
   L’utilisation	
  de	
  Facebook	
  varie	
  suivant	
  l’âge	
  de	
  la	
  personne.	
  
   De	
  nombreuses	
  personnes	
  semblent	
  peu	
  actives	
  sur	
  le	
  réseau	
  social,	
  alors	
  qu’au	
  
final,	
  elles	
  observent	
  toutes	
  les	
  actualités	
  de	
  leurs	
  proches.	
  
   Beaucoup	
  de	
  personnes	
  sont	
  réfractaires	
  aux	
  sites	
  mais	
  finissent	
  par	
  l’adopter	
  par	
  
peur	
  d’être	
  en	
  décalage	
  avec	
  leurs	
  proches.	
  
   Le	
  regard	
  des	
  autres	
  est	
  souvent	
  très	
  important	
  sur	
  Facebook.	
  
   De	
  plus	
  en	
  plus	
  de	
  personnes	
  sont	
  conscients	
  des	
  dangers	
  et	
  risques	
  de	
  Facebook.	
  
ANNEXES	
  

  Voir	
  document	
  Word	
  joint	
  au	
  mail.	
  

Contenu connexe

Similaire à Fb

Maîtriser son compte facebook
Maîtriser son compte facebookMaîtriser son compte facebook
Maîtriser son compte facebookJulie Garnier
 
Usages numériques des jeunes
Usages numériques des jeunesUsages numériques des jeunes
Usages numériques des jeunesflupe
 
Présentation Jean-Jacques-Bertrand - Les réseaux sociaux
Présentation Jean-Jacques-Bertrand - Les réseaux sociauxPrésentation Jean-Jacques-Bertrand - Les réseaux sociaux
Présentation Jean-Jacques-Bertrand - Les réseaux sociauxMXO | agence totale
 
L'enseignant dans l'ère numérique
L'enseignant dans l'ère numériqueL'enseignant dans l'ère numérique
L'enseignant dans l'ère numériqueJocelyne Bourque
 
L’observation participante dans les démarches d’ethnographie en ligne
L’observation participante dans les démarches d’ethnographie en ligneL’observation participante dans les démarches d’ethnographie en ligne
L’observation participante dans les démarches d’ethnographie en ligneComSanté
 
Communiquer selon les personnalités
Communiquer selon les personnalitésCommuniquer selon les personnalités
Communiquer selon les personnalitésTeraformation
 
Facebook : comment ça marche ?
Facebook : comment ça marche ?Facebook : comment ça marche ?
Facebook : comment ça marche ?fedeprot
 
Ressources - REZO/BONS USAGES - support d'intervention
Ressources - REZO/BONS USAGES - support d'interventionRessources - REZO/BONS USAGES - support d'intervention
Ressources - REZO/BONS USAGES - support d'interventionAssociation Fréquence écoles
 
Agile Tour Rennes 2017 - Adoptez la DISC'O Attitude dans vos équipes
Agile Tour Rennes 2017 - Adoptez la DISC'O Attitude dans vos équipes Agile Tour Rennes 2017 - Adoptez la DISC'O Attitude dans vos équipes
Agile Tour Rennes 2017 - Adoptez la DISC'O Attitude dans vos équipes Nicolas BULTEAU
 
Faire face aux élèves difficiles!
Faire face aux élèves difficiles!Faire face aux élèves difficiles!
Faire face aux élèves difficiles!REALIZ
 
Desarrollo habilidades sociales en niños con tea. frances
Desarrollo habilidades sociales en niños con tea. francesDesarrollo habilidades sociales en niños con tea. frances
Desarrollo habilidades sociales en niños con tea. francesMarta Montoro
 
Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle pour un ...
Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle pour un ...Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle pour un ...
Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle pour un ...Nadia Naffi, Ph.D.
 
Enquête reseauxsociaux
Enquête reseauxsociauxEnquête reseauxsociaux
Enquête reseauxsociauxcyberbase77230
 
Formation facebook 2012
Formation facebook 2012Formation facebook 2012
Formation facebook 2012SKennel
 

Similaire à Fb (16)

Maîtriser son compte facebook
Maîtriser son compte facebookMaîtriser son compte facebook
Maîtriser son compte facebook
 
Usages numériques des jeunes
Usages numériques des jeunesUsages numériques des jeunes
Usages numériques des jeunes
 
Présentation Jean-Jacques-Bertrand - Les réseaux sociaux
Présentation Jean-Jacques-Bertrand - Les réseaux sociauxPrésentation Jean-Jacques-Bertrand - Les réseaux sociaux
Présentation Jean-Jacques-Bertrand - Les réseaux sociaux
 
L'enseignant dans l'ère numérique
L'enseignant dans l'ère numériqueL'enseignant dans l'ère numérique
L'enseignant dans l'ère numérique
 
Les ba ba de Linkedin
Les ba ba de LinkedinLes ba ba de Linkedin
Les ba ba de Linkedin
 
Découverte des réseaux sociaux
Découverte des réseaux sociauxDécouverte des réseaux sociaux
Découverte des réseaux sociaux
 
L’observation participante dans les démarches d’ethnographie en ligne
L’observation participante dans les démarches d’ethnographie en ligneL’observation participante dans les démarches d’ethnographie en ligne
L’observation participante dans les démarches d’ethnographie en ligne
 
Communiquer selon les personnalités
Communiquer selon les personnalitésCommuniquer selon les personnalités
Communiquer selon les personnalités
 
Facebook : comment ça marche ?
Facebook : comment ça marche ?Facebook : comment ça marche ?
Facebook : comment ça marche ?
 
Ressources - REZO/BONS USAGES - support d'intervention
Ressources - REZO/BONS USAGES - support d'interventionRessources - REZO/BONS USAGES - support d'intervention
Ressources - REZO/BONS USAGES - support d'intervention
 
Agile Tour Rennes 2017 - Adoptez la DISC'O Attitude dans vos équipes
Agile Tour Rennes 2017 - Adoptez la DISC'O Attitude dans vos équipes Agile Tour Rennes 2017 - Adoptez la DISC'O Attitude dans vos équipes
Agile Tour Rennes 2017 - Adoptez la DISC'O Attitude dans vos équipes
 
Faire face aux élèves difficiles!
Faire face aux élèves difficiles!Faire face aux élèves difficiles!
Faire face aux élèves difficiles!
 
Desarrollo habilidades sociales en niños con tea. frances
Desarrollo habilidades sociales en niños con tea. francesDesarrollo habilidades sociales en niños con tea. frances
Desarrollo habilidades sociales en niños con tea. frances
 
Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle pour un ...
Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle pour un ...Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle pour un ...
Les adolescents et les médias sociaux: une collaboration informelle pour un ...
 
Enquête reseauxsociaux
Enquête reseauxsociauxEnquête reseauxsociaux
Enquête reseauxsociaux
 
Formation facebook 2012
Formation facebook 2012Formation facebook 2012
Formation facebook 2012
 

Fb

  • 1. ENQUÊTE  FACEBOOK   Julia  FULERO  –  Marie-­‐Sophie  GARNIER  –  Marine  GOUVERNER  –  Axelle  GAUCHON  
  • 2. SOMMAIRE      Caractéristiques  de  l’échantillonnage      Profils        Mission  et  méthodologie      Usages  et  perceptions  de  Facebook      Annexes  
  • 3. CARACTÉRISTIQUES  DE  L’ÉCHANTILLON      Entretien  en  face  à  face  avec  8  individus      Mode  de  recrutement  :  en  fonction  de  l'âge  et  de  l’intérêt  porté  à  Facebook    
  • 4. EXPLICATION  DE  L’ÉCHANTILLON      Personnes  ayant  une  facilité  de  contact        Personnes  qui  savent  développer  leurs  propos       Echantillon  riche  et  varié  concernant  l'âge  (13  ans  à  58  ans)      Utilisation  d’internet  et  Facebook  différente  selon  l’âge      Regard  objectif  selon  les  générations      Personne  habitant  à  proximité  de  Lyon  et  avec  une  grande  disponibilité  
  • 5. PROFILS:  3  PRINCIPAUX  DÉGAGÉS   Celui  qui  est  Discret   Celui  qui  trouve  ça  Utile   -­‐  Pas  très  actif  sur  Facebook   -­‐  C’est  un  outil  pratique   -­‐  Voir  inactif   -­‐  -­‐  Laisse  croire  qu’il  n’est  pas  là   -­‐  -­‐  Regarde  ce  que  font  les  gens   sans  non  plus  fouiner   -­‐  -­‐  Ne  veut  pas  forcément   raconter  sa  vie   -­‐  Celui  qui  est  Geek   -­‐  Tout  le  temps  connecté,  actif   ou  non   Sert  à  quelque  chose   -­‐  Ne  se  sentent  pas  coupables   de  passer  beaucoup  de  temps   Outil  de  communication   dessus   -­‐  Automatismes   Outil  professionnel  et   -­‐  Habitudes   personnel   -­‐  Ils  ne  sont  pas  conscients  de   leur  dépendance   Se  tenir  informé  de  l’actualité,   -­‐  Leurs  proches  sont  obligés  de   être  au  courant  de  ce  qui  se   les  limiter   passe  dans  le  monde  
  • 6. PREMIER    PROFIL  :  LE  DISCRET   Discrète  Réticente   Discret  Caché   -­‐  Interrogé  une  personne  réticente   -­‐  Présente  sur  Facebook  mais  elle  ne  veut  pas   exposer  sa  vie  et  ne  comprend  pas  ceux  qui   diffusent  leur  vie  privée  sur  Facebook     à  Se  considère  comme  un  Chat  :  Surveille  ce  qui   se  passe,  sans  que  les  autres  le  sachent.         Toujours  aux  aguets.     -­‐  N’éprouve  pas  l’envie  de  partager  sa  vie   -­‐  Veut  se  tenir  au  courant  des  informations   circulantes   -­‐  Nécessaire  pour  les  cours,  travaux  de  groupe     à Se  considère  comme  un  Caméléon  :  Fait  croire   qu’il  n’est  pas  là,  se  cache,  mais  est  bien  présent.   -­‐   Il  veut  tout  savoir  sur  les  autres,  mais  ne  partage   pas  trop.   àSe  considère  comme  un  lynx  :  œil  de  lynx  voit   tout,  rien  ne  lui  échappe.  
  • 7. DEUXIÈME  PROFIL  :  C’EST  UTILE   Aide  Mémoire   -­‐  Outil  pour  se  souvenir  des  anniversaires   -­‐  Pour  se  rappeler  des  différents  événements     à  Se  considère  comme  un  Éléphant  :  Pour  sa   mémoire.     «  (Facebook)  est  un  pense  bête  ».   Communication   -­‐  Communiquer  avec  les  amis  qui  sont  loin   -­‐  Communiquer  avec  les  amis  qu’il  ne  peut  pas   voir  quand  il  le  veut   -­‐  Quand  il  a  besoin  d’informations  pressantes   à  Se  considère  comme  un  Hamster  :  Ne  reste   pas  en  place  bien  longtemps.  «  Fait  un  tour  et   puis  s’en  va  ».     à  Se  considère  comme  une  Pieuvre  :  Grâce  à   Facebook,  il  touche  à  tout  et  garde  contact   avec  tout  le  monde.  Il  à  accès  et  collecte  plein   de  données  qui  lui  semblent  importantes.  
  • 8. TROISIÈME  PROFIL  :  LE  GEEK   Accro  Limité   Accro  Responsable   -­‐  Publie  tout  le  temps  sur  les  murs  de  ses  amis   -­‐  Souhaiterait  être  connectée  tout  le  temps     -­‐  Regarde  tout  ce  qu’on  met  sur  elle  et  ne   supporte  pas  qu’on  la  «  tague  »  sur  des  photos   où  elle  ne  se  plaît  pas   -­‐  Veut  toujours  tout  savoir,  être  au  courant  de   tout   -­‐  Parle  à  tout  ses  amis  qui  sont  connectés   -­‐  Partage  seulement  des  photos   -­‐  Mode  de  communication  personnel  et  pour  les   travaux  de  groupe   -­‐  Fait  attention  aux  réglages  de  sécurité  et  de   confidentialité   -­‐  Profil  visible  seulement  pour  les  personnes   choisies   à  Se  considère  comme  un  Hibou:  Toujours   à  Se  considère  comme  une  Lionne:  Elle  attaque,   présente,  elle  est  juste  cachée  dans  l’arbre.   s’impose  car  laisse  régulièrement  des  messages   Personne  ne  peut  la  voir,  mais  elle  voit  tout.  Elle   sur  le  mur  de  ses  amis.   devient  principalement  active  la  nuit.    
  • 9. LES  PROFILS  LATENTS   ü Accro  Irresponsable  à  Accepte  tout  le  monde,  passe  tout  son  temps  sur  Facebook,  parle,  écrit,   partage  toute  sa  vie   ü Inactif  à  Seulement  pour  avoir  son  nom  sur  Facebook,  si  un  jour  il  en  a  besoin,  il  peut  y  aller   ü Modéré  à  Celui  qui  se  maîtrise,  qui  est  raisonnable,  qui  sait  faire  la  part  des  choses   ü Sécurisant  à  Accepte  seulement  ses  amis  proches,  ne  partage  pas  trop  sa  vie,  fait  attention  à  ce   qu’on  dit  sur  lui  et  ce  qu’on  met  sur  lui   ü Dragueur(se)  à  Ajoute  uniquement  des  filles/garçons,  qu’il  connaît  ou  non,  va  leur  parler,  se  met  en   avant,  raconte  sa  vie,  met  beaucoup  de  photos  de  lui   ü Frimeur  à  Accepte  tout  le  monde,  ajoute  tout  le  monde,  tient  à  avoir  le  plus  d’amis  possible,  va   raconter  tout  ce  qu’il  fait  en  direct   ü Fouine  à  Regarde  tout  ce  que  les  autres  font,  va  sur  les  murs  de  ses  contacts   ü Populaire  à  Besoin  d’attention,  qu’on  parle  de  lui,  d’être  présent  sur  tous  les  fronts    
  • 10. MISSIONS        Comprendre  et  analyser  l’utilisation  d’internet  en  général  par  notre  échantillon      Le  point  de  vue  général  de  notre  échantillon  sur  les  réseaux  sociaux      Pourquoi  notre  échantillon  utilise  Facebook  ?      Quel  est  son  regard  vis-­‐à-­‐vis  de  ce  réseau  social  ?  
  • 11. OBJECTIFS      La  dernière  question  de  notre  interview  était  un  profil  chinois,  c’est-­‐à-­‐dire  que  nous   avons  demandé  aux  personnes  interrogées  de  citer  l’animal  qui  pourrait  le  mieux  les   représenter  par  rapport  à  leur  utilisation  d’internet  et  de  Facebook,  et  d’expliquer  leur   choix.        Cette  explication  nous  aide  pour  la  suite  dans  notre  analyse  des  différents  profils   types.    
  • 12. MÉTHODOLOGIE  :  TEMPS  MOYEN    
  • 13. MÉTHODOLOGIE  :  MODALITÉS  DE   L’INTERVIEW      Avant  :  Nous  avons  été  précis  sur  le  temps  moyen  de  l’interview,  afin  que  les  personnes   interrogées  soient  au  courant  de  ce  qui  les  attendaient.  Nous  les  avons  prévenus  sur  le   thème  général  de  notre  entretien.  Nous  avons  choisi  un  lieu  où  la  personne  interrogée  se   trouvait  en  confiance,  et  le  créneau  horaire  qui  les  arrangeait  le  mieux.      Pendant  :  Nous  avons  posé  les  questions  préparées  dans  le  guide  d’interview,  en  les   approfondissant  si  nécessaire.  Nous  avons  respecté  les  silences,  sans  chercher  à  les   écourter.  Ainsi,  les  personnes  interrogées  ont  pu  relancer  elles-­‐mêmes  la  conversation.      Après  :    À  la  fin  de  l’interview,  nous  leur  avons  expliqué  pourquoi  nous  avons  fait  cela,  à   quoi  leurs  réponses  vont  nous  servir,  et  quels  étaient  nos  objectifs  de  recherche  finale.  
  • 14. MÉTHODOLOGIE  :  COMMENT  S’EST  PASSÉ   L’ANIMATION  
  • 15. USAGE  DE  FACEBOOK      Suivant  les  différents  entretiens  réalisés,  l’usage  de  Facebook  diffère.                                                               En  effet,  certains  utilisent  Facebook  surtout  comme  un  mode  de  communication  ;   grâce  la  messagerie  instantanée,  d’autres  pour  partager  des  photos  et  donner  des   nouvelles  à  leurs  proches.  Ensuite  au  niveau  de  la  fréquence  de  connexion,  celle-­‐ci   varie  très  fortement  suivant  les  différents  individus  :  de  plusieurs  fois  par  jour  à   une  fois  par  semaine.  Après,  nous  avons  pu  constater  que  dans  notre  échantillon,   nous  avons  des  utilisateurs  qui  publient  rarement  des  statuts.  En  revanche,  la   majorité  d’entre  eux  aiment  commenter  les  publications  d’autrui  et  certains   aiment  publier  sur  les  murs  de  leurs  amis.  D’autre  part,  le  niveau  de  tolérance  sur   la  question  des  amis  est  très  large.  En  effet,  un  de  nos  interrogés  ajoute  des   inconnus  et  d’autres  sont  très  attentifs  au  nombre  de  personnes  qui  peuvent  voir   leur  profil.  Enfin,  nous  avons  retrouvé  dans  nos  interrogés  un  niveau  plus  ou  moins   élevé  du  voyeurisme.  
  • 16. PERCEPTION  DE  FACEBOOK   Perceptions  positives   -­‐  Gratuit   -­‐  Moyen  de  communication,  rester  en   contact   -­‐  Apprendre  à  mieux  connaitre  nos  amis   -­‐  Facilité  pour  envoyer  des  fichiers  et  mener   à  bien  des  projets  grâce  aux  groupes   -­‐  Se  sentir  populaire   Perceptions  négatives   -­‐  Effet  de  lassitude     -­‐  Outil  de  marketing  pour  les  marques,  trop   de  publicités   -­‐  Le  concept  initial  a  été  remplacé  par  un   objectif  principalement  lucratif   -­‐  Manque  de  sécurité  et  de  confidentialité   -­‐  Mise  à  jour  parfois  complexe   -­‐  Perte  de  propriété  par  rapport  aux  droits  à   l’image  
  • 17. CONCLUSION      Nous  avons  pu  établir  différents  profils  et  constater  que  suivant  les  générations,   les  profils  diffèrent  fortement.      L’utilisation  de  Facebook  varie  suivant  l’âge  de  la  personne.      De  nombreuses  personnes  semblent  peu  actives  sur  le  réseau  social,  alors  qu’au   final,  elles  observent  toutes  les  actualités  de  leurs  proches.      Beaucoup  de  personnes  sont  réfractaires  aux  sites  mais  finissent  par  l’adopter  par   peur  d’être  en  décalage  avec  leurs  proches.      Le  regard  des  autres  est  souvent  très  important  sur  Facebook.      De  plus  en  plus  de  personnes  sont  conscients  des  dangers  et  risques  de  Facebook.  
  • 18. ANNEXES     Voir  document  Word  joint  au  mail.