El documento describe los organigramas como representaciones gráficas de la estructura organizacional de una empresa que muestran las unidades, líneas de autoridad y responsabilidad. Explica que los organigramas son útiles para facilitar el conocimiento de la organización y mejorar la eficiencia. Además, detalla los diferentes tipos de organigramas según su ámbito, contenido, presentación y finalidad.
2. ¿Qué son?
Se basan en la representación gráfica de la estructura organizacional de una empresa.
En la que se indica y muestra en forma esquemática, un elemento, la descripción de
las unidades, la posición de las áreas que la integran, la estructura de la organización,
los aspectos más importantes de la misma, las vías de supervisión, las líneas de
autoridad y responsabilidad entre otros.
Utilidad
Son útiles instrumentos de organización, puesto que nos proporcionan una imagen
formal, facilitando el conocimiento y constituyendo una fuente de consulta oficial en
la organización; los organigramas, controlan el cumplimento de funciones
específicas, delimitan actividades y responsabilidades aumentando la eficiencia de
los empleados, logrando reducir el costo al incrementar la y por último, son una base
para el mejoramiento del sistema.
3. Contenido y finalidad:
Título de descripción condensada de las actividades. Esto incluye generalmente el
nombre de la compañía y la actividad que se defina. Nombre del funcionario que
formuló las cartas. Fecha de formulación. La aprobación del presidente, vicepresidente
ejecutivo, consejo. Leyenda definida como líneas y símbolos especiales.
La finalidad de los organigramas es desempeñar un papel informativo permitiendo que
los integrantes de la organización conozcan a nivel global sus características
generales, la relación de jerarquía que guardan entre si los principales órganos que
integran una entidad.
Importancia:
Como instrumento de análisis su importancia se basa en detectar fallas
estructurales, pues representa gráficamente las unidades y relaciones. También
determinan fallas de control porque presenta de forma gráfica y organizada la
distribución de la empresa por departamentos. El organigrama es el medio que
utilizan las empresas para el análisis teórico y la acción práctica de la
administración. El conocimiento del organigrama por parte del personal sin
importar el nivel jerárquico al cual pertenezca, es de suma importancia, esto
debido a que da una idea mucho más clara de la responsabilidad que tiene una
persona dentro de la empresa.
4. Ventajas:
• Son apropiados para lograr que los principios de la organización
operen.
• Obliga a sus autores a aclarar sus ideas.
• Sirve como historia de los cambios, y medio de información al público
acerca de las relaciones de trabajo de la empresa.
• Indica al nuevo personal la forma como se integra la organización.
• Se utiliza como guía para planear cambios que se propongan en la
reorganización.
5. Desventajas:
•Impone una rigidez innecesaria.
•Señala las principales relaciones de línea mas no
indica cuanta autoridad existe en cualquier parte de
la estructura.
•Puede ocasionar que el personal confunda las
relaciones de autoridad con status.
7. • Micro-administrativos: corresponden a
una sola organización.
• Macro-administrativos: involucran a más
de una organización.
• Meso-administrativos: consideran una o
más organizaciones de un mismo sector
o actividad.
POR SU NATURALEZA:
8. Por su ámbito y amplitud:
• Generales: Contienen información representativa de una organización hasta un determinado
nivel jerárquico, por lo tanto, presentan toda la organización y sus interrelaciones. En el sector
público pueden abarcar hasta el nivel de dirección general, mientras que en el sector privado
suelen hacerlo hasta el nivel de departamento u oficina.
• Específicos: Representan la organización en forma particular de un departamento o sección
de una empresa. Cuando se limita a reflejar una parte o sentir de la estructura.
Por su contenido:
• Estructurales: Se limitan a poner en manifiesto los nombres de los
elementos, las relaciones de autoridad y su colocación en la línea jerárquica.
• Integrales: Son representaciones gráficas de todas las unidades
administrativas de una organización así como sus relaciones de jerarquía o
dependencia.
• Funcionales: Incluyen en el diagrama de organización, además de las
unidades y sus interrelaciones las principales funciones que tienen asignadas.
Este tipo de organigrama es de gran utilidad para capacitar al personal y
presentar a la organización en forma general de personal, puestos, plazas y
unidades: indican, para cada unidad consignada, las necesidades en cuanto a
puestos, así como el número de plazas existentes con esas áreas. También
pueden incorporar los nombres de las personas a cargos.
9. Por su presentación o forma gráfica:
• Verticales: Muestran las jerarquías según una pirámide. Presenta las unidades ramificadas
de arriba abajo. Son los de usos generalizados en la administración, por lo cual se
recomienda su uso en los manuales.
• Horizontales: Despliegan las unidades de izquierdo a derecha y colocan al titular en el
extremo izquierdo. Los niveles jerárquicos se ordenan en formar análogas a columnas,
mientras que las relaciones entre las unidades por líneas se disponen horizontalmente.
• Circulares o radiales: Están formados por un cuadro central que corresponde a la autoridad
máxima de la empresa, a cuyo alrededor se tratan círculos concéntricos, cada uno de los
cuales constituyen un nivel de organización. El organigrama sectorial o radial permite
representar la estructura organizacional de manera compacta.
• Mixto: Es una combinación entre el horizontal y el vertical. Con el objeto de ampliar las
posibilidades de gratificación. Cada empresa utiliza este tipo de organigrama debido a su alto
volumen y complejidad de puestos que tienen bajo su administración.
10. Por su finalidad:
• Informativo: Se confeccionan con el objeto de informar al público en
general sobre la empresa o institución de que se trate, con el objeto
de contar con un esquema simplificado sin detalle.
• Analíticos: Son específicos, puesto que suministran una información
detallada e incluso de complementan con informaciones anexas y por
escritas, símbolos convencionales de referencias con datos
circunstanciados. Se destinan al uso de los directores, expertos y
personal del estado mayor.