El documento habla sobre cómo la iluminación puede usarse estratégicamente en una tienda para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas. Describe cómo la iluminación dinámica y de diferentes colores puede crear un ambiente atractivo en el escaparate y la entrada, y mantener entretenidos a los clientes en la zona de cajas. También explica cómo la iluminación de acento y contraste puede resaltar los productos en la zona de ventas y cómo la iluminación puede enfatizar detalles arquitectónicos interesantes de la tienda
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Tiendas
sugerentes
Excitante. Atractiva. Acogedora. Nueva. Diferente. Todos son ingredientes para que
una tienda triunfe. Sin embargo, ante la competencia feroz que se vive hoy existe
otro ingrediente que puede hacer una contribución especial: destacar por encima de
los demás. Creando primeras impresiones que generen negocio. Deje que Philips le
inspire con su gama de soluciones de iluminación diseñadas pensando en las tiendas
–y su éxito–.
AmbiScene es un concepto de iluminación flexible diseñado para hacer de las
compras una experiencia estimulante y valiosa. Puede cambiar la luz de cualquier
manera que se pueda imaginar, de forma instantánea o progresiva, teniendo en
cuenta las distintas motivaciones del comprador y respaldando la identidad de la
marca, la presentación del producto y la promoción de la tienda, y haciendo posible
que su atmósfera resulte a la vez excitante y sugerente.
Fila
Shanghai, China
Jones Designstudio
5. 5
Simplemente
irresistible
Elite es la familia más alta de la gama de productos MASTERColour CDM, y ofrece una combinación
exclusiva de calidad de luz insuperable y un rendimiento constante a lo largo de toda su vida útil,
manteniendo al mismo tiempo los costes bajos. Philips MASTERColour CDM Elite realmente
representa un nivel de calidad superior en iluminación de tiendas de moda.
Al igual que la gama MASTERColour CDM de gran aceptación, las lámparas Elite se caracterizan por
una temperatura de color estable y por su luz blanca y nítida, que reproduce todos los colores con una
precisión excepcional. Pero eso no es todo. Su mayor rendimiento lumínico y una reproducción
cromática superior hacen que los puntos de venta de moda resplandezcan todavía más. Es como si se
"subiera el volumen" de los colores: el efecto es increíble. Elite simplemente saca a relucir lo mejor de
su establecimiento.
MASTERColour CDM Elite también reduce la factura de
electricidad
MASTERColour CDM Elite es otra prueba de nuestro
compromiso con la reducción del impacto de nuestros
productos en el consumo energético y el medio ambiente. Al
ser una lámpara cerámica de descarga de halogenuros
metálicos, Elite consume mucha menos energía que las
lámparas halógenas o incandescentes. Cambiar de las
lámparas convencionales MASTERColour CDM a las Philips
MASTERColour CDM Elite puede permitirle ahorrar hasta un
30% en su factura de la luz. Elite es un Producto Eficiente de
Philips y, en consecuencia y por definición, supera a sus
predecesores o a otros productos parecidos del mercado en
al menos una de las seis áreas medioambientales. En el caso
de Elite, queda en primer lugar en tres áreas: máximo
rendimiento y mantenimiento lumínico, combinados con una
fiabilidad de por vida incomparable.
Óptimo rendimiento con Philips PrimaVision
Los equipos Philips PrimaVision han sido desarrollados para
las lámparas MASTERColour CDM y MASTERColour CDM
Elite. Todos los sistemas se someten a pruebas de
aproximadamente un millón de horas de funcionamiento
antes de salir a la venta. Para un rendimiento óptimo y una
calidad duradera del sistema, recomendamos el uso del
sistema Philips HID PrimaVision.
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Visión general de la
tienda
02 . Entrada
06 . Arquitectura de la tienda
03 . Mostrador y zona de cajas
07 . Probadores
04 . Zona de ventas
05 . Perchas, baldas y expositores
01 . Escaparates
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Escaparates
Todos quieren llamar la atención. Pero con una iluminación adecuada, su escaparate puede
destacar por encima de los demás. La luz puede dirigirse exactamente allí donde usted quiera,
para ofrecer toques de luz y textura. Además, al aplicar una mayor iluminación al escaparate
evitando los fondos oscuros, evitará también que aquél se convierta en un espejo. La
iluminación dinámica puede hacer que la gente se detenga a mirar, favorece los temas
estacionales, despierta la curiosidad de los compradores y les anima a entrar.
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UnicOne
Una familia de soluciones de diseño puro –focos,
campanas y apliques– con una HID eficiente y
compacta para altos niveles de iluminación. La
gama de haces garantiza un modelado y
contraste perfecto.
eW Graze Powercore
Flexibilidad perfecta para crear ambiente e
idónea para aportar baños de pared en RGB. La
posibilidad de crear un movimiento dinámico
aumenta todavía más el atractivo.
ArcTone
Además de la posibilidad de incorporar fuentes
LED sostenibles y de mayor rendimiento, esta
familia de focos se suministra con acabados y
colores exclusivos para realzar y respaldar su
marca.
Fiorenza
Perfecta para la iluminación de acento, gracias a
una amplia gama de haces. Una iluminación
elegante que viste a sus escaparates con el estilo
adecuado.
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Proyecto de
referencia
Markenstore
Lugar:
Georgmarienhütte, Alemania
Diseño de iluminación:
Sabine Mai (MaiLight)
Markenstore es un gran almacén basado
en el concepto de "tiendas dentro de la
tienda". El reto está en crear un ambiente
dinámico que proporcione la flexibilidad
suficiente como para adaptarse a las
estaciones y las colecciones. Se aplicó
una solución de iluminación basada en el
concepto Ambiscene de Philips. La
iluminación cambia con arreglo al
escenario de “Estaciones” de
AmbiScene: amarillos y verdes frescos en
primavera, naranjas y rojos en verano,
rojos más profundos en otoño y
predominio del blanco en invierno. La
velocidad de cambio también se adapta
al ritmo normal del día: lentamente
durante las primeras horas, pero más
rápido cuando se aproxima la hora de
cierre de la tienda, para atraer más la
atención a ella. Según su propietario
Beate Niemann: “Desde que
empezamos a utilizar la iluminación
flexible en el escaparate, se para mucha
más gente para mirar. Les atrae el juego
de colores y efectos de luces”.
9.00 h
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Entrada
La entrada es la puerta a su marca. No basta con seducir a los compradores para que entren
–resaltando determinados rincones, por ejemplo, como el de un producto nuevo o una
campaña publicitaria de la temporada–; también deben sentirse cómodos cuando entren y
querer explorar. Deben ser capaces de entender el diseño de la tienda y localizar las zonas
que les interesan. La iluminación se puede utilizar para dotar a cada zona de su propio carácter
diferenciador, y al mismo tiempo asegurar una armonía del ambiente que potencie su marca.
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UnicOne
Una familia de soluciones de diseño
puro –focos, campanas y apliques–
con una HID eficiente y compacta
para altos niveles de iluminación. La
gama de haces garantiza un
modelado y contraste perfecto.
Spot LED
Amplia gama de soluciones (semi)
empotradas ajustables y montadas
en superficie o en carriles, que
ofrece hasta un 80% de ahorro
energético en comparación con los
halógenos; concepto de diseño
completo y regulable, que crea
ambientes y permite su uso en todo
el espacio de la tienda.
Fugato mini
Luminaria circular, empotrada y
discreta, con una amplia gama de
ópticas para una flexibilidad óptima
a la hora de crear una iluminación
general y de acento. Apta para una
gran variedad de fuentes de luz.
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Mostrador y
zona de cajas
Las colas en la zona de cajas significan que el negocio marcha bien, pero también pueden
echar atrás a los clientes en potencia. A los compradores no les gusta hacer cola, es algo que
les aburre y les frustra. Sin embargo, un uso ingenioso de la iluminación dinámica puede
proporcionarles una distracción visual y mantenerles entretenidos mientras esperan. Unos
percheros de accesorios estratégicamente ubicados –e iluminados para llamar la atención–
pueden inducirles a hacer otras compras por impulso. Y el mostrador también debe estar
iluminado para que el personal pueda trabajar cómodamente y evitar cualquier error durante
las transacciones.
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Rotaris
Un bello diseño, con componentes
de iluminación tanto ascendente
como descendente para una luz
correctamente equilibrada. Directa
o indirecta, y con control
antideslumbramiento en todas las
direcciones.
Daywave
Ultrafina y de líneas suaves, esta
innovadora lámpara lleva el ritmo
de la luz de día al interior de la
tienda, y con ello favorece el
bienestar. Un diseño exclusivo
unido a una distribución de luz
homogénea.
UnicOne Campana
Las atractivas campanas de esta
familia de focos, campanas y
apliques proporcionan una
iluminación de tareas excelente, al
mismo tiempo que potencian su
marca. Las HID eficientes y
compactas permiten conseguir altos
niveles de iluminación.
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Zona de ventas
Aquí es donde verdaderamente se luce su marca. La gente quiere saber adónde está entrando y
además ver los productos de la mejor manera posible. Un uso estratégico de la iluminación vertical
sobre las paredes puede crear un aspecto más espacioso. O también se puede utilizar un mayor
contraste con haces estrechos para crear intimidad. Con Philips Ambiscene es posible transformar
la tienda de forma sencilla: puede crear percepciones diferentes a lo largo del día o de la estación,
o contrarrestar la metereología. De lo que se trata es de crear un espacio en el que los clientes
quieran estar.
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Lacoste
Locales situados en distintas regiones de
EE.UU.
David Apfel Lighting Design
LuxSpace
Solución LED de gran eficiencia y
sostenible para crear un nivel
uniforme de iluminación general.
Los recortes de 150mm ofrecen un
aspecto compacto.
iColor Cove
Las unidades lineales y compactas
ofrecen posibilidades de cambios
de colores flexibles y lo
suficientemente versátiles como
para colocarse en casi todos los
espacios arquitectónicos para una
iluminación indirecta. El montaje
extremo a extremo ofrece flujos
ininterrumpidos de color e
iluminación uniforme.
SceneOn
Sistema modular que integra la
iluminación con focos y difusa, para
una iluminación de acentos y
general que se integra plenamente
en la arquitectura de la tienda. La luz
dinámica, blanca o de color, resulta
perfecta para crear ambientes.
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Perchas, baldas
y expositores
Su tienda es un escenario y sus productos, los actores protagonistas. Nuestros ojos tienden
a seguir la luz, de modo que un equilibrio estratégico entre acento y contraste puede resultar
muy útil a la hora de atraer la atención de los clientes. La iluminación de acento debe ser
flexible y permitir la recolocación de la luz a medida que cambien los productos y las
colecciones. Los percheros y las estanterías pueden iluminarse desde sistemas instalados en
el techo, o pueden iluminarse las estanterías directamente. Por otra parte, el uso de la
temperatura de color correcta –luz cálida para los artículos de cuero, por ejemplo, y tonos
fríos para vaqueros o trajes– le garantiza que el producto se muestre siempre bajo la mejor
luz.
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Spot LED
Amplia gama de soluciones (semi)
empotradas ajustables y montadas
en superficie o en carriles, que
ofrece hasta un 80% de ahorro
energético en comparación con los
halógenos; concepto de diseño
completo y regulable, que crea
ambientes y permite su uso en todo
el espacio de la tienda.
eW Profile Powercore
Perfil esbelto y fácilmente integrado,
con fuentes de luz disponibles en
blanco cálido y frío que
proporcionan el color adecuado
para su producto. Haz asimétrico o
estrecho para una dirección flexible
de la luz.
iW Profile g2
Con luz blanca dinámico ajustable
entre 3000K y 6000K, esta fuente
de luz compacta y de diseño puro
resulta perfecta para crear
ambientes. Disponible en distintas
aperturas de haz.
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Arquitectura de la
tienda
Con frecuencia, los comercios presentan detalles arquitectónicos interesantes – paramentos
estructurales, vigas al descubierto, una columna–. Al resaltarlos con una iluminación bien pensada,
puede hacer más interesante el escenario para el cliente. De lo que se trata es de crear una
"experiencia de compras". Crear la promesa de algo excitante, algo fuera de lo corriente. A menudo,
esos detalles pueden servir de aliciente para exponer los productos y crear un ambiente que
propicie las ventas.
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Grandes almacenes PUB
Estocolmo, Suecia
Kai Pippo PLDA, Clara Fraenkel,
Paul Ehlert Ljusarkitektur Sweden
iColor Accent
Flexibilidad total al crear dibujos,
tiras y formas, y perfecta para la
creación de ambientes con luz
dinámica de color. También se
utiliza para crear imágenes de baja
resolución.
iColor Cove
Las unidades lineales y compactas
ofrecen posibilidades de cambios
de colores flexibles y lo
suficientemente versátiles como
para colocarse en casi todos los
espacios arquitectónicos para una
iluminación indirecta. El montaje
extremo a extremo ofrece flujos
ininterrumpidos de color e
iluminación uniforme.
iColor Flex SLX
Perfecta solución incorporada para
crear ambientes con luz dinámica
de color y para crear superficies de
iluminación de varias formas, como
las curvas.
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Probadores
Esta es la primera vez que el cliente se encuentra a solas con su producto, por lo que es fundamental
que ambos parezcan lo más atractivos posible. Una luz favorecedora que evite las sombras hará
que su cliente parezca y se sienta atractivo –¿y no es este acaso el primer paso hacia una decisión
de compra? Elegir la temperatura de color de la luz correcta también puede ayudar a resaltar de
forma óptima el producto. Y un uso sutil de la iluminación dinámica permite que la atmósfera
cambie según la estación y la colección.
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Levis
Gent, Bélgica
ToBeTouched
Fácil de instalar y con control
intuitivo, esta unidad de magnífico
diseño permite utilizar una paleta
completamente ajustable de
colores y sombras de iluminación.
Fugato
Luminaria redonda, empotrada y
discreta, con una amplia gama de
difusores para una flexibilidad
óptima a la hora de crear dibujos
suaves en el techo, y de proyectar
una luz favorecedora sobre el
cliente.
iW Cove Powercore
Las unidades lineales y compactas
ofrecen posibilidades de cambios
de colores flexibles y lo
suficientemente versátiles como
para colocarse en casi todos los
espacios arquitectónicos o detrás
de los espejos, para una iluminación
indirecta. El montaje extremo a
extremo ofrece flujos
ininterrumpidos de color e
iluminación uniforme.
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Proyecto de
referencia MEXX
Lugar:
Haarlem, Países Bajos
Arquitecto:
Jos Borking
MEXX es una tienda de moda con
sucursales en más de 65 países que
proyecta una imagen “optimista, no
conformista, estimulante y divertida”. En
Haarlem se puesto en marcha un
proyecto cuyo objetivo es encontrar
formas de crear y proyectar esa
“sensación MEXX” con mayor eficacia.
En la zona de probadores se ha instalado
luz blanca ajustable según los cambios de
colección; la luz se adapta a la estación
concreta de la colección –luz refrescante
para la primavera, luz fresca para el
cerano, luz cálida para el otoño y luz
blanca neutra para el invierno. Según
Famke Roeterdink, directora de sucursal:
“Para los clientes es fantástico porque la
colección se ve con una luz de gran
realismo.Ya no necesitan salir para ver la
prenda con la luz de día natural”.
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Más información e inspiración en:
www.philips.com/shoplighting o
bien pónganse en contacto
conmigo directamente por
teléfono ( +34 91 566 97 06) o
por correo electrónico
(sonia.salan@philips.com)
“Este es el momento de pensar en unas
soluciones de iluminación que le permitan
realzar sus tiendas y dar vida a su marca. Philips
puede ayudarle a alcanzar sus objetivos de
iluminación y crear unas soluciones de
iluminación flexibles, de bajo consumo y
dinámicas para la moda. Diseñada para que las
compras de sus clientes resulten inolvidables.”