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Citação direta
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Citação direta longa
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[object Object],A Web tem uma estética ingênua criada pelas páginas pessoais e só vai ter uma de verdade quando designers e tecnólogos conseguirem fazer algo que não pode ser feito nas outras mídias. Para fazer isso, os designers consideram que não precisam ser programadores, basta entender as tecnologias o suficiente para saber o que pedir aos técnicos. Segundo eles tanto a tecnologia quanto o design são importantes para o sucesso de um site, e a dosagem desses dois itens, para mais ou menos, depende do propósito do site. Os designers dizem que os fracassos da Web são frutos das experiências aventureiras e que o Brasil tem muitas iniciativas bem-sucedidas que não foram nem serão atingidas pela crise.
[object Object],Uma empresa só consegue vencer criando e entregando valor superior. Isso envolve as seguintes capacidades: entender o valor para o cliente, criar valor para o cliente, entregar valor para o cliente, captar o valor para o cliente e sustentar o valor para o cliente. Para obter sucesso, a empresa precisa usar os conceitos de cadeia de valor e de rede de entrega de valor. Muitas empresas estão reconhecendo os benefícios de satisfazer e reter os clientes existentes. Lembre-se de que adquirir novos clientes pode custar cinco vezes mais do que satisfazer e reter os clientes existentes. Em média, as empresas perdem 10 por cento de seus clientes por ano. Contudo, reduzindo o índice de abandono de clientes em 5 por cento, as empresas podem aumentar o lucro por cliente. (KOTLER, 2005, p. 45).
Citação indireta
Citação indireta ,[object Object],[object Object],[object Object]
Citação indireta: exemplo Como já destacado, Marcondes Filho (1989) tem uma visão crítica do modo de produção das notícias. Ele caracteriza três formas de falseamento ou encobrimento das notícias. São elas: o jogo com o texto noticioso, produzindo a fragmentação da realidade e a personificação dos processos sociais; o uso da linguagem técnica; e a política do destaque e da supressão de informações. Promove-se aqui algumas considerações sobre o que se denomina de padronização da linguagem jornalística, pinçando esses enfoques críticos de Marcondes Filho, tendo em vista sua relevância no contexto deste trabalho.
Citação indireta: outro exemplo No entanto, a separação entre informação e opinião, entre o fato e o comentário, que os valores clássicos do jornalismo propõem, favorece a construção da idéia do jornalismo como espelho da realidade. Em sua opinião, o público não percebe, por exemplo, a relação existente entre jornalistas, acontecimentos e pessoas neles envolvidas, como também não repara na seleção e hierarquização dos elementos expostos nos enunciados jornalísticos, nem que a escolha de palavras ou termos nos discursos pressupõe, por si só, a existência de critérios e juízos de valor (SOUZA, 2002).
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  • 13. Citação indireta: exemplo Como já destacado, Marcondes Filho (1989) tem uma visão crítica do modo de produção das notícias. Ele caracteriza três formas de falseamento ou encobrimento das notícias. São elas: o jogo com o texto noticioso, produzindo a fragmentação da realidade e a personificação dos processos sociais; o uso da linguagem técnica; e a política do destaque e da supressão de informações. Promove-se aqui algumas considerações sobre o que se denomina de padronização da linguagem jornalística, pinçando esses enfoques críticos de Marcondes Filho, tendo em vista sua relevância no contexto deste trabalho.
  • 14. Citação indireta: outro exemplo No entanto, a separação entre informação e opinião, entre o fato e o comentário, que os valores clássicos do jornalismo propõem, favorece a construção da idéia do jornalismo como espelho da realidade. Em sua opinião, o público não percebe, por exemplo, a relação existente entre jornalistas, acontecimentos e pessoas neles envolvidas, como também não repara na seleção e hierarquização dos elementos expostos nos enunciados jornalísticos, nem que a escolha de palavras ou termos nos discursos pressupõe, por si só, a existência de critérios e juízos de valor (SOUZA, 2002).
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