Managing Digital Communication, Technology & Strategy Sie wollen neue Kundengruppen erschliessen? Erfahren, was die Öffentlichkeit im Netz über Sie und Ihre Tätigkeiten sagt? Wie eine Marke mit wenig Aufwand und grosser Wirkung ins Gespräch zu bringen ist? Das 20-tägige Studium (Zertifikatsprogramm) CAS in Social Media Management vermittelt die Prozesse, den Nutzen und die Risiken der Social-Media-Welt in ihren Grundzügen und Zusammenhängen.

2. Social Media?
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3. Unsere Lösung
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4. HWZ Social Media Management Modell
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5. HWZ Social Media Management Modell
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6. HWZ Social Media Management Modell
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7. HWZ Social Media Management Modell
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8. HWZ Social Media Management Modell
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9. HWZ Social Media Management Modell
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10. HWZ Social Media Management Modell
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11. HWZ Social Media Management Modell
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Business
Technology
CAS
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12. Was bringt Ihnen der CAS Social Media Management?
Management-Kompetenz
Wissen-Aktualisierung
Strategisches Denken
Durchblick en détail
Dozenturen von Experten
Ausarbeitung einer Strategie
International anerkannte
Weiterbildung auf Hochschulniveau
Networking
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13. Schlüsselinhalte
‣Einbettung in die Kommunikation
‣Mobile Devices & Applications
‣SMM Strategie & Ziele
‣Content & Community
Management
‣Paradigmawechsel durch Web 2.0
‣Psychologie im Social Web
‣Recht im Social Web
‣Einführung ins Monitoring
‣Markenführung im Social Web
‣Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn
‣Weitere Plattformen
‣Social Media Governance
‣Aufbau von Networks und
Communities
‣PR im Social Web
‣Empörungswellen und
Gegenbewegungen im Social Web
‣SEO und Social Search
‣Social Commerce & Conversion
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14. Anforderungen für das Zertifikat: Leistungsnachweise
Allgemein:
‣Der Lehrgang ist bestanden bei einer Note aus den Leistungsnachweisen von ≥4
‣Präsenz (kontrolliert; ECTS-Bedingung): mind. 80% der Lektionen
‣Erwartung: aktive Mitarbeit
‣Im Kanton Zürich: Steuerabzugsberechtigte Ausbildung
Leistungsnachweise (durch Studienleitung/Prüfungsexperten bewertet):
‣Erarbeiten einer schriftliche Einzel-Arbeit („Zertifikatsarbeit“): Gewichtung 60%
‣Mündliche Prüfung (Experten-Gespräch von 20‘): Gewichtung 40%
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15. Wichtige Daten zum CAS Social Media Management
‣ Anmeldeschluss: es hät, solang‘s hät
‣ Maximal 24 Teilnehmer
‣ Frühjahrsemester: 28. Februar 2014 bis 5. Juli 2014
‣Herbstsemester: 22. August 2014 bis 20. Dezember 2014
‣ Unterrichtszeiten: 8.15 bis 16.45 Uhr (Besonderheiten vorbehalten)
‣ Achten Sie auf ein Zeitbudget auch für:
‣ Unterrichtsvorbereitungen und Projektarbeit
‣Geschätzter Aufwand neben Studium ca. 20 Tage
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16. Ihre Ansprechspersonen
Studienleitung:
Manuel P. Nappo, lic.oec. HSG
manuel.nappo@fh-hwz.ch
+41 43 322 26 88
Studienbetreuung und Organisation:
Evelyne Mettler
evelyne.mettler@fh-hwz.ch
+41 43 322 26 17
Weitere Informationen:
www.fh-hwz.ch/smm
www.fachstellesocialmedia.ch
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