2. PREHISTORIA DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
Imperio chino 500 años AC. Sería Confucio quien
sentara las bases de la administración china.
Egipcios con un sistema administrativo organizado
en agricultura, pastoreo y comercio.
los Romanos desarrollan un excelente sistema
tanto en la agricultura, la minería y el comercio
además de la guerra.
3. En la edad media europea se desarrolló un sistema
político único: el feudalismo. El señor feudal vivía
en su castillo, administraba la justicia, dirigía la
policía, recaudaba los impuestos y acuñaba la
moneda.
También en esta época, floreció y se consolidó la
Iglesia Católica.
Admon en esta época: Proceso de crear, diseñar y
mantener un ambiente, en el que las personas
alcancen, con eficiencia, metas seleccionadas.
4. A partir de la Revolución Industrial:
La administración moderna (a partir del Siglo XIX)
tenemos varias escuelas, la de administración
científica, la del comportamiento, la empírica.
Los grandes pioneros del pensamiento
administrativo moderno son Frederick Taylor y
Henry Fayol, padres de la administración como
ciencia.
5. La propuesta de Taylor tiene tres elementos
fundamentales:
-Estudio del trabajo ( organización y
programación del trabajo) “desarrollo de una
ciencia” y “distribución equitativa del trabajo”.
- Selección técnica e instrucción del
trabajador. “Selección y desarrollo científico del
obrero”.
- Control (por parte de los administradores) del
trabajo (ejecutado por el obrero). “Cooperación
cordial entre administración y obreros”
6. Fayol promulgó varios elementos claves:
- Agrupación del conjunto de actividades que realiza
la organización. “Operaciones que realizan las
empresas”.
- Definición de las funciones que debe desarrollar un
administrador. “Elementos de la administración”.
- Formulación de criterios que deben orientar la
actividad administrativa. “Principios generales de la
administración”.
7. La principal contribución de estos dos pioneros fue
demostrar que la Administración científica no es un
grupo de técnicas de eficiencia o incentivos sino una
filosofía en virtud de la cual la gerencia reconoce que
su objetivo es buscar científicamente los mejores
métodos de trabajo
8. Gantt y Gilbren cuyo mayor aporte lo constituyen
los diagramas de flujo que permiten estudiar
operaciones completas y no solo una actividad en
especial, para la toma de decisiones.
Max Weber quien promulga la burocracia como el
método más efectivo para administrar las
organizaciones.
9. ADMINISTRACIÓN DEL
COMPORTAMIENTO
Elton Mayo, Sus estudios buscaban analizar los
efectos que ejercían las condiciones físicas sobre los
trabajadores y sobre la producción. El resultado más
importante de sus análisis es que los factores
psicosociales, como el reconocimiento y la conciencia
de pertenecer a un grupo, son más importantes para el
nivel de producción que las condiciones físicas de
trabajo y los incentivos salariales.
Lewin propuso los grupos de trabajo como factor clave
para mejorar la productividad.
Maslow quien observó que la motivación es muy
importante para mejorar la productividad de los
individuos, quienes se mueven siempre en busca de
satisfacer necesidades que se encuentran jerarquizadas.
10. Herzberg quien enunció que la manera de motivar al
empleado debe ser a través del enriquecimiento de la
tarea, asignando tareas que constituyan un desafío a
los empleados para que asuman una mayor
responsabilidad.
La japonesa, el justo a tiempo, la teoría Z son algunos
de sus aportes. Uno de los representantes más
importantes de esta escuela es Ouchi quien propuso
que no hay cabida en las organizaciones para el
egocentrismo ni para los individuos demasiado
sensibles (el interés general prima sobre el particular) y
que la intimidad y la confianza son las piedras
angulares de la cultura organizacional dentro y fuera
del ámbito que circunda a la empresa.
11. McGregor promovió la teoría Y como respuesta a
la administración tradicional o teoría X, esta teoría
reza que la motivación, el potencial para el
desarrollo, la capacidad para asumir
responsabilidad, la disposición para encaminar la
conducta hacia metas organizativas, se hallan,
todas, presentes en las personas.
Drucker abogó por la administración por
objetivos que es una respuesta generalizada en el
medio empresarial para resolver de una manera
participativa el problema de establecer objetivos, y
un procedimiento para la correlación y
reformulación de la estrategia.