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  • 4. ¿Confusión del rol del DirCom? ¿Gestiona la comunicación o le toca seducir a la Prensa? ¿Queda claro que no es ni un PR ni un Portavoz? ¿Incide en la comunicación interna? ¿la lleva conjuntamente con la DirRRHH?
  • 5. PR Head of Communication Marketing Formación Social Media Planning Community Management RR.HH. Comercialización Alcance de la práctica digital Post Venta Soporte /SAT Estrategia Operaciones IT Gestión del Conocimiento Innovación I+D+i Hay muchos implicados: + digitales o + comunicaciones Con muchos nombres … y con mas funciones ¿Buscamos al joven Jobs, al Gordon Gekko y tememos a un Che digital?
  • 6. Empresa 2.0 en una aldea global Cambio de Modelo de clientes a miembros de una comunidad de empleados a apasionados de monógamos a polígamos de locales a cercanos
  • 7. ¿3 ideas que has puestoen práctica? provoca juega invita Provoca la comunicación: no esperes hilos si la madeja ha estado oculta Juega y crea un espacio válido: Sin emoción ni pasión no hay cambio Invita y participa: el cambio se hace entre todos, se inteligente en delegar el poder
  • 8.