Sind IT-Projekte “overmanaged” und “underled”? Die Popularität von Scrum und Co. könnte darauf hindeuten: Der Projektleiter, “degradiert” zum Scrummaster, gestaltet nur noch Rahmenbedingungen und beseitigt Hindernisse; das Team organisiert sich selbst. Agil oder nicht, Projektmanagement heißt Führung von hochqualifizierten Wissensarbeitern unter schwersten Bedingungen: Termin- und Kostendruck, Instabilität von Team und Anforderungen, Ressourcenknappheit, Neuartigkeit von Technologie und Umfeld, u.v.m. Der Schwerpunkt von Projektmanagement liegt also immer auf dem Management von Veränderung.
Das klassische Management von Stabilität, die Optimierung von Prozessen, spielt nur eine Nebenrolle. Gefragt ist Führung, nicht Verwaltung. In Projekten unerlässlich, gewinnt dieser Aspekt von Management als dienende Führung immer stärkere Bedeutung in der Führung von Wissensarbeitern. Vorbei sind die Zeiten des heroischen alles kontrollierenden Managers; gefragt sind echte Führungskräfte, die Sinn stiften, ein förderliches Umfeld schaffen, Vertrauen in die Mitarbeiter haben, Fehler zulassen und daraus lernen. Ein Plädoyer für mehr Führung und weniger Verwaltung.
1. „Einen
intelligenten
Gorilla
könnte
man
so
abrichten,
dass
er
ein
mindestens
ebenso
tüch8ger
und
prak8scher
Verlader
würde
als
irgendein
Mensch.
Und
doch
liegt
im
rich8gen
AuAeben
und
Wegschaffen
von
Roheisen
eine
solche
Summe
von
weiser
Gesetzmäßigkeit,
eine
derar8ge
WissenschaJ,
dass
es
auch
für
die
fähigsten
Arbeiter
unmöglich
ist,
ohne
die
Hilfe
eines
Gebildeteren
die
Grundbegriffe
dieser
WissenschaJ
zu
verstehen
oder
auch
nur
nach
ihnen
zu
arbeiten.“
Frederick
Winslow
Taylor
(1856–1915)
2. Der
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3. „Bei
der
Führung
von
Wissensarbeitern
sollte
man
von
der
Annahme
ausgehen,
dass
die
Organisa8on
sie
mehr
braucht
als
sie
die
Organisa8on.
(…)
Das
bedeutet,
dass
man
sie
führen
sollte
als
wären
sie
ehrenamtlich
tä8g.”
Peter
F.
Drucker
(1909–2005)
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(von
shuerhacks,
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BY
2.0)
5. logie,
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Bildnachweis:
Wikipedia,
hp://de.wikipedia.org/wiki/Mars_Climate_Orbiter
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Nasa,
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public
domain)
6. ag ement
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CC
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7. r derung
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BY-‐SA
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8.
P roblem
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(von
Steve
Jurvetson,
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CC
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2.0)
11. „Der
beste
Führer
ist
der,
dessen
Existenz
gar
nicht
bemerkt
wird,
der
zweitbeste
der,
welcher
geehrt
und
gepriesen
wird,
der
nächstbeste
der,
den
man
fürchtet
und
der
schlechteste
der,
den
man
hasst.
Wenn
die
Arbeit
des
besten
Führers
getan
ist,
sagen
die
Leute:
„Das
haben
wir
selbst
getan“.
“
Laotse
(6.
Jahrhundert
v.
Chr.)