1. Universidad Fermín Toro
Vice-Rectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Administración
Nombre y Apellido:
Marielis Escalona
CI: 21.054.606
Cátedra:
Gestión de Calidad

2. Informe
El término de “empresa”, puede ser definida como una organización, institución
o industria, el cual se encuentra dedicada a la realización de actividades, con el objetivo de
generar una búsqueda de los fines económicos o comerciales que la misma se propongan
realizar, para así poder satisfacer las diferentes necesidades que poseen de bienes
o servicios de los demandantes o clientes, y considerando también el asegurar la
continuidad y permanencia de toda la estructura productiva-comercial y organizativa, así
como sus necesarias inversiones para el mayor crecimiento de la misma.
Desde otro punto de vista, se puede entender como “empresa”, a un conjunto de
sistemas y subsistemas, que trabajan de manera organizada y sistemática, para el desarrollo
de bienes o servicios dirigidos a una población consumidora, y la realización o satisfacción
de necesidades que se encuentran enfocadas una sociedad.
Para el desarrollo óptimo y evolución progresiva de una empresa, es necesaria y
obligatoria la existencia de una buena administración, el cual puede ser definido
principalmente como una disciplina el cual va de la mano de una serie de principios,
conceptos y teorías, las cuales son utilizadas para llevar a cabo un proceso administrativo el
cual permita realizar las diversas funciones y actividades que deben ser llevadas a cabo y
realizadas por las personas encargadas de la administración de una empresa
(administradores), con el fin de poder garantizar el cumplimiento o desarrollo de los
diferentes objetivos y metas que son trazadas por la organización o la empresa. Es
importante que la administración sea desarrollada de manera racional, lógica, y objetiva al
momento de la elaboración de las actividades de la organización, los esfuerzos generados
por la misma, y los recursos o bienes que ésta posee, ya que el desarrollo de la empresa
depende principalmente de esta administración.

3. El desarrollo de una buena administración va principalmente de mano de la
gerencia, el cual es el grupo de personas o individuo que se encuentran capacitados y
calificados para el manejo, dirección y gestión de todos los asuntos de la empresa u
organización. La gerencia se entiende también como un puesto de trabajo dentro de la
organización, es cual se considera como de los más altos puestos, encargados de dirigir a la
empresa u organización.
Para concluir se puede entender que una empresa es una institución u organización
el cual se encuentran formados por una serie de sistemas y subsistemas, el cual busca el
cumplimiento de sus objetivos y metas para así permitir lograr satisfacer la necesidades que
pueda poseer una sociedad o población determinada; este cumplimiento de objetivos y
metas de la empresa, son cumplidos mediante la utilización de conocimiento y teorías
administrativas el cual desempeña un papel importante ya que expresas las directrices que
deben ser utilizadas para lograr una evolución constante y positiva de la organización, el
cual esta responsabilidad esta llevado de la mano de un conjunto o grupos de personas que
tienen la responsabilidad de dirigir, controlar y tomar las decisiones más importantes de la
empresa. Este grupo de persona debe utilizar principalmente las herramientas que la
administración ha suministrado durante toda su evolución, el cual le permitirá planificar las
necesidades que pueda poseer la empresa y las medidas o medios que se pueden llevar a
cabo para mejorarla, Dirigir las medidas a implementar para el cumplimiento de las
diferentes medidas a implementar en la planificación, Controlar de manera permanente
cada paso y evolución del cumplimiento de las metas y objetivos, y por ultimo le permite
evaluar las medidas y formas que pueden ser implementadas para el cumplimiento del
mismo; a este proceso se le considera como gerencia de una empresa u organización.