Knowtec: Inteligência Competitiva

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A Knowtec possui sua própria metodologia de Inteligência Competitiva. Saiba antes, receba informações no momento em que deverão ser usadas, precisas e obtenha vantagem competitiva.

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Knowtec: Inteligência Competitiva

  1. 2. O conhecimento dobra a cada 2 anos
  2. 3. As formas de interagir se multiplicam e geram mais informação
  3. 4. Mais fontes A que custo? Há credibilidade? Como monitorar?
  4. 5. O que você faz com a informação?
  5. 6. São sempre seguidas de dúvidas Decisões sem as informações corretas
  6. 7. E se... ...a informação chegasse antes para a pessoa certa , na hora certa ? Informações estratégicas norteiam para a melhor decisão. Esse é o objetivo da Inteligência Competitiva
  7. 8. ...nós utilizamos o processo de Inteligência Competitiva para... = Obter posição vantajosa = Competitividade Inteligência Análise sobre algo
  8. 9. ...inteligência competitiva é um processo de: Identificação das necessidades de informações Coleta e Monitoramento Análise Disseminação Feedback
  9. 10. Projeções estratégicas Relatórios Análise de Situação Planos de Ação Alertas Sumários executivos Cliente Pesquisa Coleta e Organização Análise Disseminação
  10. 11. <ul><li>Avaliar a empresa ou o setor </li></ul><ul><li>Identificar suas dúvidas </li></ul><ul><li>Conhecer os temas essenciais do negócio </li></ul><ul><li>Organizar em hierarquias </li></ul><ul><li>5. Priorizar áreas </li></ul>Identificação das necessidades de informação
  11. 12. <ul><li>Identificar fontes </li></ul><ul><li>Monitorar o mercado </li></ul><ul><li>Coletar a informação </li></ul><ul><li>Organizar </li></ul>Coleta / Monitoramento de Fontes Secundárias
  12. 13. <ul><li>Identificar fontes </li></ul><ul><li>Buscar fontes confiáveis </li></ul><ul><li>Obter informação </li></ul><ul><li>5. Organizar </li></ul>Coleta / Monitoramento de Fontes Primárias www.flickr.com
  13. 14. Análise www.taggalaxy.de <ul><li>Avaliar </li></ul><ul><li>Analisar </li></ul><ul><li>Desenvolver o produto de inteligência </li></ul>
  14. 15. Disseminar <ul><li>Enviar às pessoas certas </li></ul><ul><li>2. Orientar aplicação </li></ul><ul><li>3. Avaliar resultados </li></ul>
  15. 16. Produtos gerados do processo de inteligência competitiva
  16. 17. Projeções estratégicas Relatórios <ul><li>Simples </li></ul><ul><li>Velocidade nas respostas </li></ul><ul><li>Direcionado aos tomadores de decisão </li></ul><ul><li>Fácil leitura e aplicação </li></ul><ul><li>Notícias, aprovação de projetos e resoluções, mudanças na legislação, entradas de novos competidores </li></ul>Alertas Planos de Ação Sumários executivos Projeções de Cenários Relatórios Análise de Situação
  17. 18. Projeções de Cenários Relatórios Análise de Situação Sumários executivos Planos de Ação Alertas <ul><li>Claros e Objetivos </li></ul><ul><li>Alternativas estratégicas de curto, médio e longo prazos </li></ul><ul><li>Baseado em Key Intelligence Questions (KIQ’s) e Key Intelligence Topic (KIT’s) </li></ul><ul><li>Oportunidades e Ameaças </li></ul>
  18. 19. Projeções de Cenários Relatório Análise de Situação Sumários executivos Planos de Ação Alertas <ul><li>Respondem aos KIT’s e KIQ’s </li></ul><ul><li>Análise de Cenário ou Evento </li></ul><ul><li>Apresentação de informações detalhadas </li></ul><ul><li>Desenvolvimento de inteligência sobre as informações </li></ul>
  19. 20. Projeções de Cenários Relatório Análise de Situação Sumários executivos Planos de Ação Alertas <ul><li>Retrato “as is” de um KIT ou área de monitoramento </li></ul><ul><li>Tópicos-chaves sumarizam o documento </li></ul><ul><li>Avaliação do cenário atual </li></ul><ul><li>Avaliação aprofundada, detalhada e abrangente </li></ul><ul><li>Correlação entre informações diversas </li></ul>
  20. 21. Projeções de Cenários Relatório Análise de Situação Sumários executivos Planos de Ação Alertas <ul><li>Tomada de decisões específicas </li></ul><ul><li>Sumarização por tópicos-chaves </li></ul><ul><li>Resposta aos cinco W´s – o quê, quem, quando, onde e por quê </li></ul>
  21. 22. Sumários executivos Planos de Ação Alertas Relatório Projeções de Cenários Análise de Situação <ul><li>Documento fundamentado metodologicamente e </li></ul><ul><li>com alto grau de análise </li></ul><ul><li>Tendências passadas para projetar o futuro </li></ul><ul><li>Construção de cenários </li></ul><ul><ul><li>Tendenciais </li></ul></ul><ul><ul><li>Exploratórios </li></ul></ul><ul><ul><li>Normativos </li></ul></ul><ul><li>Arriscado, moderado e conservador </li></ul>
  22. 23. Competências e Ferramentas
  23. 24. <ul><li>Equipe multi-disciplinar </li></ul><ul><li>Especialistas-generalistas </li></ul><ul><li>Desenvolvimento de fontes primárias e secundárias </li></ul><ul><li>Disseminação do conhecimento </li></ul><ul><li>Tailor-made intelligence process </li></ul><ul><li>Ferramentas estratégicas </li></ul><ul><li>Desenvolvimento de softwares </li></ul>Competências
  24. 25. Ferramentas <ul><li>Inteligência </li></ul><ul><ul><li>Monitoramento de mídia e avaliação de notícias </li></ul></ul><ul><ul><li>Sistema de categorização </li></ul></ul><ul><ul><li>Árvore de inteligência </li></ul></ul><ul><li>Gestão do Conhecimento </li></ul><ul><ul><li>Intranet </li></ul></ul><ul><ul><li>Portal Corporativo </li></ul></ul><ul><ul><li>Wiki </li></ul></ul><ul><li>Gestão de Projetos e Processos </li></ul><ul><ul><li>SCRUM </li></ul></ul><ul><ul><li>BPMN </li></ul></ul>Ferramentas
  25. 26. Para construir uma solução
  26. 27. Para ver mais longe
  27. 28. Com precisão
  28. 29. Globalmente
  29. 30. Uma posição vantajosa
  30. 31. Brasília | Florianópolis | São Paulo Seattle [email_address] www.knowtec.com

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