Análisis de cómo nos vinculamos con las marcas

1. Marketing de
Marca
Lucía Varela V.

2. PRODUCTO
CONSUMIDOR
Punto de
Venta
Empresa
Marca
Estrategia Venta
Oferta
Demanda
Compra
Deseo
Escenario donde existen actores,
un relato, un guión, diálogos y en
el Mercado se vuelve real.

3. La Personalidad de la Marca
Investigar …… cuáles son
los ideales que busca el
consumidor en la categoría
del producto?

4. Modelo Vincular
• Atributos
• Beneficios
Sujeto Actual
• Entender la demanda
en profundidad y
buscar esos atributos
para operacionalizar la
Estrategia.
• Segmentar la Demanda
Producto
Marca
• Encontrar el
constructo
mental
• Diferenciación
Relevante
Fortaleza
Competitiva
Sujeto Ideal
Fuente: Como piensan los consumidores. Gerald Zaltman

5. Ejemplo de dimensiones
para un vínculo … un caso

6. “Servicio que entrega
protección y da herramientas
de administración a los
capitales de sus clientes.”
¿Qué es un Banco?
¿Qué
esperamos
de un
Banco?

7. Funcional DiferenciaciónPertenenciaProtección
Análisis desde la demanda
Jerarquía de valor
“Me Sirve”
“Me da
Confianza”
“El Banco
de la Familia”
“Me gratifica” “Banco 2.0”
Rapidez
Agilidad
Flexibilidad
Seguridad
Tradición
Trayectoria
Trasparencia
Tradición
Trayectoria
Promociones
Millas
Tecnología
Pro activo
Asesoría
Respaldo
Acogida
Conveniencia
“Me ayuda”
Funcional

8. Estrategia de Posicionamiento…
Analizar las Fortalezas y Debilidades del Posicionamientos
actual
Definir una Estrategia de Posicionamiento
Proponer Estrategia de comunicación que apoye el
posicionamiento
¿Qué
Estrategia
usar?