SlideShare a Scribd company logo
1 of 58
Download to read offline
inspirations




                                                                            Etyka biznesu & CSR
                                                                              w Polsce i Europie.
Prezentacja przygotowana na podstawie opracowania (2004)
Pana Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
Centrum Etyki Biznesu
WSPiZ & IFiS PAN




   Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                            Co zrobiono w Polsce na rzecz
                                                                                  etycznej infrastruktury?




    W Polsce:
       - Ustawa o swobodzie gospodarczej, art.. 17 i 18
       - Zasady Dobrej Praktyki Związku Banków Polskich
       - Dobre Praktyki w Spółkach Publicznych
       - Zasady Dobrej Praktyki Konferencji Firm Finansowych
       - Kanon Etyczny Przedsiębiorcy (PKPP)
       - Kanon Dobrych Praktyk Rynku Finansowego (w przygotowaniu)




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                       Co zrobiono w Europie na rzecz
                                                                              etycznej infrastruktury?




                                                                                                 W Europie:
                                          - Corporate Social Responsibility (CSR) – Biała Ksiega UE/ biegun
                                                                                   doskonałości CSR (2006)
                                                                                    - Corporate Citizenship
                                                                                    - British Banking Codes
                                                          - Associazione Bancaria Italiana package on CSR
                                                                                        - London Principles
                                                                                - AA 1000 (AccountAbility)

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                   Co zrobiono na Świecie, na rzecz
                                                                           etycznej infrastruktury?




    Na Świecie:
        - SA 8000 (Social Accountability)
        - General Reporting Initiative (GRI)
        - SRI (FTSA4GOOD, Dow Jones Sustainability Index)
        - Global Compact (GC)
        - Caux Round Table (CRT)




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                                                                                 CSR:
                                                                                             przypomnienie - definicja




                                                                                                                   Społeczna odpowiedzialność
                                                                                                             biznesu (przedsiębiorstw) (z ang. CSR –
                                                                                                               Corporate Social Responsibility) – koncepcja,
                                                                                                                     według której firmy na etapie
                                                                                                                 budowania strategii dobrowolnie
                                                                                                                uwzględniają interesy społeczne i
                                                                                                             ochronę środowiska, a także relacje z
                                                                                                                 różnymi grupami interesariuszy.




                                                                                                                                                     Źródło: www.wikipedia.org

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team       Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                                                                                 CSR:
                                                                                             przypomnienie - definicja
   Według tego podejścia, bycie
   odpowiedzialnym nie oznacza
   tylko spełniania przez organizacje
   biznesowe (przedsiębiorstwa)
   wszystkich wymogów formalnych
   i prawnych, ale oprócz tego również
   zwiększone inwestycje w zasoby
   ludzkie, w ochronę środowiska
   i relacje z interesariuszami,
   którzy mogą mieć faktyczny wpływ
   na efektywność działalności
   gospodarczej tych organizacji.


   Zatem wydatki tego rodzaju należy
   traktować jako inwestycję, a nie
   jako koszt, podobnie jak w
   przypadku zarządzania jakością.
                                                                                                                                                 Źródło: www.wikipedia.org

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                        Polska:
                    znaczenie "społecznej gospodarki rynkowej"



    Wykładnia art. 20 Konstytucji RP

    „W płaszczyźnie konstytucyjno-prawnej społeczna gospodarka rynkowa
    wyznaczona jest z jednej strony przez podstawowe, tradycyjne elementy rynku
    w postaci wolności gospodarczej i własności prywatnej, z drugiej zaś przez
    solidarność społeczna, społeczny dialog i współpracę partnerów społecznych.

    Społeczna gospodarka rynkowa stanowi więc nie tylko określony model
    ekonomiczny, ale także pożądany przez ustawodawcę obraz ładu społecznego.”


                                                                                                                   [Trybunał Konstytucyjny, w styczniu 2001 r.]


Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team     Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                           Polska:
                           swoboda gospodarcza w etycznych ramach


         Potwierdzeniem rosnącego rozumienia jakie znaczenie ma etyczny kontekst
                           działalności gospodarczej jest to, że:

          w ustawie o swobodzie gospodarczej z dnia 2 lipca 2004 r. zawarto dwa
           ważne artykuły nadające wolności gospodarowania właściwe ramy
                            niczym passe-partout obrazowi


                     Są to artykuły 17 i 18 traktujące o
                                             uczciwości, dobrych
                           obyczajach oraz moralności publicznej



Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                          Polska:
                                                                                      artykuły pierwszej potrzeby

   Art. 17. Przedsiębiorca wykonuje działalność gospodarczą na zasadach
   uczciwej konkurencji i poszanowania dobrych
   obyczajów oraz słusznych interesów
   konsumentów.
   Art. 18. Przedsiębiorca jest obowiązany spełniać określone przepisami prawa
   warunki wykonywania działalności gospodarczej, w szczególności dotyczące
   ochrony przed zagrożeniem życia, zdrowia
   ludzkiego i moralności publicznej, a także ochrony
   środowiska.


Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                  Polska:
                                                                                                 Nieetyczne = nielegalne !


             Artykuły 17 i 18 ustawy kładą kres powtarzanemu
                        niby mantra przekonaniu,
                  że „co niezakazane, to dozwolone”.

       Od wejścia w życie ustawy o swobodzie działalności gospodarczej, nieuczciwa
          konkurencja oraz poszanowanie dobrych obyczajów i interesów
      konsumenta, jest nie tylko – jak zawsze było nieetyczne, ale także nielegalne.




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                                                                                                                     Co robić ?
                                                                                                                                                      Działać !




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                                                    Co to jest program etyczny ?
                …to całościowe przedsięwzięcie skierowane na uczynienie z etyki biznesu
               (prostych zasad) najwyższego standardu organizacji o randze strategicznej...




                  Nie redukowanej do PR-owskiego dodatku.
Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                                                                                      Główne elementy
                                                                                                                   programu etycznego.
                                                                                                                            Identyfikacja wartości…

                                                                                                                             Ustalenie misji i wizji…

                                                                                                          Opracowanie kodeksu etycznego…

                                                                                                       Opracowanie programu kształcenia
                                                                                                                           etycznego…

                                                                                                   Promowanie zachowania etycznego…

                                                                                                Monitorowanie przestrzegania norm…

                                                                                                Przeprowadzenie audytów etycznych…

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team      Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                         Teoria:
                    odpowiedzialny biznes, to taki biznes, który:
                                                                                                                                      realizuje cel firmy
                                                          (powiększanie wartości firmy, dostarczanie produktów i usług odpowiedniej jakości),


                                                                                   czyniąc to w długim horyzoncie czasowym
                                                                                                                                                  (harmonijna trwałość),


                                                                             co jest zapewniane przez
                                        należyte kształtowanie relacji z głównymi interesariuszami
                      (akcjonariusze, pracownicy, menedżerowie, klienci, konsumenci, dostawcy, społeczność lokalna, środowisko
                                                                                                                naturalne itd.),


                        w toku postępowania zgodnego z prawem i społecznie przyjętymi
                                                                  normami etycznymi
                                                                                                                              (przez wszystkich interesariuszy).




            Źródło: W. Gasparski, Wykłady z etyki biznesu: Nowa edycja, 2004


Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                               Kanon etyczny przedsiębiorców –
                     członków Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan*




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                               Kanon etyczny przedsiębiorców –
                                    członków Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan*


 1. Jako przedsiębiorcy uznajemy, że nasza odpowiedzialność polega przede
 wszystkim na :
 - dostarczaniu klientom i konsumentom produktów (wyrobów lub usług) właściwej
 jakości,
 - czynieniu tego w długim horyzoncie czasowym,
 - zapewnianiu należytych relacji z głównymi interesariuszami firmy,
 - postępowaniu zgodnie z prawem i normami moralnymi.

 2. Dążymy do tego, by prowadzone przez nas firmy cieszyły się zaufaniem
 wszystkich grup interesariuszy, to jest klientów i konsumentów, pracowników,
 menedżerów, akcjonariuszy, dostawców i odbiorców, konkurentów i
 społeczeństwa.


                                                                                          *Przygotowany przez Centrum Etyki Biznesu we współpracy z PKPPL



Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                               Kanon etyczny przedsiębiorców –
                                    członków Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan*

   3. Rozpatrujemy z należytą starannością oraz bierzemy pod uwagę przy
   podejmowaniu decyzji opinie osób i grup funkcjonujących w otoczeniu naszych
   firm.

   4. Kształtujemy kulturę organizacyjną naszych firm tak, by przejawiała się w
   odpowiedzialności za pracowników oraz w ich odpowiedzialności za
   powierzone zadania.

   5. Dbamy o to, aby nasi pracownicy nie byli dyskryminowani z żadnego
   powodu, aby ich godność jako osób była uszanowana, praca odpowiednio i
   terminowo wynagradzana, a środowisko pracy bezpieczne i zdrowe.

   6. Staramy się, aby kierowanie naszymi firmami na wszystkich szczeblach pełnione
   było umiejętnie oraz z dbałością o przestrzeganie norm moralnych i mogło
   służyć za wzór postępowania.

                                                                                        *Przygotowany przez Centrum Etyki Biznesu we współpracy z PKPPL

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                               Kanon etyczny przedsiębiorców –
                                    członków Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan*

 7. Prowadzimy działalność produkcyjną i handlową oraz operacje finansowe w
 sposób przejrzysty i jesteśmy gotowi do ponoszenia konsekwencji w przypadku
 pomyłek.

 8. Jesteśmy solidnymi partnerami w działalności polegającej na tworzeniu dóbr
 oraz pomnażaniu wartości, a uczciwa konkurencja i osiągnięty zysk świadczą o
 naszej zdolności do twórczego reagowania na zmiany zachodzące w środowisku
 społecznym, w jakim działamy.

 9. W trosce o dobro wspólne, w tym o środowisko naturalne, podejmujemy ważne
 społecznie inicjatywy oraz sprawujemy mecenat na miarę posiadanych
 możliwości.

 10. O naszej rzetelności świadczy zgodność naszych słów i naszych czynów.


                                                                                        *Przygotowany przez Centrum Etyki Biznesu we współpracy z PKPPL
Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                   Czy mamy zaufanie do innych ludzi ?

                                                                                                                                                              zaufanie
                    90
                                                                                                                                                              obawa
                     80                                                                                                                                       trudno powiedzieć
                     70
                    60
                     50
                     40
                     30
                     20
                     10
                       0
                                     Dania               Polska 2002 Polska 2007




 Źródło - TNS OBOP Survey 5-9.01.2007. Opublikowano 23.01.2007 [GW]

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                                                        Ku obywatelskiej
                                                                            Rzeczypospolitej gospodarczej

                Zapewnienie podmiotowości interesariuszom
                  wymaga pilnego podjęcia działań ze strony
                   instytucji państwowych, samorządowych,
                       korporacji przedsiębiorców, związków
                    zawodowych, środowisk naukowych oraz
           organizacji pozarządowych na rzecz kształtowania
                obywatelskiej Rzeczypospolitej gospodarczej.

                                               Odpowiedzi wymagają dwie kwestie:

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations




                           - Kto jest autentycznym obywatelem
                              Rzeczypospolitej gospodarczej ?

              - Co zrobić, by przekształcić aktualną
            „szlachecką” rzeczpospolitą gospodarczą
          w obywatelską Rzeczpospolitą gospodarczą ?




                                                W tym celu konieczna jest
                                  strategia odpowiedzialności oraz etyczna infrastruktura.

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                         Wszyscy jesteśmy interesariuszami


         Interesariusze tworzą konstytuantę organizacji, czyli system stanowiący firmę
                                         sensu largo, tj.:
                          - firmę sensu stricto (interesariusze wewnętrzni)
                       -otoczenie bliższe i dalsze (interesariusze zewnętrzni)

                            Tak rozumiana organizacja gospodarcza stanowi:
                  nie prosty mechanizm do pomnażania pieniędzy zainwestowanych przez
                            jedną grupę interesariuszy (właścicieli/ udziałowców),
                ale złożoną instytucję społeczną, której członkowie inwestują swoje „stawki”
                                        (stakes) w jej funkcjonowanie.

            Odpowiedzialne funkcjonowanie organizacji gospodarczych wymaga
               traktowania wszystkich interesariuszy - i to przez wszystkich
               interesariuszy - jako tych, którym przysługuje podmiotowość
                                        gospodarcza.

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                                CSR w wybranych krajach Europy




   W opublikowanej niedawno
   książce* stanowiącej przegląd
   tego, co charakterystyczne
   dla CSR w krajach Europy
   poszczególnym rozdziałom nadano
   tytuły mówiące same za siebie.




                                                                 *A. Habisch i in., red., Corporate Social Responsibility Accross Europe, Springer 2005

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                CSR w Europie Północnej


                                             Finlandia: Siła społeczeństwa o wysokim zaufaniu
                   ministerstwa, firmy i instytucje społeczeństwa obywatelskiego współpracują
                                                                          ze sobą na rzecz CSR
                                             uwaga skupiona na kwestiach ochrony środowiska

                                                          Dania: Całościowe strategie rynku pracy
                              demokracja partycypatywna argumentem silniejszym na rzecz CSR, niż
                                                                       tradycja religijna czy etyka
                                                            wysoki stopień wzajemnego zaufania

                                                         Norwegia: Dobrowolne partnerstwo jako aktywa społeczne
                                                                          tradycja socjaldemokratyczna jako źródło
                                                                                       wysokie zaangażowanie MSP
                                                                    przejrzystość większa, aniżeli w innych krajach

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                          CSR w Europie Zachodniej


                                                                UK: Klarowny model stosunków biznes-społeczeństwo
                                                                              istytucjonalizacja (societal governance)
                                                                                                corporate governance
                                                                                                               soft law

                                                             Irlandia: Most przez Atlantyk
                     tradycja oraz wpływ kapitalizmu amerykańskiego nie sprzyjały rozwojowi
                                                                                       CSR
                        znaczący wpływ wywarło przystąpienie do UE ora nadzieje związane z
                                                                rowiązaniami europejskimi

                                                   Belgia: Gorący temat w zarządzaniu
                                              konsekwencje sporów Flandrii i Walonii
              niedostatek otwartego komunikowania się w sprawach polityki gospodarczej

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                          CSR w Europie Zachodniej


    Holandia: Redefinicja pozycji w społeczeństwie
       CSR – A Dutch Approach (2001)
       inicjatywy centralne i lokalne ze strony władz
       aktywność sektora finansowego

    Francja: Balansowanie między konstruktywnym molestowaniem a cnotliwymi
    intencjami
         długa historia braku zaufania do stosunków w biznesie
         społeczne prawodawstwo nie zachęca do dobrowolności
         sceptycyzm




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                          CSR w Europie Zachodniej

    Niemcy: Przezwyciężanie spuścizny korporacjonizmu
       społeczna gospodarka rynkowa
       powiązanie ze ‘zrównoważonym rozwojem’ oraz ‘obywatelstwem
       korporacyjnym’
       niechęć firm do strategii CSR/ słaby głos konsumentów
       CSR a jakość warunków pracy

    Austria: Działania skupione na zapewnieniu zrównoważonego rozwoju
        dążenie do eliminacji napięć społecznych w gospodarce
        działanie na rzecz tworzenia europejskiego obszaru aktywności
        gospodarczej
        odkrywanie nowej roli przedsiębiorstw




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                            CSR w Europie Środkowej


                                             Węgry: Społeczny dobrobyt w tyle za wzrostem ekonomicznym
                                                                 społeczeństwo nie ma zaufania do biznesu
                                                         niskie notowania etyczne organizacji biznesowych
                                                                            brak zaufania do menedżerów

                                                                          Czechy: Odkrywanie nowego znaczenia autorytetu
                                                                                        pragmatyzm (korzystanie z okazji)
                                                                                      potrzeba nowych regulacji prawnych
                                                                                          etyka ma ograniczyć złe praktyki




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                       CSR w Europie Wschodniej


                                                         Litwa: Mapa drogowa od konfrontacji do konsensu
                                             konieczność przezwyciężenia postaw z czasów komunistycznych
                                                                 niezbędna edukacja z zakresu etyki biznesu
                                                   dążenie do eliminacji cynizmu w zarządzaniu gospodarką



                                           Estonia: Inkubacja radykalnej zmiany politycznej i ekonomicznej
                                                                       zmiana relacji biznes-społeczeństwo
                                                                                      CSR nowym pojęciem
                                                                               dominuje sukces finansowy
                                                                       brak programów strategicznych CSR




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                       CSR w Europie Wschodniej


     Rosja: Cienka linia miedzy małym biznesem a wielką polityką
         oligarchizacja gospodarki i polityki
         podejscie emocjonalne i spontaniczne do CSR

     Ukraina: W poszukiwaniu narodowej tożsamości
        CSR melodią przyszłości
        specyfika kulturowa
        ważna edukacja i komunikowanie społeczne




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                    CSR w Europie Południowej

 Włochy: Kreśląc nowy pejzaż biznesu
    dążenie do zapewnienia zrównoważonego rozwoju
    wpływ globalizacji oraz wymuszenia gospodarcze
    kwestie ochrony środowiska

 Hiszpania: Od paternalistycznej przeszłości do zrównoważonych firm
     reputacja i przewaga konkurencyjna zachęcają firmy do CSR
     uwarunkowania kulturowe
     wpływ UE

 Portugalia: Tradycyjne wartości a ciśnienie transformacji
     dobry klimat dla dialogu społecznego
     podejście instrumentalne czy strategia?
     przeszkoda wysoki koszt i słabe sumienie




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                    CSR w Europie Południowej



                   Turcja: Odpowiedzialność społeczna w biznesie uzależnionym od państwa
                                                                   uzależnienie kulturowe
                                                               brak instytucjonalizacji CSR
                                           corporate governance czynnikiem wspierającym

                                                          Grecja: Eksperyment rozszerzenia rynku
                                                                     sprzyjająca atmosfera dla CSR
                                                                    CSR jako społeczna ‘rewolucja’
                                 nadzieja na zmiany wprowadzające nowy model ładu korporacyjnego




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                      Co ponadto zrobiono w innych krajach?
    W dniach 31 maja – 1 czerwca 2006 r. odbyła się w Londynie konferencja pn.
    „Ethical Corporation Europe’s Biggest Corporate Summit”
    na konferencji tej przedstawiono rozwiązania wprowadzone i wprowadzane
    w coraz większej liczbie firm i krajów (nb. polskie firmy nie były na konferencji
    reprezentowane);

    - tworzone są tzw. łańcuchy dostawców

    - standardy CSR powinny być wprowadzane w organizacjach nie-biznesowych,
    przede wszystkim w urzędach administracji państwowej i samorządowej

    - przede wszystkim następuje przechodzenie od CSR (Corporate Social
    Responsibility) do CR (Corporate Responsibility), a nawet do SD (sustainability
    development) oraz (dobrego) obywatelstwa korporacyjnego (Corporate
    Citizenship)



Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                      Co ponadto zrobiono w innych krajach?

    -coraz więcej firm ogłasza raporty społeczne zgodne z zasadami Global Reporting
    Initiative (GRI); we Francji istnieje prawny obowiązek (Nouvelles Régulation
    Sociales, 2001)

    - w Szwecji przy Ministrze Spraw Zagranicznych utworzono stanowisko Swedish
    Partnership for Global Responsibility pełnione przez Ambasador Elisabeth Dahlin

    - przygotowywana jest norma ISO 26000 dotycząca społecznej
    odpowiedzialności




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations




                   16 kwestii
                dotyczących CSR

                                 ...do rostrzygnięcia lub zastanowienia...

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations

                                                                                                            Opublikowana została właśnie pod
                                                                                                          auspicjami European Foundation for
Zdjęcie pochodzi z: http://us.macmillan.com/corporatesocialresponsibilityvolume1




                                                                                                      Management Development (EFMD) praca
                                                                                                                  zbiorowa* poświęcona CSR.

                                                                                                          W książce tej autorzy z krajów „starej
                                                                                                             Europy” oraz kilku innych państw
                                                                                                             (inicjatywa pochodzi z roku 2002)
                                                                                                          przedstawiają wyniki studiów i badań
                                                                                                     zdających sprawę z przyczyn, intencji oraz
                                                                                                       spełnień inicjatywy dotyczącej globalnej
                                                                                                       odpowiedzialności spółek wykraczającej
                                                                                                    poza odpowiedzialność prawną oraz wąsko
                                                                                                    rozumiane zarządzanie zasobami ludzkimi.

                                                                                                    16 kwestii przedstawionych w kolejnych
                                                                                                           rozdziałach tego dzieła definiuje
                                                                                                            aktualne rozumienie społecznej
                                                                                                          odpowiedzialności biznesu (CSR)
                                                                                                    * José Allouche, red., 2006, Corporate Social Responsibility, Vol. 1,
                                                                                                  Concepts, Accountability and Reporting, Palgrave, Houndmills (UK)

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team            Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                        Kwestia 1

       CSR jako odpowiedź korporacji na żądania
      płynące z otoczenia biznesu
      (organizacji pozarządowych wspartych przez
      media) ze względu na:

                 - niszczenie środowiska naturalnego
                 - nieprzestrzeganie praw człowieka
                 - zatrudnianie dzieci
                 - korupcję
                 - ukryte zagrożenia zastosowaniem środków technicznych
                 - zagrożenie życia i zdrowia
                 - inne ukryte praktyki zdobywania zysku




                 [John Roberts, Cambridge University, UK]
Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                       Kwestia 2

                     Przesunięcie akcentu z CSR na CC – corporate
                 citizenship = korporacja jako (dobry) obywatel
                           w celu przeniesienia akcentu z retoryki
                                                     na działania.
                                                                             Kontinuum działań:
                             - dobrowolne stosowanie przez firmy odpowiedzialnego zarządzania
                                   - udział rządu w określaniu wymagań stawianych korporacjom,
                                   w szczególności dotyczących większej przejrzystości ich działań
                             - połączenie zewnętrznych standardów i zasad oraz standaryzowanej
                         sprawozdawczości i wiarygodnego monitorowania rzeczywistych działań
                                                             z wewnętrznym postępowaniem firm


                                                                                                                      [Sandra Waddock, Boston College, USA]


Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                          Kwestia 3

 Pojęcie „korporacji” jest nowym bytem prawnym
 różniącym się od tradycyjnej firmy mającej swego
 właściciela i nadal dominującej w małym i średnim
 biznesie.
 Korporacja korzysta:
     - z prawnej rejestracji jako spółki
     - ograniczonej odpowiedzialności (liability)
     - nieograniczonego istnienia

 Powstaje pytanie czy przywileje te są społecznie korzystne...
    - kwestia nadmiernej władzy – politycznej i ekonomicznej – biznesu
    - brak demokratycznej legitymizacji (przejrzystość i obliczalność)
    - globalizacja i prywatyzacja
    - stąd obciążenie wymaganiami „odpowiedzialności społecznej”

                                                                                                                   [Russel Sparkers, British Methodist Church, UK]

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team      Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                      Kwestia 4

                          Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) a zagadnienie trwałego
                  i zrównoważonego rozwoju (sustainability) określającego normy dla działań
                  współczesnych biorące pod uwagę zapewnienie dzisiejszych warunków życia
                                                                     przyszłym pokoleniom.

             ECSF (European Corporate Sustainability Framework) – prace nad nowym
      narzędziem menedżerskim służącym zarządzaniu złożonymi procesami mającym
              umożliwić przekształcenie firm w organizacje „doskonałości biznesowej”
                               (business excellence) uwzględniającej ten ambitny cel.




                                                                      [Marcel van Marrejvik, Erasmus University, Holandia]

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                       Kwestia 5

    CSR jako reakcja na spowodowane globalizacją oddzielenie prawnego wymiaru
    działalności gospodarczej od jej wymiarów ekonomicznych i społecznych.

    CSR jako „model organizacyjny” służy dostarczeniu odniesień do oceny
    finansowej, ekologicznej, społecznej (nie zaś narzędzi menedżerskich: kodeksów
    etycznych, raportów nt. interesariuszy), ponieważ dotyczy głównie firm
    wielonarodowych.

    Trudności w powiązaniu faktów i wartości (różnice między krajami).




                                                                                                                        [Pierre Kletz & Yvon Pesqueux, Francja]




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                               Kwestia 6
         Badania empiryczne opinii 13 dyrektorów korporacji wielonarodowych
     (management of corporate social and environmental performance) wskazały, że
                             dla szefów firm ważne jest:

                                        - wpływ CSP na wartość (i konkurencyjność) firm

                           - zintegrowanie CSP z istniejącymi procesami biznesowymi i
                                             dotyczącymi zarządzania

                       - treść odpowiedzialności na poziomie analizy instytucjonalnej

                    - złożoność wzajemnych powiązań zasad, procesów i wyników CSP

    Stosowanie CSP w praktyce jest bardziej złożone, niż wynikałoby to z teorii.


                                                                                                                   [Gilbert Lenssen & Nicolay Dentchev, EABIS, Belgia]

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team            Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                       Kwestia 7



          Odpowiedzialność (obliczalność) korporacji
        (coprporate accountability), jako systematyczne
       informowanie publiczności i komunikowanie się
      z nią w celu uzasadnienia decyzji podejmowanych
     przez organizacje oraz działań wobec interesariuszy.




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                       Kwestia 7

                                                                                  Sześć zmian

                               - informacja retrospektywna a informacja prospektywna

                           - dane twarde (ilościowe po audycie) i miękkie (jakościowe)

                                                            - koszt-korzyść a przejrzystość

         - przestrzeganie a wiarygodność minimum (bottom line ) jednowymiarowe,
                    a minima wielowymiarowe (Global Reporting Initiative)

                                                                           - monolog a dialog




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                       Kwestia 7
                                           Pytania oczekujące odpowiedzi:

       - zmiany: ewolucja czy rewolucja?
       - czy audytorzy powinni bardziej angażować się w CA?
       - granice przejrzystości?
       - czy rządy powinny bardziej angażować się w CA?
       - co lepsze: dokładne miary czy opisy?
       - w jakim stopniu raporty społeczne służą
       manipulacji?


                                                                                                                                [Moses Pava & Joshua Krausz, USA]


Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                      Kwestia 8


    Rola prawa w kształtowaniu odpowiedzialnej
    korporacji:
               relacje między prawem a etyką: „jeśli legalne, to etyczne”
               stanowisko zajmowane przez menedżerów jest w tej sprawie bardzo istotne


    Rodzaje regulacji prawnych:
               dochodzenie szkód
               tradycyjne mechanizmy prawne
               regulacje dotyczące rynków
               ujawnianie informacji
               samoregulacja
               zachowania korporacji wielonarodowych


Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
                                                                                                                                                               [David Hess, USA]
inspirations


                                                                                                                                                      Kwestia 9

                                                      Dwa rodzaje prawa: prawo „twarde” oraz regulacje „miękkie”.


          CSR jest regulacja „miękką”, ale pojawiają się głosy, że pewne elementy powinny
                     zostać ujęte w krajowych systemach prawa „twardego”, bowiem firmy
          wielonarodowe skarżą korporacje-matki przed sądami kraju pochodzenia za złe
                      zachowania spółek-córek w krajach funkcjonowania tych ostatnich.


     Kompetencje sądów w sprawach z powództwa zagranicznego ulegają rozszerzeniu
         (nie tylko sądy USA, ale stopniowo sądy europejskie), co wymaga „twardego”
          prawa w sprawach międzynarodowej odpowiedzialności społecznej biznesu
                                                                             (CSR).




    [Karim Medjad, Francja]

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                       Kwestia 10

    Brak doskonałej przejrzystości w komunikowaniu się firm i inwestorów
    niezbędnej dla efektywnego funkcjonowania rynków finansowych i gospodarki
    w szerszym zakresie.

    Korzyści dla firm z dobrowolnego ogłaszania pozafinansowych informacji
    o społecznie odpowiedzialnym zarządzaniu to:
         redukcja asymetrii w pozytywnym znaczeniu dla udziałowców i pozostałych
         interesariuszy
         poprawa reputacji firmy
         redukcja kosztu kapitału




                                                                                                           [Jérôme Caby, Francja & Juan Piñero Chousa, Hiszpania]

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team        Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                    Kwestia 11

            Udostępnianie informacji interesariuszom, jako niezbędny warunek skłaniania
             ich do podejmowania odpowiedzialności i ich obliczalności (accountability).

     Społeczna obliczalność (social accountability) stanowi połączenie corporate social
                  responsibility (CSR1) oraz społecznego reagowania – corporate social
                                                                responsiveness (CSR2).

                                                    Internet jako narzędzie dialogu z i między interesariuszami.

                                              Prowadzi to do rozszerzenia społecznej odpowiedzialności firm.




    [Brendan O’Dwyer, University of Amsterdam, Holandia]


Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                   Kwestia 12

    Badania wskazują, że rośnie liczba firm ogłaszających raporty dotyczące spraw
    społecznych, ochrony środowiska i wyników ekonomicznych.

    Brak jest dostatecznie dokładnych oszacowań ryzyka i niepewności wpływających
    na wartość firmy.

    Wymaga to lepszego rozumienia wyznaczników strategii i wpływu CSR (corporate
    sustainability reporting) na wartość firmy.

    Konieczna jest instytucjonalizacja tak rozumianego CSR.




                                                                               [Réal Labelle, Bernard Sinclair Desgagné, Kanada & Allain Schatt, Francja]


Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                     Kwestia 13

                 Lista informacji pozafinansowych obejmuje wiele pozycji, różnych w różnych
                  krajach oraz określonych przepisami, lub przyjmowanych dobrowolnie, albo
                                                                              oczekiwanych.

                  Wiele firm aktywnie prezentuje informacje, gdy zagrożona jest ich reputacja
                              i akceptacja ich działalności przez społeczeństwo obywatelskie.

            Inne firmy rozumieją, że nowe reguły rynku w XXI w. są właśnie opracowywane
                      w odpowiedzi na prawo do wiedzy i partycypacji jakiego domaga się
            społeczeństwo obywatelskie jeśli nie dla eliminacji ryzyka w życiu codziennym
                   i przyszłych pokoleń, to przynajmniej dla zachowania kontroli i wpływu.

                                                                                                              Tradycyjna statystyka nie wystarcza.


    [Olivier Dubigeon, Francja]


Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team     Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                              Kwestia 14 & 15

    Przykład Francji, gdzie publikowanie raportów CSR i dotyczących
    zrównoważonego rozwoju jest obligatoryjne dla firm giełdowych od 2002 r.
        publikacji raportów domagał się rząd, a nie interesariusze
        rozumienie CSR jest zdominowane przez stosunki pracy
        ogłaszanie danych dotyczy bardziej ich publikowania aniżeli treści

    Jest to tzw. francuski paradoks wywodzący się ze społecznego paternalizmu
    sięgającego XIX w.

                                                                        [José Allouche, Françoise de Bry, Isabelle Huault & Géraldine Schmidt, Francja]



    New Economic Regulation (NRE Law) we Francji wywołało problem jakości
    informacji dotyczących CSR (normy ISAE 100, AA 1000).

                                                                                                                                                  [Jacques Igalens, Francja]


Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations


                                                                                                                                                  Kwestia 16

     Systemy zarządzania, a CSR:
          - co jest główną ‘logiką’ systemów zarządzania CSR?
          - czy tradycyjne systemy zarządzania jakością wystarczają?
          - jakie są zagadnienia kluczowe?
          - czy można wskazać komplementarność elementów i obszarów systemów
          zarządzania CSR, przynajmniej w skali europejskiej?

     Dwie inicjatywy:
        - CSR standard – International Standards Organization (ISO)
        - badania dotyczące benchmarkingu uwzględniające Q-RES (Włochy),
        ValuesManagementSystem (Niemcy), SIGMA oraz AA1000 (Wlk. Brytania).




                                                                                                                                                 [Simone de Colle, Włochy]

Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations




             Rola biznesu
         w życiu społecznym
         gwałtownie wzrasta
           zarówno w skali
               lokalnej,
            jak i globalnej.




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations




                                                                                                              Wzrostowi temu
                                                                                                              towarzyszyć musi rosnąca
                                                                                                              odpowiedzialność firm nie
                                                                                                              tylko za jakość spełniania
                                                                                                              roli realizatorów celów
                                                                                                              wewnętrznych firm
                                                                                                              i korporacji,
                                                                                                              ale także za jakość
                                                                                                              spełniania roli członków
                                                                                                              społeczeństwa jakimi są te
                                                                                                              firmy te i korporacje.



Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations




                   Zharmonizowane i jakościowo
                       dobre spełnianie obu ról
                    jest w ostatecznym rachunku
                   korzystne zarówno dla biznesu
                         jak i społeczeństwa.




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations




                   Jest to bowiem nie
                                koszt,
                lecz długoterminowa
                            inwestycja.




Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
inspirations




                     Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów,
                                                     pod warunkiem zacytowania źródła.

                                                                                         Materiał powstał na podstawie opracowania (2004)
                                                                                             Pana Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
                                                                                                                   Centrum Etyki Biznesu
                                                                                                                        WSPiZ & IFiS PAN


                                                                                       Zdjęcia i ilustracje: www.istockphoto.com , www.microsoft.com


Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team   Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego

More Related Content

More from Fundacja Rozwoju Menedżerskiego - Manage or Die

More from Fundacja Rozwoju Menedżerskiego - Manage or Die (20)

Miłość a Zarządzanie / Love and Management - part 1 PL - Manage or Die Inspir...
Miłość a Zarządzanie / Love and Management - part 1 PL - Manage or Die Inspir...Miłość a Zarządzanie / Love and Management - part 1 PL - Manage or Die Inspir...
Miłość a Zarządzanie / Love and Management - part 1 PL - Manage or Die Inspir...
 
Mity menedzerskie - Manage or Die - Collection of Inspiration
Mity menedzerskie - Manage or Die - Collection of InspirationMity menedzerskie - Manage or Die - Collection of Inspiration
Mity menedzerskie - Manage or Die - Collection of Inspiration
 
5 poziomów przywództwa J.C. Maxwell'a - Manage or Die Collection of Inspiration
5 poziomów przywództwa J.C. Maxwell'a - Manage or Die Collection of Inspiration5 poziomów przywództwa J.C. Maxwell'a - Manage or Die Collection of Inspiration
5 poziomów przywództwa J.C. Maxwell'a - Manage or Die Collection of Inspiration
 
Czy wiek wplywa na postawy i zachowania menedzera? - Manage or Die Collection...
Czy wiek wplywa na postawy i zachowania menedzera? - Manage or Die Collection...Czy wiek wplywa na postawy i zachowania menedzera? - Manage or Die Collection...
Czy wiek wplywa na postawy i zachowania menedzera? - Manage or Die Collection...
 
Kluczowe kompetencje organizacyjne - Manage or Die Inspiration
Kluczowe kompetencje organizacyjne - Manage or Die InspirationKluczowe kompetencje organizacyjne - Manage or Die Inspiration
Kluczowe kompetencje organizacyjne - Manage or Die Inspiration
 
Planowanie i budżetowanie sprzedaży - Manage or Die Inspiration
Planowanie i budżetowanie sprzedaży - Manage or Die InspirationPlanowanie i budżetowanie sprzedaży - Manage or Die Inspiration
Planowanie i budżetowanie sprzedaży - Manage or Die Inspiration
 
Zawód-Menedżer - etyka, zasady - Manage or Die Collecion of Inspiration
Zawód-Menedżer - etyka, zasady - Manage or Die Collecion of InspirationZawód-Menedżer - etyka, zasady - Manage or Die Collecion of Inspiration
Zawód-Menedżer - etyka, zasady - Manage or Die Collecion of Inspiration
 
Kompetencje strategiczne - Manage or Die Inspiration
Kompetencje strategiczne - Manage or Die InspirationKompetencje strategiczne - Manage or Die Inspiration
Kompetencje strategiczne - Manage or Die Inspiration
 
Techniki prezentacji - ciekawie o wystąpieniach - Manage or Die Inspiration
Techniki prezentacji - ciekawie o wystąpieniach - Manage or Die InspirationTechniki prezentacji - ciekawie o wystąpieniach - Manage or Die Inspiration
Techniki prezentacji - ciekawie o wystąpieniach - Manage or Die Inspiration
 
Podejście procesowe w zarządzaniu i system rachunku kosztów działań - Manage ...
Podejście procesowe w zarządzaniu i system rachunku kosztów działań - Manage ...Podejście procesowe w zarządzaniu i system rachunku kosztów działań - Manage ...
Podejście procesowe w zarządzaniu i system rachunku kosztów działań - Manage ...
 
Rozwój kapitału intelektualnego firmy - Manage or Die Inspiration
Rozwój kapitału intelektualnego firmy - Manage or Die InspirationRozwój kapitału intelektualnego firmy - Manage or Die Inspiration
Rozwój kapitału intelektualnego firmy - Manage or Die Inspiration
 
Nauka przez całe życie, czyli rozwój menedżera... - Manage or Die Collection ...
Nauka przez całe życie, czyli rozwój menedżera... - Manage or Die Collection ...Nauka przez całe życie, czyli rozwój menedżera... - Manage or Die Collection ...
Nauka przez całe życie, czyli rozwój menedżera... - Manage or Die Collection ...
 
Przywództwo, a proces doskonalenia menedżera - Manage or Die Inspiration
Przywództwo, a proces doskonalenia menedżera - Manage or Die InspirationPrzywództwo, a proces doskonalenia menedżera - Manage or Die Inspiration
Przywództwo, a proces doskonalenia menedżera - Manage or Die Inspiration
 
W poszukiwaniu straconego czasu - Manage or Die Collection of Inspiration
W poszukiwaniu straconego czasu - Manage or Die Collection of InspirationW poszukiwaniu straconego czasu - Manage or Die Collection of Inspiration
W poszukiwaniu straconego czasu - Manage or Die Collection of Inspiration
 
Tworzenie wartości firmy - VBM - Manage or Die Inspiration
Tworzenie wartości firmy - VBM - Manage or Die InspirationTworzenie wartości firmy - VBM - Manage or Die Inspiration
Tworzenie wartości firmy - VBM - Manage or Die Inspiration
 
O realizacji przedsięwzięć biznesowych - Manage or Die Collection of Inspiration
O realizacji przedsięwzięć biznesowych - Manage or Die Collection of InspirationO realizacji przedsięwzięć biznesowych - Manage or Die Collection of Inspiration
O realizacji przedsięwzięć biznesowych - Manage or Die Collection of Inspiration
 
Menedżer, czyli Kto? - Manage or Die Collection of Inspiration
Menedżer, czyli Kto? - Manage or Die Collection of InspirationMenedżer, czyli Kto? - Manage or Die Collection of Inspiration
Menedżer, czyli Kto? - Manage or Die Collection of Inspiration
 
W poszukiwaniu doskonałych procesów - Manage or Die Collection of Inspiration
W poszukiwaniu doskonałych procesów - Manage or Die Collection of InspirationW poszukiwaniu doskonałych procesów - Manage or Die Collection of Inspiration
W poszukiwaniu doskonałych procesów - Manage or Die Collection of Inspiration
 
Zarządzanie bez zarządcy - Manage or Die Collection of Inspiration
Zarządzanie bez zarządcy - Manage or Die Collection of InspirationZarządzanie bez zarządcy - Manage or Die Collection of Inspiration
Zarządzanie bez zarządcy - Manage or Die Collection of Inspiration
 
Menedżer = Coach - Manage or Die Collection of Inspiration
Menedżer = Coach - Manage or Die Collection of InspirationMenedżer = Coach - Manage or Die Collection of Inspiration
Menedżer = Coach - Manage or Die Collection of Inspiration
 

pdf - Etyka biznesu & CSR w Polsce i Europie - Manage or Die Inspiration

  • 1. inspirations Etyka biznesu & CSR w Polsce i Europie. Prezentacja przygotowana na podstawie opracowania (2004) Pana Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego Centrum Etyki Biznesu WSPiZ & IFiS PAN Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 2. inspirations Co zrobiono w Polsce na rzecz etycznej infrastruktury? W Polsce: - Ustawa o swobodzie gospodarczej, art.. 17 i 18 - Zasady Dobrej Praktyki Związku Banków Polskich - Dobre Praktyki w Spółkach Publicznych - Zasady Dobrej Praktyki Konferencji Firm Finansowych - Kanon Etyczny Przedsiębiorcy (PKPP) - Kanon Dobrych Praktyk Rynku Finansowego (w przygotowaniu) Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 3. inspirations Co zrobiono w Europie na rzecz etycznej infrastruktury? W Europie: - Corporate Social Responsibility (CSR) – Biała Ksiega UE/ biegun doskonałości CSR (2006) - Corporate Citizenship - British Banking Codes - Associazione Bancaria Italiana package on CSR - London Principles - AA 1000 (AccountAbility) Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 4. inspirations Co zrobiono na Świecie, na rzecz etycznej infrastruktury? Na Świecie: - SA 8000 (Social Accountability) - General Reporting Initiative (GRI) - SRI (FTSA4GOOD, Dow Jones Sustainability Index) - Global Compact (GC) - Caux Round Table (CRT) Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 5. inspirations CSR: przypomnienie - definicja Społeczna odpowiedzialność biznesu (przedsiębiorstw) (z ang. CSR – Corporate Social Responsibility) – koncepcja, według której firmy na etapie budowania strategii dobrowolnie uwzględniają interesy społeczne i ochronę środowiska, a także relacje z różnymi grupami interesariuszy. Źródło: www.wikipedia.org Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 6. inspirations CSR: przypomnienie - definicja Według tego podejścia, bycie odpowiedzialnym nie oznacza tylko spełniania przez organizacje biznesowe (przedsiębiorstwa) wszystkich wymogów formalnych i prawnych, ale oprócz tego również zwiększone inwestycje w zasoby ludzkie, w ochronę środowiska i relacje z interesariuszami, którzy mogą mieć faktyczny wpływ na efektywność działalności gospodarczej tych organizacji. Zatem wydatki tego rodzaju należy traktować jako inwestycję, a nie jako koszt, podobnie jak w przypadku zarządzania jakością. Źródło: www.wikipedia.org Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 7. inspirations Polska: znaczenie "społecznej gospodarki rynkowej" Wykładnia art. 20 Konstytucji RP „W płaszczyźnie konstytucyjno-prawnej społeczna gospodarka rynkowa wyznaczona jest z jednej strony przez podstawowe, tradycyjne elementy rynku w postaci wolności gospodarczej i własności prywatnej, z drugiej zaś przez solidarność społeczna, społeczny dialog i współpracę partnerów społecznych. Społeczna gospodarka rynkowa stanowi więc nie tylko określony model ekonomiczny, ale także pożądany przez ustawodawcę obraz ładu społecznego.” [Trybunał Konstytucyjny, w styczniu 2001 r.] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 8. inspirations Polska: swoboda gospodarcza w etycznych ramach Potwierdzeniem rosnącego rozumienia jakie znaczenie ma etyczny kontekst działalności gospodarczej jest to, że: w ustawie o swobodzie gospodarczej z dnia 2 lipca 2004 r. zawarto dwa ważne artykuły nadające wolności gospodarowania właściwe ramy niczym passe-partout obrazowi Są to artykuły 17 i 18 traktujące o uczciwości, dobrych obyczajach oraz moralności publicznej Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 9. inspirations Polska: artykuły pierwszej potrzeby Art. 17. Przedsiębiorca wykonuje działalność gospodarczą na zasadach uczciwej konkurencji i poszanowania dobrych obyczajów oraz słusznych interesów konsumentów. Art. 18. Przedsiębiorca jest obowiązany spełniać określone przepisami prawa warunki wykonywania działalności gospodarczej, w szczególności dotyczące ochrony przed zagrożeniem życia, zdrowia ludzkiego i moralności publicznej, a także ochrony środowiska. Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 10. inspirations Polska: Nieetyczne = nielegalne ! Artykuły 17 i 18 ustawy kładą kres powtarzanemu niby mantra przekonaniu, że „co niezakazane, to dozwolone”. Od wejścia w życie ustawy o swobodzie działalności gospodarczej, nieuczciwa konkurencja oraz poszanowanie dobrych obyczajów i interesów konsumenta, jest nie tylko – jak zawsze było nieetyczne, ale także nielegalne. Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 11. inspirations Co robić ? Działać ! Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 12. inspirations Co to jest program etyczny ? …to całościowe przedsięwzięcie skierowane na uczynienie z etyki biznesu (prostych zasad) najwyższego standardu organizacji o randze strategicznej... Nie redukowanej do PR-owskiego dodatku. Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 13. inspirations Główne elementy programu etycznego. Identyfikacja wartości… Ustalenie misji i wizji… Opracowanie kodeksu etycznego… Opracowanie programu kształcenia etycznego… Promowanie zachowania etycznego… Monitorowanie przestrzegania norm… Przeprowadzenie audytów etycznych… Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 14. inspirations Teoria: odpowiedzialny biznes, to taki biznes, który: realizuje cel firmy (powiększanie wartości firmy, dostarczanie produktów i usług odpowiedniej jakości), czyniąc to w długim horyzoncie czasowym (harmonijna trwałość), co jest zapewniane przez należyte kształtowanie relacji z głównymi interesariuszami (akcjonariusze, pracownicy, menedżerowie, klienci, konsumenci, dostawcy, społeczność lokalna, środowisko naturalne itd.), w toku postępowania zgodnego z prawem i społecznie przyjętymi normami etycznymi (przez wszystkich interesariuszy). Źródło: W. Gasparski, Wykłady z etyki biznesu: Nowa edycja, 2004 Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 15. inspirations Kanon etyczny przedsiębiorców – członków Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan* Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 16. inspirations Kanon etyczny przedsiębiorców – członków Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan* 1. Jako przedsiębiorcy uznajemy, że nasza odpowiedzialność polega przede wszystkim na : - dostarczaniu klientom i konsumentom produktów (wyrobów lub usług) właściwej jakości, - czynieniu tego w długim horyzoncie czasowym, - zapewnianiu należytych relacji z głównymi interesariuszami firmy, - postępowaniu zgodnie z prawem i normami moralnymi. 2. Dążymy do tego, by prowadzone przez nas firmy cieszyły się zaufaniem wszystkich grup interesariuszy, to jest klientów i konsumentów, pracowników, menedżerów, akcjonariuszy, dostawców i odbiorców, konkurentów i społeczeństwa. *Przygotowany przez Centrum Etyki Biznesu we współpracy z PKPPL Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 17. inspirations Kanon etyczny przedsiębiorców – członków Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan* 3. Rozpatrujemy z należytą starannością oraz bierzemy pod uwagę przy podejmowaniu decyzji opinie osób i grup funkcjonujących w otoczeniu naszych firm. 4. Kształtujemy kulturę organizacyjną naszych firm tak, by przejawiała się w odpowiedzialności za pracowników oraz w ich odpowiedzialności za powierzone zadania. 5. Dbamy o to, aby nasi pracownicy nie byli dyskryminowani z żadnego powodu, aby ich godność jako osób była uszanowana, praca odpowiednio i terminowo wynagradzana, a środowisko pracy bezpieczne i zdrowe. 6. Staramy się, aby kierowanie naszymi firmami na wszystkich szczeblach pełnione było umiejętnie oraz z dbałością o przestrzeganie norm moralnych i mogło służyć za wzór postępowania. *Przygotowany przez Centrum Etyki Biznesu we współpracy z PKPPL Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 18. inspirations Kanon etyczny przedsiębiorców – członków Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan* 7. Prowadzimy działalność produkcyjną i handlową oraz operacje finansowe w sposób przejrzysty i jesteśmy gotowi do ponoszenia konsekwencji w przypadku pomyłek. 8. Jesteśmy solidnymi partnerami w działalności polegającej na tworzeniu dóbr oraz pomnażaniu wartości, a uczciwa konkurencja i osiągnięty zysk świadczą o naszej zdolności do twórczego reagowania na zmiany zachodzące w środowisku społecznym, w jakim działamy. 9. W trosce o dobro wspólne, w tym o środowisko naturalne, podejmujemy ważne społecznie inicjatywy oraz sprawujemy mecenat na miarę posiadanych możliwości. 10. O naszej rzetelności świadczy zgodność naszych słów i naszych czynów. *Przygotowany przez Centrum Etyki Biznesu we współpracy z PKPPL Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 19. inspirations Czy mamy zaufanie do innych ludzi ? zaufanie 90 obawa 80 trudno powiedzieć 70 60 50 40 30 20 10 0 Dania Polska 2002 Polska 2007 Źródło - TNS OBOP Survey 5-9.01.2007. Opublikowano 23.01.2007 [GW] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 20. inspirations Ku obywatelskiej Rzeczypospolitej gospodarczej Zapewnienie podmiotowości interesariuszom wymaga pilnego podjęcia działań ze strony instytucji państwowych, samorządowych, korporacji przedsiębiorców, związków zawodowych, środowisk naukowych oraz organizacji pozarządowych na rzecz kształtowania obywatelskiej Rzeczypospolitej gospodarczej. Odpowiedzi wymagają dwie kwestie: Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 21. inspirations - Kto jest autentycznym obywatelem Rzeczypospolitej gospodarczej ? - Co zrobić, by przekształcić aktualną „szlachecką” rzeczpospolitą gospodarczą w obywatelską Rzeczpospolitą gospodarczą ? W tym celu konieczna jest strategia odpowiedzialności oraz etyczna infrastruktura. Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 22. inspirations Wszyscy jesteśmy interesariuszami Interesariusze tworzą konstytuantę organizacji, czyli system stanowiący firmę sensu largo, tj.: - firmę sensu stricto (interesariusze wewnętrzni) -otoczenie bliższe i dalsze (interesariusze zewnętrzni) Tak rozumiana organizacja gospodarcza stanowi: nie prosty mechanizm do pomnażania pieniędzy zainwestowanych przez jedną grupę interesariuszy (właścicieli/ udziałowców), ale złożoną instytucję społeczną, której członkowie inwestują swoje „stawki” (stakes) w jej funkcjonowanie. Odpowiedzialne funkcjonowanie organizacji gospodarczych wymaga traktowania wszystkich interesariuszy - i to przez wszystkich interesariuszy - jako tych, którym przysługuje podmiotowość gospodarcza. Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 23. inspirations CSR w wybranych krajach Europy W opublikowanej niedawno książce* stanowiącej przegląd tego, co charakterystyczne dla CSR w krajach Europy poszczególnym rozdziałom nadano tytuły mówiące same za siebie. *A. Habisch i in., red., Corporate Social Responsibility Accross Europe, Springer 2005 Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 24. inspirations CSR w Europie Północnej Finlandia: Siła społeczeństwa o wysokim zaufaniu ministerstwa, firmy i instytucje społeczeństwa obywatelskiego współpracują ze sobą na rzecz CSR uwaga skupiona na kwestiach ochrony środowiska Dania: Całościowe strategie rynku pracy demokracja partycypatywna argumentem silniejszym na rzecz CSR, niż tradycja religijna czy etyka wysoki stopień wzajemnego zaufania Norwegia: Dobrowolne partnerstwo jako aktywa społeczne tradycja socjaldemokratyczna jako źródło wysokie zaangażowanie MSP przejrzystość większa, aniżeli w innych krajach Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 25. inspirations CSR w Europie Zachodniej UK: Klarowny model stosunków biznes-społeczeństwo istytucjonalizacja (societal governance) corporate governance soft law Irlandia: Most przez Atlantyk tradycja oraz wpływ kapitalizmu amerykańskiego nie sprzyjały rozwojowi CSR znaczący wpływ wywarło przystąpienie do UE ora nadzieje związane z rowiązaniami europejskimi Belgia: Gorący temat w zarządzaniu konsekwencje sporów Flandrii i Walonii niedostatek otwartego komunikowania się w sprawach polityki gospodarczej Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 26. inspirations CSR w Europie Zachodniej Holandia: Redefinicja pozycji w społeczeństwie CSR – A Dutch Approach (2001) inicjatywy centralne i lokalne ze strony władz aktywność sektora finansowego Francja: Balansowanie między konstruktywnym molestowaniem a cnotliwymi intencjami długa historia braku zaufania do stosunków w biznesie społeczne prawodawstwo nie zachęca do dobrowolności sceptycyzm Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 27. inspirations CSR w Europie Zachodniej Niemcy: Przezwyciężanie spuścizny korporacjonizmu społeczna gospodarka rynkowa powiązanie ze ‘zrównoważonym rozwojem’ oraz ‘obywatelstwem korporacyjnym’ niechęć firm do strategii CSR/ słaby głos konsumentów CSR a jakość warunków pracy Austria: Działania skupione na zapewnieniu zrównoważonego rozwoju dążenie do eliminacji napięć społecznych w gospodarce działanie na rzecz tworzenia europejskiego obszaru aktywności gospodarczej odkrywanie nowej roli przedsiębiorstw Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 28. inspirations CSR w Europie Środkowej Węgry: Społeczny dobrobyt w tyle za wzrostem ekonomicznym społeczeństwo nie ma zaufania do biznesu niskie notowania etyczne organizacji biznesowych brak zaufania do menedżerów Czechy: Odkrywanie nowego znaczenia autorytetu pragmatyzm (korzystanie z okazji) potrzeba nowych regulacji prawnych etyka ma ograniczyć złe praktyki Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 29. inspirations CSR w Europie Wschodniej Litwa: Mapa drogowa od konfrontacji do konsensu konieczność przezwyciężenia postaw z czasów komunistycznych niezbędna edukacja z zakresu etyki biznesu dążenie do eliminacji cynizmu w zarządzaniu gospodarką Estonia: Inkubacja radykalnej zmiany politycznej i ekonomicznej zmiana relacji biznes-społeczeństwo CSR nowym pojęciem dominuje sukces finansowy brak programów strategicznych CSR Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 30. inspirations CSR w Europie Wschodniej Rosja: Cienka linia miedzy małym biznesem a wielką polityką oligarchizacja gospodarki i polityki podejscie emocjonalne i spontaniczne do CSR Ukraina: W poszukiwaniu narodowej tożsamości CSR melodią przyszłości specyfika kulturowa ważna edukacja i komunikowanie społeczne Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 31. inspirations CSR w Europie Południowej Włochy: Kreśląc nowy pejzaż biznesu dążenie do zapewnienia zrównoważonego rozwoju wpływ globalizacji oraz wymuszenia gospodarcze kwestie ochrony środowiska Hiszpania: Od paternalistycznej przeszłości do zrównoważonych firm reputacja i przewaga konkurencyjna zachęcają firmy do CSR uwarunkowania kulturowe wpływ UE Portugalia: Tradycyjne wartości a ciśnienie transformacji dobry klimat dla dialogu społecznego podejście instrumentalne czy strategia? przeszkoda wysoki koszt i słabe sumienie Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 32. inspirations CSR w Europie Południowej Turcja: Odpowiedzialność społeczna w biznesie uzależnionym od państwa uzależnienie kulturowe brak instytucjonalizacji CSR corporate governance czynnikiem wspierającym Grecja: Eksperyment rozszerzenia rynku sprzyjająca atmosfera dla CSR CSR jako społeczna ‘rewolucja’ nadzieja na zmiany wprowadzające nowy model ładu korporacyjnego Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 33. inspirations Co ponadto zrobiono w innych krajach? W dniach 31 maja – 1 czerwca 2006 r. odbyła się w Londynie konferencja pn. „Ethical Corporation Europe’s Biggest Corporate Summit” na konferencji tej przedstawiono rozwiązania wprowadzone i wprowadzane w coraz większej liczbie firm i krajów (nb. polskie firmy nie były na konferencji reprezentowane); - tworzone są tzw. łańcuchy dostawców - standardy CSR powinny być wprowadzane w organizacjach nie-biznesowych, przede wszystkim w urzędach administracji państwowej i samorządowej - przede wszystkim następuje przechodzenie od CSR (Corporate Social Responsibility) do CR (Corporate Responsibility), a nawet do SD (sustainability development) oraz (dobrego) obywatelstwa korporacyjnego (Corporate Citizenship) Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 34. inspirations Co ponadto zrobiono w innych krajach? -coraz więcej firm ogłasza raporty społeczne zgodne z zasadami Global Reporting Initiative (GRI); we Francji istnieje prawny obowiązek (Nouvelles Régulation Sociales, 2001) - w Szwecji przy Ministrze Spraw Zagranicznych utworzono stanowisko Swedish Partnership for Global Responsibility pełnione przez Ambasador Elisabeth Dahlin - przygotowywana jest norma ISO 26000 dotycząca społecznej odpowiedzialności Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 35. inspirations 16 kwestii dotyczących CSR ...do rostrzygnięcia lub zastanowienia... Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 36. inspirations Opublikowana została właśnie pod auspicjami European Foundation for Zdjęcie pochodzi z: http://us.macmillan.com/corporatesocialresponsibilityvolume1 Management Development (EFMD) praca zbiorowa* poświęcona CSR. W książce tej autorzy z krajów „starej Europy” oraz kilku innych państw (inicjatywa pochodzi z roku 2002) przedstawiają wyniki studiów i badań zdających sprawę z przyczyn, intencji oraz spełnień inicjatywy dotyczącej globalnej odpowiedzialności spółek wykraczającej poza odpowiedzialność prawną oraz wąsko rozumiane zarządzanie zasobami ludzkimi. 16 kwestii przedstawionych w kolejnych rozdziałach tego dzieła definiuje aktualne rozumienie społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR) * José Allouche, red., 2006, Corporate Social Responsibility, Vol. 1, Concepts, Accountability and Reporting, Palgrave, Houndmills (UK) Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 37. inspirations Kwestia 1 CSR jako odpowiedź korporacji na żądania płynące z otoczenia biznesu (organizacji pozarządowych wspartych przez media) ze względu na: - niszczenie środowiska naturalnego - nieprzestrzeganie praw człowieka - zatrudnianie dzieci - korupcję - ukryte zagrożenia zastosowaniem środków technicznych - zagrożenie życia i zdrowia - inne ukryte praktyki zdobywania zysku [John Roberts, Cambridge University, UK] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 38. inspirations Kwestia 2 Przesunięcie akcentu z CSR na CC – corporate citizenship = korporacja jako (dobry) obywatel w celu przeniesienia akcentu z retoryki na działania. Kontinuum działań: - dobrowolne stosowanie przez firmy odpowiedzialnego zarządzania - udział rządu w określaniu wymagań stawianych korporacjom, w szczególności dotyczących większej przejrzystości ich działań - połączenie zewnętrznych standardów i zasad oraz standaryzowanej sprawozdawczości i wiarygodnego monitorowania rzeczywistych działań z wewnętrznym postępowaniem firm [Sandra Waddock, Boston College, USA] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 39. inspirations Kwestia 3 Pojęcie „korporacji” jest nowym bytem prawnym różniącym się od tradycyjnej firmy mającej swego właściciela i nadal dominującej w małym i średnim biznesie. Korporacja korzysta: - z prawnej rejestracji jako spółki - ograniczonej odpowiedzialności (liability) - nieograniczonego istnienia Powstaje pytanie czy przywileje te są społecznie korzystne... - kwestia nadmiernej władzy – politycznej i ekonomicznej – biznesu - brak demokratycznej legitymizacji (przejrzystość i obliczalność) - globalizacja i prywatyzacja - stąd obciążenie wymaganiami „odpowiedzialności społecznej” [Russel Sparkers, British Methodist Church, UK] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 40. inspirations Kwestia 4 Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) a zagadnienie trwałego i zrównoważonego rozwoju (sustainability) określającego normy dla działań współczesnych biorące pod uwagę zapewnienie dzisiejszych warunków życia przyszłym pokoleniom. ECSF (European Corporate Sustainability Framework) – prace nad nowym narzędziem menedżerskim służącym zarządzaniu złożonymi procesami mającym umożliwić przekształcenie firm w organizacje „doskonałości biznesowej” (business excellence) uwzględniającej ten ambitny cel. [Marcel van Marrejvik, Erasmus University, Holandia] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 41. inspirations Kwestia 5 CSR jako reakcja na spowodowane globalizacją oddzielenie prawnego wymiaru działalności gospodarczej od jej wymiarów ekonomicznych i społecznych. CSR jako „model organizacyjny” służy dostarczeniu odniesień do oceny finansowej, ekologicznej, społecznej (nie zaś narzędzi menedżerskich: kodeksów etycznych, raportów nt. interesariuszy), ponieważ dotyczy głównie firm wielonarodowych. Trudności w powiązaniu faktów i wartości (różnice między krajami). [Pierre Kletz & Yvon Pesqueux, Francja] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 42. inspirations Kwestia 6 Badania empiryczne opinii 13 dyrektorów korporacji wielonarodowych (management of corporate social and environmental performance) wskazały, że dla szefów firm ważne jest: - wpływ CSP na wartość (i konkurencyjność) firm - zintegrowanie CSP z istniejącymi procesami biznesowymi i dotyczącymi zarządzania - treść odpowiedzialności na poziomie analizy instytucjonalnej - złożoność wzajemnych powiązań zasad, procesów i wyników CSP Stosowanie CSP w praktyce jest bardziej złożone, niż wynikałoby to z teorii. [Gilbert Lenssen & Nicolay Dentchev, EABIS, Belgia] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 43. inspirations Kwestia 7 Odpowiedzialność (obliczalność) korporacji (coprporate accountability), jako systematyczne informowanie publiczności i komunikowanie się z nią w celu uzasadnienia decyzji podejmowanych przez organizacje oraz działań wobec interesariuszy. Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 44. inspirations Kwestia 7 Sześć zmian - informacja retrospektywna a informacja prospektywna - dane twarde (ilościowe po audycie) i miękkie (jakościowe) - koszt-korzyść a przejrzystość - przestrzeganie a wiarygodność minimum (bottom line ) jednowymiarowe, a minima wielowymiarowe (Global Reporting Initiative) - monolog a dialog Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 45. inspirations Kwestia 7 Pytania oczekujące odpowiedzi: - zmiany: ewolucja czy rewolucja? - czy audytorzy powinni bardziej angażować się w CA? - granice przejrzystości? - czy rządy powinny bardziej angażować się w CA? - co lepsze: dokładne miary czy opisy? - w jakim stopniu raporty społeczne służą manipulacji? [Moses Pava & Joshua Krausz, USA] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 46. inspirations Kwestia 8 Rola prawa w kształtowaniu odpowiedzialnej korporacji: relacje między prawem a etyką: „jeśli legalne, to etyczne” stanowisko zajmowane przez menedżerów jest w tej sprawie bardzo istotne Rodzaje regulacji prawnych: dochodzenie szkód tradycyjne mechanizmy prawne regulacje dotyczące rynków ujawnianie informacji samoregulacja zachowania korporacji wielonarodowych Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego [David Hess, USA]
  • 47. inspirations Kwestia 9 Dwa rodzaje prawa: prawo „twarde” oraz regulacje „miękkie”. CSR jest regulacja „miękką”, ale pojawiają się głosy, że pewne elementy powinny zostać ujęte w krajowych systemach prawa „twardego”, bowiem firmy wielonarodowe skarżą korporacje-matki przed sądami kraju pochodzenia za złe zachowania spółek-córek w krajach funkcjonowania tych ostatnich. Kompetencje sądów w sprawach z powództwa zagranicznego ulegają rozszerzeniu (nie tylko sądy USA, ale stopniowo sądy europejskie), co wymaga „twardego” prawa w sprawach międzynarodowej odpowiedzialności społecznej biznesu (CSR). [Karim Medjad, Francja] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 48. inspirations Kwestia 10 Brak doskonałej przejrzystości w komunikowaniu się firm i inwestorów niezbędnej dla efektywnego funkcjonowania rynków finansowych i gospodarki w szerszym zakresie. Korzyści dla firm z dobrowolnego ogłaszania pozafinansowych informacji o społecznie odpowiedzialnym zarządzaniu to: redukcja asymetrii w pozytywnym znaczeniu dla udziałowców i pozostałych interesariuszy poprawa reputacji firmy redukcja kosztu kapitału [Jérôme Caby, Francja & Juan Piñero Chousa, Hiszpania] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 49. inspirations Kwestia 11 Udostępnianie informacji interesariuszom, jako niezbędny warunek skłaniania ich do podejmowania odpowiedzialności i ich obliczalności (accountability). Społeczna obliczalność (social accountability) stanowi połączenie corporate social responsibility (CSR1) oraz społecznego reagowania – corporate social responsiveness (CSR2). Internet jako narzędzie dialogu z i między interesariuszami. Prowadzi to do rozszerzenia społecznej odpowiedzialności firm. [Brendan O’Dwyer, University of Amsterdam, Holandia] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 50. inspirations Kwestia 12 Badania wskazują, że rośnie liczba firm ogłaszających raporty dotyczące spraw społecznych, ochrony środowiska i wyników ekonomicznych. Brak jest dostatecznie dokładnych oszacowań ryzyka i niepewności wpływających na wartość firmy. Wymaga to lepszego rozumienia wyznaczników strategii i wpływu CSR (corporate sustainability reporting) na wartość firmy. Konieczna jest instytucjonalizacja tak rozumianego CSR. [Réal Labelle, Bernard Sinclair Desgagné, Kanada & Allain Schatt, Francja] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 51. inspirations Kwestia 13 Lista informacji pozafinansowych obejmuje wiele pozycji, różnych w różnych krajach oraz określonych przepisami, lub przyjmowanych dobrowolnie, albo oczekiwanych. Wiele firm aktywnie prezentuje informacje, gdy zagrożona jest ich reputacja i akceptacja ich działalności przez społeczeństwo obywatelskie. Inne firmy rozumieją, że nowe reguły rynku w XXI w. są właśnie opracowywane w odpowiedzi na prawo do wiedzy i partycypacji jakiego domaga się społeczeństwo obywatelskie jeśli nie dla eliminacji ryzyka w życiu codziennym i przyszłych pokoleń, to przynajmniej dla zachowania kontroli i wpływu. Tradycyjna statystyka nie wystarcza. [Olivier Dubigeon, Francja] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 52. inspirations Kwestia 14 & 15 Przykład Francji, gdzie publikowanie raportów CSR i dotyczących zrównoważonego rozwoju jest obligatoryjne dla firm giełdowych od 2002 r. publikacji raportów domagał się rząd, a nie interesariusze rozumienie CSR jest zdominowane przez stosunki pracy ogłaszanie danych dotyczy bardziej ich publikowania aniżeli treści Jest to tzw. francuski paradoks wywodzący się ze społecznego paternalizmu sięgającego XIX w. [José Allouche, Françoise de Bry, Isabelle Huault & Géraldine Schmidt, Francja] New Economic Regulation (NRE Law) we Francji wywołało problem jakości informacji dotyczących CSR (normy ISAE 100, AA 1000). [Jacques Igalens, Francja] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 53. inspirations Kwestia 16 Systemy zarządzania, a CSR: - co jest główną ‘logiką’ systemów zarządzania CSR? - czy tradycyjne systemy zarządzania jakością wystarczają? - jakie są zagadnienia kluczowe? - czy można wskazać komplementarność elementów i obszarów systemów zarządzania CSR, przynajmniej w skali europejskiej? Dwie inicjatywy: - CSR standard – International Standards Organization (ISO) - badania dotyczące benchmarkingu uwzględniające Q-RES (Włochy), ValuesManagementSystem (Niemcy), SIGMA oraz AA1000 (Wlk. Brytania). [Simone de Colle, Włochy] Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 54. inspirations Rola biznesu w życiu społecznym gwałtownie wzrasta zarówno w skali lokalnej, jak i globalnej. Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 55. inspirations Wzrostowi temu towarzyszyć musi rosnąca odpowiedzialność firm nie tylko za jakość spełniania roli realizatorów celów wewnętrznych firm i korporacji, ale także za jakość spełniania roli członków społeczeństwa jakimi są te firmy te i korporacje. Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 56. inspirations Zharmonizowane i jakościowo dobre spełnianie obu ról jest w ostatecznym rachunku korzystne zarówno dla biznesu jak i społeczeństwa. Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 57. inspirations Jest to bowiem nie koszt, lecz długoterminowa inwestycja. Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego
  • 58. inspirations Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. Materiał powstał na podstawie opracowania (2004) Pana Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego Centrum Etyki Biznesu WSPiZ & IFiS PAN Zdjęcia i ilustracje: www.istockphoto.com , www.microsoft.com Wyrażamy zgodę na wykorzystywanie niniejszych materiałów, pod warunkiem zacytowania źródła. – manage or die Team Prepared by Artur Smolik na podstawie opracowania Prof. dr hab. Wojciecha Gasparskiego