O documento descreve os serviços de treinamento, desenvolvimento de competências e coaching oferecidos por uma empresa chamada Diamante Centro de Desenvolvimento de Competências. Os serviços incluem treinamentos em Programação Neurolinguística, desenvolvimento de competências comportamentais e emocionais, e coaching executivo, pessoal e de desempenho.

1. Diamante CENTRO DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS Treinamento e desenvolvimento Programação Neurolinguística - PNL Coaching

2. Diamante CENTRO DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS Capacitação profissional voltada para lideres e colaboradores em geral, através do desenvolvimento das COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS E EMOCIONAIS básicas indispensáveis para a melhoria do desempenho profissional com base nos ensinamentos da PNL e Coaching. PÚBLICO ALVO: Líderes de qualquer nível gerencial e colaboradores em geral.

3. Treinamento CENTRO DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS DESENVOLVENDO AS COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS E EMOCIONAIS PARA:- MAXIMIZAÇÃO DO DESEMPENHO PROFISSIONAL- EDUCAÇÃO PARA A SAÚDE EMOCIONAL. - (...) OBJETIVO: Capacitar líderes e colaboradores a desenvolverem e utilizarem as COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS E EMOCIONAIS para potencializar o seu desempenho e alcançar os resultados e metas da empresa, conciliando com os objetivos pessoais e profissionais de cada participante. METODOLOGIA: Exposição dialogada, dinâmicas, vivências, filmes e avaliações visando sensibilização, contato e desenvolvimento de sete COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS E EMOCIONAIS básicas. DURAÇÃO: Treinamento feito através de módulos, que variam conforme as necessidades da empresa, com duração média de 16 horas.

4. Coaching CENTRO DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS Coaching Executivo Visa a capacitar executivos na sua performance e excelência pessoal e nos negócios. Assiste o executivo na identificação de metas, valores, missão e propósito da empresa no mercado. Também trabalha a clareza da sua missão pessoal e empresarial, objetivando o equilíbrio dos propósitos da empresa, de suas necessidades humanas e dos diferentes papeis vividos na empresa, na família e na sociedade. Coaching Pessoal Objetiva a capacitação das pessoas na sua auto-realização, pelo alcance de suas metas, alinhando-as para uma vida equilibrada com seus valores, missão e propósito de vida. Coaching de Performance O Coaching de Performance - ou Coaching do Desempenho - tem o objetivo de destravar as habilidades naturais dos profissionais. É um processo em que uma pessoa ajuda a outra a desempenhar, a aprender e a atingir objetivos e metas pelo auto-conhecimento e conscientização sobre a própria responsabilidade no crescimento profissional. O Coaching de Performance atinge seus objetivos ao identificar os bloqueios internos e ao removê-los para a obtenção de resultados. É descobrir a perspectiva e as necessidades da equipe pelo questionamento profundo em que ELES identifiquem e removam obstáculos de desempenho O Coaching de Performance é a atitude mais importante do gestor para aumentar a produtividade e atingir metas pois é implementar a estratégia: missão, visão, valores, metas, produtos e pessoas. O Coaching de Performance é uma metodologia com resultados tangíveis e mensuráveis, e normalmente implementado em equipes de vendas e serviços. O Retorno sobre o Investimento (ROI) de um projeto desses reflete no desempenho no curto prazo, normalmente em 3 ou 6 meses.

5. Coaching CENTRO DE DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS Coaching é um processo, com início, meio e fim, definido em comum acordo entre o coach (profissional) e o coachee (cliente) de acordo com a meta desejada pelo cliente, onde o coachapoia o cliente na busca de realizar metas de curto, médio e longo prazo, através da identificação e uso das próprias competências desenvolvidas, como também do reconhecimento e superação de suas fragilidades. O coach (treinador, numa tradução à letra) atua encorajando e/ou motivando o seu cliente, procurando transmitir-lhe capacidades ou técnicas que melhorem as suas capacidades profissionais ou pessoais, visando a satisfação de objectivos definidos por ambos, considerando idéias como a de que o simples fato de compartilhar pensamentos/idéias que estão soltos e poder organizá-los, transformando em uma meta desafiante com um Plano de Ações pode levar a concretizar antigos sonhos.

6. PNL Programação Neurolinguística A Programação Neurolinguística(ou simplesmente PNL) é um conjunto de modelos, axiomas e crenças que seus praticantes utilizam visando principalmente ao desenvolvimento pessoal e profissional. É baseada na idéia de que a mente, o corpo e a linguagem interagem para criar a percepção que cada indivíduo tem do mundo, e tal percepção pode ser alterada pela aplicação de uma variedade de técnicas. A fonte que embasa tais técnicas, chamada de "modelagem", envolve a reprodução cuidadosa dos comportamentos e crenças daqueles que atingiram o "sucesso".