Este documento discute cinco retos estratégicos clave que enfrentan las organizaciones con respecto a los sistemas de información. Estos retos incluyen: (1) cómo usar la tecnología de la información para rediseñar organizaciones competitivas y eficientes, (2) entender las necesidades de sistemas de información en un entorno económico global, y (3) desarrollar una arquitectura de información y una infraestructura tecnológica que apoye las metas del negocio. También se discuten los retos

1. 1-El reto estratégico de los negocios: cómo pueden los negocios usar tecnología de
información para diseñar organizaciones que sean competitivas y eficaces?.
Al aplicar la tecnología de información muchas organizaciones deben rediseñarse: como
hacer cambios fundamentales en el comportamiento de la organización, desarrollar nuevos
modelos de negocio y eliminar las ineficiencias de la estructura de la organización. Las
organizaciones si quieren beneficiarse con la tecnología de información necesitan repensar
y rediseñar la forma en que diseñan, producen, entregan y mantiene y los bienes y servicios.
Deben diseñar Sistemas competitivos y eficaces.
2-El reto de la globalización: cómo pueden las Compañías Entender las necesidades de
negocios y de Sistemas de información de un entorno económico global?
Si las empresas buscan desarrollar Sist. de información multinacionales integrales, los
negocios deben desarrollar hardware, software y estándares de comunicación globales, y
crear estructuras de contabilidad e informaciones multiculturales. Deben entender las
necesidades de Sistemas en un entorno de negocio global.
3-El reto de la arquitectura de información:
Pueden las organizaciones desarrollar una arquitectura de información y una
infraestructura de tecnología de información que apoye sus metas de negocio?
Los Sistemas nuevos, a menudo requieren rediseñar la organización y desarrollar una
nueva arquitectura de información: es el diseño que la tecnología de información adapta en
una organización determinada para lograr metas o realizar funciones selectas. Los
administradores actuales deben saber cómo acomodar y coordinar las diversas tecnologías
de computación y aplicaciones del Sist. de negocios, para satisfacer las necesidades de
información de cada nivel de su organización, así como las necesidades de la organización
en su totalidad.
La plataforma tecnológica para esta arquitectura se denomina infraestructura de
tecnología de información que consiste en el hardware y software, tecnología de datos y
almacenamiento, redes y recursos humanos necesarios para operar el equipo. Éstos
constituyen una plataforma de recursos de tecnología de información compartido por la
organización y están disponibles para todas sus aplicaciones. Se debe crear una arquitectura
de información que apoye las metas de la organización.
4-El reto de la inversión en sistemas de información: cómo pueden las organizaciones
determinar el valor de negocios de los sistemas de información?.
Se debe determinar el valor de negocios de los Sistemas de información.
5-El reto de responsabilidad y control: cómo pueden las organizaciones diseñar sistemas
que la gente sea capaz de controlar y vender?
Los sistemas de información se deben diseñar de modo que funcionen como deben y de
modo que los seres humanos puedan controlar el proceso. Al construir y usar Sistemas de
información las organizaciones deben tomar en cuenta la salud, la seguridad, la
permanencia en el empleo y el bienestar social.