¿CÓMO VENDER MÁS EN LA PEQUEÑA EMPRESA?LUZ  OMAIRA VERGARA VELÁSQUEZomairav24@hotmail.com<br />MERCADEO<br />
¿DE DÓNDE APARECE EL MERCADEO?<br />DE LA CONSTANTE EVOLUCIÓN DE LOS MERCADOS<br />DEL EXCESO DE COMPETENCIA<br />DE CONSU...
¿QUÉ ES EL MERCADEO?<br />“MERCADEO ES UNA FUNCIÓN ORGANIZACIONAL Y UNA SERIE DE PROCESOS PARA LA CREACIÓN, COMUNICACIÓN Y...
¿CÓMO HAN EVOLUCIONADO LAS EMPRESAS?<br />DE LA SIGUIENTE  MANERA:<br />
PRINCIPIOS DEL MERCADEO<br />MUCHAS DE LOS ESTUDIOSOS DEL TEMA  ASEGURAN  QUE PARA CREAR EMPRESAS EXITOSAS SE DEBEN APLICA...
LA INNOVACIÓN
EL POSICIONAMIENTO.</li></ul>EN LA ACTUALIDAD SE DEBE PASAR DEL POSICIONAMIENTO EN LA MENTE, AL ALPOSICIONAMIENTO EN EL CO...
INNOVACIONES<br />
¿QUÉ SE DEBE CONOCER DEL MERCADO?<br /><ul><li> LAS CONDICIONES ECONÓMICAS,CULTURALES,GEOGRÁFICAS DEMOGRÁFICAS.ESTOS CONDI...
 LOS COMPETIDORES DIRECTOS E INDIRECTOS, EL GRADO DE MADUREZ Y EL TAMAÑO
 CLASIFIQUE SU MERCADO, DEFINA USTED QUÉ VENDE. AL DEFINIRLO AMPLÍE LA VISIÓN DE SU NEGOCIO.</li></li></ul><li>EL ANÁLISIS...
¿QUIÉN ES EL OBJETIVO PRIMORDIAL DEL MERCADEO?<br />EL CONSUMIDOR…<br />IDENTIFIQUE CLARAMENTE QUIENES PARTICIPAN EN EL PR...
FORMAS SUGERIDAS PARA SEGMENTAR MERCADO<br />ESTILOS DE VIDA ,HÁBITOS, COSTUMBRES…<br />MERCADO PARA UN PUBLICO ESPECÍFICO...
¿CÓMO CONVERTIR AL COSUMIDOR EN UN CLIENTE FIEL?<br /><ul><li>CONSIENTALO BUSQUE LA FORMA DE TENER RELACIONES DURADERAS CO...
LA CLAVE DEL MERCADEO COMTEMPORANEO ES EL MERCADEO RELACIONAL</li></ul>MERCADEO<br />EL ÉXITO ESTÁ… EN CONVERTIR EL COMPRA...
¿CÓMO REALIZAR LA PLANEACIÓN DE LA EMPRESA?<br />PARA ESTA SE DEBEN DEFINIR LOS SIGUIENTES ASPECTOS:<br />DIRECCIONAMIENTO...
¿CÓMO APLICAR EL MIX DE MERCADO?<br />ASPECTOS PARA TENER EN CUENTA<br />MERCADEO<br />PRODUCTO<br />PRECIO<br />PLAZA<br ...
PRODUCTO<br />EL VALOR DEBE SATISFACER EL  CLIENTE<br />MERCADEO<br />A ESTE SE LE AGREGAN LOS SIGUIENTES VALORES<br />VAL...
¡HOY! … LA ERA DEL VALOR AGREGADO<br />EL VALOR AGREGADO CREA LA  DIFERENCIA…<br />PIÉNSELO EN TÉRMINOS DE SEVICIO<br />EN...
¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA MARCA?<br />MARCA<br />LA MARCA DEBE SER SONORA, CLARA, PRONUNCIABLE Y LEGAL<br />TENGA EN CUENT...
¿ QUÉ TIENEN DE BUENO?<br />
PRECIO<br />MERCADEO<br />EN EL MERCADO PRECIO ES IGUAL  AL VOLOR MONETARIO QUE EL CLIENTE ESTA DISPUESTO A PAGAR POR UN P...
PRECIO DE DESCREME
PRECIO PSICOLÓGICO</li></ul>PRECIO<br />
PLAZA<br />EL PRODUCTO DEBE ESTAR EN EL MOMENTO PRECISO Y EN EL LUGAR INDICADO CON EL MENOR COSTO OPERATIVO<br />CONOZCA L...
PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD<br />ESTA SE HACE PARA MOTIVAR AL CLIENTE<br />PARA REALIZAR ESTA VARIABLE SE DEBE TENER ENCUENTA L...
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  1. 1. ¿CÓMO VENDER MÁS EN LA PEQUEÑA EMPRESA?LUZ OMAIRA VERGARA VELÁSQUEZomairav24@hotmail.com<br />MERCADEO<br />
  2. 2. ¿DE DÓNDE APARECE EL MERCADEO?<br />DE LA CONSTANTE EVOLUCIÓN DE LOS MERCADOS<br />DEL EXCESO DE COMPETENCIA<br />DE CONSUMIDORES MÁS EXIGENTES<br />ENTONCES…<br /> ¿Qué es mercadeo?<br />MERCADEO<br />
  3. 3. ¿QUÉ ES EL MERCADEO?<br />“MERCADEO ES UNA FUNCIÓN ORGANIZACIONAL Y UNA SERIE DE PROCESOS PARA LA CREACIÓN, COMUNICACIÓN Y SUMINISTRO DE VALORES PARA UN MERCADO, Y PARA ADMINISTRAR RELACIONES CON QUIENES LO CONFORMAN, DE FORMA TAL QUE SE GENEREN BENEFICIOS PARA LA EMPRESA Y QUIENES LA COMPONEN”.<br /> American Marketing association<br />
  4. 4. ¿CÓMO HAN EVOLUCIONADO LAS EMPRESAS?<br />DE LA SIGUIENTE MANERA:<br />
  5. 5. PRINCIPIOS DEL MERCADEO<br />MUCHAS DE LOS ESTUDIOSOS DEL TEMA ASEGURAN QUE PARA CREAR EMPRESAS EXITOSAS SE DEBEN APLICAR ESTRATEGIAS MILITARES.<br /> EL MERCADEO SE FUNDAMENTA EN TRES PRINCIPIOS: SI UNA EMPRESA LOS CUMPLE, TENDRÁ CÓMO COMPETIR… Y CRECER.<br /><ul><li>LA SATISFACCIÓN DE NECESIDADES.
  6. 6. LA INNOVACIÓN
  7. 7. EL POSICIONAMIENTO.</li></ul>EN LA ACTUALIDAD SE DEBE PASAR DEL POSICIONAMIENTO EN LA MENTE, AL ALPOSICIONAMIENTO EN EL CORAZÓN, <br />MERCADEO<br />EL MERCADEO MODERNO SUGIERE QUE LO MAS IMPORTANTE ES GANARSE EL CORAZON DEL CLIENTE<br />
  8. 8. INNOVACIONES<br />
  9. 9. ¿QUÉ SE DEBE CONOCER DEL MERCADO?<br /><ul><li> LAS CONDICIONES ECONÓMICAS,CULTURALES,GEOGRÁFICAS DEMOGRÁFICAS.ESTOS CONDICIONANTES SON INCONTROLABLES. VENCE QUIEN LOS ENFRENTE FAVORABLEMENTE
  10. 10. LOS COMPETIDORES DIRECTOS E INDIRECTOS, EL GRADO DE MADUREZ Y EL TAMAÑO
  11. 11. CLASIFIQUE SU MERCADO, DEFINA USTED QUÉ VENDE. AL DEFINIRLO AMPLÍE LA VISIÓN DE SU NEGOCIO.</li></li></ul><li>EL ANÁLISIS DE TODOS LOS MERCADOS…<br />¿QUÉ EXIGE UN BUEN MERCADEO?<br />
  12. 12. ¿QUIÉN ES EL OBJETIVO PRIMORDIAL DEL MERCADEO?<br />EL CONSUMIDOR…<br />IDENTIFIQUE CLARAMENTE QUIENES PARTICIPAN EN EL PROCESO DE COMPRA…<br />¿QUÉN COMPRA?<br />¿QUIÉN CONSUME?<br />¿QUIÉN DECIDE LA COMPRA?<br />¿QUIÉN DISFRUTA LA COMPRA?<br />RECUERDA…QUE EL NIÑO ES EL CONSUMIDOR DEL FUTURO<br />CONSUMIDORES<br />
  13. 13. FORMAS SUGERIDAS PARA SEGMENTAR MERCADO<br />ESTILOS DE VIDA ,HÁBITOS, COSTUMBRES…<br />MERCADO PARA UN PUBLICO ESPECÍFICO ANCIANOS, HOMBRES, MUJERES,ESTUDIANTES…<br />PARA SEGMENTAR EL MERCADO CONSIDERE PREOCUPACIONES, INTERESES Y COSTUMBRES REPETIDAS DE LOS INDIVIDUOS<br />
  14. 14. ¿CÓMO CONVERTIR AL COSUMIDOR EN UN CLIENTE FIEL?<br /><ul><li>CONSIENTALO BUSQUE LA FORMA DE TENER RELACIONES DURADERAS CON ÉL
  15. 15. LA CLAVE DEL MERCADEO COMTEMPORANEO ES EL MERCADEO RELACIONAL</li></ul>MERCADEO<br />EL ÉXITO ESTÁ… EN CONVERTIR EL COMPRADOR OCASIONAL EN CLIENTE PERMANENTE<br />
  16. 16. ¿CÓMO REALIZAR LA PLANEACIÓN DE LA EMPRESA?<br />PARA ESTA SE DEBEN DEFINIR LOS SIGUIENTES ASPECTOS:<br />DIRECCIONAMIENTO: Hacia dónde va la empresa<br />Desde la formación de la empresa es importante clarificar que existen las siguientes variables:<br />MISIÓN: propósito de la empresa<br />VISIÓN: meta futura<br />VALORES: principios éticos<br />
  17. 17. ¿CÓMO APLICAR EL MIX DE MERCADO?<br />ASPECTOS PARA TENER EN CUENTA<br />MERCADEO<br />PRODUCTO<br />PRECIO<br />PLAZA<br />PROMOCIÓN<br /> PUBLICIDAD<br />POSVENTA<br />PREVENTA<br />
  18. 18. PRODUCTO<br />EL VALOR DEBE SATISFACER EL CLIENTE<br />MERCADEO<br />A ESTE SE LE AGREGAN LOS SIGUIENTES VALORES<br />VALOR GENÉRICO: LOS COMPONENTES FÍSICOS.<br />VALOR ESPERADO: LO QUE EL PÚBLICO ESPERA COMO MÍNIMO.<br />VALOR POTENCIAL: ADICIONES AL PRODUCTO<br />VALOR AGREGADO. LO QUE NO ESPERA EL PÚBLICO Y SE LE DA PARA AUMENTAR LA SATISFACCIÓN<br />
  19. 19. ¡HOY! … LA ERA DEL VALOR AGREGADO<br />EL VALOR AGREGADO CREA LA DIFERENCIA…<br />PIÉNSELO EN TÉRMINOS DE SEVICIO<br />EN UN MERCADO DE TANTA COMPETITIVIDAD EL VALOR AGREGADO ES CLAVE DE ÉXITO<br />SE CONVIERTE EN UNA RAZÓN PARA QUE EL CLIENTE ACEPTE PAGAR MÁS<br />
  20. 20. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE LA MARCA?<br />MARCA<br />LA MARCA DEBE SER SONORA, CLARA, PRONUNCIABLE Y LEGAL<br />TENGA EN CUENTA QUE:<br />SU PRODUCTO SE RECONOCE POR LA MARCA<br />LA MARCA ES EL PRINCIPAL ACTIVO DE SU EMPRESA<br />PIENSE EN ESTRATEGIAS DE MARCAS: FRANQUICIAS O MARCAS PROPIAS<br />
  21. 21. ¿ QUÉ TIENEN DE BUENO?<br />
  22. 22. PRECIO<br />MERCADEO<br />EN EL MERCADO PRECIO ES IGUAL AL VOLOR MONETARIO QUE EL CLIENTE ESTA DISPUESTO A PAGAR POR UN PRODUCTO O SERVICIO<br />APLIQUE LAS VARIABLES ESTRATEGICAS<br /><ul><li>PRECIO DE INTRDUCCIÓN
  23. 23. PRECIO DE DESCREME
  24. 24. PRECIO PSICOLÓGICO</li></ul>PRECIO<br />
  25. 25. PLAZA<br />EL PRODUCTO DEBE ESTAR EN EL MOMENTO PRECISO Y EN EL LUGAR INDICADO CON EL MENOR COSTO OPERATIVO<br />CONOZCA LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN<br />DIRECTO<br />MINORISTA<br />MAYORISTA<br />ALTERNATIVOS: MUY COMUNES HOY EN DÍA<br />
  26. 26. PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD<br />ESTA SE HACE PARA MOTIVAR AL CLIENTE<br />PARA REALIZAR ESTA VARIABLE SE DEBE TENER ENCUENTA LO SIGUIENTE:<br /><ul><li>QUE SEA CREATIVA
  27. 27. QUE SEA TEMPORAL
  28. 28. SABER EN QUE MOMENTO REALIZARLA
  29. 29. QUE SEA LO MÁS ATRACTIVA POSIBLE
  30. 30. QUE LA VENTA COMPENSE LA PROMOCIÓN</li></ul>!RECUERDE¡ NO SÓLO ES BAJAR PRECIOS <br />
  31. 31. PUBLICIDAD<br />ES LA FORMA DE DAR ACONOCER SU EMPRESA<br />LA COMUNICACIÓN ES UN ELEMENTO FUNDAMENTAL…<br />PARA SU EMPRESA<br />PARAR LA PUBLICIDAD PARA AHORRAR DINERO ES COMO PARA EL RELOJ PARA AHORRAR EL TIEMPO<br />RECUERDE QUE EL MEJOR COMPLEMENTO DE SU MARCA ES LA IMAGEN CORPORATIVA<br />
  32. 32. PUBLICIDAD EFECTIVA<br />
  33. 33. ¿QUÉ ES EL BTL?<br />ES ALGO MÁS QUE VENDER<br />BELOW THE LINE<br />ES IMPORTANTE AL CLIENTE<br />TIENE MENOS SATURACIÓN<br />PUEDE OPTIMIZAR LA INVERSIÓN<br />
  34. 34. EL CAMPO DE LA PUBLICIDAD HA EVOLUCIONADO HASTA EL PUNTO QUE SE DEJÓ DE VENDER PRODUCTOS PARA VENDER EMOCIONES, ESTILOS DE VIDA…<br />LA GENTE DE HOY QUIERE PRODUCTOS Y EMPRESAS QUE PIENSEN COMO ELLOS<br />“VISITENOS PARA TENER EL GUSTO DE ATENDERLO”<br />“ESTE ES SU ALMACEN DE CONFIANZA”<br />“USTED ES NUESTRA RAZÓN DE SER”<br />MENSAJE PUBLICITARIO<br />
  35. 35. ¿CÓMO DEBEN SER LOS MENSAJES?<br />RECUERDE ENAMORAR A SUS CLIENTES<br />LOS MENSAJES DEBEN SER:<br />CREATIVOS <br />CORTOS<br />IMPACTANTES<br />PARA QUE SUS CLIENTES LOS RECUERDEN<br />UNA BUENA PUBLICIDAD ASEGURA EL ÉXITO DE SU EMPRESA<br />
  36. 36. GRACIASLUZ OMAIRA VERGARA VELÁSQUEZomairav24hotmail.com<br />“Nuestro éxito es el resultado directo de conocer cómo generar mercado para la marca y contar con la gente adecuada para que la represente". Greg Norman, golfista y empresario.<br />

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