SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 24
Värde?
  Vad är värde för en agil utvecklare och hur
 relaterar det till vad värde är för andra delar
av organisationen samt lite om hur man kan
  koppla ihop värdebegreppen för bästa effekt




                 Martin Christensen, Cint
Martin?
- User Experience-hustomte på
 -   Evangelist bland agilister

- Tidigare agil coach
 -   på GE Healthcare, KYH och LiTH

- Agil utövare
 -   Som produktägare, UX-designer
     och sällan-kodande team-medlem
                 Martin Christensen, Cint
Värde för
    organisationen
- Avkastning
- Långsiktig kundrelation
- Värde för personalen


             Martin Christensen, Cint
Värde för en
     agil utvecklare
- Kommunikation, feedback, transparens,
  enkelhet, mod, respekt...?
- Hög kodkvalitet (genom bl.a. TDD/BDD)...?
- Meningsfullt arbete...?

               Martin Christensen, Cint
Vår högsta prioritet är att tillfredsställa
kunden genom tidig och kontinuerlig
  leverans av värdefull programvara.
                  - Agile manifesto




               Martin Christensen, Cint
Kontinuerliga leveranser ger god
avkastning och därmed värde för
        organisationen




          Martin Christensen, Cint
Hög kodkvalitet bidrar till en långsiktig
relation med kunden och därmed värde för
             organisationen




               Martin Christensen, Cint
Meningsfullt arbete ger glada utvecklare
 och därmed värde för organisationen




              Martin Christensen, Cint
Men vad är värdefull programvara?




           Martin Christensen, Cint
Värde för kunden
Fördom:
Kund vill ha allt bra, snabbt och billigt
på samma gång
Gissning:
... och det tror kund räcker för att han ska
bli glad
Fakta:
... men kvalitet innefattar inte bara
kodkvalitet
               Martin Christensen, Cint
Leverans av värdefull programvara för
 användaren bidrar till en långsiktig
relation med kunden och därmed värde
          för organisationen




             Martin Christensen, Cint
[UX]
Leverans av värdefull programvara för
 användaren bidrar till en långsiktig
relation med kunden och därmed värde
          för organisationen




             Martin Christensen, Cint
Om användarens behov tydliggörs ökar
dessutom graden av meningsfullhet och
     därmed värde för utvecklaren
         Det blir även lite lättare att ta bra designbeslut!




                    Martin Christensen, Cint
Effektkartläggning
           ... en vanlig metodik inom UX för att koppla ihop kundens mål med användarens




 Syfte
(effekt)




                                     Martin Christensen, Cint
Effektkartläggning
           ... en vanlig metodik inom UX för att koppla ihop kundens mål med användarens




             Målgrupp

 Syfte
(effekt)

             Målgrupp


                                     Martin Christensen, Cint
Effektkartläggning
           ... en vanlig metodik inom UX för att koppla ihop kundens mål med användarens




                                           Användningsmål
             Målgrupp
                                           Användningsmål
 Syfte
(effekt)
                                           Användningsmål
             Målgrupp
                                           Användningsmål

                                     Martin Christensen, Cint
Effektkartläggning
           ... en vanlig metodik inom UX för att koppla ihop kundens mål med användarens



                                                                                           Åtgärd
                                           Användningsmål                                  Åtgärd
             Målgrupp
                                           Användningsmål                                  Åtgärd
 Syfte
(effekt)
                                           Användningsmål                                  Åtgärd
             Målgrupp
                                                                                           Åtgärd
                                           Användningsmål
                                                                                           Åtgärd
                                     Martin Christensen, Cint
Förs lag #1            Effektbackloggen ... i ditt favoritkalkylarkprogram




  Effekt          Målgrupp       Användningsmål                Åtgärd/Feature Imp       Est
                                                                 Skapa billiga    102   8p
                                        Billigt
                                                                 familjerum

                                                                 Dörren ska ha
                  Familjer                                                        98    1p
                                                                 säkerhetslås
                                        Säkert
                                                                 Tydliga
Attrahera fler                                                   anvisningar      95    2p
kunder till                                                      vid brand
hotellet
                                                                 Treglasfönster   80    4p

                                                                 Tyst
                                                                                  75    4p
                                                                 ventilation
                 Affärsmän              Tyst
                                                                 Våningar
                                                                 endast för       74    12p
                                                                 affärskunder

                             Martin Christensen, Cint
Förs lag #2     Effektstorykort

                Som en [målgrupp]
            vill jag [åtgärd/händelse]
           för att [användningsmål]
          så att [kund] uppnår [effekt]




                   Martin Christensen, Cint
Förs lag #3                     Synlig målgrupp
           Affärsresande                           Nästa (3)                    Under arbete (2)             Klart

           - Behöver god sömn                           Som Kent                      Som Jonathan
           - Jobbar alltid under               vill jag [åtgärd/händelse]
                                              för att [användningsmål]
                                                                               vill jag [åtgärd/händelse]
                                                                              för att [användningsmål]
               stark tidspress               så att [kund] uppnår [effekt]   så att [kund] uppnår [effekt]
           -   Vill hålla kontakt
                                                                               M     T
               med familjen
 Kent                                                 Som Jonathan
                                               vill jag [åtgärd/händelse]               Som Kent
                                              för att [användningsmål]         vill jag [åtgärd/händelse]
                                             så att [kund] uppnår [effekt]    för att [användningsmål]
                                                                             så att [kund] uppnår [effekt]

           Pappa
                                                      Som Jonathan             D

           - Ensamstående med                  vill jag [åtgärd/händelse]
                                              för att [användningsmål]
               tre spralliga barn            så att [kund] uppnår [effekt]
           -   Behöver se till så att
               inget händer med
               barnen
Jonathan


                                        Martin Christensen, Cint
Förs lag #4            Synlig process
        Registrering   Logga in             Blogga    Spara




                           Martin Christensen, Cint
Förs lag #5   Synlig användare
              Det minsta man kan göra är att be UX-tomten spela in testerna och få titta på dem!




                                                                       Don’t make me think - Steve Krug
                          Martin Christensen, Cint
Ekosystemet
 Värde för                               Värde för
användaren                               kunden




 Värde för                             Värde för
utvecklaren                         organisationen

              Martin Christensen, Cint
Tack för mig

http://www.kaeru.se         Mer om bl.a. användningsmål och agil ux


http://twitter.com/#!/m8rt


http://www.slideshare.net/m0rt


http://www.linkedin.com/profile/view?id=22694408




                      Martin Christensen, Cint

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Värde?

Så skapade vi sveriges bästa e handel
Så skapade vi sveriges bästa e handelSå skapade vi sveriges bästa e handel
Så skapade vi sveriges bästa e handelAndreas Blåeldh
 
Frukostseminarium: Så byggde vi Sveriges bästa E-handel
Frukostseminarium: Så byggde vi Sveriges bästa E-handelFrukostseminarium: Så byggde vi Sveriges bästa E-handel
Frukostseminarium: Så byggde vi Sveriges bästa E-handelPatrik Åkerman von Knorring
 
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handel
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handelFrukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handel
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handelcloudnine
 
Utblick Smb 20080523
Utblick Smb 20080523Utblick Smb 20080523
Utblick Smb 20080523guest0c960b
 
Vem vinner jakten om kunderna på nätet?
Vem vinner jakten om kunderna på nätet?Vem vinner jakten om kunderna på nätet?
Vem vinner jakten om kunderna på nätet?Creuna Sverige
 
Creuna - Jakten om kunderna på nätet
Creuna - Jakten om kunderna på nätetCreuna - Jakten om kunderna på nätet
Creuna - Jakten om kunderna på nätetFredrik Cederlöf
 
Knowit seminarium 0131 Elisabeth Hagberg
Knowit seminarium 0131 Elisabeth HagbergKnowit seminarium 0131 Elisabeth Hagberg
Knowit seminarium 0131 Elisabeth HagbergKnowit_TM
 

Semelhante a Värde? (11)

Vecka 2 - Erbjudandet
Vecka 2 - ErbjudandetVecka 2 - Erbjudandet
Vecka 2 - Erbjudandet
 
Så skapade vi sveriges bästa e handel
Så skapade vi sveriges bästa e handelSå skapade vi sveriges bästa e handel
Så skapade vi sveriges bästa e handel
 
Frukostseminarium: Så byggde vi Sveriges bästa E-handel
Frukostseminarium: Så byggde vi Sveriges bästa E-handelFrukostseminarium: Så byggde vi Sveriges bästa E-handel
Frukostseminarium: Så byggde vi Sveriges bästa E-handel
 
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handel
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handelFrukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handel
Frukostseminarium: Så skapade vi Sveriges bästa e-handel
 
Utblick Smb 20080523
Utblick Smb 20080523Utblick Smb 20080523
Utblick Smb 20080523
 
Vem vinner jakten om kunderna på nätet?
Vem vinner jakten om kunderna på nätet?Vem vinner jakten om kunderna på nätet?
Vem vinner jakten om kunderna på nätet?
 
Creuna - Jakten om kunderna på nätet
Creuna - Jakten om kunderna på nätetCreuna - Jakten om kunderna på nätet
Creuna - Jakten om kunderna på nätet
 
Kreativa processer dag 2 2012
Kreativa processer dag 2 2012Kreativa processer dag 2 2012
Kreativa processer dag 2 2012
 
Knowit seminarium 0131 Elisabeth Hagberg
Knowit seminarium 0131 Elisabeth HagbergKnowit seminarium 0131 Elisabeth Hagberg
Knowit seminarium 0131 Elisabeth Hagberg
 
UX ♥ Digital Transformation
UX ♥ Digital TransformationUX ♥ Digital Transformation
UX ♥ Digital Transformation
 
Kreativa processer dag 2 2013
Kreativa processer dag 2 2013Kreativa processer dag 2 2013
Kreativa processer dag 2 2013
 

Mais de Martin Christensen

Is ab testing all you need? The answer is no.
Is ab testing all you need? The answer is no.Is ab testing all you need? The answer is no.
Is ab testing all you need? The answer is no.Martin Christensen
 
Life's too short to build something nobody wants
Life's too short to build something nobody wantsLife's too short to build something nobody wants
Life's too short to build something nobody wantsMartin Christensen
 
Continuously discovering a product from a ux point of view
Continuously discovering a product from a ux point of viewContinuously discovering a product from a ux point of view
Continuously discovering a product from a ux point of viewMartin Christensen
 

Mais de Martin Christensen (6)

Is ab testing all you need? The answer is no.
Is ab testing all you need? The answer is no.Is ab testing all you need? The answer is no.
Is ab testing all you need? The answer is no.
 
Measuring usability
Measuring usabilityMeasuring usability
Measuring usability
 
LeanUX introduktion
LeanUX introduktionLeanUX introduktion
LeanUX introduktion
 
Life's too short to build something nobody wants
Life's too short to build something nobody wantsLife's too short to build something nobody wants
Life's too short to build something nobody wants
 
Continuously discovering a product from a ux point of view
Continuously discovering a product from a ux point of viewContinuously discovering a product from a ux point of view
Continuously discovering a product from a ux point of view
 
Agile loves UX equals true
Agile loves UX equals trueAgile loves UX equals true
Agile loves UX equals true
 

Värde?

  • 1. Värde? Vad är värde för en agil utvecklare och hur relaterar det till vad värde är för andra delar av organisationen samt lite om hur man kan koppla ihop värdebegreppen för bästa effekt Martin Christensen, Cint
  • 2. Martin? - User Experience-hustomte på - Evangelist bland agilister - Tidigare agil coach - på GE Healthcare, KYH och LiTH - Agil utövare - Som produktägare, UX-designer och sällan-kodande team-medlem Martin Christensen, Cint
  • 3. Värde för organisationen - Avkastning - Långsiktig kundrelation - Värde för personalen Martin Christensen, Cint
  • 4. Värde för en agil utvecklare - Kommunikation, feedback, transparens, enkelhet, mod, respekt...? - Hög kodkvalitet (genom bl.a. TDD/BDD)...? - Meningsfullt arbete...? Martin Christensen, Cint
  • 5. Vår högsta prioritet är att tillfredsställa kunden genom tidig och kontinuerlig leverans av värdefull programvara. - Agile manifesto Martin Christensen, Cint
  • 6. Kontinuerliga leveranser ger god avkastning och därmed värde för organisationen Martin Christensen, Cint
  • 7. Hög kodkvalitet bidrar till en långsiktig relation med kunden och därmed värde för organisationen Martin Christensen, Cint
  • 8. Meningsfullt arbete ger glada utvecklare och därmed värde för organisationen Martin Christensen, Cint
  • 9. Men vad är värdefull programvara? Martin Christensen, Cint
  • 10. Värde för kunden Fördom: Kund vill ha allt bra, snabbt och billigt på samma gång Gissning: ... och det tror kund räcker för att han ska bli glad Fakta: ... men kvalitet innefattar inte bara kodkvalitet Martin Christensen, Cint
  • 11. Leverans av värdefull programvara för användaren bidrar till en långsiktig relation med kunden och därmed värde för organisationen Martin Christensen, Cint
  • 12. [UX] Leverans av värdefull programvara för användaren bidrar till en långsiktig relation med kunden och därmed värde för organisationen Martin Christensen, Cint
  • 13. Om användarens behov tydliggörs ökar dessutom graden av meningsfullhet och därmed värde för utvecklaren Det blir även lite lättare att ta bra designbeslut! Martin Christensen, Cint
  • 14. Effektkartläggning ... en vanlig metodik inom UX för att koppla ihop kundens mål med användarens Syfte (effekt) Martin Christensen, Cint
  • 15. Effektkartläggning ... en vanlig metodik inom UX för att koppla ihop kundens mål med användarens Målgrupp Syfte (effekt) Målgrupp Martin Christensen, Cint
  • 16. Effektkartläggning ... en vanlig metodik inom UX för att koppla ihop kundens mål med användarens Användningsmål Målgrupp Användningsmål Syfte (effekt) Användningsmål Målgrupp Användningsmål Martin Christensen, Cint
  • 17. Effektkartläggning ... en vanlig metodik inom UX för att koppla ihop kundens mål med användarens Åtgärd Användningsmål Åtgärd Målgrupp Användningsmål Åtgärd Syfte (effekt) Användningsmål Åtgärd Målgrupp Åtgärd Användningsmål Åtgärd Martin Christensen, Cint
  • 18. Förs lag #1 Effektbackloggen ... i ditt favoritkalkylarkprogram Effekt Målgrupp Användningsmål Åtgärd/Feature Imp Est Skapa billiga 102 8p Billigt familjerum Dörren ska ha Familjer 98 1p säkerhetslås Säkert Tydliga Attrahera fler anvisningar 95 2p kunder till vid brand hotellet Treglasfönster 80 4p Tyst 75 4p ventilation Affärsmän Tyst Våningar endast för 74 12p affärskunder Martin Christensen, Cint
  • 19. Förs lag #2 Effektstorykort Som en [målgrupp] vill jag [åtgärd/händelse] för att [användningsmål] så att [kund] uppnår [effekt] Martin Christensen, Cint
  • 20. Förs lag #3 Synlig målgrupp Affärsresande Nästa (3) Under arbete (2) Klart - Behöver god sömn Som Kent Som Jonathan - Jobbar alltid under vill jag [åtgärd/händelse] för att [användningsmål] vill jag [åtgärd/händelse] för att [användningsmål] stark tidspress så att [kund] uppnår [effekt] så att [kund] uppnår [effekt] - Vill hålla kontakt M T med familjen Kent Som Jonathan vill jag [åtgärd/händelse] Som Kent för att [användningsmål] vill jag [åtgärd/händelse] så att [kund] uppnår [effekt] för att [användningsmål] så att [kund] uppnår [effekt] Pappa Som Jonathan D - Ensamstående med vill jag [åtgärd/händelse] för att [användningsmål] tre spralliga barn så att [kund] uppnår [effekt] - Behöver se till så att inget händer med barnen Jonathan Martin Christensen, Cint
  • 21. Förs lag #4 Synlig process Registrering Logga in Blogga Spara Martin Christensen, Cint
  • 22. Förs lag #5 Synlig användare Det minsta man kan göra är att be UX-tomten spela in testerna och få titta på dem! Don’t make me think - Steve Krug Martin Christensen, Cint
  • 23. Ekosystemet Värde för Värde för användaren kunden Värde för Värde för utvecklaren organisationen Martin Christensen, Cint
  • 24. Tack för mig http://www.kaeru.se Mer om bl.a. användningsmål och agil ux http://twitter.com/#!/m8rt http://www.slideshare.net/m0rt http://www.linkedin.com/profile/view?id=22694408 Martin Christensen, Cint

Notas do Editor

  1. \n
  2. \n
  3. \n
  4. \n
  5. \n
  6. \n
  7. \n
  8. \n
  9. \n
  10. \n
  11. \n
  12. \n
  13. \n
  14. \n
  15. \n
  16. \n
  17. \n
  18. \n
  19. \n
  20. \n
  21. \n