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Workshop de Manutenção em Notebooks

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  1. 1. WORKSHOP MANUTENÇÃO EM NOTEBOOKS
  2. 2. <ul><li>PROFESSOR MARCOS JERÔNIMO DOS SANTOS </li></ul><ul><li>Coordenador técnico do Clube dos Notebooks e Impressoras , Profissional de eletrônica e de informática com 23 anos de experiência na área </li></ul>
  3. 3. OBJETIVOS DESTE TREINAMENTO <ul><li>Mostrar as características técnicas de equipamentos Notebooks , o Diagrama de funcionamento em blocos , os principais defeitos e causas e os procedimentos técnicos utilizados para se executar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos portáteis </li></ul>
  4. 4. PÚBLICO ALVO <ul><li>Profissionais de eletrônica , Informática e de outras áreas , estudantes e usuários interessados em técnicas de manutenção preventiva e corretiva de Notebooks </li></ul>
  5. 5. CONHECIMENTOS DESEJÁVEIS <ul><li>SISTEMAS OPERACIONAIS E APLICATIVOS </li></ul><ul><li>DIAGNÓSTICO E CONFIGURAÇÃO DE MICROS , SETUPS E PERIFÉRICOS </li></ul><ul><li>ELETRÔNICA APLICADA A MANUTENÇÃO </li></ul>
  6. 6. <ul><li>COMPONENTES </li></ul><ul><li>Bateria </li></ul><ul><li>Velocidade </li></ul><ul><li>Teclado </li></ul><ul><li>Desempenho gráfico </li></ul><ul><li>Sistema Operacional </li></ul><ul><li>Praticidade </li></ul><ul><li>Aquecimento </li></ul><ul><li>Funcionalidades </li></ul><ul><li>Preço </li></ul><ul><li>Acessórios </li></ul><ul><li>Manutenção </li></ul><ul><li>Upgrade </li></ul>NOTEBOOK Tem a duração média de 1 a 2 horas Funciona mais rápido e com melhor desempenho( Depende da aplicação) Ergonômico, simplificado e com teclas de funções pré-programadas. Dependendo do modelo e configurações é lento para aplicações gráficas A versão deve ser específica para o Notebook ( desenvolvido pelo Fab.) Ideal para viagens , deslocamentos e trabalhos externos O aquecimento dependerá da aplicação que estiver sendo usado Depende da configuração adquirida e desenvolvida pelo Fabricante De R$ 650,00 a R$ 20.000,00 ( dependerá dos acessórios agregados ) Precisa ser específico Criteriosa , e necessitará de técnicos e de ferramentas especializadas Não é tão simples. As peças precisam ser do mesmo fabricante ou da mesma configuração CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS BÁSICAS
  7. 7. NÍVEIS DE REPAROS <ul><li>BÁSICO : Substituição de telas de LCD , teclados , Hds , Floppy Drives , CD drives , DVD drives , Baterias principais e de CMOS , Memórias e outros Periféricos , Instalação de sistemas operacionais e aplicativos , Up Grade de memórias e de HDs </li></ul><ul><li>INTERMEDIÁRIO : Abertura e pequenos reparos em fontes de alimentação , baterias , teclados , Drives de FD,CD e DVD e troca de conectores e fusíveis na placa CPU </li></ul><ul><li>AVANÇADO : Substituição de Componentes SMDs , Reparo de Fontes de Alimentação e de Alta Tensão , Diagnóstico e Manutenção Eletrônica com uso de Multímetro e Estação de ar quente para retrabalho em CIs BGAs </li></ul>
  8. 8. MÓDULOS DO NOTEBOOK
  9. 9. MÓDULOS DO NOTEBOOK
  10. 10. MÓDULOS DO NOTEBOOK
  11. 11. TIPOS DE PARAFUSOS
  12. 12. BATERIAS DE ALIMENTAÇÃO
  13. 13. MEDIDAS DE BATERIAS
  14. 14. PRINCIPAIS CAUSAS E DEFEITOS EM BATERIAS <ul><li>Quando o Notebook consegue ficar apenas alguns minutos alimentado pela bateria e drasticamente o mesmo desliga indica que a bateria está com efeito memória , a mesma deverá ser descarregada com circuito apropriado de descarga feito com um resistor de 3,3 Ohms e 10 watts </li></ul><ul><li>Quando a bateria do Notebook não carrega nenhuma carga pode ser que alguma célula interna da mesma tenha terminado sua vida útil e precise ser trocada , deve-se avaliar a troca das outras células também no final de suas vidas úteis </li></ul>
  15. 15. SOLUÇÕES PARA BACKUP DE HDS USB<=>IDE/SATA IDE(40) <=> HD 2,5 USB <=> HD 2,5
  16. 16. RECUPERAÇÃO DE DADOS E DE HD
  17. 17. UNIDADES DE DISCO FLOPPY
  18. 18. FUNCIONAMENTO DAS TELAS DE LCDs
  19. 19. FORMAÇÃO DA IMAGEM NA TELA
  20. 20. CORTE TRANSVERSAL DE TELA LCD
  21. 21. ENDEREÇAMENTO DA MATRIZ PASSIVA
  22. 22. ENDEREÇAMENTO DA MATRIZ ATIVA
  23. 23. LCD Inverter e Lâmpada
  24. 24. ESQUEMA ELETRÔNICO LCD INVERTER
  25. 25. TELAS DE LCDs
  26. 26. PRINCIPAIS CAUSAS E DEFEITOS EM TELAS DE LCDS <ul><li>LAMPADA CCFL E LCD INVERTER </li></ul><ul><li>- O Defeito que estas peças provocam é a não iluminação da tela do LCD que fica com uma imagem escura no fundo da tela </li></ul><ul><li>FLAT CABLE DO LCD E ELETRÔNICA DO LCD </li></ul><ul><li>- O Defeito que estas peças provocam é a falta de imagem na tela ou imagem com defeito nas cores e na formação </li></ul><ul><li>LCD COM DESCOLAMENTO DA TELA </li></ul><ul><li>- Listas verticais ou horizontais brilhantes aparecem na imagem </li></ul>
  27. 27. UNIDADES DE DISCOS ÓTICOS CD/DVD
  28. 28. Gravação e Leitura ótica
  29. 29. AJUSTE DA POTÊNCIA DO LASER
  30. 30. PRINCIPAIS DEFEITOS E CAUSAS EM UNIDADES DE DISCOS ÓTICOS <ul><li>Disco de CD ou de DVD não lê ou não é reconhecido pela unidade Causa: Sujeira na lente de leitura e gravação ou Unidade ótica do laser pode ter queimado </li></ul><ul><li>Só lê discos gravados nesta unidade Causa: Desalinhamento mecânico ou desajuste do Laser </li></ul><ul><li>Bandeja do disco não trava e fica aberta ou não abre Causa: Trava da bandeja com falta de lubrificação </li></ul><ul><li>Erros aleatórios de leitura e gravação Causa: Desajuste da potência do Laser </li></ul>
  31. 31. FONTE DE ALIMENTAÇÃO CHAVEADA
  32. 32. ESQUEMA ELETRÔNICO FONTE EXTERNA
  33. 33. PRINCIPAIS CAUSAS DE DEFEITOS EM FONTES DE ALIMENTAÇÃO Fusível de proteção de entrada Filtro de linha e capacitores de entrada Ponte retificadora Capacitor principal MOS-FET de chaveamento Circuito ou CI Oscilador PWM Diodos do secundário da fonte Reguladores de Tensão de saída Circuito ou CI acoplador ótico
  34. 34. TECLADOS DE NOTEBOOKS Matriz resistiva Matriz capacitiva
  35. 35. TECLADOS COM MOUSES TOUCH PAD E TRACK POINT TOUCH PAD TRACK POINT
  36. 36. PRINCIPAIS DEFEITOS E CAUSAS EM TECLADOS <ul><li>Falha uma ou mais teclas Causa : Oxidação nas trilhas causadas por umidade ou líquidos que possam ter caídos sobre o teclado Solução: Desmontar o teclado , identificar rompimento de trilhas da malha e rafazer ou emendar as trilhas com tinta condutiva </li></ul><ul><li>Falha todas as teclas Causa: Flat de contato do teclado na Placa Cpu pode estar deficiente e com mal contato ( o Grafite pode ter saído ) </li></ul><ul><li>Solução: troca de todo o teclado </li></ul>
  37. 37. TÉCNICAS DE DESMONTAGEM
  38. 39. MANUTENÇÃO DA PLACA CPU
  39. 40. ARQUITETURA INTEL
  40. 41. ARQUITETURA GENÉRICA
  41. 42. TIPOS DE PROCESSADORES ARQUITETURA COMPLETA
  42. 43. GERAÇÃO DE CLOCKs NA CPU Este cristal é responsável pela geração do clock para o funcionamento da interface para drives de disquetes. Quando este cristal está danificado, os drives de disquete não funcionam. 24 MHz Este cristal gera o sinal OSC que é enviado ao barramento ISA. Sem ele a placa de vídeo pode ficar total ou parcialmente inativa. Algumas placas de expansão também podem deixar de funcionar quando o sinal OSC não está presente. Algumas placas de diagnóstico são capazes de indicar se o sinal OSC está presente no barramento ISA. 14,31818 MHz Este pequeno cristal, em forma de cilindro, gera o clock para o CMOS. Define a base para contagem de tempo. 32768 Hz
  43. 44. CRISTAIS OSCILADORES
  44. 45. CI GERADOR E DIVISOR DE CLOCKs
  45. 46. CIRCUITO DE CLOCK E RESET
  46. 47. CHIPSET PONTE NORTE /SUL
  47. 48. PESQUISA DE DEFEITOS EM NOTEBOOKS <ul><li>Ao receber o Notebook na Oficina para orçamento preencha um documento ( Ordem de Serviço ) e especifique em que estado está recebendo o mesmo </li></ul><ul><li>Antes de conectar a fonte de alimentação no Notebook e ligar , faça uma inspeção visual em todo equipamento e verifique pontos físicos danificados </li></ul><ul><li>Quando for analisar a Placa CPU já desmontada verifique se o Bios está presente na placa e se há CIs e transístores Mosfets rachados </li></ul><ul><li>Verifique se há capacitores estufados e com vazamentos na placa indicando que estejam danificados </li></ul><ul><li>Verifique dentro dos Slots dos barramentos Mini-PCIs e outros quando houver e dos soquetes de módulos de RAM e do Processador se estão com alguns pinos amassados causando curto e impedindo a placa de ligar ou se há pedaços de plástico , metais ou qualquer outro material </li></ul><ul><li>Se estiverem instalados retire os módulos de memórias Ram , Coller e Processador , ligue a placa na fonte e teste as fontes CC/CC internas </li></ul>
  48. 49. ANÁLISE DE FONTES CC/CC DO PROCESSADOR <ul><li>Para testar a tensão de alimentação do Processador ( V Core ) identifique próximo ao soquete do mesmo um ou mais Transistores Mosfets que juntos a Bobinas e Capacitores eletrolíticos geram a tensão de alimentação , selecione o Multímetro para medida de tensão contínua ( 20 Vcc ) e coloque a ponteira preta no pólo negativo da fonte ( fio preto ) e com a ponteira vermelha encoste na Bobina ou num dos terminais do Mosfet , num dos lados deverá medir uma tensão de 3,3 ou 5 volts e no outro a tensão correspondente a alimentação do Processador que dependerá do tipo do mesmo e irá variar de 1.6 a 2.4 Vcc , se não houver tensão ou se estiver acima do especificado indica que o Mosfet ou circuitos associados a ele e responsáveis pela geração da tensão V Core estejam danificados </li></ul>
  49. 50. FONTES CC /CC E REGULADORES DE VOLTAGEM
  50. 51. FONTE CC/CC INTERNA PRINCIPAL
  51. 52. ANÁLISE DE FONTES CC/CC DA RAM <ul><li>Para testar a tensão de alimentação da memória Ram identifique próximo aos Slots dos módulos de Ram um transistor Mosfet associados a capacitores e bobinas que são responsáveis em gerar a tensão para a Ram , selecione o Multímetro para medida de tensão contínua ( 20 Vcc ) e coloque a ponteira preta no pólo negativo da fonte ( fio preto ) e com a ponteira vermelha encoste na Bobina ou num dos terminais do Mosfet , num dos lados deverá medir uma tensão de 3,3 ou 5 volts e no outro a tensão correspondente a alimentação da Ram que dependerá do tipo memória suportado pela placa que se está diagnosticando , se for Dimm PC 100 ou PC 133 deverá medir em torno de 3,2 Vcc , se for DDR deverá medir em torno de 2,5 Vcc e se for DDR 2 deverá medir em torno de 1,8 Vcc , se não houver tensão ou se estiver acima do especificado indica que o Mosfet ou circuitos associados a ele e responsáveis pela geração da tensão de alimentação da Ram estejam danificados </li></ul>
  52. 53. ANÁLISE DE FONTES CC/CC DA PONTE NORTE <ul><li>Para testar a tensão de alimentação da Ponte Norte identifique próximo ao CI SMD da Ponte Norte um transistor Mosfet associado a capacitores e bobinas que são responsáveis em gerar a tensão para a mesma , selecione o Multímetro para medida de tensão contínua ( 20 Vcc ) e coloque a ponteira preta no pólo negativo da fonte ( fio preto ) e com a ponteira vermelha encoste num dos terminais do Mosfet , num dos lados deverá medir uma tensão de 3,3 ou 5 volts e no outro a tensão correspondente a alimentação da Ponte Norte que mede entre 1, 5 e 2,2 Vcc , se não houver tensão ou se estiver acima do especificado indica que o Mosfet ou circuitos associados a ele e responsáveis pela geração da tensão de alimentação da Ponte Norte estejam danificados </li></ul>
  53. 54. ANÁLISE DE FONTES CC/CC DA PONTE SUL <ul><li>Para testar a tensão de alimentação da Ponte Sul identifique próximo ao CI SMD da Ponte Sul um transistor Mosfet associado a capacitores e bobinas que são responsáveis em gerar a tensão para a mesma , selecione o Multímetro para medida de tensão contínua ( 20 Vcc ) e coloque a ponteira preta no pólo negativo da fonte ( fio preto ) e com a ponteira vermelha encoste num dos terminais do Mosfet , num dos lados deverá medir uma tensão de 3,3 ou 5 volts e no outro a tensão correspondente a alimentação da Ponte Sul que mede em torno de 2,5 Vcc , se não houver tensão ou se estiver acima do especificado indica que o Mosfet ou circuitos associados a ele e responsáveis pela geração da tensão de alimentação da Ponte Sul estejam danificados e devem ser substituídos </li></ul>
  54. 55. TÉCNICAS DE SUBSTITUIÇÃO DE SMDs
  55. 56. TÉCNICA COM SOLDA SALVA CHIP
  56. 57. LIMPEZA E PREPARAÇÃO DA PLACA
  57. 58. ESTAÇÃO DE SOLDA
  58. 59. ESTAÇÃO DE AR QUENTE
  59. 60. SITES PARA DATASHEETS <ul><li>WWW.DATASHEETARCHIVE.COM </li></ul><ul><li>WWW.DATASHEETCATALOG.COM </li></ul><ul><li>WWW.ALLDATASHEET.COM </li></ul><ul><li>WWW.ESERVICEINFO.COM </li></ul>
  60. 61. KIT DE FERRAMENTAS E EQUIPS PARA MANUTENÇÃO Chaves fenda / Chaves Philips / Chave Torx ( estrela ) vários tamanhos Pinças Aço - vários tipos / Alicates de Corte / bico Caixa Plástica p/ Ferramentas / Multímetro Digital ( com beep ) Tinta Prata Condutiva / acrílico polimerizante /Sugador de Solda Rolo de Solda / Lupa / Lente de Aumento Estilete de Corte / Soprador Térmico para Circuitos SMD / Pulseira Anti-Estática / Osciloscópio / Estação de solda Descarregador de Capacitores / Álcool Isopropílico / Fluxo de solda Unha de Osso ou de Acrílico / Pincel para limpeza interna Estação de ar quente
  61. 62. COMPONENTES ELETRÔNICOS E SIMBOLOS
  62. 63. TRANSISTORES BIPOLAR E FET
  63. 64. REGULADORES DE TENSÃO
  64. 65. PORTAS LÓGICAS E SIMBOLOS
  65. 66. DIAGRAMA INTERNO DE UM CI
  66. 67. IDENTIFICAÇÃO DE PINOS DE CIS
  67. 68. TENSÕES ELÉTRICAS VCA e VCC GERADOR DE VCA BATERIAS
  68. 69. MEDIDAS COM MULTÍMETRO
  69. 70. ANÁLISE DE DEFEITOS EM PLACAS CPUs
  70. 71. CAPACITORES DE DESACOPLAMENTO
  71. 72. IDENTIFICAÇÃO DE CIRCUITOS INTEGRADOS
  72. 73. PRINCIPAIS DEFEITOS E ACÕES TÉCNICAS <ul><li>A- Notebook não liga ( leds do painel apagados ) 1. Verifique tensões VCA na entrada da Fonte externa e tensões VCC na saída 2. Retire a Bateria e verifique se agora liga , Bateria em curto causa este defeito 3. Conector de entrada VCC no Notebook pode estar quebrado 4. Fusível na entrada da fonte interna pode estar aberto 5. Chipset ponte norte/Contrlador de vídeo na CPU pode estar com solda fria ou danificado , o mesmo aquece bastante em funcionamento e pode causar este defeito 6. Fontes CC/CC internas na CPU podem estar com defeito </li></ul>
  73. 74. PRINCIPAIS DEFEITOS E ACÕES TÉCNICAS <ul><li>B- Notebook liga , mais não aparece imagem OBS: Verifique os passos 1,2,5 e 6 do defeito anterior 1. Verifique se o Led do HD no painel indica que o S.O. está sendo carregado 2. Verifique se no fundo da Tela de Lcd aparece uma imagem escura , utilize uma lanterna para ajudar a ver esta imagem 3. Ligue um Monitor externo na saída de vídeo analógica do Notebook e verifique se há vídeo OBS:Se houver carregamento do S.O. e imagem no monitor externo indica que há um problema na Tela de Lcd e/ou circuitos de acendimento da Lâmpada de acendimento do Lcd </li></ul>
  74. 75. PRINCIPAIS DEFEITOS E ACÕES TÉCNICAS <ul><li>C- Liga aparece imagem mais não carrega o Sistema Operacional 1. Dê o Boot com CD de diagnóstico e verifique problemas no hardware : Temperatura do Processador , Memórias , Chipsets e Controladores da CPU ( Utilize PCCheck e outros programas de diagnóstico que carregam pelo DOS) 2. Verifique a presença de Vírus no HD 3. Verifique a configuração de Setup e do Sistema Operacional 4. Reinstale e reconfigure o S.O. e Aplicativos do Notebook </li></ul>
  75. 76. PRINCIPAIS DEFEITOS E ACÕES TÉCNICAS <ul><li>D- Carrega o S.O. mais após algum tempo reseta ou trava 1. Verifique se a Fonte externa fornece tensão e corrente suficientes para alimentar o Notebook 2. Retire a Bateria de alimentação e faça testes sem a mesma , anormalidades na Bateria causam este sintoma no Notebook 3. Utilize softwares de diagnóstico , faça a verificação da temperatura interna , desmonte e limpe a passagem de ar do Heat Piper e troque a pasta térmica sobre o Processador </li></ul>
  76. 77. CONTATOS E SUPORTE TÉCNICO <ul><li>Cadastro no Boletim do Clube dos Notebooks http://www.clubedosnotebooks.com.br/boletimdoclube.html </li></ul><ul><li>E-mail e Msn : [email_address] </li></ul><ul><li>Loja virtual : www.clubedosnotebooks.com.br </li></ul><ul><li>Tels de contato : (21) 2783-4454 e 8649-5634 </li></ul><ul><li>Apresentação disponível em http://www.slideshare.net/marcosjeronimo/aulavoxnotebooks </li></ul>

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