1. Libéralisation des marchés de l’énergie
Comprendre les factures énergétiques
Formation gestionnaire énergéticien 2010
Mohamed AIT HASSOU
Mohamed.aithassou@ibam.be
2. Agenda de la formation
Volet théorique: 1er jour
Volet pratique: 2ème jour
3. Agenda de la formation
Volet théorique
I. Présentation d’ibam
II. Introduction: le marché de l’énergie en Belgique en quelques
chiffres
Trois angles de vue:
économique, technique et juridique
III. Transposition des directives européennes dans le droit belge
IV. Ouverture des marchés: offre et demande
V. Rappels techniques sur l’énergie et la réalité du réseau
électrique et gazier
4. Agenda de la formation
Volet théorique
Le marché de l’énergie en Belgique
VI. Les différents acteurs du marché : les producteurs, les
transporteurs et distributeurs, les fournisseurs et les régulateurs
VII. Le fédéralisme belge et la répartition des compétences en
matière d’énergie
L’analyse des factures énergétiques
VIII . Les unités de facturation kW, kWh, m³ de gaz,…
IX. Composantes du prix de l’énergie (électricité et gaz) et
comment analyser une facture énergétique
5. Agenda de la formation
Volet pratique
I. Analyse de factures types (haute tension et basse tension)
(=> Analyse de votre facture BT)
II. Où trouver les informations: quelques sites internet de
références
III. Rappel sur les mécanismes de certificats verts et de labels
de garantie d’origine
VI. Le marché libéralisé de l’énergie en pratique:
Jeu de rôle sur le mécanisme des certificats verts et des LGO
6. Agenda de la formation
Volet théorique
I. Présentation d’ibam
II. Introduction: le marché de l’énergie en Belgique en quelques
chiffres
Trois angles de vue:
économique, technique et juridique
III. Transposition des directives européennes dans le droit belge
IV. Ouverture des marchés: offre et demande
V. Rappels techniques sur l’énergie et la réalité du réseau
électrique et gazier
8. I. Présentation d’ibam
ACTIONS
Réduction des
kWh consommés
ibam
Réduction du coût
du kWh
• Audit énergétique ;
• Optimisation ;
• Sensibilisation à l’URE ;
• Formation en énergie ;
• Inspection maintenance
•…
• Négociation des
contrats de fourniture ;
• Gestion des Certificats
Verts ;
•…
Eco-kWh, énergie
renouvelable
• Etude de faisabilité
(cogénération,
photovoltaïque,..) ;
•…
SUIVI des consommations et de la facturation
IMPLEMENTATION & GESTION DU PROJET
Vous!
9. I. Présentation d’ibam
Ibam a développé 4 départements
Bâtiment
Expert PEB
Audit
Audit énergétique
Rénovation et
Construction
Gestion
environnementale
(eau, déchets, sols,…)
Étude d’incidence
Bilan carbone
Etude et
Développement
Énergie
Renouvelable
Étude stratégiques
Cogénération
Production de textes
réglementaires
Solaire
Développement de
logiciels et systèmes
de gestion.
Certificats verts
10. Agenda de la formation
Volet théorique
I. Présentation d’ibam
II. Introduction: le marché de l’énergie en Belgique en quelques
chiffres
Trois angles de vue:
économique, technique et juridique
III. Transposition des directives européennes dans le droit belge
IV. Ouverture des marchés: offre et demande
V. Rappels techniques sur l’énergie et la réalité du réseau
électrique et gazier
11. II. Le marché de l’énergie en
Belgique en quelques chiffres
Le marché de l’énergie en Belgique en quelques chiffres
Consommation brute d’énergie primaire
Année
Produits
pétroliers
Gaz
naturel
Energie
Comb.
nucléaire solides
2000
40,7%
22,3%
20,8%
2007
39,2%
25,4%
21,4%
URE et ER
Fermeture progressive d’unités de
production électrique au charbon
Importation = 95-97%
Comb.
renouvelables
Autres
Total (en
ktep pci)
13,9%
1,6%
0,7%
60.227
7,8%
5%
1,2%
58.819
12. II. Le marché de l’énergie en
Belgique en quelques chiffres
Vecteur Energétique : année 2007 en Ktep
Vecteur
énergétique
Electricité
Gaz
Pétrole
Comb.
Solides
Autres*
Total
Sidérurgie
558
1 073
27
1 417
-
3 075
Autres
industries
2 893
4 210
1 023
399
925
9 450
Transport
144
-
9 366
-
-
9 510
3 532
4 823
4 196
131
306
12 989
-
915
5 933
-
-
6 848
7 128
11 022
20 543
1 947
1 231
41 871
Résidentiel et
équivalent
Usage nonénergétique
Total
* Energie renouvelable, chaleur
Source:
http://statbel.fgov.be/fr/ > Statistiques énergétiques > Le marché de l’énergie en 2007
13. II. Le marché de l’énergie en
Belgique en quelques chiffres
Le marché de l’énergie en Belgique en quelques chiffres
Consommation finale sectorielle (2007)
Non-énergétiques
(16,4%)
Belgique
Industrie (29,9%)
Transport (22,7%)
Résidentiel et
équivalent (31%)
14. II. Le marché de l’énergie en
Belgique en quelques chiffres
Le marché de l’énergie en Belgique en quelques chiffres
Consommation finale sectorielle (2007)
Wallonie
Transport (25%)
Bruxelles
Industrie
(45%)
Industrie (3%)
Transport (25%)
Tertiaire (32%)
Agriculture
(1%)
Tertiaire (8%)
Logement (40%)
Logement (21%)
Source: Bilan énergétique de la région wallonne 2007
Source: Bilan énergétique de la RBC 2007
15. II. Le marché de l’énergie en
Belgique en quelques chiffres
Répartition de la production belge d’électricité (~85 000 GWh)
Part du nucléaire
18 000 GWh importés de France – 9 000 GWh exportés de Belgique
16. II. Le marché de l’énergie en
Belgique en quelques chiffres
Répartition des centrales de production belge d’électricité
Source: ICEDD pour la DGO4, 2008
http://www.icedd.be/atlasenergie/pages/melefr01.htm
17. II. Le marché de l’énergie en
Belgique en quelques chiffres
Réacteurs nucléaires en Belgique
Accord signé avec GDF
le15 octobre 2009
Mise en service industrielle
DOEL 1 (392 MW)
TIHANGE 1 (962 MW)
DOEL 2 (392 MW)
DOEL 3 (1006 MW)
TIHANGE 2 (960 MW)
DOEL 4 (985 MW)
TIHANGE 3 (1015 MW)
Fermeture
15 février 1975
1er octobre 1975
1er décembre 1975
1er octobre 1982
1er février 1983
1er juillet 1985
1er septembre 1985
2015 ->2025
2015 ->2025
2015 ->2025
2022
2023
2025
2025
?
31 JANVIER 2003. - Loi sur la sortie progressive de l'énergie nucléaire à des
fins de production industrielle d'électricité.
Art. 9. En cas de menace pour la sécurité d'approvisionnement en matière
d'électricité, le Roi peut, par arrêté royal délibéré en Conseil des Ministres, après avis
de la CREG, prendre les mesures nécessaires. Cet avis portera notamment sur
l'incidence de l'évolution des prix de production sur la sécurité d'approvisionnement.
19. II. Le marché de l’énergie en
Belgique en quelques chiffres
Principales Importations de gaz naturel en Belgique (~190 000 GWh)
Pays-Bas :
36,4%
Norvège :
30,7%
Algérie :
17%
Russie :
4%
Royaume-Unis : 3,2%
Quatar :
2,4%
20. Agenda de la formation
Volet théorique
I. Présentation d’ibam
II. Introduction: le marché de l’énergie en Belgique en quelques
chiffres
Trois angles de vue:
économique, technique et juridique
III. Transposition des directives européennes dans le droit belge
IV. Ouverture des marchés: offre et demande
V. Rappels techniques sur l’énergie et la réalité du réseau
électrique et gazier
21. III. Transposition des directives
européennes dans le droit belge
Transposition des directives européennes
(l’exemple de l’électricité verte)
- Traité instituant la communauté européenne > Article 81
- Directive 96/92/CE (règles communes pour le marché intérieur de
l’électricité)
- Directive 2001/77/CE (électricité produite à partir de sources
d’énergie renouvelables) puis la directive 2009/28/CE
Transposition en région bruxelloise:
- Ordonnance du 19 juillet 2001 (article 28)
http://www.brugel.be
- Arrêté du gouvernement du 6 mai 2004 relatif à la promotion de
l’électricité verte et de la cogénération de qualité
22. III. Transposition des directives
européennes dans le droit belge
Union Européenne : Commission et
Parlement – Directive européenne
Etats Membres
BELGIQUE
Etat fédéral
Régions
Communautés
- Constitution
- Lois spéciales
- Lois
- Arrêtés Royaux
- Arrêtés
ministériels
- Circulaires
- Décrets
(ordonnances)
- Arrêtés du
gouvernement
- Arrêtés
ministériels
-Circulaires
- Décrets
- Arrêtés du
gouvernement
(Collège)
- Arrêtés
ministériels
-Circulaires
23. III. La libéralisation: avant / après
Les étapes RW:
• 1996 : directive européenne concernant les règles communes pour le
marché intérieur de l'électricité (96/92/CE)
• 1999 : transposition de la directive européenne au niveau fédéral (loi)
• 2001 : la Région wallonne transpose la directive européenne et
réglemente la libéralisation de ce marché.
• (2003 : nouvelle directives concernant les règles communes pour le
marché intérieur de l'électricité en vue d'une ouverture totale du
marché (2003/54/CE abrogeant 96/92/CE) )
• Juillet 2004 : ouverture progressive du marché de l'électricité aux
clients professionnels en Région wallonne
• Janvier 2007 : ouverture du marché de l'électricité à l'ensemble de la
clientèle en Région wallonne
24. III. La libéralisation: avant / après
Après:
Avant:
Production Concurrence
Production
Transport
Transport
Distribution
Distribution
Fourniture
aux clients
UNBUNDLING:
désintégration
verticale
Monopole
Fournisseurs
Concurrence
Clients
Groupe verticalement
intégré
CCEG: contrôle de la
structure de prix
Régulation:
1999: CREG ( pour le fédéral)
25. III. La libéralisation: avant / après
•
Producteurs
d’électricité
Régulateurs
CREG – CWAPE
ELIA
Importateurs
gaz naturel
Fluxys
Clients
Fournisseurs
GRD
26. Agenda de la formation
Volet théorique
I. Présentation d’ibam
II. Introduction: le marché de l’énergie en Belgique en quelques
chiffres
Trois angles de vue:
économique, technique et juridique
III. Transposition des directives européennes dans le droit belge
IV. Ouverture des marchés: offre et demande
V. Rappels techniques sur l’énergie et la réalité du réseau
électrique et gazier
27. IV. Ouverture des marchés:
offre et demande
Achat
Pr ix
Quantité
Pr ix i
Quantité
i
i
Offre
f ( Pr ix )
Demande
P
Offre
f ( Pr ix )
P
Offre monopole ou CT
Offre concurrence ou LT
Demande
Q
Demande
Q
28. IV. Ouverture des marchés:
offre et demande
Source: Etude CREG 26 janvier 2009
• Prix d’équilibre = coût de la dernière unité de production mise en route
• Exemple: coût marginal centrale au gaz = 60 € /MWh
Toutes les centrales avec coût marginal < 60 € /MWh (centrales
inframarginales) peuvent produire et livrer au prix du marché
29. IV. Ouverture des marchés:
offre et demande
Formes de marchés et influence sur le prix
L’élasticité de l’offre et de la demande influence le prix du marché
Les 5 contraintes d’un marché concurrentiel :
Atomicité de l'offre
Atomicité de la demande
Homogénéité du produit
Mobilité parfaite des facteurs de production
Information parfaite
Question : les marchés du gaz et de l’électricité sont-ils
concurrentiels?
30. Agenda de la formation
Volet théorique
I. Présentation d’ibam
II. Introduction: le marché de l’énergie en Belgique en quelques
chiffres
Trois angles de vue:
économique, technique et juridique
III. Transposition des directives européennes dans le droit belge
IV. Ouverture des marchés: offre et demande
V. Rappels techniques sur l’énergie et la réalité du réseau
électrique et gazier
31. V. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
L’énergie
- L'énergie caractérise la capacité à fournir du
travail, à donner du mouvement ou à élever la
température.
- Energie primaire : directement disponible (≠
utilisable) dans la nature (fossile et renouvelable)
- Energie dérivée ou secondaire : obtenue par
la transformation d'une énergie primaire au moyen
d'un système de conversion (électricité, vapeur, …)
32. V. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
Le réseau électrique
- Le trajet contractuel de la distribution d’électricité ≠ de son
trajet physique. L’électricité suit le chemin de la moindre
résistance.
- On ne peut identifier l’origine des électrons que l’on
consomme (éolien, nucléaire, TGV, …)
- Energie non stockable (à un prix raisonnable) =>réseau en
équilibre permanent (géré par Elia):
Production = Consommation + pertes
(pertes = 4-5% de la consommation)
=> Prévision statistique de l’évolution de la charge (diagramme
de charge journalier + adaptation en temps réel)
33. V. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
Exemple de diagramme de charges (source: www.elia.be)
Pour info:
Equilibre offre – demande
contrôlé grâce à la
fréquence:
Si > 50 Hz production
supérieure à la
consommation
Et vice-versa
34. V. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
- Gestion des pics et des creux de l’offre et de la
demande sur le réseau
Ordres de grandeur de temps de démarrage d’une centrale:
Type de centrale
Temps de démarrage
Thermique classique
(Charbon, fuel, gaz naturel)
TGV
Nucléaire
Hydraulique
Pompage
Turbo-jet
8h
2à6h
24 h
5 minutes
2 à 4 minutes
2 minutes
- Le cas de l'éolien : Production variable
Prévision de la production. Intégration de cette variation dans la
gestion générale du réseau électrique
35. V. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
Infrastructures pour le transport et le stockage de l’électricité
• Stockage de l’électricité:
Centrale de pompage de Coo (1 164 MW > pendant 5h soit 1
stockage de 5000 MWh)
Centrale de pompage de la Platte-Taille (143 MW)
Stockage réduite et très difficile
soucis de faire concorder la production avec la production
Platte-Taille
Coo
36. III. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
Réseau haute tension
• Lignes 380 kV:
Transports internationaux
Centrales électriques
importantes
Centrales de pompage
• Liaisons à 220kV et 150kV
Transport vers centres de
consommation importants
• Liaisons à 70 kV et 36 kV
points d'injection des
réseaux des sociétés de
distribution
37. III. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
Longueur géographique du réseau à haute tension (en
km) (situation au 01/01/2007)
Tension
Lignes
aériennes
Câbles
souterrains
Total
380 kV
891
0
891
220 kV
297
0
297
150 kV
2014
410
2424
70 kV
2405
292
2697
36 kV
8
1922
1930
30 kV
26
141
167
Total
5641
2765
8406
38. III. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
Organisation du marché
Producteur
Elia
GRT
Elia
GRTL
Gestionnaire(s)
de Réseaux de
Distribution(s)
Client
GRD
Client
Réseau maillé: le courant
peut prendre plusieurs
chemins. Si une ligne à
haute tension est en panne
le courant passe ailleurs
Réseau radial: en arbre.
autoproducteurs
39. V. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
380 kV
~
150 kV
GRT
70 kV
70 kV
~
Elia
GRTL /
GRTR
30 kV
30 kV
GRD
0,4 kV
39
40. V. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
La gestion des réseaux électriques et de gaz est confiée à des
monopoles :
Electricité
Transport
380 kV -> 70 kV : Elia (GRT)
Transport régional
70 -> 30 kV : Elia (GRTL)
Distribution
< à 30 kV : GRD
Gaz
Haute pression : Fluxys
Basse pression : GRD
Objectif : Eviter le dédoublement des réseaux.
THT
Remarque:
Haute, très haute,
moyenne ou basse
tension?
150 kV -> 380 kV
HT
70 kV-> 150 kV
MT
1 kV -> 70 kV
BT
< 1 kV
…Mais en pratique en
Belgique on dissocie
uniquement BT et HT
(y compris MT)
41. V. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
Le réseau gazier
- Stockage possible
- Monopole pour le transport et la distribution mais
concurrence possible pour la fourniture (commercialisation)
- Deux types de gaz naturel => 2 réseaux
=> Réseau H (à haut pouvoir calorifique)
=> Réseau L ( à bas pouvoir calorifique)
42. V. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
Infrastructures pour le transport et le stockage de gaz naturel
• Stockage de gaz naturel:
Zeebrugge et Dudzele (sous forme de gaz liquéfié)
Loenhout (sous forme gazeuse dans des couches de sol aquifères à
grande profondeur)
Stockage à Zeebrugge
43. V. Rappels techniques sur l’énergie et la
réalité du réseau électrique et gazier
Infrastructure pour le stockage de gaz naturel
(source: Fluxys.
Le stockage souterrain
de gaz naturel à Loenhout )
44. Agenda de la formation
Volet théorique
Le marché de l’énergie en Belgique
VI. Les différents acteurs du marché : les producteurs, les
transporteurs et distributeurs, les fournisseurs et les régulateurs
VII. Le fédéralisme belge et la répartition des compétences en
matière d’énergie
L’analyse des factures énergétiques
VIII . Les unités de facturation kW, kWh, m³ de gaz,…
IX. Composantes du prix de l’énergie (électricité et gaz) et
comment analyser une facture énergétique
45. VI. Les différents acteurs du
marché
Les opérateurs
1.
Les producteurs
2. Les transporteurs/distributeurs
3. Les fournisseurs
4. Les régulateurs
46. VI. Les différents acteurs du marché
(fin 2008, Electrabel a vendu une
partie de sa capacité à de production
à des concurrents)
Fournisseurs
Producteurs
GRT
Elia
GRTL/R
Elia
GRD
ORES,
EANDIS,
etc…
Client
Répartition en quantité en RW
47. 1. Les Producteurs
1.1. Électricité
Electrabel
- 72% de l’électricité consommée en Belgique
- filiale 100% GDF Suez depuis 2007
- Pays-Bas, France, Allemagne, Italie, Espagne, …
- CA 2007 : 15 milliards € (PIB2007 = 340 M soit ~5%)
SPE
- 13% de l’électricité consommée en Belgique
- est aussi fournisseur sous le nom commercial de Luminus
- Actionnariat : 63,5 % au Groupe EDF, 36,5 %: ALG, Ethias,
Publilec, Publilum, Socofe et VEH.
- CA 2007 : 2,35 milliards €
48. 1. Les Producteurs
Les autres producteurs
- Belwind (centrale de marcinelle qui alimente les
entreprises Duferco), RWE, autoproducteurs.
1.2. Gaz
Distrigaz
- 16,3 milliards de m³ (2008)
- Actionnariat : ENI (57,25%) (It), Publigaz (31,25%),
le public (11,50%)
- CA 2008 : 5,94 milliards €
49. 2. Les Transporteurs et les
Distributeurs
2.1. Électricité
Elia
- Actionnariat : - Publi-T 45,37% - Autres actionnaires 40,10% Electrabel 11,85%
- CA : 771 millions € (2009)
Les intercommunales (GRD)
2.1. Gaz
Fluxys (GRT)
- Actionnariat : Fluxys Holding (filiale de Publigaz) (90%),
Public (10%)
- CA 2009: 648,5 millions €
Les intercommunales (GRD)
SOURCE: http://www.zonebourse.com/
50. 2. Les Distributeurs
Liste des Gestionnaires de Réseau de Distribution en Wallonie
Gaz
Electricité
AIEG
ALG
AIESH
GASELWEST
GASELWEST
IDEG
IDEG
IGH
IEH
INTERLUX
INTERLUX
SEDILEC
INTERMOSANE
SIMOGEL
Fusions:
• ORES regroupe: IDEG, IEH, IGH, INTERLUX,
INTEREST, INTERMOSANE, SEDILEC et SIMOGEL
depuis Février 2009
INTEREST
PBE
REGIE D'ELECTRICITÉ DE WAVRE
SEDILEC
SIMOGEL
TECTO (ex-ALE)
• Gaselwest en Flandre a rejoint la société EANDIS
(regroupement d’intercommunales flamandes)
51. 2. Les Distributeurs
Gestionnaire de Réseau de Distribution en
Région de Bruxelles-Capitale
• Sibelga est le seul gestionnaire de réseau de distribution en région
Bruxelloise pour le gaz naturel et l’électricité
52. 3. Les Fournisseurs
3.1. Électricité
Fournisseurs par défaut:
ORES et Sibelga Electrabel (ECS)
ALE, AIEG, PBE SPE (Luminus)
Régie de Wavre Essent
Autres fournisseurs
Lampiris, Nuon,
EDF, Reibel,…
Parts de marché des fournisseurs d’électricité actifs sur le réseau de
distribution sur base de l'énergie livrée en 2009. (source: CREG)
54. 3. Les Fournisseurs
Liste des fournisseurs d’électricité en Région Wallonne
Fournisseurs
EDF BELGIUM sa **
ELECTRABEL sa *
ELECTRABEL CUSTOMER SOLUTIONS sa
Nombre de clients
(au 1er juin 2009)
Répartition des
fournitures (GWh)
3 686
206,9
195
1 734,9
1 018 280
1 767,6
376
69,2
36
0,2
207
150,3
1
19,8
116 385
69 792
41 183
1 456
181,2
110,9
77,9
0,3
1,4
422 640
0,3
859,7
ENDESA ENERGÍA sa *
ENECO INTERNATIONAL bv*
ENERGIE 2030 Agence sa
E.ON BELGIUM sa *
E.ON SALES & TRADING GmbH *
ESSENT BELGIUM nv
LAMPIRIS sa
NUON BELGIUM nv
RECYBOIS sa***
REIBEL sa (Fourniture par la division BELPOWER)
RENOGEN sa **
SEVA sa ***
SPE sa (également pour la marque LUMINUS)
*Activité commerciale orienté vers la haute tension
** Activité commerciale orienté « entreprises » exclusivement
*** Fourniture d’électricité limitées à des clients déterminés à la société
55. 3. Les Fournisseurs
Liste des fournisseurs d’électricité en
Région Bruxelloise
E. ON BELGIUM sa
E. ON SALES & TRADING GmbH
EDF BELGIUM sa **
ELECTRABEL sa *
ELECTRABEL CUSTOMER SOLUTIONS sa
ENDESA ENERGÍA sa *
ENECO ENERGIE INTERNATIONAL *
ESSENT BELGIUM nv
LAMPIRIS sa
NUON BELGIUM nv
BELPOWER (Division de REIBEL sa)
SPE sa (LUMINUS)
TRIANEL ENERGIE
56. Contexte institutionnel de l’énergie en Belgique
3. Les Fournisseurs
3.2. Gaz
Fournisseurs par défaut: (Choisi par les GRD pour les clients)
ORES, Gaselwest et Sibelga Electrabel (ECS)
ALG Luminus (SPE)
Autres fournisseurs:
EDF Belgium, Essent,
Lampiris, Nuon
Parts de marché des fournisseurs de gaz naturel actifs sur le réseau de
distribution sur base de l'énergie livrée en 2009.(source: CREG)
58. 3. Les Fournisseurs
Liste des fournisseurs de gaz en Région Wallonne
Fournisseurs
DISTRIGAZ sa*
EDF BELGIUM sa **
E. ON RUHRGAS AG*
ELECTRABEL CUSTOMER SOLUTIONS sa
ENECO INTERNATIONAL bv*
ESSENT BELGIUM nv
GDF SUEZ sa*
LAMPIRIS sa
NUON BELGIUM nv
SPE sa (également pour la marque LUMINUS)
WINGAS GmbH *
*Activité commerciale orienté vers la clientèle industrielle
Volumes de distribution
(% du total)
4,2
3,1
51,0
0,1
3,8
1,2
3,4
1,7
27,6
1,9
59. 3. Les Fournisseurs
Liste des fournisseurs de gaz en Région
Bruxelloise
ELECTRABEL CUSTOMER SOLUTIONS sa
ENECO ENERGIE INTERNATIONAL *
ESSENT BELGIUM nv
GAZ DE FRANCE
LAMPIRIS sa
NUON BELGIUM nv
SPE sa (LUMINUS)
DISTRIGAZ
60. 4. Les Régulateurs
4.1. Fédéral
CREG – Commission de Régulation de l’Electricité et du Gaz
4.2. Régional
- CWaPE – Commission Wallonne pour l’Energie
- commission Brugel – Commission Bruxelles gaz et
électricité
- VREG – Vlaamse Reguleringsinstantie voor de
Elektriciteits- en Gasmarkt
61. Agenda de la formation
Volet théorique
Le marché de l’énergie en Belgique
VI. Les différents acteurs du marché : les producteurs, les
transporteurs et distributeurs, les fournisseurs et les régulateurs
VII. Le fédéralisme belge et la répartition des compétences en
matière d’énergie
L’analyse des factures énergétiques
VIII . Les unités de facturation kW, kWh, m³ de gaz,…
IX. Composantes du prix de l’énergie (électricité et gaz) et
comment analyser une facture énergétique
62. VIII . Les unités de facturation
kW ?
kWh ?
HP?
HC?
kVA?
Cos phi?
Ne?
Nc?
Contributions?
63. VIII. Rappel : Unités de facturation
kW = puissance
kWh = unité de mesure de l’énergie (1000 Wh)
kWhc = consommation d’énergie pendant les heures
creuses
kWhp= consommation d’énergie pendant les heures
pleines
Constante de comptage: facteur de multiplication
qui est appliqué à la différence entre les relevés des
compteurs
64. VIII. Rappel : Unités de facturation
Pointe quart horaire (ou Puissance maximale)
Rémunération de l'investissement matériel que le distributeur a
consenti pour fournir à son client l'énergie demandée.
(Le client A qui consomme 1 000 kWh, à raison de 1 000 kW durant 1 heure, sera plus difficile à
satisfaire que le client B qui consomme 1 000 kWh à raison d'1 kW durant 1 000 heures !)
Puissance maximale = consommation maximale du
mois en 15 minutes / 15 minutes
Ex: Consommation max. en 15 min = 250 kWh
-> Puissance maximale = 250 kWh/0,25 =1000 kW
kWp = pointe quart horaire durant les heures pleines
kWc = pointe quart horaire durant les heures creuses
65. VIII. Rappel : Unités de facturation
Ex: Analyse Pointe quart horaire
66. VIII. Rappel : Unités de facturation
Cos φ (ou facteur de puissance)
= déphasage angulaire entre la tension et l'intensité du
courant dans un circuit alternatif
• Explication par une analogie: l’analogie du cheval et du bateau
• Explication « physique – électricité »
• Ce qu’il faut retenir
67. VIII. Rappel : Unités de facturation
Cos phi: analogie du cheval et du bateau (1/4)
Considérons un bateau, sur un canal,
tiré par un cheval sur la berge
68. VIII. Rappel : Unités de facturation
L’analogie du cheval et du bateau (2/4)
Le fait que le cheval n’avance pas directement devant
le bateau n’intervient pas sur le travail qu’il doit
fournir pour le tirer. Mais, sans la compensation du
gouvernail, le bateau va dévier vers la berge du
canal.
Conséquences:
• Le gouvernail tourné engendre des pertes
supplémentaires
• Le fait que la corde tire sur le flanc du cheval et
non pas directement derrière lui limite sa capacité
à travailler
69. VIII. Rappel : Unités de facturation
L’analogie du cheval et du bateau (3/4)
70. VIII. Rappel : Unités de facturation
L’analogie du cheval et du bateau (4/4)
La représentation vectorielle de la force pour tirer le
bateau est identique à celle des puissances sur un
système :
Force
apparente
Force
active
Puissance
apparente (VA)
Puissance
active (W)
Force réactive
Puissance réactive (VAR)
71. VIII. Rappel : Unités de facturation
Cos φ = l’explication « physique – électricité »
Cos φ (ou facteur de puissance) = déphasage angulaire entre la tension et
l'intensité du courant dans un circuit alternatif.
• Consommation active:
résistances
Courant actif
≠
•Consommation réactive:
- Inductive (bobines, ballast, moteurs)
- Capacitive: condensateur
Courant inductif
72. VIII. Rappel : Unités de facturation
Cos φ
Dans les circuits contenants des bobines (ballasts,
transfos, moteurs) => courant inductif
A
φ
I
T
-Le courant total apparent (T) est constitué
de la somme:
- Du courant actif (A) en phase avec la
tension
- Du courant inductif (I) déphasé de 90 en
arrière par rapport à la tension
A retenir: Pénalité si cos phi<0,90
(Le dimensionnement se fait sur la puissance apparente)
73. VIII. Rappel : Unités de facturation
Cos φ
A retenir: Pénalité si cos phi<0,90
Pour obtenir une même puissance active, un
courant plus important doit parcourir les câbles
lorsque le cos phi est faible
Surdimensionnement des centrales électriques,
des câbles, des transformateurs
Augmentation des pertes par effet Joule
(Chaleur) = R I2
74. VIII. Rappel : Unités de facturation
Cos φ
Cos φ (ou facteur de puissance) = déphasage angulaire entre la tension et
l'intensité du courant dans un circuit alternatif.
C
A
A
φ
I
T
φ
T
I-C
Ajout d’un condensateur de compensation ou diminution de la
puissance inductive
=> diminution du décalage => pas de pénalité si A proche de T
(cos phi proche de 1)
75. Rappel : Unités de facturation
Analyse du Cos φ
Pénalité si cos phi<0,90. Possibilité de placer un condensateur de
compensation.
OK
kVA= Puissance apparente (kilo Volt Ampère) >utilisée pour
quantifier la capacité de puissance d’un transformateur.
76. Agenda de la formation
Volet théorique
Le marché de l’énergie en Belgique
VI. Les différents acteurs du marché : les producteurs, les
transporteurs et distributeurs, les fournisseurs et les régulateurs
VII. Le fédéralisme belge et la répartition des compétences en
matière d’énergie
L’analyse des factures énergétiques
VIII . Les unités de facturation kW, kWh, m³ de gaz,…
IX. Composantes du prix de l’énergie (électricité et gaz) et
comment analyser une facture énergétique
77. IX. Composantes du prix de
l’énergie (électricité et gaz)
Organisation du marché
Structure tarifaire
Fourniture
Producteur
GRT
Elia
GRTR
Elia
GRD
Sibelga
« Commodity »
GRT +
GRTR
« Timbres postes »
GRD
Surcharges
Fourniture
Taxes
Client
Client
Client
TVA
78. IX. Composantes du prix de
l’énergie (électricité et gaz)
Lien entre le client et fournisseur d’énergie
Producteur
Elia
GRT
Elia
GRTR
GRD
GRD
Client
Facture
Le choix du fournisseur n’a aucun impact sur la qualité de l’électricité
ou de gaz !!
79. IX. Composantes du prix de
l’énergie (électricité et gaz)
Répartition de la facture énergétique en RW
Tarif normal Electrabel
EnergyPlus –
Consommation 3500 kWh/an
Coût total (2008): 729 €
Source: Sibelga Observatoire des prix sur le marché BT
10% de diminution du prix de l’électricité = 4,6% sur la
facture totale !!
80. IX. Composantes du prix de
l’énergie (électricité et gaz)
Prix de la fourniture
• Couvre l’achat et la fourniture de l’électricité + bénéfice
Le paramètre Nc > répercute l'évolution du coût des combustibles consommés pour
la production d'énergie électrique livrée au réseau belge.
Le paramètre Ne répercute, l'évolution des charges d'amortissement et d'exploitation.
Compétence des fournisseurs de les déterminer (ainsi que les coefficients de
pondération) mais publiés à titre indicatif sur le site de la CREG (les fournisseurs
peuvent les utilisés dans leurs formules tarifaires)
• Soumis à la concurrence
Remarque: ce n’est pas parce qu’il y a concurrence que vous pouvez négocier !!
La concurrence vous permet de choisir le fournisseur qui vous offre le prix le plus
bas.
81. IX. Composantes du prix de
l’énergie (électricité et gaz)
Tarifs de transport et de distribution
• La rémunération pour l’utilisation du réseau de transport et
pour l’utilisation du réseau de transport régional (Elia)
• La rémunération pour l’utilisation du réseau de distribution
• Non négociables
82. IX. Composantes du prix de
l’énergie (électricité et gaz)
Tarifs de transport
Ils sont réglementés et doivent répondre aux orientations suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
être non discriminatoires et transparents
Être orientés en fonction des coûts
Comprendre une marge bénéficiaire équitable
Optimaliser l’utilisation de la capacité du réseau
Être suffisamment décomposés
Avoir des structures tarifaires uniformes sur l’ensemble du
territoire
Ils sont établis par groupe de clients
Les coûts sont cascadés entre les groupes de clients
Ils doivent être approuvés par la CREG
Ils doivent être publiés au moniteur et sont consultables sur le site
de la CREG
83. IX. Composantes du prix de
l’énergie (électricité et gaz)
Tarifs de distribution => diffère selon les régions
Clients Dc (2200€ HP/1300€ HC)
Gestionnaires de réseau de distribution wallons (prix annuel en euros)
(source: CREG - tarifs de réseau de distribution appliqués par les GRD)
84. IX. Composantes du prix de
l’énergie (électricité et gaz)
Surcharges Fédérales
•
Couverture des frais de fonctionnement de la Commission de
Régulation de l’Electricité et du Gaz (CREG)
Montant : 0,1664 €/MWh
•
Financement des obligations découlant de la dénucléarisation des
sites nucléaires BP1 et BP2 situés à Mol-Dessel (Dénucléarisation)
Montant: 2,0725 €/MWh
•
Financement des mesures sociales prévues par la loi du 4
septembre 2002 visant à confier aux CPAS la mission de guidance
et d’aide sociale financière dans le cadre de la fourniture d’énergie
aux personnes les plus démunies (Loi Vande Lanotte)
Montant: 0,5567 €/MWh
85. IX. Composantes du prix de
l’énergie (électricité et gaz)
Surcharges Fédérales
•
Financement de la politique fédérale de réduction des émissions
de gaz à effet de serre (Fonds KYOTO)
Montant: 1,0339 €/MWh
Remarque: l’électricité produite à partir de sources d’énergie
renouvelable ou de cogénération est exonérée de la taxe Kyoto et
dénucléarisation
•
Financement du coût réel net résultant de l’application des prix
maximaux (Clients protégés)
Montant: 1,0126 €/MWh
86. IX. Composantes du prix de
l’énergie (électricité et gaz)
Surcharges Fédérales
•
Financement des réductions forfaitaires pour le chauffage à
l’électricité (Prime chauffage)
Montant: 0,143 €/MWh
•
Cotisation sur l’énergie: impôt indirect (accise) sur les produits
énergétiques.
Montant: 2,3096 €/MWh
• Surcharge certificats verts et raccordement parcs éoliens offshore
• Montant: 0, 3266 €/MWh
Total des surcharges fédérales: 7,324 €/MWh en 2010
•
TVA : 21%
87. IX. Composantes du prix de
l’énergie (électricité et gaz)
Surcharges Régionales
•
Perception d’un droit en vue de la couverture des missions de
service public imposées au GRD
•
Redevance de voirie (intégré dans tarif de transport et distribution)
•
Redevance de raccordement au réseau électrique: 0,75 €/MWh
88. Agenda de la formation
Volet théorique
Le marché de l’énergie en Belgique
VI. Les différents acteurs du marché : les producteurs, les
transporteurs et distributeurs, les fournisseurs et les régulateurs
VII. Le fédéralisme belge et la répartition des compétences en
matière d’énergie
L’analyse des factures énergétiques
VIII . Les unités de facturation kW, kWh, m³ de gaz,…
IX. Composantes du prix de l’énergie (électricité et gaz) et
comment analyser une facture énergétique
89. VII. Le fédéralisme belge et la répartition
des compétences en matière d’énergie
Etat fédéral =
Région de Bruxelles-capitale
mer du nord + tout le
territoire
Région Flamande
Région wallonne
4 Ministres de l’énergie
4 Régulateurs (CREG, VREG, BRUGEL et CWAPE)
4 Systèmes de certificats verts
La question du fédéralisme budgétaire et économique
90. VII. Le fédéralisme belge et la répartition
des compétences en matière d’énergie
En matière d’énergie, certaines compétences sont du ressort des entités
fédérées (les Régions) et d’autres du ressort de l’autorité fédérale.
Compétences Fédérales
Tout ce qui n’est pas régionalisé et en particulier:
- Etudes prospectives électricité et gaz
- Le cycle nucléaire
- Les grandes infrastructures pour le transport et le stockage de l’énergie
- Les Tarifs = rémunération du transport et de la distribution de l’énergie
91. VII. Le fédéralisme belge et la répartition
des compétences en matière d’énergie
Cycle nucléaire en Belgique
• Synatom:
•Détenu par Electrabel (deux
représentants de l’Etat belge)
•Amont: approvisionnement de
l’Uranium
•Aval: gestion du combustible
usé
• ONDRAF: gestion à long terme
des déchets de moyenne et haute
activité et/ou de longue durée de vie
92. VII. Le fédéralisme belge et la répartition
des compétences en matière d’énergie
Infrastrucures pour le transport et le stockage de gaz naturel
• Stockage de gaz naturel:
Zeebrugge et Dudzele (sous forme de gaz liquéfié)
Loenhout (sous forme gazeuse dans des couches de sol aquifères à
grande profondeur)
Infrastrucures pour le transport et le stockage de l’électricité
• Stockage de l’électricité:
Centrale de pompage de Coo (1 164 MW)
Centrale de pompage de la Platte-Taille (143 MW)
•Transport de l’électricité:
Grande infrastructures gérées par la société ELIA
8 400 km de liaisons à haute tension aériennes et
souterraines
800 postes à haute tension
93. VII. Le fédéralisme belge et la répartition
des compétences en matière d’énergie
Compétences Régionales
- Distribution et transport local d’électricité < 70.000 V (y compris
équipements)
- La distribution publique de gaz
- L’utilisation du grisou et de gaz de haut-fourneaux
- Distribution de chaleur à distance
- La valorisation de terrils
- Les nouvelles énergies à l’exception de celles liées à l’énergie nucléaire
- La récupération d’énergie par les industries et les autres utilisateurs
- L’utilisation rationnelle de l’énergie (URE)
94. Missions de la CWaPE:
-Conseil auprès des autorités publiques concernant
l’organisation et le fonctionnement du marché régional de
l’électricité et du gaz:
Avis motivés ou propositions au Gouvernement wallon
Recherches et des études relatives aux marchés de l’énergie.
- Surveillance et contrôle de l’application des décrets, arrêtés
et règlements relatifs à ces marchés.
Accès non discriminatoire aux réseaux à tous les utilisateurs
Respect des obligations des fournisseurs et des gestionnaires de réseau
en matière de sécurité, de qualité, de prix de la fourniture, etc..
Gère le système des ‘certificats verts’
Organise un service de conciliation et d’arbitrage pour les différends
relatifs à l’accès au réseau et à l’application des règlements techniques.
Veille à l’application des mesures édictées en vue de la protection des
personnes précarisées (obligations de service public sociales).
95. Missions de la CREG:
- Conseil auprès des autorités publiques en ce qui
concerne l'organisation et le fonctionnement des
marchés de l'électricité et du gaz naturel
- Surveillance et de contrôle de l'application des lois et
règlements
- Approuver les tarifs de raccordement et de distribution
qui lui sont soumis par les gestionnaires de réseau
96. VII. Les missions des régulateurs
du marché de l’énergie
380 kV
Compétence
fédérale :
CREG
~
150 kV
GRT
70 kV
70 kV
~
Compétence
régionale:
CWAPE,
Brugel,
VREG
Elia
GRTL /
GRTR
30 kV
30 kV
GRD
0,4 kV
96
97. Agenda de la formation
Volet pratique
I. Analyse de factures types (haute tension et basse tension)
(=> Analyse de votre facture BT)
II. Où trouver les informations: quelques sites internet de
références
III. Rappel sur les mécanismes de certificats verts et de labels
de garantie d’origine
VI. Le marché libéralisé de l’énergie en pratique:
Jeu de rôle sur le mécanisme des certificats verts et des LGO
98. Rappel: le mécanisme des
certificats verts
Le mécanisme des certificats verts
Régulateur
100. Rappel: le mécanisme des
certificats verts
Pour enregistrer une unité
de production d’électricité
introduction d’une
demande préalable
d’octroi (DPO) à la CWAPE
joindre le Certificat de
garantie d’origine (CGO) à
cette demande
101. Rappel: le mécanisme des
certificats verts
Trimestriellement, le
producteur transmet
les relevés des
compteurs à la CWAPE
Sur cette base, la
CWAPE octroie les CV
102. Rappel: le mécanisme des
certificats verts
En possession des CV, le
producteur peut:
négocier leur vente
les revendre au GRT à
un prix garanti
103. Rappel: le mécanisme des
certificats verts
Amende de 100 €/CV
manquant
Trimestriellement,
les fournitures
d’électricité sont
déclarées par les
fournisseurs.
Un quota de CV
proportionnel à la
quantité d’électricité
est rendu à la CWAPE
104. Le mécanisme des certificats verts
Offre et demande sur le marché des CV
(source: Proposition de la CWAPE sur les nouveaux
quotas de certificats verts à partir de 2010)
105. Les quotas de certificats verts pour 2010
17 décembre 2009: Le Gouvernement wallon adopte projet d’arrêté revoyant
à la hausse les quotas de certificats verts pour la période 2010-2012.
Quotas
Anciens
Nouveaux
2010
10%
11,25 %
2011
11%
13,50 %
2012
12%
15,75 %
Mais en 2010:
Quotas
1er trimestre 2010
10,00 %
2ème trimestre 2010
11,75 %
3ème trimestre 2010
11,75 %
4ème trimestre 2010
11,75 %
106. La production d’électricité verte en Région
wallonne
-Part de la cogénération =
importante
- Photovoltaïque reste
marginal
Cogen.
fossile
Photovoltaïque
Hydraulique
Parc de production
d’électricité verte en 2009
Eolien
Cogen.
biomasse
Biomasse
107. Rappel: le mécanisme de garantie
d’origine
Mécanisme de traçabilité
Label qui atteste la quantité d’électricité produite à partir de sources
d’énergie renouvelables ou de cogénération haut rendement
108. Rappel: le mécanisme de garantie
d’origine
1 LGO = 1 MWh électricité
verte produit quelque part en
Europe.
Ex: un fournisseur achetant 100
% de son électricité à une
central peut « devenir vert » en
achetant des LGO ( 0,4 €/LGO)
Energie verte si 50 % de la fourniture
est couverte par des LGO
109. Rappel: le mécanisme de garantie
d’origine
Pour enregistrer une unité de
production d’électricité
introduction d’une demande
préalable d’octroi (DPO) à la
CWAPE
joindre le Certificat de garantie
d’origine (CGO) à cette demande
110. Rappel: le mécanisme de garantie
d’origine
Trimestriellement, le
producteur transmet les
relevés des compteurs à la
CWAPE
Sur cette base, la CWAPE
octroie les LGO
111. Rappel: le mécanisme de garantie
d’origine
En possession des LGO,
le producteur peut:
négocier leur vente
indépendamment de la
vente des CV et de
l’électricité
112. Rappel: le mécanisme de garantie
d’origine
Les fournisseurs notifient
l’ensemble de leurs produits à la
CWAPE
Les fournisseurs utilisent ces LGO
lorsqu’ils souhaitent établir que
l’électricité vendue est renouvelable
Les LGO sont alors annulés
(utilisation unique)
La CWAPE contrôle
113. Agenda de la formation
Volet pratique
I. Analyse de factures types (haute tension et basse tension)
(=> Analyse de votre facture BT)
II. Où trouver les informations: quelques sites internet de
références
III. Rappel sur les mécanismes de certificats verts et de labels
de garantie d’origine
VI. Le marché libéralisé de l’énergie en pratique:
Jeu de rôle sur le mécanisme des certificats verts et des LGO
114. Vos factures d’électricité BT
Lien entre le client et fournisseur d’énergie
Producteur
GRT
Elia
GRTR
Elia
GRD
GRD
Client
Facture
Le choix du fournisseur n’a aucun impact sur la qualité de l’électricité
ou de gaz !!
115. Analyse de votre facture BT
Questions et informations à rechercher:
• Simulateur tarifaire sur le site de la CWaPE
• Repérer les différentes coûts de la partie réglementée
(surcharges et distribution) selon le contrat
• Comparer les coûts de distribution entre différentes
régions (Ex: Wavre, Arlon, …)
• Pourcentage du prix lié aux commodities
• Facturation des certificats verts par votre fournisseur
• Proportion Heures Pleines/ Heures Creuses
116. Déménagement
Comment faire suivre sa facture d’électricité et de
gaz dans le fourbis d’un déménagement?
AVANT:
- Contacter votre fournisseur:
*2 mois à l’avance: si changement de contrat
*1 mois: si même contrat
117. Déménagement
DANS LES 7 JOURS (après le déménagement):
- Remplir le formulaire de déménagement (disponible sur
la CWaPE ou de votre fournisseur actuel):
1ère partie: Formulaire pour l’ancienne habitation
2ème partie: Formulaire pour la nouvelle habitation
Communiquer également vos:
-Données de consommation : Relevé des index + Code EAN
-Données de l’ancien et du nouvel occupant + cosignature
118. Déménagement
Démarche à suivre suivant votre situation lors
de votre déménagement ou emménagement:
Votre fournisseur est le
fournisseur par défaut.
Vous pouvez le
conserver ou en
changer
Soit vous n’avez
actuellement
aucun fournisseur
d’énergie
MEME CONTRAT A LA
NOUVELLE ADRESSE
OU NOUVEAU
FOURNISSEUR
CONCLURE UN
CONTRAT AVEC LE
NOUVEAU
FOURNISSEUR AVANT
L’EMMENAGEMENT
Soit vous avez déjà souscrit
un contrat auprès
d’un fournisseur d’énergie
MEME CONTRAT A LA
NOUVELLE ADRESSE
119. Déménagement
Comment faire pour changer de fournisseur?
1. Demander ces codes EAN auprès du gestionnaire de réseau
2. Rechercher votre dernière facture annuelle contenant:
- votre consommation annuelle en kWh
- le résumé de vos 3 dernières années de consommation
-le tarif qui vous est appliqué : simple, bi-horaire, exclusif nuit ou social
3. Obtenir la liste des fournisseurs de la commune:
-
www.cwape.be (RW)
www.brugel.be (RB)
120. Déménagement
4. Comparer les prix :
-Sur base des informations relevées à l’étape 2
-Passer par une simulation :
•http://www.brugel.be/Simulation/?siteID=2
ou en semaine entre 8h et 20h au 0800 97 198
•http://www.cwape.be
Ou Call center 078/15 00 06
5. Contacter les fournisseurs, transmettre vos informations et
demander une offre
6. Choisir et signer un contrat avec le nouveau fournisseur
La résiliation avec votre ancien fournisseur est automatique
121. Agenda de la formation
Volet pratique
I. Analyse de factures types (haute tension et basse tension)
II. Où trouver les informations: quelques sites internet de
références
III. Rappel sur les mécanismes de certificat vert et de labels de
garantie d’origine
VI. Le marché libéralisé de l’énergie en pratique:
Jeu de rôle sur le mécanisme des certificats verts et des LGO
123. Notions sur les marchés publics
Achat d’énergie pour institution publique –> marchés publics
Contenu d’un cahier des charges
=>voir le modèle publié par l’UVCW
Chapitre I : clauses administratives.
Informations générales (date des remises
des offres, adresses,…)
Chapitre II : Clauses techniques
C’est cette partie qu’il faut compléter par les
données de consommation: kWc, kWp,
kWhc, kWhp, cosphi, code EAN (code barre
pour les compteurs électriques, adresse du
compteur,..)
Source:
http://www.publictendering.com/pdf
/marchespublics.pdf
124. Notions sur les marchés publics
Achat d’énergie pour institution publique –> marchés publics
Le détail voir la loi sur les marchés publics ou l’UVCW
Montant en
euro HTVA
Obligation de
convention
Consultation de
plusieurs acteurs
Publicité
< 5500
Non – le devis suffit
Conseillé mais pas
obligatoire
Non
5500 et 22000
Convention
Consultation d'au moins
trois soumissionnaires
Pas
d'obligation
22000 et 67000
Cahier général des
charges
Consultation d'au moins
trois soumissionnaires
Pas
d'obligation
67000-137000
Cahier général des
charges
Publication au moniteur
belge
Oui
137000->
Cahier général des
charges
Publication moniteur
Europe
Oui
125. « À l’inverse des ressources fossiles,
la créativité s’enrichit de son exploitation »
ibam s.a.
http://www.ibam.eu
Ibam s.a.
Rue Emile Tumelaire, 55
6000 Charleroi
Belgique
www.ibam.eu
Contacts:
Mohamed AIT HASSOU
Mohamed.aithasso@ibam.be