SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 17
Маркетинг відносин,[object Object]
Маркетинг- ,[object Object],діяльність, набір інструкцій і процеси спрямовані на створення, поширення інформації,  передавання та  обміну пропозиціями, що мають цінність для клієнтів, партнерів та суспільства загалом (AMA),[object Object],Управління процесом, який відповідає за прибуткове визначення, передбачення та задоволення потреб споживачів (CIM),[object Object],Процес , під час якого компанії створюють цінність для споживачів і будують з ними міцні відносини для отримання цінності від споживачів у відповідь (Kotler),[object Object]
Або (спрощено),[object Object],“Marketing is managing profitable customer relationships” ,[object Object],“Маркетинг це управління взаємовигідними відносинами з споживачами” ,[object Object],	©Philip Kotler,[object Object]
Відносини,[object Object],[object Object]
інформацією
товаром
грішми
Створюють довіру, коли процес обміну продовжується без неприємностей,[object Object]
Життя - це відносини:,[object Object],сім'я ,[object Object],друзі,[object Object],робота,[object Object],державні органи ,[object Object]
Бізнес – це теж відносини:,[object Object],постачальники,[object Object],працівники,[object Object],бізнес партнери,[object Object],громадськість,[object Object],споживачі,[object Object]
То що ж таке «маркетинг відносин»?,[object Object],підхід до маркетингу, який ставить в центрі уваги розвиток взаємовигідних довгострокових відносин,[object Object]
Умови:,[object Object],Двостороннє спілкування,[object Object],СЛУХАЄМО те, що кажуть споживачі!!!,[object Object],Активно і ініціативно спілкуємося,[object Object],Нова філософія бізнесу:,[object Object],Даємо голос працівникам (і можливість приймати рішення),[object Object],Робимо більше, ніж очікує клієнт,[object Object]
Що змінилось?,[object Object],Збільшилась швидкість поширення інформації,[object Object],Генерація інформації клієнтами суттєво спростилась,[object Object],Взаємодія між клієнтами набула просто вражаючих масштабів,[object Object],Більша вага “неофіційних” каналів спілкування,[object Object],Зросла вага управління репутацією (слідкуйте за терористами),[object Object],Відносини стали прозорішими,[object Object]
До чого ж тут «Соціальні медіа»?,[object Object],Швидкість,[object Object],Гнучкість,[object Object],Відкритість,[object Object],Доступність,[object Object],Масштаб (масовість),[object Object],Соціальні медіа – першопричина використання інтернету для більшості користувачів ,[object Object],What happens in Vegas stays on Google, Facebook, Twitter,[object Object],		(…а часом і на YouTube ),[object Object]
Facebook,[object Object],Facebook:,[object Object],>500 млн. активних користувачів (200 млн. мобільних),[object Object],50% користувачів заходять на Facebook кожного дня,[object Object],700 млрд. хвилин на місяць (майже 16 млн. місяців),[object Object],В середньому 130 друзів на кожного,[object Object],Середній користувач пов’язаний з  80 сторінками, групами чи подіями,[object Object],30 млрд. поширених новин кожного місяця,[object Object],2.5 мільйони інтегрованих сайтів,[object Object],1.16 млн. українців (14% росту за місяць з 8 січня),[object Object]
Що це дає маркетологам?,[object Object],Лояльних споживачів ,[object Object],Збільшення частки повторних покупок ,[object Object],Вірусне поширення інформації,[object Object],Word of mouth,[object Object],Каталізує створення “послів бренду”,[object Object],Все ж, про добре і далі пишуть на піску, а про погане – на камені,[object Object]
Zappos Case,[object Object],Прояви філософії: ,[object Object],Склад працює 24/7,[object Object],Несподівана зміна умов доставки,[object Object],365 днів на повернення замовлення,[object Object],“Customer Loyalty Team” замість “Call Center”,[object Object],Легкі на контакт (більше розмов – більше покупок; тривалість розмови не вимірюється) ,[object Object],Якщо потрібного товару немає на складі, споживач направляється до конкурентів,[object Object]

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Свистун Михайло “Маркетинг відносин”

SMM для бізнесу
SMM для бізнесуSMM для бізнесу
SMM для бізнесуVira Pustovit
 
Фактори необхідності маркетингу
Фактори необхідності маркетингуФактори необхідності маркетингу
Фактори необхідності маркетингуwe live dis sh
 
Іванна Євсєєва “Як створити чергу платоспроможних клієнтів для збільшення пр...
Іванна Євсєєва  “Як створити чергу платоспроможних клієнтів для збільшення пр...Іванна Євсєєва  “Як створити чергу платоспроможних клієнтів для збільшення пр...
Іванна Євсєєва “Як створити чергу платоспроможних клієнтів для збільшення пр...Lviv Startup Club
 
Маркетингова стратегія для НКО від А до Я
Маркетингова стратегія для НКО від А до ЯМаркетингова стратегія для НКО від А до Я
Маркетингова стратегія для НКО від А до ЯForge Events
 
PR в Digital середовищі
PR в Digital середовищіPR в Digital середовищі
PR в Digital середовищіNazar Mazur
 
комемрційна пропозиція smm
комемрційна пропозиція smmкомемрційна пропозиція smm
комемрційна пропозиція smmМикола Макуха
 
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptx
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptxГлобальні тренди CX 2022 Україна.pptx
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptx4Service Group
 
3_Як_реагувати_топ_менеджеру_на_зовнішнє_середовище.pptx
3_Як_реагувати_топ_менеджеру_на_зовнішнє_середовище.pptx3_Як_реагувати_топ_менеджеру_на_зовнішнє_середовище.pptx
3_Як_реагувати_топ_менеджеру_на_зовнішнє_середовище.pptxRostyslavDmytruk
 
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdfRostyslavDmytruk
 
Лайвстрім шопінг: новий різновид онлайн торгівлі за допомогою прямих ефірів
Лайвстрім шопінг: новий різновид онлайн торгівлі за допомогою прямих ефірівЛайвстрім шопінг: новий різновид онлайн торгівлі за допомогою прямих ефірів
Лайвстрім шопінг: новий різновид онлайн торгівлі за допомогою прямих ефірівKateryna Gaieva
 
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptxМодуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptxRostyslavDmytruk
 
13.04 Представництво на Facebook: мода чи панацея @ BeFirst
13.04 Представництво на Facebook: мода чи панацея @ BeFirst13.04 Представництво на Facebook: мода чи панацея @ BeFirst
13.04 Представництво на Facebook: мода чи панацея @ BeFirstHOSHVA PR
 
Соціальні медіа для b2b маркетингу
Соціальні медіа для b2b маркетингуСоціальні медіа для b2b маркетингу
Соціальні медіа для b2b маркетингуYaroslav Azhnyuk
 
Социальные медиа для В2В маркетинга
Социальные медиа для В2В маркетингаСоциальные медиа для В2В маркетинга
Социальные медиа для В2В маркетингаb2bfest.com
 
Lviv SMCamp 2014. Алла Ожиєвська “Моніторинг соціальних медіа: “хороший тон” ...
Lviv SMCamp 2014. Алла Ожиєвська “Моніторинг соціальних медіа: “хороший тон” ...Lviv SMCamp 2014. Алла Ожиєвська “Моніторинг соціальних медіа: “хороший тон” ...
Lviv SMCamp 2014. Алла Ожиєвська “Моніторинг соціальних медіа: “хороший тон” ...Lviv Startup Club
 
Маркетинг як помічник у процесі змін
Маркетинг як помічник у процесі змінМаркетинг як помічник у процесі змін
Маркетинг як помічник у процесі змінDmytro Dzhedzhula
 
Marketing give or-take-prociv
Marketing give or-take-procivMarketing give or-take-prociv
Marketing give or-take-procivzaxidnet
 
Лекція лідів агенцій Plai Buro і Sasquatch Digital на тему залучення через к...
Лекція лідів агенцій Plai Buro і Sasquatch Digital на тему  залучення через к...Лекція лідів агенцій Plai Buro і Sasquatch Digital на тему  залучення через к...
Лекція лідів агенцій Plai Buro і Sasquatch Digital на тему залучення через к...Sasquatch Digital
 
Сучасні проблеми маркетингу
Сучасні проблеми маркетингуСучасні проблеми маркетингу
Сучасні проблеми маркетингуPavlo Syrvatka
 

Semelhante a Свистун Михайло “Маркетинг відносин” (20)

SMM для бізнесу
SMM для бізнесуSMM для бізнесу
SMM для бізнесу
 
Фактори необхідності маркетингу
Фактори необхідності маркетингуФактори необхідності маркетингу
Фактори необхідності маркетингу
 
Іванна Євсєєва “Як створити чергу платоспроможних клієнтів для збільшення пр...
Іванна Євсєєва  “Як створити чергу платоспроможних клієнтів для збільшення пр...Іванна Євсєєва  “Як створити чергу платоспроможних клієнтів для збільшення пр...
Іванна Євсєєва “Як створити чергу платоспроможних клієнтів для збільшення пр...
 
Маркетингова стратегія для НКО від А до Я
Маркетингова стратегія для НКО від А до ЯМаркетингова стратегія для НКО від А до Я
Маркетингова стратегія для НКО від А до Я
 
PR в Digital середовищі
PR в Digital середовищіPR в Digital середовищі
PR в Digital середовищі
 
комемрційна пропозиція smm
комемрційна пропозиція smmкомемрційна пропозиція smm
комемрційна пропозиція smm
 
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptx
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptxГлобальні тренди CX 2022 Україна.pptx
Глобальні тренди CX 2022 Україна.pptx
 
3_Як_реагувати_топ_менеджеру_на_зовнішнє_середовище.pptx
3_Як_реагувати_топ_менеджеру_на_зовнішнє_середовище.pptx3_Як_реагувати_топ_менеджеру_на_зовнішнє_середовище.pptx
3_Як_реагувати_топ_менеджеру_на_зовнішнє_середовище.pptx
 
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
2_Бізнес_модель_як_топ_менеджеру_масштабувати_бізнес_в_умовах_4.pdf
 
Лайвстрім шопінг: новий різновид онлайн торгівлі за допомогою прямих ефірів
Лайвстрім шопінг: новий різновид онлайн торгівлі за допомогою прямих ефірівЛайвстрім шопінг: новий різновид онлайн торгівлі за допомогою прямих ефірів
Лайвстрім шопінг: новий різновид онлайн торгівлі за допомогою прямих ефірів
 
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptxМодуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
Модуль_1_Сплануй_2022_Стратегія_розвитку_бізнесу_2022_рік.pptx
 
13.04 Представництво на Facebook: мода чи панацея @ BeFirst
13.04 Представництво на Facebook: мода чи панацея @ BeFirst13.04 Представництво на Facebook: мода чи панацея @ BeFirst
13.04 Представництво на Facebook: мода чи панацея @ BeFirst
 
azhnyuk
azhnyukazhnyuk
azhnyuk
 
Соціальні медіа для b2b маркетингу
Соціальні медіа для b2b маркетингуСоціальні медіа для b2b маркетингу
Соціальні медіа для b2b маркетингу
 
Социальные медиа для В2В маркетинга
Социальные медиа для В2В маркетингаСоциальные медиа для В2В маркетинга
Социальные медиа для В2В маркетинга
 
Lviv SMCamp 2014. Алла Ожиєвська “Моніторинг соціальних медіа: “хороший тон” ...
Lviv SMCamp 2014. Алла Ожиєвська “Моніторинг соціальних медіа: “хороший тон” ...Lviv SMCamp 2014. Алла Ожиєвська “Моніторинг соціальних медіа: “хороший тон” ...
Lviv SMCamp 2014. Алла Ожиєвська “Моніторинг соціальних медіа: “хороший тон” ...
 
Маркетинг як помічник у процесі змін
Маркетинг як помічник у процесі змінМаркетинг як помічник у процесі змін
Маркетинг як помічник у процесі змін
 
Marketing give or-take-prociv
Marketing give or-take-procivMarketing give or-take-prociv
Marketing give or-take-prociv
 
Лекція лідів агенцій Plai Buro і Sasquatch Digital на тему залучення через к...
Лекція лідів агенцій Plai Buro і Sasquatch Digital на тему  залучення через к...Лекція лідів агенцій Plai Buro і Sasquatch Digital на тему  залучення через к...
Лекція лідів агенцій Plai Buro і Sasquatch Digital на тему залучення через к...
 
Сучасні проблеми маркетингу
Сучасні проблеми маркетингуСучасні проблеми маркетингу
Сучасні проблеми маркетингу
 

Mais de Lviv Startup Club

Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)Lviv Startup Club
 
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Lviv Startup Club
 
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Lviv Startup Club
 
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Lviv Startup Club
 
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Lviv Startup Club
 
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...Lviv Startup Club
 
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...Lviv Startup Club
 
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)Lviv Startup Club
 
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...Lviv Startup Club
 
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...Lviv Startup Club
 
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...Lviv Startup Club
 
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)Lviv Startup Club
 
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)Lviv Startup Club
 
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)Lviv Startup Club
 
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...Lviv Startup Club
 
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).
Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).Lviv Startup Club
 
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)Lviv Startup Club
 
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )Lviv Startup Club
 
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)Lviv Startup Club
 
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)Lviv Startup Club
 

Mais de Lviv Startup Club (20)

Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
Michael Vidyakin: Assessing Organizational Readiness (UA)
 
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
Michael Vidyakin: Introduction to PMO (UA)
 
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
Anna Kompanets: PMO Maturity and Continuous Improvement (UA)
 
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
Natalia Folgina: General state of IT talent market (UA)
 
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
Andrii Burlutskyi: Емпатія та AI: секрет сучасного demand generation (UA)
 
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
Maxim Pоchebut: Symphony of leadership: bridging the business and learning go...
 
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
Kateryna Doroshevska: Побудова довіри та впізнаванності через персональний бр...
 
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
Maryna Ruban: ТОП фішок, які використовують в IT у 2024 році (UA)
 
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
Eldar Nagorniy: Стратегія хамелеона. Як просувати ІТ outsource, мімікруючи пі...
 
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
Danylo Fedirko: Leveraging AI in SEO and optimizing for SRE (ChatGPT and Bard...
 
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
Mykyta Polatayko: Головні новації законопроєкту про посилення мобілізації для...
 
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
Daria Yaniieva: Corporate VC: driving Product and Service business synergy (UA)
 
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
Serhii Herasymov: Boost sales through Accelerators (UA)
 
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
Taras Bachynskyy: Як масштабувати ІТ компанію через M&A (UA)
 
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
Ivan Verkalets: The Relevance of ISO 9001 & 27001 for Outsourcing Excellence ...
 
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).
Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).Maksym  Vyshnivetskyi:  PMO KPIs ( UA ).
Maksym Vyshnivetskyi: PMO KPIs ( UA ).
 
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
Nataliia Bichan: PMO Quality Management (UA)
 
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
Ihor Pavlenko: PMO Risk Management (UA )
 
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
Denis Shemyakin: Communication and Stakeholder Engagement (UA)
 
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
Yuliia Pieskova: Cуперсили українських команд (UA)
 

Свистун Михайло “Маркетинг відносин”