Réunion du Club Export Sud Alsace : "Organiser une veille sur les marchés étrangers en utilisant Internet et les medias sociaux" Animée par Nicole GEVAUDAN et Marianne GENET, le 16 Septembre 2013 à Mulhouse.

1. Marianne Genet (ME)
Nicole Gévaudan (UHA)
Lundi 16 Septembre 2013
Organiser une veille sur les marchés
étrangers en utilisant Internet et les
médias sociaux
1

2. Internet c’est un peu ça, finalement…
2

3. 
L’immensité duWeb…
3

4. Les typologies de veille
Définir
ses
besoins
Veille
concurrentielle
• Concurrents
directs/indirects –
actuels/potentiels
Veille
commerciale
• Clients/prospects –
fournisseurs –
distributeurs
Veille marketing
• Marché –
communication
Veille de
e-réputation
(image)
Veille juridique,
technologique,
sectorielle…
technologique
4
Perso ?
Pro ?

5. Organiser sa veille sur Internet
5
COLLECTER
• Je recueille
• J’organise
TRAITER
• Je sauvegarde
• J’indexe « tag »
• Je partage
DIFFUSER
• Je diffuse
• Je m’exprime
Seul ?
A plusieurs ?

6. Source : Loic Haÿ
6

7. PULL :Trouver l’information pertinente,
rapidement
 Objectif :
Détecter seulement les premières informations pertinentes
Obtenir peu de réponses mais les "bonnes" réponses
 Méthode :
Lancer en parallèle plusieurs moteurs de recherche
Utiliser les opérateurs booléens (et, ou, sauf, +…), les guillemets, la
troncature (*)
Faire attention aux accents, aux minuscules et aux majuscules, aux
mots que vous utilisez et à l'ordre de ceux-ci …
7

8. 8
 « une veille informationnelle est
l’ensemble des stratégies mises en
place pour rester informé, en y
consacrant le moins de temps possible
et en utilisant des processus de
signalement automatisés ».
 Jean-Pierre Lardy (URFIST Lyon)

9. Quelques outils
9
COLLECTER
• Je recueille
« flux RSS »
• J’organise
TRAITER
• Je sauvegarde
• J’indexe « tag »
• Je partage
DIFFUSER
• Je diffuse
• Je m’exprime
• Je recueille

10. 
Quelques exemples
10

11. Collecter, surveiller et diffuser :
des outils pour s’organiser !
 Organiser ses flux RSS avec
11

12. Collecter, surveiller et diffuser :
des outils pour s’organiser !
 Automatiser ses flux de recherche dans Twitter :
Tweetdeck et Hootsuite
 Organiser et diffuser sa veille : Scoop-It
12

13. Collecter, surveiller et diffuser :
des outils pour s’organiser !
 Organiser ses flux d’informations avec
13
http://www.scoop.it/t/innovations-pedagogiques-numeriques

14. Collecter, surveiller et diffuser :
des outils pour s’organiser !
 Faire de la veille collaborative avec
14

15. 15
Source : Fred Cavazza
http://www.mediassociaux.fr/2013
/04/16/panorama-des-medias-
sociaux-2013/
principauxincontournable

16. Bibliographie
 OUVRAGES
 Le guide de l’intelligence économique - Le guide du routard - Hachette Livre
 LIENS
 http://www.mindmeister.com/fr/58897159/d-finir-sa-strat-gie-de-veille-en-10-points
 http://fr.slideshare.net/archivesmasala/la-veille-professionnelle-en-archives
 PRINCIPAUX SITES INTERNET EXPORT
 http://www.ubifrance.fr/
 http://www.francemondexpress.fr/
 http://www.lemoci.com/index.php
 http://www.classe-export.com/
 http://mkaccdb.eu.int/mkaccdb2/indexPubli.htm
 http://www.lexportateur.ccip.fr/pays/index.asp
 http://www.interex.fr/
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17. 17
Merci de votre attention
Nicole Gévaudan
@ngev
http://fr.linkedin.com/in/nicolegevaudan/
http://www.scoop.it/t/innovations-pedagogiques-numeriques
Marianne Genet
@exportccisam
http://www.netvibes.com/export-cci-sud-alsace-mulhouse#Bienvenue
https://www.facebook.com/marianne.genetpro
http://fr.linkedin.com/pub/marianne-genet/65/90/625
http://fr.viadeo.com/fr/profile/marianne.genet1