Presentación realizada el 15/1/2012 sobre el libro "Así se manipula al consumidor"

1. ASI SE MANIPULA AL
CONSUMIDOR
Cómo las empresas consiguen
lavarnos el cerebro y que compremos
sus marcas
LUNES 15 DE ENERO DE 2012

3. AGRADECIMIENTOS
• Mi Secretaria Online
• Librería París
• Apartahotel LOS GIRASOLES
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4. THE MORGENSONS
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5. MARKETING INTRAUTERINO
• Cosmetic Executive Women: recuperación de
accidentados por recuerdos de olores.
• Los fetos escuchan los sonidos de su madre y los
externos  reacción a sonidos familiares.
• Nuestras preferencias de la infancia determinan
nuestros hábitos de compra adultos.
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6. JUVENTUD, DIVINO TESORO
• A los 36 meses se reconocen hasta 100 logos.
• Las marcas utilizan juegos multimedia, concursos en
línea, aplicaciones móviles para ganar atención.
• Pubertad:
– 18% niñas de 8 – 12 años usan rimel.
– 9-15% niñas de 8 – 12 años usan perfilador.
– 50% niñas de 6 – 9 años usan pintalabios.
• Girls Intelligence Agency: los niños son prescriptores.
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7. LOS NIÑOS SON HERRAMIENTA DE
MARKETING EN SÍ MISMOS
• Negociación.
• Montar numeritos.
• Enfrentar a los padres.
• Colocar productos en el carro.
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8. EL MIEDO VENDE
• Gripe porcina:
– Gel de manos
– Jabón
– Kleenex
– Kelloggs
– Amazon
– […]
• Se vende: seguridad, preservativos, alarmas…
• Se ayuda a evitar el fracaso
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9. CAMPAÑAS
• Sin Mangas (Dove):
– Problema no reconocido
– Ansiedad exagerada
– Venta del remedio
• Quiero más tiempo:
– Miedo
– Culpa
• Tiras de pureza
• Capas de hielo
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10. ADICTOS A LAS MARCAS
• ¿Adictos al móvil?
• Adictos a las compras:
Obsesión frecuente por comprar o impulsos
de comprar vividos como irresistibles y/o
sin sentido.
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11. CAUSAS DE LA ADICCIÓN
• Escapar de sentimientos negativos.
• Segregación de dopamina (neurotransmisor de
felicidad).
• La obsesión es menos peligrosa que la adicción.
• Proceso de enganche:
– Fase rutinaria
– Fase de ensueño
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12. EL PODER DEL DESEO
• Sudor de las latas
• Burbujas en la publicidad
• Número de patatas dibujadas.
• Emoción de los sonidos:
– Abrir lata
– Caída de burbujas
– Sonido de la pajita al sorber
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13. ¿Y LA COMIDA?
• Los efectos adictivos de la comida basura duran
siete veces más que las drogas.
• Red Bull:
– 27gr. de azúcar
– 80 gr. de cafeína (bloqueador de adenosina)
• Protectores labiales
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14. LOS JUEGOS
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15. SEXO
• No siempre se recuerdan las marcas con
mensajes seductores.
• El hombre piensa en el sexo veces al día.
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16. SEXO PUBLICITARIO
Calvin Klein
Axe
Gel de ducha
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Justin Bieber

17. EL PODER DEL GRUPO
• Animales que trabajan con inteligencia colectiva:
aves, hormigas… : cooperación sin comunicación.
• Listas de más vendidos o recomendados.
• Efecto payola.
• Facebook: donde está todo el mundo.
• Adolescentes:
– Comprar autoestima
– Más popularidad, mayor conciencia de precio
– Apple: modelo de captación en edad adolescente
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18. AQUELLOS MARAVILLOSOS AÑOS
• Nostalgia: “Ir a casa” + “Dolor”
• Aumenta autoestima y fortalece
relaciones.
• Sublimación de los recuerdos.
• Espacio de apertura a nuevas experiencias
(20 a 33 años)
• Mención al tiempo en la publicidad.
• Lo imperfecto atrae; lo auténtico,
certifica.
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19. AUTORIDAD Y FAMA
• Idealización de la imagen de famosos.
• 80% de la gente dice no sentirse influida por
famosos en la publicidad.
• Sentirse como si fuéramos ellos.
• Un famoso elige por nosotros.
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20. SALUD, FELICIDAD, ESPIRITUALIDAD
• ¿Es tan beneficioso el Gogi?
• ¿Qué propiedades tiene la baya de acai?
• Se vende salud.
• Ojo a la RSC.
• Comida y cosméticos Halal
• Religión: venta de salvación, espiritualidad,
esperanza, equilibrio…
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21. FIN DE LA PRIVACIDAD
• Datos de compra.
• Data mining.
• Rastreo telefónico,
informático…
• Tarjetas de crédito.
• Tarjetas de fidelidad.
• Recorridos por supermercados.
• Etiquetas electrónicas.
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22. http://http://www.facebook.com/TMRCZGZ
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Gracias por tu atención
Lunes 6
de
febrero