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CONOCE NUESTRO
GRUPO BANCOLOMBIA
NUESTRA FILOSOFÍA COMO GRUPO
Seguimos trabajando en lograr una banca más Humana
Juntos nos propusimos un sueño que cruza fronteras, un compromiso que une voluntades, que se pronuncia en distintos acentos,
pero que se representa alrededor de un mismo propósito: construir una Banca más Humana a través de relaciones duraderas y con
el compromiso de todos. Para cumplirlo no hay fórmulas mágicas, ni ciencias exactas; solo se necesita que cada experiencia la
sintamos desde el alma, que nuestras palabras se reflejen en las actitudes para disfrutar de cada rostro que se transforma porque
fuimos la solución y logramos hacer realidad miles de sueños y proyectos.
La Banca más Humana ya se vive en el día a día, tiene ejemplos reales y sencillos que marcan diferencia. Inclusión es hacer sentir
que todos somos importantes; respeto es escuchar para transformar; cercanía es construir confianza en cada momento y calidez es
reflejar que nos inspira el otro porque entendemos que no estamos aquí para que nos sirvan, sino para servir; para disfrutar de la
satisfacción que genera el entregar lo mejor de cada uno de nosotros.
Entendemos que la Banca más Humana es un proceso que se construye. Es un estilo diferente para hacer negocios, en la que nos
importan los resultados y la forma cómo los conseguimos. Se trata de una meta que no está exenta de dificultades y que tampoco ha
llegado a su final; falta mucho, pero de lo que sí debemos estar seguros es que con la ayuda de todos nosotros, en cada país,
podremos seguir recibiendo pequeñas recompensas cargadas de gratitud y recomendación.
Carlos Raúl Yepes
Presidente
2
Grupo BANCOLOMBIA es un conglomerado de empresas financieras que ofrece un amplio
portafolio de productos y servicios financieros en 10 países (Colombia, Panamá, El Salvador, Guatemala,
Honduras, Perú, Costa Rica, Puerto Rico, Nicaragua e Islas Caimán) a una diversa base de entidades e
individuos de más de 10 millones de clientes.
140
AÑOSDE HISTORIA
Ofrecemos el mejor servicio por medio de nuestra Banca Universal orientada en
nuestros valores corporativos:
InclusiónRespeto Calidez Cercanía
3
1875
1973
1998
2007
2012
Banco de Colombia
Licencia Internacional
De Banca Panamá
1945Banco Industrial
Colombiano
1995BIC lista su ADR en la
bolsa de NY
Nace Bancolombia S.A.
2005Fusión Conavi, Corfinsura y
Bancolombia
Banagrícola El Salvador
2009Grupo Bancolombia
en Perú
Panamá Banca Local
BAM Guatemala 2013
Banistmo Panamá
CRECIENDO JUNTOS
4
PRESENCIA
INTERNACIONAL
COLOMBIA
PERÚ
PANAMÁ
COSTA RICA NICARAGUA HONDURAS EL SALVADOR
ISLAS CAYMAN PUERTO RICO GUATEMALA
5
NUESTROS ACCIONISTAS
Fondos
de Pensiones
Colombianos Otros
Inversionistas
Internacionales
Programa ADR
Otros
Inversionistas
Locales
26.8%
22.8%
20.7%
13.3%
13.5%
2.9%
55.971
ACCIONISTAS
6
JUNTA DIRECTIVA David Emilio
Bojanini García
José Alberto
Vélez Cadavid
Gonzalo Alberto
Pérez Rojas
Ricardo
Sierra Moreno
Rafael
Martínez Villegas
Hernando José
Gómez Restrepo
Roberto Ricardo
Steiner Sampedro
NUESTROS NEGOCIOS
7
V.P.
Financiera
José H. Acosta
V.P. Personas
y Pymes
Colombia
Luz Maria Velasquez
V.P. Empresas y
Gobierno
Colombia
Julián Botero
NUESTRA ESTRUCTURA
NUESTRA ESTRUCTURA NO ES DE SUBORDINACIÓN,
ES DE COORDINACIÓN.
NUESTRA ESTRUCTURA REFLEJA NUESTRO
TRABAJO EN EQUIPO.|
V.P. Empresas
y Gobierno
Gonzalo Toro
V.P. Personas
y Pymes
Maria Cristina
Arrastia
Presidente
Carlos Raúl
Yepes
V.P. Auditoría
Carmenza
Henao
V.P. Riesgos
Rodrigo
Prieto
V.P. Jurídica y
Secretaría Gral.
Mauricio Rosillo
V.P. Innovación y
transformación
digital
Juan Carlos Mora
V.P. Estrategia
y Finanzas
Jaime Velásquez
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Corporativos
Augusto Restrepo
Factoring
Héctor Rojas
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Esteban Gaviria
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Jean Pierre Serani
Banca de
Inversión
Ricardo Jaramillo
Fiduciaria
Juan David
Correa
V.P. Inmobiliaria
y consumo
especializado
TUYA
Martha
Jaramillo
SUFI
Jorge Isaza
V.P.
Posición Propia
Hernan A. Alzate
V.P. Servicios
Administrativos
Jorge Otálvaro
V.P. Servicios de
Tecnología
Jorge Ospina
V.P. Servicios
para los clientes
Jaime Villegas
8
Asset
management
Juan P. Camacho
V.P. Gestión de lo
humano
Enrique González
V.P. Desarrollo de
una Banca más
Humana
Sergio Pelaez
V.P.
Regionalización de
tecnología
Cristina Calderon
NUESTRA ESTRATEGIA
VISIÓN
20/20
Es nuestra estrategia para lograr la más alta recomendación
siendo una Banca más Humana
Personas comprometidas
con una banca más humana
Reinventando el negocio a partir
de relaciones más humanas.
El valor de la
confianza
Teniendo una visión pro-activa y balanceada del
riesgo en el negocio. Construyendo una reputación por
un servicio propio de una Banca más Humana.
Innovación en la experiencia
grata de nuestrosclientes
Acercando el Banco a los clientes.Con relaciones
cercanas y profundas, porque estamos“a la mano”,
haciendoque la banca sea algo fácil y eficiente.
Crecimiento
sostenible
Innovando, multiplicando las interacciones con nuestros
clientes y sus comunidades, dando acceso fácil y
eficiente a la banca…locale internacionalmente.
9
RESULTADOS FINANCIEROS
(Cifras en millones de pesos - Corte a Junio 30 de 2015 - No incluye BAM)
ACTIVOS
$ 158,265,372
PASIVOS
$ 139,664,273
PATRIMONIO
$ 18,085,332
Cartera Neta
$ 118,016,471
Depósitos
$ 98,606,641
Utilidad Neta Acum.
$ 1,557,581
Volumen Transacciones (Colombia)
10,427,482
Sucursal Física
74,975,852
Sucursal Virtual
30,858,896
Cajeros Electrónicos
4,425,868
Corresponsales Bancarios
6,115,832
Sucursal Telefónica
50,368,818
Canales Móviles
10
14,855,114
POS
RESULTADOS FINANCIEROS
(Cifras en millones de pesos - Corte a Junio 30 de 2015 - No incluye BAM)
CARTERA
Composición Cartera (Grupo Bancolombia)
DEPÓSITOS
Composición Depósitos (Grupo Bancolombia)
Tipo de cartera Valor Peso
Comercial
Consumo
Hipotecaria
Microcrédito
$ 88,264,145
$ 20,021,747
$ 13,952,082
$ 753,175
Tipo de cartera Valor Peso
72%
16%
11%
1%
Cuenta Corriente
Cuenta de Ahorros
CDT
$ 17,852,471
$ 39,136,638
$ 40,231,087
18%
40%
41%
22,67%
PARTICIPACIÓN
DE MERCADO
19,50%
PARTICIPACIÓN
DE MERCADO
11
INDICADORES FINANCIEROS
(Cifras con corte a Junio 30 de 2015 - No incluye BAM)
Rentabilidad del Activo (ROA): Utilidad neta dividida por los activos totales.
Rentabilidad del Patrimonio (ROE): Utilidad neta dividida por el patrimonio.
NIM: Ingreso neto por intereses dividido por los activos que generan interés.
Cubrimiento de la Cartera (COB): provisión de cartera sobre Cartera vencida.
Índice de Solvencia: es la capacidad de la empresa para atender el pago de todas sus deudas y
compromisos especialmente aquellas de largo plazo.
Eficiencia Financiera: definido como los Egresos Operacionales sobre los Ingresos operacionales.
Índice
de solvencia
ROA
Eficiencia
financiera
NIM
ROE
Cobertura
5,6% 121.7%
15.8%
1,8%
13,7% 49.9%
12
13
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
14
NUESTROS COLABORADORES
(Cifras con corte a Junio de 2015– Incluye BAM)
64%
MUJERES
36%
HOMBRES
TOTAL EMPLEADOS
35.000
ALIADOS ESTRATÉGICOS
18.000
Por país:
Colombia
26.000
Guatemala
3.000
El Salvador
2.800
Panamá
2.600
Perú
80
15
TOTAL COLABORADORES
53.000
Aliados
18.000
 Bancolombia: Banco número uno por su nivel de activos
en Colombia, con una participación del 22%.
 Bancolombia: Octavo banco más importante de
Latinoamérica por su nivel de activos.
 Banagrícola: Banco número uno por su nivel de activos
en El Salvador, con una participación del 28%.
 Banistmo: segundo Banco más importante por su nivel
de activos en Panamá
 Puntaje de 83 sobre 100 y es la única entidad bancaria
colombiana de un total de 4 latinoamericanas que hace
parte de este grupo.
 Mejor Banco en Colombia
 Mejor Banca de Inversión
 Mejor entidad de cambio de divisas en Colombia
 Mejor Banco en Internet en Banca Corporativa
 Banco Agrícola: Innovators 2015 – Servicios
transaccionales “Banco Agricola amigo” And “Banquero
amigo” - Financial Correspondents Model For Financial
Inclusion
 Segunda Compañía mejor manejada en Colombia
y Séptima en Latinoamérica
 Quinta Compañía con la contabilidad más
transparentede Latinoamérica
 Mejor Banca Privada local de Colombia
 Líder en servicio para clientes de “alto valor”
 Banco Agrícola: Mejor Banco en El Salvador
 Mejor Empresa Privada para trabajar en Colombia
 Puesto 4 de las 100 empresas con mejor RSE
 Marca de bancos más recordada por los Colombianos
 Primera Empresa privada de los sueños de los jóvenes
ALGUNOS DE NUESTROS RECONOCIMIENTOS
16
 Mejor iniciativa de sostenibilidad financiera
en 2014, en la categoría PlanetBanking
CULTURA
Programas que busquen elevar el nivel de sensibilidad social de los ciudadanos y
fortalecer en ellos valores que fomenten la participación, la convivencia ciudadana,
la equidad social y la identidad cultural.
Identidad país
Expresiones
culturales
Cultura
ciudadana
CALIDAD DE VIDA
Acciones en beneficio del bienestar, el desarrollo y la inclusión de los ciudadanos en
las regiones donde tenemos presencia y que lleguen a un amplio número de personas
con programas integrales que generen transformaciones de largo plazo. Acciones que
se realizan a través de la Fundación Bancolombia
Primera
infancia Educación Emprendimiento
RESPONSABILIDAD
AMBIENTAL
Iniciativas orientadas a movilizar a las comunidades hacia patrones de producción y
consumo responsables, en un entorno ecológico sano y fortalecido por la innovación
orientada a las problemáticas ambientales globales.
Protección de
Reservas naturales
Agenda para la producción
y el consumo sostenible
Investigaciones
de impacto global
Proyección institucional
17
Acompañamos el ciclo de vida de las personas a través de programas que los habilitan para su auto
desarrollo, y acompañamos estas iniciativas con nuestro Voluntariado Corporativo como herramienta
para acercar a la gente al concepto de la Banca más humana.
Voluntariado
34.408
BENEFICIARIOS
$680.011.858
INVERSIÓN
Educación
58.160
BENEFICIARIOS
$5.092.338.657
INVERSIÓN
Primera infancia
55.681
BENEFICIARIOS
$5.301.222.450
INVERSIÓN
Emprendimiento
283
BENEFICIARIOS
$1.591.861.813I
NVERSIÓN
Inversión total
2014
$14.974.034.860
18
SOSTENIBILIDAD
Trabajamos por un futuro mejor. Sabemos que no se trata solo de obtener los resultados económicos
esperados, sino también de ser conscientes de la manera como los conseguimos. Queremos crear una
relación perdurable con nuestros grupos de interés basada en la confianza, trabajando de manera
sostenible desde lo económico, social y ambiental para garantizar un bienestar mutuo que nos permita
aportarles a las comunidades donde tenemos presencia.
ECONÓMICO AMBIENTAL SOCIAL
• Gestión ética del negocio
• Gestión integral de riesgos
• Gobierno Corporativo
• Nuestro cliente como foco
• Cadena de abastecimiento
sostenible
• Cambio climático
• Análisis de riesgos ambientales
y sociales
• Productos ambientales y sociales
• Eco eficiencia corporativa
• Gestión del talento humano
• Inclusión financiera
• Financiación ética
• Vinculación de grupos de interés
• Ciudadanía corporativa
Estas son nuestras adhesiones voluntarias:
19
Para mayor información:
www.grupobancolombia.com
www.fundacionbancolombia.org
Sucursal telefónica Medellín: (57-4) 510 90 00
Resto del país: 01800 09 12345

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Manual presentacion

  • 2. NUESTRA FILOSOFÍA COMO GRUPO Seguimos trabajando en lograr una banca más Humana Juntos nos propusimos un sueño que cruza fronteras, un compromiso que une voluntades, que se pronuncia en distintos acentos, pero que se representa alrededor de un mismo propósito: construir una Banca más Humana a través de relaciones duraderas y con el compromiso de todos. Para cumplirlo no hay fórmulas mágicas, ni ciencias exactas; solo se necesita que cada experiencia la sintamos desde el alma, que nuestras palabras se reflejen en las actitudes para disfrutar de cada rostro que se transforma porque fuimos la solución y logramos hacer realidad miles de sueños y proyectos. La Banca más Humana ya se vive en el día a día, tiene ejemplos reales y sencillos que marcan diferencia. Inclusión es hacer sentir que todos somos importantes; respeto es escuchar para transformar; cercanía es construir confianza en cada momento y calidez es reflejar que nos inspira el otro porque entendemos que no estamos aquí para que nos sirvan, sino para servir; para disfrutar de la satisfacción que genera el entregar lo mejor de cada uno de nosotros. Entendemos que la Banca más Humana es un proceso que se construye. Es un estilo diferente para hacer negocios, en la que nos importan los resultados y la forma cómo los conseguimos. Se trata de una meta que no está exenta de dificultades y que tampoco ha llegado a su final; falta mucho, pero de lo que sí debemos estar seguros es que con la ayuda de todos nosotros, en cada país, podremos seguir recibiendo pequeñas recompensas cargadas de gratitud y recomendación. Carlos Raúl Yepes Presidente 2
  • 3. Grupo BANCOLOMBIA es un conglomerado de empresas financieras que ofrece un amplio portafolio de productos y servicios financieros en 10 países (Colombia, Panamá, El Salvador, Guatemala, Honduras, Perú, Costa Rica, Puerto Rico, Nicaragua e Islas Caimán) a una diversa base de entidades e individuos de más de 10 millones de clientes. 140 AÑOSDE HISTORIA Ofrecemos el mejor servicio por medio de nuestra Banca Universal orientada en nuestros valores corporativos: InclusiónRespeto Calidez Cercanía 3
  • 4. 1875 1973 1998 2007 2012 Banco de Colombia Licencia Internacional De Banca Panamá 1945Banco Industrial Colombiano 1995BIC lista su ADR en la bolsa de NY Nace Bancolombia S.A. 2005Fusión Conavi, Corfinsura y Bancolombia Banagrícola El Salvador 2009Grupo Bancolombia en Perú Panamá Banca Local BAM Guatemala 2013 Banistmo Panamá CRECIENDO JUNTOS 4
  • 5. PRESENCIA INTERNACIONAL COLOMBIA PERÚ PANAMÁ COSTA RICA NICARAGUA HONDURAS EL SALVADOR ISLAS CAYMAN PUERTO RICO GUATEMALA 5
  • 6. NUESTROS ACCIONISTAS Fondos de Pensiones Colombianos Otros Inversionistas Internacionales Programa ADR Otros Inversionistas Locales 26.8% 22.8% 20.7% 13.3% 13.5% 2.9% 55.971 ACCIONISTAS 6
  • 7. JUNTA DIRECTIVA David Emilio Bojanini García José Alberto Vélez Cadavid Gonzalo Alberto Pérez Rojas Ricardo Sierra Moreno Rafael Martínez Villegas Hernando José Gómez Restrepo Roberto Ricardo Steiner Sampedro NUESTROS NEGOCIOS 7
  • 8. V.P. Financiera José H. Acosta V.P. Personas y Pymes Colombia Luz Maria Velasquez V.P. Empresas y Gobierno Colombia Julián Botero NUESTRA ESTRUCTURA NUESTRA ESTRUCTURA NO ES DE SUBORDINACIÓN, ES DE COORDINACIÓN. NUESTRA ESTRUCTURA REFLEJA NUESTRO TRABAJO EN EQUIPO.| V.P. Empresas y Gobierno Gonzalo Toro V.P. Personas y Pymes Maria Cristina Arrastia Presidente Carlos Raúl Yepes V.P. Auditoría Carmenza Henao V.P. Riesgos Rodrigo Prieto V.P. Jurídica y Secretaría Gral. Mauricio Rosillo V.P. Innovación y transformación digital Juan Carlos Mora V.P. Estrategia y Finanzas Jaime Velásquez V.P. Servicios Corporativos Augusto Restrepo Factoring Héctor Rojas Leasing Esteban Gaviria Valores Jean Pierre Serani Banca de Inversión Ricardo Jaramillo Fiduciaria Juan David Correa V.P. Inmobiliaria y consumo especializado TUYA Martha Jaramillo SUFI Jorge Isaza V.P. Posición Propia Hernan A. Alzate V.P. Servicios Administrativos Jorge Otálvaro V.P. Servicios de Tecnología Jorge Ospina V.P. Servicios para los clientes Jaime Villegas 8 Asset management Juan P. Camacho V.P. Gestión de lo humano Enrique González V.P. Desarrollo de una Banca más Humana Sergio Pelaez V.P. Regionalización de tecnología Cristina Calderon
  • 9. NUESTRA ESTRATEGIA VISIÓN 20/20 Es nuestra estrategia para lograr la más alta recomendación siendo una Banca más Humana Personas comprometidas con una banca más humana Reinventando el negocio a partir de relaciones más humanas. El valor de la confianza Teniendo una visión pro-activa y balanceada del riesgo en el negocio. Construyendo una reputación por un servicio propio de una Banca más Humana. Innovación en la experiencia grata de nuestrosclientes Acercando el Banco a los clientes.Con relaciones cercanas y profundas, porque estamos“a la mano”, haciendoque la banca sea algo fácil y eficiente. Crecimiento sostenible Innovando, multiplicando las interacciones con nuestros clientes y sus comunidades, dando acceso fácil y eficiente a la banca…locale internacionalmente. 9
  • 10. RESULTADOS FINANCIEROS (Cifras en millones de pesos - Corte a Junio 30 de 2015 - No incluye BAM) ACTIVOS $ 158,265,372 PASIVOS $ 139,664,273 PATRIMONIO $ 18,085,332 Cartera Neta $ 118,016,471 Depósitos $ 98,606,641 Utilidad Neta Acum. $ 1,557,581 Volumen Transacciones (Colombia) 10,427,482 Sucursal Física 74,975,852 Sucursal Virtual 30,858,896 Cajeros Electrónicos 4,425,868 Corresponsales Bancarios 6,115,832 Sucursal Telefónica 50,368,818 Canales Móviles 10 14,855,114 POS
  • 11. RESULTADOS FINANCIEROS (Cifras en millones de pesos - Corte a Junio 30 de 2015 - No incluye BAM) CARTERA Composición Cartera (Grupo Bancolombia) DEPÓSITOS Composición Depósitos (Grupo Bancolombia) Tipo de cartera Valor Peso Comercial Consumo Hipotecaria Microcrédito $ 88,264,145 $ 20,021,747 $ 13,952,082 $ 753,175 Tipo de cartera Valor Peso 72% 16% 11% 1% Cuenta Corriente Cuenta de Ahorros CDT $ 17,852,471 $ 39,136,638 $ 40,231,087 18% 40% 41% 22,67% PARTICIPACIÓN DE MERCADO 19,50% PARTICIPACIÓN DE MERCADO 11
  • 12. INDICADORES FINANCIEROS (Cifras con corte a Junio 30 de 2015 - No incluye BAM) Rentabilidad del Activo (ROA): Utilidad neta dividida por los activos totales. Rentabilidad del Patrimonio (ROE): Utilidad neta dividida por el patrimonio. NIM: Ingreso neto por intereses dividido por los activos que generan interés. Cubrimiento de la Cartera (COB): provisión de cartera sobre Cartera vencida. Índice de Solvencia: es la capacidad de la empresa para atender el pago de todas sus deudas y compromisos especialmente aquellas de largo plazo. Eficiencia Financiera: definido como los Egresos Operacionales sobre los Ingresos operacionales. Índice de solvencia ROA Eficiencia financiera NIM ROE Cobertura 5,6% 121.7% 15.8% 1,8% 13,7% 49.9% 12
  • 13. 13
  • 15. NUESTROS COLABORADORES (Cifras con corte a Junio de 2015– Incluye BAM) 64% MUJERES 36% HOMBRES TOTAL EMPLEADOS 35.000 ALIADOS ESTRATÉGICOS 18.000 Por país: Colombia 26.000 Guatemala 3.000 El Salvador 2.800 Panamá 2.600 Perú 80 15 TOTAL COLABORADORES 53.000 Aliados 18.000
  • 16.  Bancolombia: Banco número uno por su nivel de activos en Colombia, con una participación del 22%.  Bancolombia: Octavo banco más importante de Latinoamérica por su nivel de activos.  Banagrícola: Banco número uno por su nivel de activos en El Salvador, con una participación del 28%.  Banistmo: segundo Banco más importante por su nivel de activos en Panamá  Puntaje de 83 sobre 100 y es la única entidad bancaria colombiana de un total de 4 latinoamericanas que hace parte de este grupo.  Mejor Banco en Colombia  Mejor Banca de Inversión  Mejor entidad de cambio de divisas en Colombia  Mejor Banco en Internet en Banca Corporativa  Banco Agrícola: Innovators 2015 – Servicios transaccionales “Banco Agricola amigo” And “Banquero amigo” - Financial Correspondents Model For Financial Inclusion  Segunda Compañía mejor manejada en Colombia y Séptima en Latinoamérica  Quinta Compañía con la contabilidad más transparentede Latinoamérica  Mejor Banca Privada local de Colombia  Líder en servicio para clientes de “alto valor”  Banco Agrícola: Mejor Banco en El Salvador  Mejor Empresa Privada para trabajar en Colombia  Puesto 4 de las 100 empresas con mejor RSE  Marca de bancos más recordada por los Colombianos  Primera Empresa privada de los sueños de los jóvenes ALGUNOS DE NUESTROS RECONOCIMIENTOS 16  Mejor iniciativa de sostenibilidad financiera en 2014, en la categoría PlanetBanking
  • 17. CULTURA Programas que busquen elevar el nivel de sensibilidad social de los ciudadanos y fortalecer en ellos valores que fomenten la participación, la convivencia ciudadana, la equidad social y la identidad cultural. Identidad país Expresiones culturales Cultura ciudadana CALIDAD DE VIDA Acciones en beneficio del bienestar, el desarrollo y la inclusión de los ciudadanos en las regiones donde tenemos presencia y que lleguen a un amplio número de personas con programas integrales que generen transformaciones de largo plazo. Acciones que se realizan a través de la Fundación Bancolombia Primera infancia Educación Emprendimiento RESPONSABILIDAD AMBIENTAL Iniciativas orientadas a movilizar a las comunidades hacia patrones de producción y consumo responsables, en un entorno ecológico sano y fortalecido por la innovación orientada a las problemáticas ambientales globales. Protección de Reservas naturales Agenda para la producción y el consumo sostenible Investigaciones de impacto global Proyección institucional 17
  • 18. Acompañamos el ciclo de vida de las personas a través de programas que los habilitan para su auto desarrollo, y acompañamos estas iniciativas con nuestro Voluntariado Corporativo como herramienta para acercar a la gente al concepto de la Banca más humana. Voluntariado 34.408 BENEFICIARIOS $680.011.858 INVERSIÓN Educación 58.160 BENEFICIARIOS $5.092.338.657 INVERSIÓN Primera infancia 55.681 BENEFICIARIOS $5.301.222.450 INVERSIÓN Emprendimiento 283 BENEFICIARIOS $1.591.861.813I NVERSIÓN Inversión total 2014 $14.974.034.860 18
  • 19. SOSTENIBILIDAD Trabajamos por un futuro mejor. Sabemos que no se trata solo de obtener los resultados económicos esperados, sino también de ser conscientes de la manera como los conseguimos. Queremos crear una relación perdurable con nuestros grupos de interés basada en la confianza, trabajando de manera sostenible desde lo económico, social y ambiental para garantizar un bienestar mutuo que nos permita aportarles a las comunidades donde tenemos presencia. ECONÓMICO AMBIENTAL SOCIAL • Gestión ética del negocio • Gestión integral de riesgos • Gobierno Corporativo • Nuestro cliente como foco • Cadena de abastecimiento sostenible • Cambio climático • Análisis de riesgos ambientales y sociales • Productos ambientales y sociales • Eco eficiencia corporativa • Gestión del talento humano • Inclusión financiera • Financiación ética • Vinculación de grupos de interés • Ciudadanía corporativa Estas son nuestras adhesiones voluntarias: 19
  • 20. Para mayor información: www.grupobancolombia.com www.fundacionbancolombia.org Sucursal telefónica Medellín: (57-4) 510 90 00 Resto del país: 01800 09 12345