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P O R T A F OLI O D E S E R VI CI OS
              D E C E C A MI LO
Fundación Centro Educativo de Habilitación y Rehabilitación Integral San Camilo




                        1º de febrero de 2009

  Dirección:    Cra. 12F No. 100-35, barrio la Paz, Barranquilla
  Teléfono:     3481015        Celular: 320-5438378
  Fax:          3481068
  E-mail:       fundacioncecamilo@yahoo.com.mx
CONTENIDO
Página
  1             Contenido
  2      1.     Presentación de la Institución
  2      1.1.   Datos de la Institución
  2      1.2    Resumen de los servicios que CE CAMILO oferta
  3      1.3.   Misión
  3      1.4.   Visión
  3      1.5    Valores Institucionales
  3      1.6    Política de Calidad
  4      1.7    Desarrollo de CE CAMILO entre 1998 y 2009
  5      2    Recursos
  5      2.1. Infraestructura
  5      2.2. Recurso humano
  6      3.     Servicios Ambulatorios
  6      3.1.   Fisioterapia, estimulo temprano y terapia en agua
  6      3.2.   Terapia ocupacional y adaptación de ayudas técnicas
  7      3.3.   Fonoaudiología y Audiometria
  7      3.4.   Psicología y terapia de juego
  7      3.5.   Nutrición y dieta
  8      4.     Servicios Educativos y de Habilitación
  8      4.1.   Programa de Atención integral
  8      4.2.   Preescolar y primaria con currículo adaptado a la lengua de señas
  9      4.3.   Capacitación Vocacional
  9      4.4.   Aula de Apoyo para niños con limitación visual
 10      5.     El Proceso de Atención a los Usuarios
 12      6.   Condiciones de Contratación
 12      6.1. Tarifas 2009
 12      6.2. Descuentos y créditos
 13           ANEXOS:
 14             Organigrama de CE CAMILO
 15             Certificación Inscripción Registro Especial



                                                                                    1
1.     PRESENTACIÓN DE LA INSTITUCIÓN

1.1. DATOS DE CE CAMILO:
Nombre:       Fundación Centro Educativo de Habilitación y Rehabilitación Integral San Camilo
Sigla:        CE CAMILO
NIT:          900.121.384-7
Dirección:    Cra. 12F No. 100-35, barrio la Paz, Barranquilla
Teléfono:     3481015 Celular 320-5438378
Fax:          3481068
E-mail:       fundacioncecamilo@yahoo.com.mx
Representante legal: Maria Poulisse, c.e. 225062 de Bogotá
Registro Cámara Comercio: 17330 del 30 de noviembre de 2006
Registro Secretaría de Salud Distrital: No. 02914 del 18 de octubre de 2007
Licencia Secretaría de Educación de Barranquilla: No. 001302 del 18 de octubre de 2006
Licencia Instituto Colombiano de Bienestar Familiar: No. 0609 del 4 de agosto de 2008


1.2. RESUMEN DE LOS SERVICIOS QUE CE CAMILO OFERTA EN 2008:
o Fisioterapia, estimulación temprana y terapia en agua para pacientes ambulatorios:

o Terapia ocupacional y elaboración de ayudas técnicas y férulas sencillas para pacientes
  ambulatorios

o Fonoaudiología, audiometria y comunicación alternativa para pacientes ambulatorios

o Psicología para pacientes ambulatorios

o Nutrición y dieta para pacientes ambulatorios

o Programa de Atención Integral para niños con parálisis cerebral, déficit visual, retardo
  mental y/o trastorno de comportamiento de 1 a 15 años que no pueden integrarse en la
  educación regular por las limitaciones que les impone su discapacidad

o Preescolar y Primaria en base de lengua de señas con currículo adaptado para niños
  sordos de 2 a 16 años

o Capacitación Vocacional con módulos de habilidades sociales, orientación laboral,
  carpintería, modistería y panadería-cocina y administración para jóvenes con discapacidad de
  15 a 24 años.

o Aula de Apoyo para niños de 5 a 15 años con limitación visual que estudian en una institución
  de educación regular

                                                                                             2
1.3. MISIÓN
Somos un Centro de Educación, Habilitación y Rehabilitación Integral donde personas en
situación de discapacidad de escasos recursos encuentran apoyo, cariño y excelente atención
profesional


1.4. VISION
Seremos en el año 2013 un Centro acreditado con
excelentes servicios sostenibles que incluyen consultas de
especialistas de habilitación y rehabilitación, prevención y
promoción y varios programas de capacitación vocacional,
dirigidos a la inclusión social y basados en RBC
(Rehabilitación Basada en la Comunidad) y el ejemplo que
nos inspira San Camilo de Lellis, quien se dedicó con
tenacidad y mucho amor al servicio integral del enfermo.


1.5. VALORES INSTITUCIONALES
El fundamento del proceso de atención en CE CAMILO es el amor hacia la persona en situación
de discapacidad, especialmente hacia los niños. Los otros valores institucionales radican en este
amor y son:
•   Respeto por la vida y los derechos y capacidades de las personas en situación de
    discapacidad. Valoramos la vida como don de Dios.
•   Perseverancia y creatividad para mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios ya
    que las personas con discapacidad de escasos recursos merecen la mejor atención posible.
•   Capacidad de gestión para conseguir recursos para el funcionamiento de CE CAMILO y para
    mejorar y ampliar la infraestructura, la dotación y los servicios de CE CAMILO.
•   Honestidad y eficacia en el manejo de los recursos.


1.6. POLITICA DE CALIDAD
CE CAMILO se caracteriza por una busqueda continua de mejorar y ampliar sus servicios. Exige
dinamismo y una actitud abierta al cambio de parte del equipo interdisciplinario y la Junta
Directiva porque el ritmo de trabajo es fuerte por las continuas inovaciones. Queremos aprender
de las experiencias de otras instituciones en Colombia y el exterior. Investigamos lo que nos
parece valioso y lo aplicamos adaptandolo al entorno de CE CAMILO.
CE CAMILO tiene un Plan de Desarrollo Institucional que traza las metas institucionales a corto
mediano y largo plazo. Cada año se formula el Plan Estratégico Anual para cumplir las metas
trazadas en el Plan de Desarrollo Institucional.
En el 2007 CE CAMILO formuló el Plan de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de
Servicios con lineamientos detallados para garantizar la calidad de nuestros servicios.
Desde 2008 participa CE CAMILO en una capacitación y consultoría de fortalecimiento
institucional en la Universidad del Norte, ofrecida por las fundaciones Saldarriaga Concha.y Éxito.
Este proyecto es el primer paso para la acreditación de nuestros servicios entre 2010 y 2012.

                                                                                                 3
1.7. DESARROLLO DE CE CAMILO ENTRE 1998 Y 2009
CE CAMILO nació en de un programa para niños denutridos que los Ministros de los Enfermos
(Religiosos Camilos) de Barranquilla organizaron entre 1985.
Construimos en 1998 la primera etapa del actual edificio con donaciones de Holanda y Alemania.
Luego hemos construido en 15 etapas salones de terapias, consultorios, aulas, talleres y zonas de
servicios y recreación para responder a la creciente demanda de nuestros servicios. Actualmente
iniciamos la 16ª etapa: la construcción de un salón de computación y 4 aulas adicionales en el 2º
piso y un a terraza y oficinas en el 3º piso.
El Centro formaba hasta el 31 de diciembre parte de la Corporación Centro San Camilo –también
fundada por los Camilos. El 17 de mayo de 2006 se constituyó la Fundación Centro Educativo de
Habilitación y Rehabilitación Integral San Camilo (CE CAMILO) A partir del 1 de enero de
2007 CE CAMILO asumió la responsabilidad para el Centro. El Centro está ubicado en la cra.
12F No. 100-35, del barrio la Paz en el sur-occidente de Barranquilla.




                     Los niños sordos con la Bandera de CE CAMILO




                                                                                               4
2     RECURSOS

2.1. INFRAESTRUCTURA
Tenemos un edificio de 3 plantas ubicado en la cra. 12F No.100 – 35, en el barrio la Paz,
construido entre 1998 y 2008. En el 2006 adquirimos un terreno vecino donde construimos entre
2006 y 2008 el bloque para la capacitación vocacional con talleres de carpintería, pintura,
modistería y panadería, bodegas, oficina y área de servicios.
CE CAMILO tiene actualmente los siguientes espacios:

Área de Terapias y Consultas:
• Salón de Fisioterapia (64 m2)
• Piscina Terapéutica (25 m2 más 23m2 en acceso y duchas)
• Departamento de Fonoaudiología con 3 consultorios, 1 cabina de audiometría y 4 cubículos
  para terapias individuales con un superficie total de 73.5 m2
• Salón de Terapia Ocupacional (48 m2)
• 3 Consultorios de Psicología (de 10.5 m2, 8,4 m2 y 8,4 m2)
• 1 Consultorio de Nutrición y Dieta de (12 m2)

Otras Áreas:
• 596 m2 en área de actividades educativas (401 m2 en aulas y 195 m2 en servicios educativos)
• 246 m2 en área de capacitación vocacional
• 949 m2 en área de recreación y deporte
• 632 m2 en área de servicios y administración




                Comedor                                   Baños adaptados y accesibles



2.2. RECURSO HUMANO
CE CAMILO cuenta con un equipo interdisciplinario de 36 personas, vinculadas directamente
con la institución mediante contrato laboral. El contador y el revisor fiscal tienen contratos de
prestación de servicios.
Los miembros de la Junta Directiva son voluntarios.

                                                                                               5
3.    SERVICIOS AMBULATORIOS

3.1. FISIOTERAPIA, ESTIMULO TEMPRANO Y TERAPIA EN AGUA
Horario de atención:   lunes, martes, jueves y viernes de 2.00 a 5.00 p.m.
Infraestructura:       Salón de fisioterapia de 8.00 x 8.00 metros
                       Piscina terapéutica de 5.00 x 5.00 x 1.00 metros
Dotación:              Ultrasonido, tense, compresas, barras paralelas ajustables, camillas,
                       escalera, balones de diferentes diámetros y texturas, colchonetas, rodillos,
                       cojines, pesas y juguetes de estímulo.
Personal encargado:    2 fisioterapeutas de planta
                       1 fisioterapeuta en convenio docente-asistencial con la Universidad
                       Metropolitana




            Fisioterapia                                   Terapia en Agua


3.2. TERAPIA OCUPACIONAL Y ADAPTACIÓN DE AYUDAS TÉCNICAS
Horario de atención:   lunes, martes, jueves y viernes de 2.00 a 5.00 p.m.
Infraestructura:       Salón de Terapia Ocupacional de 8 x 6 metros
                       Cuarto de baño adaptado de 2,60 x 1,80 metros
                       Taller para la elaboración de ayudas técnicas y férulas sencillas
Dotación:              Implementos de uso diario, juegos didácticos, muebles
Personal encargado:    2 terapeutas ocupacionales de planta
                       1 terapeuta ocupacional en convenio docente-asistencial con la
                       Universidad Metropolitana


                                                   Elaboración de ayudas
                                                   técnicas sencillas para
                                                   mayor independencia y
                                                    mejor calidad de vida


                                                                                                  6
3.3. FONOAUDIOLOGÍA Y AUDIOMETRIA




Horario de atención:   Martes y jueves de 2.00 a 5.00 p.m.
Infraestructura:       Departamento fonoaudiología de 8 x 8 metros con las siguientes
                       subdivisiones:
                       • 2 consultorios (3.00 x 4.00 metros y 2.60 x 3.00 metros)
                       • 4 cubículos para atención individual (cada uno de 2,40 x 1.60 metros)
                       • Cabina de audiometría (2,60 x 2,40)
Dotación:              Audiómetro, timpanometro, juegos didácticos, software para la
                       elaboración de comunicación alternativa y aumentativa.
Personal encargado:    2 fonoaudiologas de planta
                       1 fonoaudiologa en convenio docente-asistencial con la Universidad
                       Metropolitana



3.4. PSICOLOGÍA:
Horario de atención:   martes y jueves de 2.00 a 5.00 p.m.
Infraestructura:       2 consultorios de 3.00 x 4.00 metros
Dotación:              Tests, juegos didácticos, muñecos y
                       títeres
Personal encargado:    3 psicólogas de planta




3.5. NUTRICIÓN Y DIETA
Horario de atención:   lunes, martes, jueves y viernes de 2.00 a 4.00 p.m.
Infraestructura:       Consultorio de 3.00 x 4.00 metros
Dotación:              Peso, tallimetro, balanza de bebé, camilla
Personal encargado:    1 nutricionista de planta




                                                                                             7
4.    SERVICIOS EDUCATIVOS Y DE HABILITACIÓN




4.1. PROGRAMA DE ATENCIÓN INTEGRAL
Educación especial y terapias individuales y/o grupales. (Del 26 de enero al 4 de diciembre, de
lunes a viernes, jornada única) Los niños reciben una merienda y almuerzo durante la jornada. CE
CAMILO suministra los implementos de terapia y los útiles escolares que se emplean durante la
jornada. Todos los niños reciben una visita domiciliaria de la trabajadora social, terapeuta y la
educadora especial. Los padres reciben orientación y participan en la elaboración del PLATIN
(Plan de Atención Integral e Individual) Se elabora un plan casero para cada niño.
Trabajamos con 10 grupos, cada uno con 10- 15 niños, divididos según su edad, discapacidad y
nivel escolar.


4.2. PREESCOLAR Y PRIMARIA CON CURRÍCULO ADAPTADO A LA
     LENGUA DE SEÑAS

Del 26 de enero al 4 de diciembre, de lunes
a viernes, jornada única. Los niños reciben
una merienda y almuerzo durante la jornada.
CE CAMILO suministra los textos y útiles
escolares que los niños necesitan durante la
jornada y ofrece cursos de lengua de señas a
los familiares. Todos los alumnos son
visitados por su educadora.




                                                                                               8
4.3. CAPACITACIÓN VOCACIONAL
                                                     Capacitación vocacional con apoyo
                                                     terapéutico para jóvenes con discapacidad
                                                     para mejorar su independencia y
                                                     funcionalidad en la vida diaria y construir
                                                     su proyecto de vida. Funciona del 26 de
                                                     enero al 4 de diciembre, de lunes a viernes,
                                                     con jornada única. Después del módulo de
                                                     introducción los jóvenes pueden escoger
                                                     entre módulos de entrenamiento en los
                                                     principios básicos de un taller y luego
                                                     continuar con módulos avanzados. Todos
                                                     los jóvenes reciben una merienda y
                                                     almuerzo durante la jornada.
          Alumnos Taller de Panadería

Cada módulo consiste de 600 horas de clases y prácticas. (20 semanas de 30 horas)
En el 2009 ofrece CE CAMILO los siguientes módulos:
• Habilidades sociales y orientación al trabajo
• Carpintería
• Modistería
• Panadería y Culinaria:
• Administración (A partir del 2º semestre)




4.4. AULA DE APOYO
CE CAMILO ofrece clases de educación especial
a niños con limitación visual que estudian en la
educación regular. Muchos de estos niños
desertan el estudio porque no logren alcanzar los
estándares de calidad y el ritmo de trabajo de sus
compañeros de clase. En CE CAMILO reciben 2
o 3 veces por semana clases de una educadora
especial y si es necesario también terapia de
apoyo.




                                                                                               9
5.    EL PROCESO DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS

La Gerencia:
La Gerencia la conforman la Coordinadora general, la Auditora de programas y las 3
Coordinadoras de Área. Se encargan de la coordinación y el buen funcionamiento de las áreas
con sus secciones y de la dirección interna de CE CAMILO. El Consejo Académico y el Comité
Interdisciplinario apoyan a la Gerencia en sus labores.

Documentos del Direccionamiento
La Gerencia realiza sus labores según los lineamientos de los documentos del Direccionamiento:
o Plan de Desarrollo Institucional.
o Plan Estratégico Anual
o Plan Estratégico para la Recolecta de Información
o Plan de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de Servicios

Documentos que reglamentan el proceso de atención:
o 10 Mandamientos de la Persona en Situación de Discapacidad
o Manual de Convivencia
o Plan de Atención Integral.
o Manual de Procedimientos.
o Guías de Atención.
o Proyecto Educativo Institucional
o Registro de Actividades: CE CAMILO lleva registros
  de todas las actividades que se realizan en el Centro,
  tanto en las Áreas de Programas como en las Áreas de
  Apoyo.                                                        Recepción y archivo

Política de derechos de los usuarios
CE CAMILO formuló 10 mandamientos para la atención de los usuarios que resumen el carisma
de San Camilo para con los enfermos pobres cuando fundó hace más de 400 años en Roma la
orden de los Ministros de los Enfermos, los derechos de las personas en situación con
discapacidad y la ley de la Infancia de Colombia formulada en el siglo 21.
CE CAMILO observa los lineamientos de la Política Pública en Discapacidad y promueve la
inclusión social de sus usuarios mediante la estrategia de RBC.

Promoción para facilitar el acceso al usuario
CE CAMILO trabaja con varias organizaciones y entidades que conforman la Red de Sistema
Local de Bienestar Social: Red Educativa, Hogares y Guardería del ICBF, Casa de Justicia,
colegios en el barrio la Paz, Centro de Salud San Camilo, Ancianato Hogar San Camilo, Centro

                                                                                            10
Comunitario del barrio la Paz, Parroquia San Pablo y Cooperativa COMPAZ. Estas
organizaciones nos remiten las personas en situación de discapacidad de su área de influencia.
Este trabajo en red facilita detectar y diagnosticar la discapacidad a tiempo en la población del
barrio la Paz y la población objetiva de las organizaciones.

Los pasos del proceso de atención del usuario,
CE CAMILO definió en el Plan de Atención Integral los pasos del proceso de atención del
usuario, desde el contacto inicial hasta su egreso.
1. Registro e ingreso del usuario
2. Evaluación inicial de necesidades del usuario al ingreso
3. Planeación de las actividades de educación, habilitación y rehabilitación
4. Ejecución de las actividades de educación, habilitación y rehabilitacion
5. Evaluación de las actividades de educación, habilitación y rehabilitación
6. Egreso y continuidad de la atención intersectorial e inter-institucional




                                                                                              11
6.    CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

6.1. TARIFAS 2009

                                                                                 VALOR
                SERVICIO                          DETALLES            VALOR     REGIMEN
                                                                               SUBSIDIADO
 Fisioterapia                                      30 minutos          $30.000      $15.000
 Estímulo Temprano                                 30 minutos           $20.000            $10.000
 Terapia en Agua                                   30 minutos           $40.000            $25.000
 Terapia ocupacional                               30 minutos           $30.000            $15.000
 Asesoría Ayudas Técnicas Sencillas                60 minutos           $60.000            $30.000
 Terapia de Lenguaje                               30 minutos           $30.000            $15.000
 Audiometría                                       45 minutos           $40.000            $20.000
 Consulta de Psicología                            30 minutos           $30.000            $15.000
 Nutrición y Dieta                                 30 minutos           $30.000            $15.000
 Visita Domiciliaria Terapeuta                     60 minutos           $70.000            $35.000
 Evaluación interdisciplinaria                    120 minutos          $110.000            $55.000
 Programa de Atención Integral                       Anual           $3.323.100        $3.300.000
 Preescolar y primaria para alumnos sordos           Anual           $3.323.100        $2.500.000
 Capacitación Vocacional                       Módulo: 600 horas $1.661.550            $1.600.000
 Aula de Apoyo                                      Semestre           $650.000          $650.000

Todas las terapias, consultas y programas son con inscripción y cita previa.
Estos valores incluyen los gastos de papelería y eventuales visitas de la trabajadora social o la
promotora.
Las visitas domiciliarias de las terapeutas para una terapia domiciliaria o asesoría no incluyen
gastos de transporte. Estos gastos deben ser asumidos por el usuario. Un familiar debe recoger a
la terapeuta en CE CAMILO y acompañarla durante la visita.


6.2. DESCUENTOS Y CRÉDITOS
CE CAMILO gestiona subsidios del 50% al 90% para menores de edad de estrato 1 sin seguridad
social para los servicios ambulatorios y programas de atención integral, escuela de sordos,
capacitación vocacional y aula de apoyo.
CE CAMILO ofrece un crédito de 30 días calendarios a clientes institucionales y presta sus
servicios de Terapia Ambulatoria a los afiliados del Régimen Subsidiado de Salud y del Seguro
Social a tarifas vigentes según Decreto 2423/96 con descuentos por pronto pago (inferior a 30
días calendarios) hasta el 10% según acuerdo después de radicada la factura.




                                                                                                    12
CONTROL                             ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE CE CAMILO

                                                          Junta Directiva con su Representante Legal
     Entes
Gubernamentales
 y Oficiales de
    Control
                                          Coordinadora General (actualmente también representante legal)
                                                                                                                                    G
 Revisor Fiscal                                                                                                                     E
                                                                                                                                    R
                              ADMINISTRATIVA                                                     OPERATIVA                          E
                                                                                            Auditora de Calidad                     N
                                                                                                                                    C
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                           Coordinadora Área de                          Coordinadora Área de                Coordinadora Área de
                          Administración y Logística                   Habilitación y Rehabilitación              Educación

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ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE CE CAMILO
Gobierno de CE CAMILO y la Participación de los Interactores en los diferentes órganos de Gobierno.


                                                  Junta Directiva



                                                                                                   Asamblea            Revisor Fiscal



                                                   Gerencia                                    Consejo Directivo




   Comité         Comité             Consejo                  Comité
 Convivencia      Paritario         Académico            Interdisciplinario
   laboral



                                      Comité
                                                                                 Comité     Asociación    Consejo de      Consejo
                                     Disciplina
                                                                                  RBC       Egresados      Padres        Estudiantil




                                                                                Pobl. con  Pacientes Egresados Padres de Alumnos
                                                    Practi-       Volun-      Discapacidad                      Familia
               Trabajadores                         cantes        tarios
                                                                                                  USUARIOS


                      Miembro Nombrado                                                        Miembro Elegido




                                                                                                                                        1

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Portafolio De Servicios De Ce Camilo

  • 1. P O R T A F OLI O D E S E R VI CI OS D E C E C A MI LO Fundación Centro Educativo de Habilitación y Rehabilitación Integral San Camilo 1º de febrero de 2009 Dirección: Cra. 12F No. 100-35, barrio la Paz, Barranquilla Teléfono: 3481015 Celular: 320-5438378 Fax: 3481068 E-mail: fundacioncecamilo@yahoo.com.mx
  • 2. CONTENIDO Página 1 Contenido 2 1. Presentación de la Institución 2 1.1. Datos de la Institución 2 1.2 Resumen de los servicios que CE CAMILO oferta 3 1.3. Misión 3 1.4. Visión 3 1.5 Valores Institucionales 3 1.6 Política de Calidad 4 1.7 Desarrollo de CE CAMILO entre 1998 y 2009 5 2 Recursos 5 2.1. Infraestructura 5 2.2. Recurso humano 6 3. Servicios Ambulatorios 6 3.1. Fisioterapia, estimulo temprano y terapia en agua 6 3.2. Terapia ocupacional y adaptación de ayudas técnicas 7 3.3. Fonoaudiología y Audiometria 7 3.4. Psicología y terapia de juego 7 3.5. Nutrición y dieta 8 4. Servicios Educativos y de Habilitación 8 4.1. Programa de Atención integral 8 4.2. Preescolar y primaria con currículo adaptado a la lengua de señas 9 4.3. Capacitación Vocacional 9 4.4. Aula de Apoyo para niños con limitación visual 10 5. El Proceso de Atención a los Usuarios 12 6. Condiciones de Contratación 12 6.1. Tarifas 2009 12 6.2. Descuentos y créditos 13 ANEXOS: 14 Organigrama de CE CAMILO 15 Certificación Inscripción Registro Especial 1
  • 3. 1. PRESENTACIÓN DE LA INSTITUCIÓN 1.1. DATOS DE CE CAMILO: Nombre: Fundación Centro Educativo de Habilitación y Rehabilitación Integral San Camilo Sigla: CE CAMILO NIT: 900.121.384-7 Dirección: Cra. 12F No. 100-35, barrio la Paz, Barranquilla Teléfono: 3481015 Celular 320-5438378 Fax: 3481068 E-mail: fundacioncecamilo@yahoo.com.mx Representante legal: Maria Poulisse, c.e. 225062 de Bogotá Registro Cámara Comercio: 17330 del 30 de noviembre de 2006 Registro Secretaría de Salud Distrital: No. 02914 del 18 de octubre de 2007 Licencia Secretaría de Educación de Barranquilla: No. 001302 del 18 de octubre de 2006 Licencia Instituto Colombiano de Bienestar Familiar: No. 0609 del 4 de agosto de 2008 1.2. RESUMEN DE LOS SERVICIOS QUE CE CAMILO OFERTA EN 2008: o Fisioterapia, estimulación temprana y terapia en agua para pacientes ambulatorios: o Terapia ocupacional y elaboración de ayudas técnicas y férulas sencillas para pacientes ambulatorios o Fonoaudiología, audiometria y comunicación alternativa para pacientes ambulatorios o Psicología para pacientes ambulatorios o Nutrición y dieta para pacientes ambulatorios o Programa de Atención Integral para niños con parálisis cerebral, déficit visual, retardo mental y/o trastorno de comportamiento de 1 a 15 años que no pueden integrarse en la educación regular por las limitaciones que les impone su discapacidad o Preescolar y Primaria en base de lengua de señas con currículo adaptado para niños sordos de 2 a 16 años o Capacitación Vocacional con módulos de habilidades sociales, orientación laboral, carpintería, modistería y panadería-cocina y administración para jóvenes con discapacidad de 15 a 24 años. o Aula de Apoyo para niños de 5 a 15 años con limitación visual que estudian en una institución de educación regular 2
  • 4. 1.3. MISIÓN Somos un Centro de Educación, Habilitación y Rehabilitación Integral donde personas en situación de discapacidad de escasos recursos encuentran apoyo, cariño y excelente atención profesional 1.4. VISION Seremos en el año 2013 un Centro acreditado con excelentes servicios sostenibles que incluyen consultas de especialistas de habilitación y rehabilitación, prevención y promoción y varios programas de capacitación vocacional, dirigidos a la inclusión social y basados en RBC (Rehabilitación Basada en la Comunidad) y el ejemplo que nos inspira San Camilo de Lellis, quien se dedicó con tenacidad y mucho amor al servicio integral del enfermo. 1.5. VALORES INSTITUCIONALES El fundamento del proceso de atención en CE CAMILO es el amor hacia la persona en situación de discapacidad, especialmente hacia los niños. Los otros valores institucionales radican en este amor y son: • Respeto por la vida y los derechos y capacidades de las personas en situación de discapacidad. Valoramos la vida como don de Dios. • Perseverancia y creatividad para mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios ya que las personas con discapacidad de escasos recursos merecen la mejor atención posible. • Capacidad de gestión para conseguir recursos para el funcionamiento de CE CAMILO y para mejorar y ampliar la infraestructura, la dotación y los servicios de CE CAMILO. • Honestidad y eficacia en el manejo de los recursos. 1.6. POLITICA DE CALIDAD CE CAMILO se caracteriza por una busqueda continua de mejorar y ampliar sus servicios. Exige dinamismo y una actitud abierta al cambio de parte del equipo interdisciplinario y la Junta Directiva porque el ritmo de trabajo es fuerte por las continuas inovaciones. Queremos aprender de las experiencias de otras instituciones en Colombia y el exterior. Investigamos lo que nos parece valioso y lo aplicamos adaptandolo al entorno de CE CAMILO. CE CAMILO tiene un Plan de Desarrollo Institucional que traza las metas institucionales a corto mediano y largo plazo. Cada año se formula el Plan Estratégico Anual para cumplir las metas trazadas en el Plan de Desarrollo Institucional. En el 2007 CE CAMILO formuló el Plan de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de Servicios con lineamientos detallados para garantizar la calidad de nuestros servicios. Desde 2008 participa CE CAMILO en una capacitación y consultoría de fortalecimiento institucional en la Universidad del Norte, ofrecida por las fundaciones Saldarriaga Concha.y Éxito. Este proyecto es el primer paso para la acreditación de nuestros servicios entre 2010 y 2012. 3
  • 5. 1.7. DESARROLLO DE CE CAMILO ENTRE 1998 Y 2009 CE CAMILO nació en de un programa para niños denutridos que los Ministros de los Enfermos (Religiosos Camilos) de Barranquilla organizaron entre 1985. Construimos en 1998 la primera etapa del actual edificio con donaciones de Holanda y Alemania. Luego hemos construido en 15 etapas salones de terapias, consultorios, aulas, talleres y zonas de servicios y recreación para responder a la creciente demanda de nuestros servicios. Actualmente iniciamos la 16ª etapa: la construcción de un salón de computación y 4 aulas adicionales en el 2º piso y un a terraza y oficinas en el 3º piso. El Centro formaba hasta el 31 de diciembre parte de la Corporación Centro San Camilo –también fundada por los Camilos. El 17 de mayo de 2006 se constituyó la Fundación Centro Educativo de Habilitación y Rehabilitación Integral San Camilo (CE CAMILO) A partir del 1 de enero de 2007 CE CAMILO asumió la responsabilidad para el Centro. El Centro está ubicado en la cra. 12F No. 100-35, del barrio la Paz en el sur-occidente de Barranquilla. Los niños sordos con la Bandera de CE CAMILO 4
  • 6. 2 RECURSOS 2.1. INFRAESTRUCTURA Tenemos un edificio de 3 plantas ubicado en la cra. 12F No.100 – 35, en el barrio la Paz, construido entre 1998 y 2008. En el 2006 adquirimos un terreno vecino donde construimos entre 2006 y 2008 el bloque para la capacitación vocacional con talleres de carpintería, pintura, modistería y panadería, bodegas, oficina y área de servicios. CE CAMILO tiene actualmente los siguientes espacios: Área de Terapias y Consultas: • Salón de Fisioterapia (64 m2) • Piscina Terapéutica (25 m2 más 23m2 en acceso y duchas) • Departamento de Fonoaudiología con 3 consultorios, 1 cabina de audiometría y 4 cubículos para terapias individuales con un superficie total de 73.5 m2 • Salón de Terapia Ocupacional (48 m2) • 3 Consultorios de Psicología (de 10.5 m2, 8,4 m2 y 8,4 m2) • 1 Consultorio de Nutrición y Dieta de (12 m2) Otras Áreas: • 596 m2 en área de actividades educativas (401 m2 en aulas y 195 m2 en servicios educativos) • 246 m2 en área de capacitación vocacional • 949 m2 en área de recreación y deporte • 632 m2 en área de servicios y administración Comedor Baños adaptados y accesibles 2.2. RECURSO HUMANO CE CAMILO cuenta con un equipo interdisciplinario de 36 personas, vinculadas directamente con la institución mediante contrato laboral. El contador y el revisor fiscal tienen contratos de prestación de servicios. Los miembros de la Junta Directiva son voluntarios. 5
  • 7. 3. SERVICIOS AMBULATORIOS 3.1. FISIOTERAPIA, ESTIMULO TEMPRANO Y TERAPIA EN AGUA Horario de atención: lunes, martes, jueves y viernes de 2.00 a 5.00 p.m. Infraestructura: Salón de fisioterapia de 8.00 x 8.00 metros Piscina terapéutica de 5.00 x 5.00 x 1.00 metros Dotación: Ultrasonido, tense, compresas, barras paralelas ajustables, camillas, escalera, balones de diferentes diámetros y texturas, colchonetas, rodillos, cojines, pesas y juguetes de estímulo. Personal encargado: 2 fisioterapeutas de planta 1 fisioterapeuta en convenio docente-asistencial con la Universidad Metropolitana Fisioterapia Terapia en Agua 3.2. TERAPIA OCUPACIONAL Y ADAPTACIÓN DE AYUDAS TÉCNICAS Horario de atención: lunes, martes, jueves y viernes de 2.00 a 5.00 p.m. Infraestructura: Salón de Terapia Ocupacional de 8 x 6 metros Cuarto de baño adaptado de 2,60 x 1,80 metros Taller para la elaboración de ayudas técnicas y férulas sencillas Dotación: Implementos de uso diario, juegos didácticos, muebles Personal encargado: 2 terapeutas ocupacionales de planta 1 terapeuta ocupacional en convenio docente-asistencial con la Universidad Metropolitana Elaboración de ayudas técnicas sencillas para mayor independencia y mejor calidad de vida 6
  • 8. 3.3. FONOAUDIOLOGÍA Y AUDIOMETRIA Horario de atención: Martes y jueves de 2.00 a 5.00 p.m. Infraestructura: Departamento fonoaudiología de 8 x 8 metros con las siguientes subdivisiones: • 2 consultorios (3.00 x 4.00 metros y 2.60 x 3.00 metros) • 4 cubículos para atención individual (cada uno de 2,40 x 1.60 metros) • Cabina de audiometría (2,60 x 2,40) Dotación: Audiómetro, timpanometro, juegos didácticos, software para la elaboración de comunicación alternativa y aumentativa. Personal encargado: 2 fonoaudiologas de planta 1 fonoaudiologa en convenio docente-asistencial con la Universidad Metropolitana 3.4. PSICOLOGÍA: Horario de atención: martes y jueves de 2.00 a 5.00 p.m. Infraestructura: 2 consultorios de 3.00 x 4.00 metros Dotación: Tests, juegos didácticos, muñecos y títeres Personal encargado: 3 psicólogas de planta 3.5. NUTRICIÓN Y DIETA Horario de atención: lunes, martes, jueves y viernes de 2.00 a 4.00 p.m. Infraestructura: Consultorio de 3.00 x 4.00 metros Dotación: Peso, tallimetro, balanza de bebé, camilla Personal encargado: 1 nutricionista de planta 7
  • 9. 4. SERVICIOS EDUCATIVOS Y DE HABILITACIÓN 4.1. PROGRAMA DE ATENCIÓN INTEGRAL Educación especial y terapias individuales y/o grupales. (Del 26 de enero al 4 de diciembre, de lunes a viernes, jornada única) Los niños reciben una merienda y almuerzo durante la jornada. CE CAMILO suministra los implementos de terapia y los útiles escolares que se emplean durante la jornada. Todos los niños reciben una visita domiciliaria de la trabajadora social, terapeuta y la educadora especial. Los padres reciben orientación y participan en la elaboración del PLATIN (Plan de Atención Integral e Individual) Se elabora un plan casero para cada niño. Trabajamos con 10 grupos, cada uno con 10- 15 niños, divididos según su edad, discapacidad y nivel escolar. 4.2. PREESCOLAR Y PRIMARIA CON CURRÍCULO ADAPTADO A LA LENGUA DE SEÑAS Del 26 de enero al 4 de diciembre, de lunes a viernes, jornada única. Los niños reciben una merienda y almuerzo durante la jornada. CE CAMILO suministra los textos y útiles escolares que los niños necesitan durante la jornada y ofrece cursos de lengua de señas a los familiares. Todos los alumnos son visitados por su educadora. 8
  • 10. 4.3. CAPACITACIÓN VOCACIONAL Capacitación vocacional con apoyo terapéutico para jóvenes con discapacidad para mejorar su independencia y funcionalidad en la vida diaria y construir su proyecto de vida. Funciona del 26 de enero al 4 de diciembre, de lunes a viernes, con jornada única. Después del módulo de introducción los jóvenes pueden escoger entre módulos de entrenamiento en los principios básicos de un taller y luego continuar con módulos avanzados. Todos los jóvenes reciben una merienda y almuerzo durante la jornada. Alumnos Taller de Panadería Cada módulo consiste de 600 horas de clases y prácticas. (20 semanas de 30 horas) En el 2009 ofrece CE CAMILO los siguientes módulos: • Habilidades sociales y orientación al trabajo • Carpintería • Modistería • Panadería y Culinaria: • Administración (A partir del 2º semestre) 4.4. AULA DE APOYO CE CAMILO ofrece clases de educación especial a niños con limitación visual que estudian en la educación regular. Muchos de estos niños desertan el estudio porque no logren alcanzar los estándares de calidad y el ritmo de trabajo de sus compañeros de clase. En CE CAMILO reciben 2 o 3 veces por semana clases de una educadora especial y si es necesario también terapia de apoyo. 9
  • 11. 5. EL PROCESO DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS La Gerencia: La Gerencia la conforman la Coordinadora general, la Auditora de programas y las 3 Coordinadoras de Área. Se encargan de la coordinación y el buen funcionamiento de las áreas con sus secciones y de la dirección interna de CE CAMILO. El Consejo Académico y el Comité Interdisciplinario apoyan a la Gerencia en sus labores. Documentos del Direccionamiento La Gerencia realiza sus labores según los lineamientos de los documentos del Direccionamiento: o Plan de Desarrollo Institucional. o Plan Estratégico Anual o Plan Estratégico para la Recolecta de Información o Plan de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de Servicios Documentos que reglamentan el proceso de atención: o 10 Mandamientos de la Persona en Situación de Discapacidad o Manual de Convivencia o Plan de Atención Integral. o Manual de Procedimientos. o Guías de Atención. o Proyecto Educativo Institucional o Registro de Actividades: CE CAMILO lleva registros de todas las actividades que se realizan en el Centro, tanto en las Áreas de Programas como en las Áreas de Apoyo. Recepción y archivo Política de derechos de los usuarios CE CAMILO formuló 10 mandamientos para la atención de los usuarios que resumen el carisma de San Camilo para con los enfermos pobres cuando fundó hace más de 400 años en Roma la orden de los Ministros de los Enfermos, los derechos de las personas en situación con discapacidad y la ley de la Infancia de Colombia formulada en el siglo 21. CE CAMILO observa los lineamientos de la Política Pública en Discapacidad y promueve la inclusión social de sus usuarios mediante la estrategia de RBC. Promoción para facilitar el acceso al usuario CE CAMILO trabaja con varias organizaciones y entidades que conforman la Red de Sistema Local de Bienestar Social: Red Educativa, Hogares y Guardería del ICBF, Casa de Justicia, colegios en el barrio la Paz, Centro de Salud San Camilo, Ancianato Hogar San Camilo, Centro 10
  • 12. Comunitario del barrio la Paz, Parroquia San Pablo y Cooperativa COMPAZ. Estas organizaciones nos remiten las personas en situación de discapacidad de su área de influencia. Este trabajo en red facilita detectar y diagnosticar la discapacidad a tiempo en la población del barrio la Paz y la población objetiva de las organizaciones. Los pasos del proceso de atención del usuario, CE CAMILO definió en el Plan de Atención Integral los pasos del proceso de atención del usuario, desde el contacto inicial hasta su egreso. 1. Registro e ingreso del usuario 2. Evaluación inicial de necesidades del usuario al ingreso 3. Planeación de las actividades de educación, habilitación y rehabilitación 4. Ejecución de las actividades de educación, habilitación y rehabilitacion 5. Evaluación de las actividades de educación, habilitación y rehabilitación 6. Egreso y continuidad de la atención intersectorial e inter-institucional 11
  • 13. 6. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN 6.1. TARIFAS 2009 VALOR SERVICIO DETALLES VALOR REGIMEN SUBSIDIADO Fisioterapia 30 minutos $30.000 $15.000 Estímulo Temprano 30 minutos $20.000 $10.000 Terapia en Agua 30 minutos $40.000 $25.000 Terapia ocupacional 30 minutos $30.000 $15.000 Asesoría Ayudas Técnicas Sencillas 60 minutos $60.000 $30.000 Terapia de Lenguaje 30 minutos $30.000 $15.000 Audiometría 45 minutos $40.000 $20.000 Consulta de Psicología 30 minutos $30.000 $15.000 Nutrición y Dieta 30 minutos $30.000 $15.000 Visita Domiciliaria Terapeuta 60 minutos $70.000 $35.000 Evaluación interdisciplinaria 120 minutos $110.000 $55.000 Programa de Atención Integral Anual $3.323.100 $3.300.000 Preescolar y primaria para alumnos sordos Anual $3.323.100 $2.500.000 Capacitación Vocacional Módulo: 600 horas $1.661.550 $1.600.000 Aula de Apoyo Semestre $650.000 $650.000 Todas las terapias, consultas y programas son con inscripción y cita previa. Estos valores incluyen los gastos de papelería y eventuales visitas de la trabajadora social o la promotora. Las visitas domiciliarias de las terapeutas para una terapia domiciliaria o asesoría no incluyen gastos de transporte. Estos gastos deben ser asumidos por el usuario. Un familiar debe recoger a la terapeuta en CE CAMILO y acompañarla durante la visita. 6.2. DESCUENTOS Y CRÉDITOS CE CAMILO gestiona subsidios del 50% al 90% para menores de edad de estrato 1 sin seguridad social para los servicios ambulatorios y programas de atención integral, escuela de sordos, capacitación vocacional y aula de apoyo. CE CAMILO ofrece un crédito de 30 días calendarios a clientes institucionales y presta sus servicios de Terapia Ambulatoria a los afiliados del Régimen Subsidiado de Salud y del Seguro Social a tarifas vigentes según Decreto 2423/96 con descuentos por pronto pago (inferior a 30 días calendarios) hasta el 10% según acuerdo después de radicada la factura. 12
  • 14. CONTROL ORGANIGRAMA FUNCIONAL DE CE CAMILO Junta Directiva con su Representante Legal Entes Gubernamentales y Oficiales de Control Coordinadora General (actualmente también representante legal) G Revisor Fiscal E R ADMINISTRATIVA OPERATIVA E Auditora de Calidad N C I A Coordinadora Área de Coordinadora Área de Coordinadora Área de Administración y Logística Habilitación y Rehabilitación Educación C A L M P C F M A S R S B T P A F T I F P N A E C A R R Y E N O T S A O S A E O A E R I E E I I T N S U E C E V N R N C R C S C C B A E U S R I T C P. E N T B V D A O U V I O A S T T C H T E R L I R C R C N N E O A U A I E P E I A E A O P V A O I I E O N J N S I E U O L C A D I N B R D V M C T O O C T A N D L C N A A E M A I A E O A I A T I T E V I O I S E O I O I S C R I L L C O S O R E O R G O O C C O L N O I I E I I N I C N A I N C N U N O T R O A N D O A A I P G A E N I P P I G D T A N D C I A R A Apo A R O A O A yo L D O L O S A C. AL S
  • 15. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE CE CAMILO Gobierno de CE CAMILO y la Participación de los Interactores en los diferentes órganos de Gobierno. Junta Directiva Asamblea Revisor Fiscal Gerencia Consejo Directivo Comité Comité Consejo Comité Convivencia Paritario Académico Interdisciplinario laboral Comité Comité Asociación Consejo de Consejo Disciplina RBC Egresados Padres Estudiantil Pobl. con Pacientes Egresados Padres de Alumnos Practi- Volun- Discapacidad Familia Trabajadores cantes tarios USUARIOS Miembro Nombrado Miembro Elegido 1