1. Trabajo Práctico Señalético
CENTRO PERIFÉRICO
DISPENSARIO
Nº 3
Profesor: Maximiliano Oro
Materia: Taller de Diseño 4

2. CONCEPTUALIZACION
CONTACTO
El programa se inicia, lógicamente, con la toma de contacto con el espacio real en tanto que
el lugar sujeto de tratamiento señalético. Este espacio está destinado al público en la oferta y
prestación de servicio: atención médica pública.
Se tendrán en cuenta los aspectos siguientes:
Tipología Funcional
La función es la primera premisa, prestación de asistencia médica publica, la cual se divide
en cinco aéreas de intervención.
Personalidad
Todo espacio destinado a la acción de sus públicos posee unas características que le son
propias. En nuestro caso evocar higiene, orden, seriedad, calidez.
Imagen de marca
Dentro de cada tipología funcional de espacio público, y dentro también de su propia perso-
nalidad, se incluye todavía otra dimensión más específica: la imagen de marca. Se trata de la
diferenciación -o de la identidad- entre entidades diferentes, según el principio señalético de
que todo programa debe crearse en función de cada caso particular.
El dispensario municipal ya posee una imagen de marca definida como servicio publico, dife-
renciándose de los espacios privados. Nuestra propuesta es restablecer dicha imagen que
ha sido deteriorada con el tiempo y las condiciones ambientales.
ACOPIO DE INFORMACIÓN
La infraestructura utilizada por el CENTRO PERIFÉRICO DISPENSARIO N° 3 cuenta con
siete espacios donde se organizan las diferentes actividades a desarrollar. Cinco de los cua-
les son destinados a las diferentes áreas de práctica medica atendido por los diferentes pro-
fesionales de acuerdo al área de intervención.
Posee una recepción ubicada dentro del hall de entrada, donde a través de una ventana se
comunica al personal de administración con los usuarios ingresantes; el resto de los secto-
res, ya sea, clínica médica, ginecología, odontología, pediatría, enfermería y los correspon-
dientes baños, se comunican por medio de una puerta de ingreso por separado a cada
espacio.
Historia del Edificio
Éste edificio fue construido en el año 1962 para funcionar como dispensario, ya que existía
como tal pero realizaba sus actividades en una casona de la época, a pocas cuadras del ac-
tual establecimiento.
Con respecto a esto podemos observar que es una construcción formal, no cuenta con espa-
cios rebuscados, escaleras ni desniveles entre los diferentes sectores; de arquitectura anti-
gua que no posee un estilo equivalente al estilo arquitectónico de un dispensario de hoy en
día, por el contrario posee un aspecto similar al de una casa de familia. Ya tras 48 años de
uso, se encuentra en malas condiciones y poco mantenimiento. Existen rajaduras en algunas
paredes y eventuales goteras.

3. Entre los materiales que podemos encontrar obtenemos puertas de madera para acceder a
cualquier espacio, paredes revestidas con cartón prensado (hall). A modo de carteleria infor-
mativa se han realizado a mano, por medio de cartulinas diferentes afiches de acuerdo a las
estaciones del año y las enfermedades características.
La administración carece de cartelería propia o señalización provocando en los usuarios un
grado de incertidumbre al ingresar al establecimiento, llevando a la acción de tener que pre-
guntar y su correspondiente perdida de tiempo.
No posee un recorrido predeterminado por medio de señaletica. El usuario al ingresar no
puede realizar un recorrido u encontrar, por si solo, las diferentes espacios que requiere sin
antes ser orientado por el personal de administración.
-Sitios puntuales de intervención
Entrada: El cartel de la entrada ubicado por calle Antonio Lucero se encuentra en malas
condiciones ya que le faltan letras para completar el nombre completo del Dispensario. (Fi-
gura A2)
El ingreso por la puerta principal no está señalizado. Por lo tanto nuestra propuesta de seña-
letica seria reacondicionar el cartel y señalizar la puerta de entrada. (Figura A1)
Una vez ingresado, nos encontramos con las diferentes áreas en forma rectangular, donde
sobre el lado derecho existen tres áreas clínicas, y sobre el lado izquierdo dos áreas clínicas
más, baños y administración.
Sobre la pared frontal con respecto a la puerta de ingreso, se dispondrá una señalética de
carácter orientativo donde se dividirán las áreas anteriormente nombradas. (Figura A4)
Administración: Una vez ingresado al establecimiento se dispondrá a mano izquierda sobre
la administración, la señaletica correspondiente a dicha área. En forma paralela sobre la ven-
tanilla de atención al usuario. (Figura A5)
Baños: Ubicado al lado de la recepción, mediante un pequeño pasillo, el cual contara con
una señaletica ubicada en el marco en forma perpendicular a la pared y con una flecha en
sentido orientativo hacia la puerta de ingreso de los sanitarios correspondientes tanto al
usuario femenino como masculino, con su respectivo cartel acrílico indicativo sobre la
misma. (Figura B3 -E3)
Sectores de intervención médica: El resto de los espacios se encuentran distribuidos en
forma circular al hall de entrada.
De derecha a izquierda: Clínica Médica, Ginecología, Odontología, Acción social (sin uso),
Pediatría y Enfermería.
Cuya señalización se resolverá con la utilización de carteles sobre las puertas a una altura
aproximada a los ojos del usuario tipo (1,5 mts). (Figuras B1-B2-B5-C1-C2-C4-D2-D3)

4. -Documentos Fotográficos y planos

6. -Señales actuales
Las señales que existen actualmente son bastante variadas ya sea en los colores que utili-
zan, la tipografía y el soporte.
Existen señales que fueron impresas en papel. En algunos casos también se imprimieron
sobre cartulina o se realizaron a mano diferentes carteles a modo informativo sobre enferme-
dades o la misma señalización de un área de intervención médica.
Teniendo en cuenta las señales a mano observamos diferentes carteles ya sea en su ta-
maño, color, tipografías; no existe una unificación de estilos.
No encontramos un criterio para la ubicación de las distintas señales, es decir una normaliza-
ción de la altura. En éste sentido algunas se encuentran ubicadas en el marco de las puertas
u otras se hallan a una distancia aproximada de 1,50 m del piso.
No existen señales direccionales.
(Figuras B2-C1-C4-D3-E3-E4-D1)
ORGANIZACIÓN
-Objetivación de la información relevada
Reconocemos que la comunicación visual es un instrumento necesario, muchas veces indis-
pensable para la trasmisión de mensajes y comunicados de prohibición, advertencia e infor-
mación en general, que permite al público orientarse en entornos en donde interactúan
diversas personas.
Es fundamental considerar de antemano que el conjunto de mensajes visuales en un entorno
en particular, luego de su codificación, pasan a formar parte de la inmensa gama de mensa-
jes que actúan sobre ese entorno y sobre los individuos.
En nuestro caso del CENTRO PERIFÉRICO DISPENSARIO Nº 3, el observador del sistema
de señalización son los usuarios tanto permanentes como transitorios, y los comunicados
apelaran sobre ellos como estímulos visuales ubicados en un entorno arquitectónico.
Por lo tanto, nuestro objetivo es llevar a cabo un sistema de señalización que genere un re-
corrido correcto, teniendo en cuenta las distintas áreas donde se mueven los usuarios y su
ubicación si se encuentran en espera.
A su vez, se pretende lograr unificación en cuanto a los diseños para lograr una imagen, que
represente en todas las áreas de intervención médica, a un mismo establecimiento.
-Usuarios
En primera instancia existen dos grupos grandes de usuarios del sistema. Uno permanentes
y otro transitorios.
Los permanentes estarían compuestos principalmente por todas aquellas personas que for-
man parte del establecimiento, es decir, directivos, personal administrativo, de limpieza, mé-
dicos, enfermeros.
Dichos usuarios por su constante presencia en las instalaciones conocen todos los espacios
y pueden guiarse dentro de los diferentes ambientes sin necesidad de ver las señales aun-
que probablemente no conozcan exactamente a todas.
En cuanto a los usuarios transitorios, es un público variado ya sea por el sexo, edad, clase
social. Al ser un establecimiento público acceden personas de diferentes barrios de la cui-

7. dad, pero en mayor cantidad los mas cercanos al Dispensario. Se promedian unos 60 o 70
usuarios que ingresan por día.
Incluimos un punto en común que poseen entre si, dentro de su variedad, que seria su vincu-
lación que todos tienen con el centro municipal, que está relacionada con la salud y la urgen-
cia médica.
Éste ultimo grupo de usuarios transitorios es el principal receptor de la información que le
pueda proveer el sistema señaletico.
PROYECTACIÓN
-Fichas señaléticas
1. Clase de señal (*)
2. Situación en el plano (*)
3. Tipografía: Zurich ltcn BT. 160 puntos se utilizan para el tamaño de la señal real; redu-
cida un 60% se reduce a 64 puntos. Se utiliza la misma tipografía para todas las señales. Su
elección se decidió por el trazo curvo que acompaña a la estructura de las terminaciones de
cada señal.
4. Color: Los colores utilizados son blanco y celeste (R:4-G:184-B:255). Mediante los
cuales se trata de representar tranquilidad, limpieza, sanidad y paz: atributos destacables del
dispensario.
Para la señal de salida de emergencia se utilizó el color verde (R:30-G:169-B:68), ya que
ésta señal ya es reconocida por su color de diferenciado. A su vez, la señal del matafuego se
represento mediante el color rojo, debido a su utilidad universal por la connotación de peligro
y cuidado.
5. Material: Los materiales son acrílico de base blanca y vinilo oracal ploteado para los
colores celeste, verde o rojo respectivamente.
6. Escala:

8. 7: Estructura Compositiva
1m
8m
2m
4m
1m
1m
1m
1m 1m
2m
4m
2m 6m
10 m
6m
2m
2m
8m
6m
1m
4m
1m
m= modulo

9. 9m
1,2 m
1m
0,8 m 0,8 m 0,8 m 0,8 m
3m
8m
10 m
0,5 m
m= modulo
0,8 m 0,8 m 1m
3m
2.,3 m
1m

10. Ficha (*)

22. -Fundamentación
Nuestra propuesta pretende llevar a cabo una correcta señalización del Centro Periférico
Dispensario Municipal N° 3 para la utilización de usuarios permanentes y transitorios. Para lo
cual se ha resuelto una serie de señalizaciones en carácter de información y orientación,
marcando un claro recorrido hacia los distintos puntos de interés (administración, sectores de
intervención médica, baños, salida, matafuego).
Los índices de percepción de este proyecto tienen como requerimiento una clara estructura
visual que le permita al usuario acceder a la información de una forma instantánea y eficaz.
Como futuros diseñadores decimos que el Diseño Gráfico trabaja con una metodología esen-
cialmente creativa-subjetiva, sin embargo, en el ámbito de la comunicación visual mediante
códigos, esta metodología requiere ser complementada y orientada mediante procedimientos
que tienden a objetivizar lo subjetivo.
El empleo de metodologías mas objetivas permite poner en evidencia no solo los signos in-
eficientes, sino también, las deficiencias de alguno de los pasos de éste trabajo.
El diseñador tiene una responsabilidad social en esta área: señalética. No se puede lanzar al
mundo signos gráficos que aumenten el desconcierto y el equívoco, pues es forzoso que
estos sistemas visuales funcionen solo visualmente, debe aportar a la comunidad sistemas
de signos precisos, monosémicos.
Casinos Juan
Rama Nicolás
Sanchis Marco